2022年旅游学概论名词解释总结.答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 名词说明： 旅行学概论：旅行学概论是一门专业基础课,同社会科学中其他学科一样,它以旅行进展的实践为基础, 从整理和明白旅行现象中分析并总结旅行进展的规律性和合理性,从而发觉其活动规律 旅行学： 是讨论旅行者及其旅行活动、旅行业及其开发和经营活动以及双方活动的开展对旅行目的地的各种影响的科学 学术讨论的方法：所谓学术的讨论方法,是指一门学科的技术步骤；它可以被懂得为一种可操作的程序,具有肯定的形式,过程；步骤,内在之间存在的规律性和规律性的联系 旅行学讨论方法：系统分析的方法 理论分析与实际调查相结合的方法 定性分析与定量分析相结合的方法 多学科

2、综合讨论的方法 旅行学讨论基本任务：加强学科基础讨论,解决好八个基本问题对象问题 价值问题 假定问题 试验问题 量化问题 体系问题 猜测问题 检验问题 旅行学讨论内容：国外： 旅行进展史、旅行者的机和旅行需求、旅行市场营销、旅行影响、旅行组织、旅游开发方案、旅行业经营治理国内： 旅行进展史、旅行者的机和旅行需求、旅行市场营销、旅行影响、旅行组织、旅游资源、旅行业 现代旅行： 指二次世界大战后,特殊是 文化旅行活动20 世纪 60 岁月以来,快速普及于世界各地的社会 工业革命对旅行的影响：社会结构发生庞大变化 生产效率不断提高,社会财宝大大增加,为人们外出旅行奠定 物质基础推动了新式交通工具的产

3、生,为了可能使人们远距离、 较大范畴的旅行成工业化的大进展导致了人们的生活方式的转变（使人们产生旅行的欲望） 托马斯 库克对旅行业的奉献：组建了旅行的各种经营机构,开发了多种多样的旅行活动,向游客供应综合性的旅行服务,开创了一种全新的旅行业务 和旅行方式； 艾斯特（ AIEST ）定义： 旅行是非定居者的旅行和临时逗留而引起的现象和关系的总和；这些人不会导致长期定居,并且不涉及任何赚钱的活动； 旅行（世界旅行组织）：指人们为了消遣、商业和其他目的离开通常环境去往他处并 在那里逗留连续时间不超过一年,主要目的不是在所拜访地 区从事猎取经济利益的活动； 旅行的内部性条件：指对旅行的存在、进展和变化

4、起打算作用的各种内部因素旅行者（最基本）、旅行吸引物（旅行缘由）、旅行接待（供应服务） 、旅行交通（重要组成部分）及旅行中介（保证）名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 旅行的外部条件：指影响和制约旅行活动的各种外部因素政治因素、经济环境、社会 文化、科学技术 可支配收入：指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分 可随便支配收入：亦称可自由支配收入,指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会 保证性消费以及日常生活必需消费部分之后所余下的收入部分 可随便支配收入水平是打算个人旅行需求的最重要的经济因素；但它

5、只 是经济条件方面的影响因素,而非个人旅行需求的唯独打算因素 余暇时间：指在日常生活、工作、学习及其他必需时间外,可用的自由安排从事消遣或自 己乐于从事的任何其他事情的时间 大众旅行： 所谓大众旅行通常有其双重含义；它第一是指大众化旅行或旅行活动的大众化,即旅行活动参与者的范畴已扩展到一般的劳动大众；其次就是指大众型旅行,即现代旅行活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅行为代表的大 众型旅行模式或旅行活动的开展模式 嘉奖旅行：是指某些公司为表彰工作成果突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅行 形式 国际旅行：指跨国开展的旅行活动,即一个国家的居民跨过国界到另一个或几个国家去访称之为问的

6、旅行活动； 其中一种情形是其他国家或地区的居民前来我国旅行,入境旅行；另一种情形是我国的居民离开我国到境外其他国家或地区去旅行,称之为出境旅行；也就是说, 国际旅行既包括国际来访的入境旅行,也包括本国居民的出国旅行； 国内旅行：是指人们在其居住国境内开展的旅行活动；通常是指一个国家的居民离开自己 的常住地,到本国境内其他地方去进行地旅行活动 旅行收入： 通常是指在肯定时期内（通常为一年）,旅行目的地国家或地区因接待来访的国 内外游客,向其供应各种商品和服务而猎取的直接收入； 旅行支出： 通常是指在肯定时期内（通常以年运算）购买商品和服务的消费开支；,一个国家的居民出境旅行期间在境外 人均停留天

