2022年某宾馆客房管理系统——数据库课程设计.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 数据库原理课程设计报告设计题目 某宾馆客房治理系统 专业班级 学 号 同学姓名 同组人名师归纳总结 起止日期年月日至月 1 日第 1 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 摘要宾馆治理系统是对宾馆治理系统的现代化、网络化, 逐步摆脱当前宾馆治理的人工治理方式,拓展经营空间, 降低运营成本, 提高治理和决策效率而开发的；传统的宾馆运算机治理系统主要包括前台管理系统和后台治理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能；它包括客户信息治理、客房信息

2、治理、入住和退房治理、客房类型治理、费用管理、价目信息治理等6 大功能模块, 并供应了对各功能模块的查询和更新功能；其中客户信息治理、入住和退房治理是系统开发的重点；本文叙述的是基于客户 / 服务器的宾馆治理系统,实现了宾馆治理的信息化；本系统涉及数据库方面的技术,采纳 SQL语言来实现；本系统由系统需求分析、概念设计、规律设计、物理结构设计、触发器设计、数据库实施和保护组成；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 目录1.问题描述 . 11.1 背景 . 11.2 功能要求 . 1 .需求分析 . 12.1 需求分析

3、. 12.2 系统功能模块图 . 32.3 数据流图 . 32.4 数据字典 . 63. 概念结构设计 . 73.1 E-R图 . 73.2 实体及属性的定义 . 74. 规律结构设计 . 85. 物理结构设计 . 96. 触发器设计 . 107. 数据库的实施和保护 . 108. 终止语 . 12名师归纳总结 8答辩与成果考核. 13第 3 页,共 16 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 1. 问题描述1.1 背景随着宾馆业竞争的加剧,宾馆之间客源的争夺越来越猛烈,宾馆需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间, 降低运营成本, 提高治理和决策效率；

4、传统的宾馆运算机治理系统主要包括前台治理系统和后台治理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能； 但传统的宾馆治理基于财务治理为主线的设计理念,无法满意宾馆全面信息化治理的需要；现代宾馆酒店业快速进展,新的治理观念与模式层出不穷；宾馆客房治理系统亦随着宾馆治理理念的进展而进展； 宾馆客房治理系统照旧采纳了先进的数据库理论,多媒体技术,软件工程理念等,从基层,中层,高层三个治理者层次为切入点,以成本分析,猜测,掌握为一线,形成一套上下贯穿,操作便利的酒店系统解决方案,科学地将宾馆各种日常业务完善的结合在一起,为治理及决策供应了强有力的支持； 其

5、对客人个性化服务及全面完全的信息化,使企业电算化水平提升到一个新的更高层次,供应大量丰富的基于企业治理经营过程中实际的数据；1.2 功能要求（ 1）客人基本信息的录入；（ 2）客人基本信息的查询、修改、增加、删除等；（ 3）客房相关信息的录入,包括房间号、收费标准、床位、类别等；（ 4）客房类别标准的制定、类别信息的输入；（ 5）客房基本信息的查询、修改、删除等；（ 6）住房信息的录入,包括房间号、客人姓名等；（ 7）退房信息的更新；. 需求分析2.1 需求分析1）. 处理对象1 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - -

6、系统要处理的对象包括信息治理、客户信息治理、客房信息治理、入住和退房治理、客房类型管理、费用治理、价目信息治理等7 个方面,各个对象包含的信息如下所示：（ 1）信息治理：可以对于各种信息的查询,个人信息可以查看自己的私人信息,仍可以对自己的 私人信息进行修改；用户信息查看用户的个人信息,对用户的信息进行增、删、查、改；（2）客户信息治理：可以新建客户,输入客户的身份证号码、姓名、性别、诞生日期和地址等信 息,可以对于客户的信息进行相应的修改,仍可以对客户的消费信息进行统计；（3）客房信息治理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间,对相应的房间进行删除,查看空房以及客房的情形；（4）入住和

