2022年某公司S推行手册2.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - XX有限公司 5S 资料= 5S （整理、整顿、清扫、清洁、素养）= 何为 5S 5S 的推行步骤 5S 实施要点 5S 与其他治理活动的关系 5S推行手册 5S 的 50 个问与答 何为 5S5S 就是整理 （SEIRI ）、整顿（SEITON ）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU ）、素养（ SHITSUKE ）五个项目,因日语的拼音均以S开头,简称5S；5S 起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培育员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质：1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件

2、 小事 ）2、遵守规定的习惯3、自觉保护工作环境洁净明白的良好习惯4、文明礼貌的习惯整理： 将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； 不必要的东西要尽快处理掉；目的： 腾出空间,空间活用 防止误用、误送 塑造清新的工作场所 生产过程中常常有一些残余物料、待修品、 待返品、 报废品等滞留在现场, 既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备, 假如不准时清除, 会使现场变得凌乱；生产现场摆放不要的名师归纳总结 第 1 页,共 34 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 物品是一种铺

3、张： 即使宽阔的工作场所,将俞变窄小； 棚架、橱柜等被杂物占据而削减使用价值； 增加了查找工具、零件等物品的困难,铺张时间； 物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准；留意点：要有决心,不必要的物品应断然地加以处置；实施要领：、自己的工作场所 范畴 全面检查 ,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判别基准、将不要物品清除出工作场所、对需要的物品调查使用频度,打算日常用量及放置位置、制订废弃物处理方法、每日自我检查整顿： 对整理之后留在现场 的必要的物品分门别类放置,排列整齐； 明确数量,并进行有效地标识；目的： 工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境 排除找寻物品的时间排除过多的积压物品

4、留意点：这是提高效率的基础；实施要领：、前一步骤整理的工作要落实、流程布置,确定放置场所、规定放置方法、明确数量、划线定位、场所、物品标识整顿的 3 要素 ：场所、方法、标识放置场所物品的放置场所原就上要 100%设定物品的保管要 定点、定容、定量生产线邻近只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所规定的范畴 在放置方法上多下工夫 标识方法放置场所和物品原就上一对一表示现物的表示和放置场所的表示第 2 页,共 34 页名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 某些表示方法全公司要统一在表示方法上多下工夫整顿的 3 定 原就：定点、定容、定量定点：放

5、在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量清扫 : 将工作场所清扫洁净； 保持工作场所洁净、亮丽的环境；目的：排除赃污,保持职场内干洁净净、 明光明亮 稳固品质 削减工业损害 注意点：责任化、 制度化；实施要领： 、建立清扫责任区 室内、 外 、执行例行扫除,清理脏污、调查污染源 、建立清扫基准 , 作为规范, 予以杜绝或隔离清洁： 将上面的 3S 实施的做法制度化、 规范化, 并贯彻执行及保护结果；目的： 保护上面 3S 的成果留意点：制度化,定期检查；实施要领：、落实前面 3S 工作2 、制订考评方法3 、制订奖惩制度,加强执行4 、高阶主管常常带头巡查,以表重视素养：通过晨会等

6、手段,提高全员文明礼貌水准；培育每位成员养成良好的习惯,并遵守规章做事；开展 5S 简洁,但长时间的保护必需靠素养的提升；目的： 培育具有好习惯、遵守规章的员工 提高员工文明礼貌水准营造团体精神留意点：长期坚持,才能养成良好的习惯；实施要领：、制订服装、仪容、识别证标准、制订共同遵守的有关规章、规名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 定、制订礼仪守就、训练训练（新进人员强化 、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）5S 训练、实践5S 的推行步骤把握了 5S 的基础学问, 尚不具备推行5S 活动的才能；因推行步骤、方

7、法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见；因此,把握正确的步骤、方法是特别重要的；5S 活动推行的步骤（11-STEP）步骤 1：成立推行组织 1推行委员会及推行办公室成立 2组织职掌确定 3委员的主要工作 4编组及责任区划分建议由企业主要领导出任5S 活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持；详细支配上可由副主任负责活动的全面推行；步骤 2:拟定推行方针及目标 方针制定：推动 5S 治理时 ,制定方针做为导入之指导原就 例一：推行 5S 治理、塑中集一流形象例二：辞别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象例三：于微小之处着手,塑造公司新形象例四：规范现场 现物、提升人的品质方针的制定要结合企