7、数：这一标准通常指来访旅行者在某一旅行目的地拜访期间的平均停留天数 旅行人数：是一个国家或地区作为旅行目的地,在给定时期内所接待的来访旅行人数,并且人们通常是以人次为单位来统计来访旅行者数量,人数实为来访旅行人次；也就是说, 所谓来访旅行 旅行动机：就是一个人为了满意自己的某种需要而打算外出旅行的驱动力,即促使一个人 有意于旅行以及到何处去,作何种旅行的心里动因 影响旅行动机的因素：社会文化（民族性格、价值观）、社会阶层及收入状况、家庭（家庭结构、家庭生命周期） 、仿照现象 罗马会议定义（关于旅行者）：游客指除为了获得有酬劳的职业之外,基于任何缘由到一个不是自己通常居住的国家拜访的人；游客通常

8、包括两类,一类是：（过夜）“ 旅行者” ,即到一个国家作短期拜访至少逗留 24 小时的游客； 另一类是“ 短程游玩者”或一日游游客 ,即到一个国家作短暂拜访,停留时间不超过 24 小时的游客名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - （包括在海上巡游过程中的到访者） WTO （20 世纪 80 岁月中期）的说明 海外游客（我国关于国际旅行者的界定）：国内旅行者就是任何因消遣、度假、体育、公务、会议疗养、学习和宗教等目的而在其居住国进行 24 小时以上,一年之内的旅行的人：是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗 养、购物、参

9、与会议或从事经济、文化、体育、宗教沟通活动的外国人、华侨、 港澳台同胞；（同 时规定海外游客是指因上述缘由离开其长住国 到我国大陆拜访,连续停留时间 不超过 12 个月,并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所从 事的活动猎取酬劳的人） 国际旅行者（定义）：一个游玩者离开常住地到另一个国家旅行,至少停留一夜但不 超过一年,主要目的不是在所拜访的地区从事猎取经济利益的 活动 国内旅行者（我国的定义） 旅行者产生：是指任何因休闲、消遣、观光、探亲访友、就医疗养、参与会 议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境 内其他地方拜访,连续停留时间 不超过 6 个月,并且拜访的主 要目的不是通过

10、所从事地活动猎取酬劳的人客观条件： 个人可自由支配的收入水平 个人可自由支配的时间主观因素： 旅行的需求和动机 旅行资源：凡是能激发旅行者的旅行动机并使其产生旅行行动,能成为旅行业所利用并产生肯定经济、社会及生态环境效益的任何自然和方法因素总称 国家旅行局人事训练司, 2001 旅行资源的特点：观看性 永续性和不再生性 广域性和区域性 多样性和综合性 进展变化性 旅行资源开发原就：特色原就 市场导向原就 效益原就 爱护原就 统筹规划、分期开发原就 可连续进展原就 现实旅行资源：通常是指那些不仅其本身对旅行者具有吸引力,而且已经具备必要的条件,并且正式在接待大批量游客前来拜访的旅行资源 潜在旅行

11、资源：指那些其本身可能具有某种令人感爱好的特色,但由于目前交通条件或其他条件的影响,尚不大为人所知或临时不能使许多旅行者前来观看的吸引因素；它必需经过有意识的开发,才能成为可供游玩的现实旅行资源 （旅行资源的）纯经济剩余： （旅行资源的）坐落地点：即旅行资源所带来的旅行业收入在扣除开发和经营所需费用 之后所剩余下来的纯收益 即该项旅行资源所在的地点距离旅行客源地区的远近和可进入 性程度 旅行地： 指在肯定空间上旅行资源相对富集、具有肯定的旅行经济结构和规模、能开展旅 游活动、由如干景区组成的复杂的多层次系统；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 8 页精选学习资料 - - -

12、 - - - - - - 旅行地基本条件：具有肯定数量的旅行吸引物要有肯定的旅行设施具有肯定的可进入性 具有肯定的旅行经济结构和规模 旅行地生命周期：是指以某项旅行资源为核心而形成的一个旅行点,从无到有逐步兴盛、成熟,然后逐步衰弱的过程,一般包括初创期、进展期、成熟期、衰退 期四个阶段 旅行产品 ：指一地的旅行经营者为了满意旅行者特定的需求所产生或开发的物质产品和服 务的总和； 旅行产品创新的方式：主题创新 结构创新 功能创新 类型创新 过程创新 旅行产品的生命周期：指旅行产品从进入市场到最终被市场剔除、退出市场的整个过程,分为导入期、成长期、成熟期和衰退期 旅行体验：一种特定的心理体验活动,

13、是在一个特定旅行地游玩参观所形成的,带有深厚 的旅行者个人情感（包含旅行者对旅行地和旅行产品以及服务的语气和中意度,旅行者与他人沟通和沟通的某种认知程度） 旅行体验的影响因素：旅行性质目的地可进入性舒服度居住环境质量当地族群旅行活动的地点和数量 旅行业： 旅行业就是以旅行者为对象,为其旅行活动制造便利条件并供应其所需商品和服 务的综合性产业 旅行业四个基本特点：是系统化的经营型行业是国际化的服务性行业是人格化的精致性行业是产业化的综合性行业 旅行社： 是指有营利目的,从事旅行业务的企业；类型：外国旅行社类型：旅行批发商、旅行经销商、旅行代理商我国旅行社类型：国际旅行社、国内旅行社 旅行批发经营

14、商：即主要经营批发业务的旅行社和旅行公司；他们依据自己对客源市场需 求的明白和猜测, 在选定旅行或度假目的地的基础上,成批量的分别订购交通运输公司、饭店、旅行景点等各类有关旅行企业的产品和服务,然后用这些单项产品和服务组合为不同的包价旅 游线路产品或包价度假集合产品,最终通过肯定的销售途径向消费者出售 旅行零售商：即主要经营零售业务的旅行社；旅行零售商主要以旅行代理商为典型代表；是特地代售旅行产品,供应各种旅行代办服务的企业 包价旅行：旅行社经过事先方案、组织和编排旅行活动项目,向旅行大众推出的包揽一切 有关服务工作的旅行形式；一般规定旅行的日程、目的地、行、宿、食、游的详细地点及服务等级和各

15、处旅行活动的内容支配,收取费用并以总价格的形式一次性地 散客旅行：散客是相对于团体而言的,主要指个人、家庭及15 人以下的自行结伴旅行者；散客旅行者通常只托付旅行社购买单项旅行产品或旅行线路产品中的部分项 目；近些年来,世界上散客旅行正出现出一种逐步扩大的进展趋势 旅行景点 .： 那些有某一组织或企业对其行使治理的旅行景点及有明确的界线同外界相隔 并有固定出入口,对游人的出入行使有效掌握的游玩点或参观点；所谓明确 界线是该景点的区域范畴或圈以围墙设以栅栏或借助某种自然条件形成的边 界；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - -

16、 国家旅行组织（NTA 或 NTO ）： 是一个国家中为国家政府所承认,负责治理全国旅行事务 的组织； 国际旅行组织：狭义的国际旅行组织：指其成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的 全面性旅行组织；广义的国际旅行组织： 仍包括那些其工作部分地涉及国际旅行事务的国际 组织,以及特地涉及旅行事务某些方面的国际性旅行行业组织； 市场 ：经济角度：狭义：商品交换的场所 广义：指商品生产和交换过程中所发生的各种经济关系的总和营销学角度： 指商品交换关系中的买方,即商品的现实和潜在的购买者,而卖方就构成行业或者企业； 旅行市场（完整意义）：指在旅行产品交换过程中,旅行者和旅行产品经营者之间所产生的 各种

17、关系和现象的总和； 旅行市场构成要素：市场主体、市场客体、市场中介 旅行市场划分：也称为旅行市场细分化；即将全部的旅行市场依据旅行消费者的某种或某 些特点划分为不同的细分市场 劳动密集型企业：判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上雇用职工 人数的多寡, 也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低,业如所占比例高, 就为劳动密集型产 饭店连锁集团：一些饭店统一于某个集团公司的领导、监督治理或指导下,组成强有力的 竞争实体 乘数效应 ：指公共支出或私人资本投资增长对收入所产生的放大效应或连锁效应； 营业收入乘数：是单位旅行消费额同由其所带来

18、的接待国全部有关企业营业收入增长量之 间的比例关系 产出乘数：是单位旅行消费额同由其所带来的接待国全部有关企业经济产出水平增长程度 之间的比例关系 收入乘数 ：是单位旅行消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系 就业乘数 ：是某一特定数量的旅行消费所制造的就业人数是某一特定数量的旅行消费所带来的直接就业人数与继发就业人数之和同就 业人数之比 旅行承载力：是指一个旅行目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客经受的质量显现 不行接受的下降这一前提之下,所能吸纳外来游客的最大才能 可连续旅行进展：要 求人们以长远的眼光从事旅行经济开发活动并对经济不断增长的必要 性提出质疑,以及要求确保旅行活

19、动的开展不会超越旅行接待地区将来 亦有条件吸引和接待旅行者来访的才能 旅行行政组织：以进展全国旅行事业为己任,能和谐国家治理机关中与旅行有亲密关系的 部门的机构实施一种具有宏观性、政策性和战略性的旅行行业治理机构名师归纳总结 生态旅行：广义：指对环境和旅行地文化有较小的影响,同时储存野生动植物的多样性,第 5 页,共 8 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 对生态和文化有着特殊感受的带有责任感的旅行狭义：指人们为了追求融进大自然奇妙环境的刺激性所进行的生态空间的跨过行为和过程,同时对爱护环境质量；爱护生态平稳和促进人类与生物共同繁荣承担责任的旅行和活动