8、业详细情形,要有号召力； 方针一旦制定, 要广为宣扬；目标制定 : 查先予设定期望之目标 ,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检例一：第 4 个月各部门考核 90 分以上名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 例二：有来宾到厂参观 ,不必事先暂时做预备目标的制定也要同企业的详细情形相结合；实施方法步骤 3:拟定工作方案及1 拟定日程方案做为推行及掌握之依据 2收集资料及借鉴他厂做法3制定 5S 活动实施方法4制定要与不要的物品区分方法5制定 5S 活动评比的方法6制定 5S 活动奖惩方法7其他相关规定（5S 时间等

9、）大的工作肯定要有方案,以便大家对整个过程有一个整体的明白；项目责任者清晰自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互协作造就一种团队作战精神；步骤 4:训练1 每个部门对全员进行训练5S 的内容及目的5S 的实施方法5S 的评比方法2 新进员工的 5S 训练训练是特别重要, 让员工明白5S 活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其成效是完全不同的；训练形式要多样化,讲 课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情形加 以使用；步骤 5:活动前的宣扬造势 5S 活动要全员重视、参与才能取得良好的成效 1最高主管发表宣言（晨会、内部报刊等）名师归纳总结

10、- - - - - - -第 5 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2海报、内部报刊宣扬3宣扬栏步骤 6: 实施 1前期作业预备 方法说明会 道具预备2工厂 洗澡 运动（全体上下完全大扫除）3建立地面划线及物品标识标准 43 定、3 要素 绽开 5定点摄影 6做成 5S 日常确认表 及实施 7红牌作战 步骤 7:活动评比方法确定1 加权系数 : 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数2 考核评分法步骤 8:查核1现场查核 25S 问题点质疑、解答3 举办各种活动及竞赛（如征文活动等）1 依 5S 活动竞赛方法进行评比,公布成果 步骤 10:检讨与修正步骤 9:评

11、比及奖惩 ,实施奖惩；各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高；1. QC 手法2. IE 手法在 5S 活动中,适当的导入QC 手法、 IE 手法是很有必要的,能使5S 活动推行得更加顺当、更有成效；步骤 11:纳入定期治理活动中名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1 标准化、制度化的完善2 实施各种 5S 强化月活动需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素养的不同,推行时可能会有各种不同的问题显现,推行办要依据实施过程中所遇到的具 体问题,实行可行的计策,才能取得中意的成效； 5S 实施要点整理：正确

12、的价值意识-使用价值 ,而不是原购买价值整顿：正确的方法-3 要素、 3 定 + 整顿的技术 清扫：责任化 -明确岗位 5S 责任清洁：制度化及考核-5S 时间；稽查、竞争、奖罚素养：长期化 -晨会、礼仪守就名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5S 与其他治理活动的关系1、5S 是现场治理的基础,是TPM （全面生产治理）的前提,是TQM （全面品质治理）的第一步,也是ISO9000 有效推行的保证；2、5S 能够营造一种 人人积极参与, 事事遵守标准 的良好氛围； 有了这种氛围,推行 ISO、TQM 、及 TPM

13、就更简洁获得员工的支持和协作,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力；3、实施 ISO、TQM 、TPM 等活动的成效是隐匿的、长期性的,一时难以看到显著的成效； 而 5S 活动的成效是立竿见影；假如在推行 ISO、TQM 、TPM等活动的过程中导入 5S,可以通过在短期内获得显著成效来增强企业员工的信心；4、5S 是现场治理的基础,5S 水平的高低,代表着治理者对现场治理熟悉的高低,这又打算了现场治理水平的高低,而现场治理水平的高低,制约着 ISO、TPM 、TQM 活动能否顺当、有效地推行；通过 进企业 体质 ,就能起到事半功倍的成效； 5S 推行手册5S 活动,从现场治理着手改名师归纳

14、总结 - - - - - - -第 8 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 序 言人,都是有抱负的；企业内员工的抱负,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的治理气氛；5S 籍造就安全、 舒服、 光明的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的抱负；为协作工厂广泛开展5S 运动, 特编写了 员工 5S 活动手册,手册中较为详实地介绍了 5S 的定义、目的、效用,推行要领及其意义,具有肯定指导性；为此,热忱期望广大员工对该手册要勤学习,要领悟,常行为,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使5S 活动向 形式化 -行事化-习惯化 演化