20、； 生态旅行可连续进展的目标： 可替代性旅行的核心含义：满意旅行者生态感受和体验的需要 爱护生态旅行资源和生态环境,使之不受污染和破坏 保持低耗、高效的连续性进展 建立规范和科学化的旅行生态连续性评判体系及市场治理 机制 建立人与自然的和谐关系,爱护旅行地的生命力和多样性 保证旅行地居民的生活质量和旅行地文明的公正进展；是一种与环境最相相宜的旅行,强调人与环境的和谐进展,反对大众旅行那种大规模；标准化模式,提倡适应环境资源的小规模旅行活动； 分时度假 ：是指人们在度假地购买房产时,只购买部分时段的产权,几户人家共同拥有一 处房产,共同爱护,分时使用的度假形式,后逐步演化成每户人家在每年只 拥有

21、某一时间段的度假地房产使用权,并且可以通过交换系统对不同房产使 用权进行交换 “ 三三式” 结构：是指在度假地的各种住宿单元中,其标准间模式、单卧房套房和双卧房 套房（或三卧房套房）的比例为三三三均分 旅行活动 ：即旅行者来回于常住地于目的地之间的旅行（或空间转移）活动和在目的地的 停留期间的拜访活动 旅行规划（中国家旅行局） 旅行规划的基本内容：旅行进展规划是依据旅行业的历史、现状和市场要素的变化所 制定的目标体系,以及为实现目标体系在特定的进展条件下对 旅行进展的要素所作的支配名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 编

22、制旅行规划的阶段：任务确定阶段前期预备阶段规划编制阶段征求看法阶段 旅行影响：即旅行效应,是指由于旅行活动所引发的种种效应,即旅行者与旅行客体和旅 游媒介三者之间的社会交换所引发的社会、经济和环境的种种效应； 旅行影响的特点：内涵丰富性,整体性,复杂性,肯定的稳固性,可变性,可调适性,滞 后性,连续性 旅行活动的实质：旅行主体（旅行者） 、旅行客体（旅行目的地）和旅行媒介（旅行业）之 间的流淌所表现的一种社会经济文化现象； 可连续进展的基本原就：连续性原就；包括人类进展的纵向平稳性和纵向永续性基本原就 公正性原就；代际公正,种间公正,区域公正 共同性原就；和谐性,需求性,限制性 对旅行者细分的

23、作用：名师归纳总结 旅行市场细分可以使旅行经营者更清楚地熟悉市场 ,通过对市场的各种特性进行整理、第 7 页,共 8 页观看和分析, 进而 发觉新的市场机会,挖掘出新的市场特性；在旅行市场被依据肯定特性切割之后,旅行企业可以找出对于自己最为关键的市场部分,利用 自身有限的资源集中对这部分市- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 场进行 开发和拓展 ；这样资源到了充分的利用,使企业的行为 效率最大化 ； 旅行业是朝阳产业吗？1. 旅行业是在世界范畴内快速进展的一个新兴现代产业 ,2. 也是一个 综合性产业 ,把吃、住、行、游、娱、购各个环节联为一体,供应“ 一

24、条龙” 服务,通过产业关联带动、吸纳就业等功能, 推动和刺激着经济增长和社会进步；3. 旅行业也是 服务性行业 ,以直面服务、 产销合一为主要行业 特性 ；4. 随着社会的进展, 旅行业已成为全球经济中 进展势头最强劲和规模最大的产业之一 ；旅行业 在城市经济进展中的产业位置、经济作用逐步增强,对城市 经济 的拉动性、 社会 就业的带动力、 以及对 文化与环境 的促进作用日益显现；产业之一；因此它是朝阳产业； 旅行的根本动力：文化差异的存在在中国, 旅行业也是经济进展的支柱性 为什么旅行产生的社会文化影响在进展中国家更为明显？两者文化的相互作用是不平稳的；通常,旅行者与接待地居民的接触时间是短暂的,同时,基于旅行者爱好和偏好的不同,接待地文化要经过旅行者“ 文化设限”的过滤, 因此, 旅行者从接待地接受的社会文化影响是 比较有限和片面的；而在接待地地区,当地居民与旅行者的接触是长期不断的,旅行者身上所携带的文化,必定会在接待地产生深刻影响；这种文化作用的不平稳,仍会因双方经济上的势差而进一步加重,由于区域之间的文化 传播无论实行哪种形式,都是以经济发达地区的高势能文化向经济落后地区的低势能文化传播 为主导,旅行接待地社会文化往往处于低势能状态,因此,进展中国家受影响更为明显；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 8 页