15、,为工厂的稳步进展打下坚实的基础；一、何谓 5S5S 就是整理（ SEIRI ）、整顿（ SEITON ）、清扫（ SEISO）、清洁（ SETKETSU ）、素养（ SHITSUKE ）五个项目,因日语的罗马拼音均以 S 开头,简称为 5S；没有实施 5S 的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱 摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走；再如,好不简洁导进的最新式设 备也末加保护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象；员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起

16、初两三天遵守而已；转变这样工厂的面 貌,实施 5S 活动最为适合；二、 5S 的定义与目的 1S-整理 定义：区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置目的：将 空间 腾出来活用2S-整顿名师归纳总结 定义：要的东西依规定定位、 定方法摆放整齐, 明确数量,明确标示目第 9 页,共 34 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 的：不铺张 时间 找东西3S-清扫定义：清除职场内的脏污,并防止污染的发生 保持职场干洁净净、明光明亮 4S-清洁目的：排除 脏污 ,定义：将上面 3S 实施的做法制度化,规范化,保护其成果目的：通过制度化来保护成果

17、5S-素养定义：培育文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯 目的：提升 人的品质 ,成为对任何工作都讲究认真的人三、 5S 的效用 5S 的五大效用可归纳为：5 个 S,即：Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 1、 5S 是正确推销员（Sales） 被顾客赞扬为洁净洁净的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习.洁净明朗的环境,会使大家期望到这样的厂工作2、5S 是节约家（ Saving ） 降低很多不必要的材料以及工具的铺张削减 寻找的铺张,节约很多珍贵的时间能降低工时,提高效率3、5S 对安

18、全有保证 （Safety） 宽广光明, 视野开阔的职场, 流物一目了然遵守积累限制,危急处一目了然 顺畅 4、5S 是标准化的推动者（ 走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的 Standardization） 3 定、3 要素 原就规范现场作业 大家都正确的依据规定执行任务程序稳固,带来品质稳固,成本也安定5、5S 形成令人中意的职场（Satisfaction） 光明、清洁的工作场所 员工第 10 页,共 34 页动手做改善、有成就感能造就现场全体人员进行改善的气氛名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 四、推行步骤（略）五、推行要领（一）整理

19、的推行要领：1 对工作场所（范畴）全面检查,包括看得到和看不到的基准3、不要物品的清除 4、要的物品调查使用频度,打算日常用量 5、每日自我检查2、制定 要和不要 的判别由于不整理而发生的铺张 1、空间的铺张2、使用棚架或柜橱的铺张 3、零件或产品变旧而不能使用的铺张 4、放置处变得窄小 5、连不要的东西也要治理的铺张 6、库存治理或盘点花时间的铺张（二）整顿的推行要领1、前一步骤整理的工作要落实2、需要的物品明确放置场所 3、摆放整齐、有条不紊 4、地板划线定位 5、场所、物品标示 6、制订废弃物处理方法重点：整顿的结果要成为任何人都能立刻取出所需要的东西的状态更要站在新人、 其他职场的人的

20、立场来看,使得什么东西该放在什么地方为明确要想方法使物品能立刻取出访用没有回复或误放时能立刻知道第 11 页,共 34 页另外,使用后要能简洁复原到原位,名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （三）清扫的推行要领：2、开头一次全公司的大清扫 3、每个地方清洗洁净1、建立清扫责任区（室内、外）4、调查污染源,予以杜绝或隔离 建立清扫基准,作为规范 清扫就是使职场成为没有垃圾,没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西立刻就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行；而达成这样状态就是清扫的第一目的,特别目前强调高品质、高附加价值产

21、 品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品的不良；（四）、清 洁的推行要领：1、落实前 3S 工作 2、制订目视治理的基准 3、制订 5S 实施方法 4、制订稽核方法 5、制订奖惩制度,加强执行 6、高阶主管常常带头巡查,带动全员重视 5S 活动；5S 活动一旦开头,不行在中途变得模糊不清；假如不能贯彻究竟,又会 形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛；我们公司做什么事都是半途而废 反正不会胜利 、应对应对算了 要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正；（五）、素养的推行要领 1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准2、制订公司有关规章、规定3、制订礼仪守就4、

22、训练训练名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5、推动各种鼓励活动 6、遵守规章制度 7、例行打招呼、礼貌运动 六、检查要点：1、有没有用途不明之物2、有没有内容不明之物 3、有没有闲置的容器、纸箱 4、有没有不要之物 5、输送带之下,物料架之下有否置放物品 6、有没有乱放个人的东西 7、有没有把东西放在通路上 8、物品有没有和通路平行或直角地放 9、是否有变型的包装箱等捆包材料 10、包装箱等有否破旧（容器破旧）11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上 12、移动是否简洁 13、架子的后面或上面是否置放东西 14、

23、架子及保管箱内之物,是否有依据所标示物品置放 15、危急品有否明确标示,灭火器是否有定期点检 16、作业员的脚边是否有零乱的零件 17、同一的零件是否散置在几个不同的地方 18、作业员的四周是否放有必要以上之物（工具、零件等）19、是否有在工场处处保管着零件七、整理之 要与不要 分类标准范例（一）要1、正常的设备、机器名师归纳总结 第 13 页,共 34 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 或电气装置2、附属设备（滑台、工作台、料架）3、台车、推车、堆高机 4、正常使用中的工具 5、正常的工作椅、凳子 6、尚有使用价值的消耗用品 7、原材料、半成品、成

24、品 8、尚有利用价值的边料 9、垫板、塑胶框、防尘用品 10、使用中的垃圾桶、垃圾袋 11、使用中的样品 12、办公用品、文具 13、使用中的清洁用品 14、美化用的海报、看板 15、推行中的活动海报、看板 16、有用的书稿、杂志、报表 17、其他（私人用品）（二）不要 1、地板上的A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂 B、油污 C、不再使用的设备治、工夹具、模具 D、不再使用的办公用品、垃圾筒 E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - F、呆料或过期样品 2、桌子或橱柜 A、破旧的书籍、报纸 B、破

25、椅垫 C、老旧无用的报表、帐本 D、损耗的工具、余料、样品 3、墙壁上的 A、蜘蛛网 B、过期海报、看报 C、无用的提案箱、卡片箱、挂架 D、过时的月历、标语 E、损坏的时钟 4、吊着的 A、工作台上过期的作业指示书 B、不再使用的配线配管 C、不再使用的老吊扇 D、不堪使用的手工夹具 E、更换前的部门牌八、员工的5S 活动中之责任：1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不行乱放2、不用的东西要立刻处理,不行使其占用作业空间 3、通路必需常常保护清洁和畅通 4、物品、工具及文件等要放置于规定场所名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 34 页精选学习资料 -

26、- - - - - - - - 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等四周要时刻保持清洁 6、物品、设备要认真的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层 7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所 9、不断清扫,保持清洁 10、留意上级的指示,并加以协作；5S 九、干部在 5S 活动中之责任： 1、协作公司政策,全力支持与推行2、参与外界有关 5S 训练训练,吸取 5S 技巧 3、研读 5S 活动相关书籍,搜集广泛资料 4、部门内 5S 之宣导及参与公司 5S 文宣活动 5、规划部门内工作区域之整理、定位工作 6、依公司之 5S 进度表,全面做

27、好整理、定位、划线标示之作业 7、帮助部属克服 5S 之障碍与困难点 8、熟读公司 5S 运动竞赛实施方法 并向部属说明 9、必要时,参与公司评分工作 10、5S 评分缺点之改善和申述 11、督促所属执行定期之清扫点检 12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保；十、 5S 检核表（办公区）1、 是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板）2、地面、桌子是否会显得零乱3、垃圾筒是否装得太满4、办公设备不会沾上污浊及灰尘5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开？名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 34 页精

28、选学习资料 - - - - - - - - - 6、下班时桌面整理清洁 7、有无归档规章 8、是否按归档规章加以归类 9、文件等有无实施定位化（颜色、标记）10、需要之文件简洁取出、归位文件柜是否明确治理责任者 11、办公室墙角没有蜘蛛网 12、桌面、柜子上没有灰尘 13、公告栏没有过期的公告物品 14、饮水机是否洁净 15、管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当 16、抽屉内是否杂乱 17、下班垃圾均能清理 18、私有品是否整齐地放置于一处 19、报架上报纸整齐排放 20、是否遵照规定著装 21、中午及下班后,设备电源关好 22、办公设备,随时保持正常状态,无故障物 23、盆景摆放,没有枯

29、死或干黄 24、是否有人员动向登记栏 25、有无文件传阅的规章26、当事人不在,接到电话时,是否以 27、会议室物品的定位摆设留话备忘 来联络28、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西）名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 29、接待来宾的礼仪十一、 5S 检核表（现场） 1、 现场摆放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分要用与不要用的）等之正确使用与清理 3、桌面及抽屉定时清理 4、材料或废料、余料等置放清晰2、 物料架、模具架、工具架5、模具、夹具、计测器、工具等之正确使用

30、,摆放整齐 6、机器上不摆放不必要的物品、工具或未摆放牢靠 7、非立刻需要或过期（如：三天以上）资料,物品入柜治理或废弃 8、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放 9、资料、保养卡、点检表定期记录,定位放置 10、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置 11、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱桶之摆放与定位 12、润滑油、切削油、清洁剂等用品之定位、标示 13、作业场所予以划分,并加注场所名称 14、消耗品（如抹布、手套、扫把等）定位摆放,定量治理 15、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐 16、通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或压线任何物品（如电线、手推 车）17、全部生产用工具、夹具、零

31、件等定位摆设 18、划定位置摆放不合格品、破旧品及使用频度低的东西 19、如沾有油之抹布等之易燃物品,定位摆放,尽可能隔离 20、目前或短期生产不用之物品,整理定位名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 21、个人离开工作岗位,物品整齐放置 22、动力供应系统加设防护物和警告牌 23、下班前的确打扫、整理 24、扫除垃圾、纸屑、烟蒂、塑胶袋、破布 25、清理擦拭机器设备、工作台、门、窗 26、废料、余料、呆料等随时清理 27、清除地上、作业区的油污 28、垃圾箱、桶内外清扫洁净 29、蜘蛛网的打扫 30、工作环境随时保

32、持洁净洁净 31、长期不用（如：一月以上）物品、材料、设备等加盖防尘 32、地上、门窗、墙壁之清洁 33、墙壁油漆剥落或地上划线油漆剥落的修补 34、遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）35、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打磕睡、吃东西）36、服装穿戴整齐,不穿拖鞋 37、干部能的确督导部属、部属能自发工作 38、使用公物时,能的确归位,并保持清洁（如厕所等使用）9、停工前的确打扫和整理 40、遵照工厂的规定做事,不违反厂规名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5S 的 50 个问与

33、答1 问：在推行 5S 活动中,切入点在哪里？答：因企业详细情形而异；笔者辅导的企业中,有一家从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环境开头,投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境,拉近他们心理与 5S 活动 的距离；另有一家从设备零配件仓库开头,在厂方的亲密协作下,13 天时间将此仓库转变为人见人叹的样板区；此两家企业的 5S 活动均取得庞大的胜利；2 问：在推行 5S 活动中,有没有先后次序？答：有,并且按步骤推行是特别重要的；反之,很可能因 推行 不当,造成很多阻力, 事倍功半,甚至中途而废；按本书中所列步骤推动时,肯定要视企业的情形, 视推行中所遇到的问题进行调整,这样才能事半功倍,取得

34、良好的成效；3 问：推行5S 一般有 3 种方法：自己组织学习、推行请人讲课,自己推行 全程请顾问师辅导推行 问师来辅导推行,但这样往往决？对于中小企业来讲, 可能没有过多的资金请顾 5S 活动就难以实施的很好,此种冲突应如何解答：如没有一本既全面、有深度,又具有可操作性的关于 5S 活动推行的书籍可做参考,自己推行是件不简洁的事情；地处理推行过程中遇到的问题是需要丰富的此外,光有学问是不够的,较好 5S 活动推行体会的；出于资金方面的考虑, 请顾问师入厂讲课, 自己推行, 适当的时候请顾问师入厂指导几天,不失为一种可取的挑选；4 问： 5S 推行事务局的成员需要什么样的素养、水平、观念？名师

35、归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答：事务局负责人要有威信,对5S 活动的好处深信不疑,其他成员大部分是主要推行部门的领导,外加善于沟通的干事及文员；5 问：如何轻松、开心地推行 5S 活动？答：这不是一件轻松、开心的事情,相反,是一件特别艰苦的工作；谁能够轻松、开心提升一个人的品质？不过,合适的步骤、方法会使 5S 活动的推进相对顺当；6 问：有何快捷、行之有效的方法推行 5S 活动？答：请有丰富体会的顾问师进行辅导是最为快捷的方法,至于 行之有效 之说,要据企业详细情形选用合适的方法及步骤；无法一言概之；7 问：

36、推行 5S 活动,应当从上往下推,仍是从下往上推？答：从上往下；5S 活动不是员工自发性的一项活动；8 问：推行 5S 活动会不会给企业带来丰厚的利润？答：假如将问题改为 有效地推动 5S 活动会不会给企业带来丰厚的利润？的话,回答是 毫无疑问 ；9 问： 5S 活动的导入可能会造成哪些误导？对企业机制会有何影响？答：从本书此篇的问答中,可以看出可能造成的误导特别多,因此,找一本好书,或有丰富体会的顾问师讲课 /辅导是很重要的；5S 活动对企业机制没有坏的影响；10 问：请问 5S 活动对全部公司都适用吗？答：对一切生产型企业都适合；当然,能否取得好成果是有很多因素的；如最高领导是否有决心,推

37、行人员是否有体会等等；于什么状况时开展最适合？11 问： 5S 活动在公司处答：一般说来, 不要在大家被订单压得喘不过气来的生产旺季及无动摇军心的事情发生（如：重大人事变更）的时期均可；12 问： 5S 推行会不会造成名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 铺张更多的时间在表面形式的治理上？答：花在 表面 上的时间,会有几倍,甚至几十倍的回报；13 问：任何事物既有共性、又有个性；秩序化、 规范化, 会不会形成墨守成规,限制个人的自由？5S 活动强调团体精神,要求全部员工 影响个人的聪慧才智的发挥？会不会答：不会影响个

38、人聪慧才智的发挥；5S 活动只是要求对日常工作中定型的部分 规范化,效率化；对需要发挥聪慧的工作没有任何限制；至于是否限制个人的自由,那种只顾自己便利,不管别人是否便利,不顾整体利益的 自由将会受到限制；我认为与其说限制了个人的自由,不如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯；当个人所追求的自由 损坏到团队整体的提升时,这种人对团队来说是余外的；14 问： 5S 活动对于生产治理是否可认为是 万能药 ？答：不是；生产治理系统包含诸如定单治理、选购治理、仓库治理、制程治理、生产方案、进度掌握等子系统,而5S 活动是一项规范现场、现物,革除马虎之心, 提升人的品质的基础工程,它并不特地去转

39、变这些子系统；当然,5S 活动的实施,客观上会对生产治理系统带来良好的影响；15 问： 5S 活动能否掩盖企业全部的治理？答：全员都要参与 5S 活动,人的品质得以提升,工作更加有效率、工作品质更加有保证,从今意义上来讲,5S 活动掩盖了企业全部的治理；16 问：对于不能脱岗的班组长,怎样在生产过程中对部下进行 5S 考核？答：第一,不能脱岗的程度如何,关系的话, 自然不定时的巡察就已可能,如像某些设备操作岗位,离开一会没有 如像流水线上岗位一秒都不能脱岗的话,在生产过程中对部下进行名师归纳总结 - - - - - - -5S 考核就不行能了,此时应考虑由其他人员来第 22 页,共 34 页精

40、选学习资料 - - - - - - - - - 进行考核；此外,应当留意的一点是：考核是多层次的,要结合车间、工厂的 考核来进行综合评判；比方说, 某某负责的区域在工厂组织的不定时巡察时被 判定有欠点,将对该员工进行扣分处理；17 问：请问有没有频临破产的企业通过推行5S 活动而其死回生的？答： 5S 活动会带来庞大的成效,但在频临破产时才想起要推行 5S 活动,唯恐已为时过晚；居安思危,建议在企业陷入困境之前,推行 5S 活动,强练 内功,领先竞争对手一步；18 问：要与不要 的基准可由主管制定,办？如发生不适合某些岗位的情形怎么答：尽量与部下多沟通,制定出合理、可操作性强的基准；万一显现不

41、合 适条款,请尽快修正；19 问： 5S 活动包括五个方面,但最终在于素养,而素 养的提高不是靠一些制度就能提高的,对于员工普遍素养较差的企业也适用吗？ 答： 5S 活动是 转变现场、提升人的品质的一项活动,良好的素养就是通过 5S 活动而建立起来； 笔者曾辅导过几家员工大部分都是学校文凭的企业,均取得良好的成效；20 问： 5S 活动开展的同时,再协作些什么活动会更好些？答： 5S 活动本身是一项艰苦的工作,应当投入较多的精力；当然,在 5S活动推行中, 视情形协作一些诸如目视治理强化月、礼貌活动月、 节约能源活动月等会使 5S 活动的推行取得更加中意的有形及无形的成效；21 问： 5S 活动的开展是否是建立企业文化的一部分？答：是；并且是特别重要的一部分；从身边的事做起,认真对待每一件事情,这样的团队无疑将成为一个 魔鬼军团 22 问： 5S 活动能否使我公司产品扩大销路？名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 34 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答：品质提高、 成本降低, 服务变好,