7、退房治理：客户可以入住相应的类型房型下的空房,然后可以退房,系统自动将相应 的订单状态置为失效,入住状态置为已退房,将相应房间的状态置为空房；（5）客房类型治理：治理员可以对相应的房型进行各种属性的修改,可以依据需求添加相应的房 型,治理员、工作人员都可以查看相应的房型信息,治理员有需要时可以删除相应的房型,系统自动将 该房型下的房间删除；（6）费用治理：治理员、工作人员都可以查看相应的费用信息,治理员有需要时可以对宾馆的收 入与支出进行查询或修改；（7）价目信息治理：可以查看客房的收费标准,治理员可以对客房价格进行查询与修改,工作人 员可以查看可风的价目信息；2）. 系统功能分析 某宾馆需要

8、建立一个住房治理系统,需求分析结果如下：（1）宾馆要求该系统能实现住房信息治理、客户信息治理等功能；（2）一个房间有多个床位,同一房间内的床位具有相同的收费标准；不同类型的房间的床位收费 标准可能不同；（3）每个房间有房间号、收费标准、床位数目等信息；（4）每位客人有身份证号码、姓名、性别、诞生日期和地址等信息；（5）对每位客人的每次住宿,应当记录其入住日期、退房日期和预付款额信息；（ 6）治理系统可查询出客人住宿相关信息、房间信息；3. 安全性和完整性要求 安全性先通过试图机制,不同的用户只能拜访系统授权的视图,这样可以满意系统数据肯定程度上 的安全性, 在通过用户授权机制,用户登录来识别用

9、户级别,依据这个级别来安排用户权限,达到数据 更高层次的安全保密功能；系统完整性要求系统中数据的正确性以及相容性；可以通过建立主、外键,使用 check 约束, 或者通过使用触发器和级联更新；2 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2.2 系统功能模块图系统功能模块图,如图 2.2 所示；某宾馆客房治理系统入客价客客费住户目房房和信信类信用退息息型息管房管管管管理管理理理理理客客客客客客客客查修添删入退户户户户价价查添修删房房房房询改加除住房信信信信目目看加改除信信信信费费费费登登息息息息查添类类类类息息息息用用用用

10、记记查修删添询加型型型型查添删修信信信信询改除加询加除改息息息息图 2.2 系统的功能模块图2.3 数据流图1业务流程图,如图2.3.1所示；3 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 客 户要求入住前台查询空房入住登记结算要求续住查询入住时间确认客户房号续房登记要求退房退房登记物品损坏赔偿单物品完好证明单图 2.3.1 客房治理业务流程图（1）顶层数据流程图,如图2.3.2所示；客人入住、续房、退房 更新信息宾馆客房治理客户办理客人业务系统宾馆治理者查询信息（2）其次层数据流图,如图图 2.3.2 顶层数据流程图2.3

11、.3所示；客房信息空房信息入住表客户信息住宿信息客户房号信息续住表更新信息宾馆治理者补交费用单房号信息退房客户信息客房物品信息表表结账信息（3）宾馆开房数据流程图,如图图 2.3.3 其次层数据流图2.3.4所示；4 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 缴费单客户客户信息P1.1选定房间 信息P1.2要求空房信息查询客房条件客户登记客户信息表客房信息表住宿信息表图 2.3.4 宾馆开房数据流程图（4）客户续房数据流程图,如图 2.3.5 所示；住宿信息表客户房号信息P2.1续住信息P2.2查询住宿信修改登记表息补交费

12、用图 2.3.5 客户续房数据流程图（5）客人退房数据流程图,如图 2.3.6 所示；5 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 房号信息P3.1检查结果P3.2客户推迟退房检查客房物整理检查结品果物品完好信息物品赔偿证明单P3.4 查询住时间信息P3.3P3.6房时间物品赔偿提前退房住宿信息表P3.5退款P3.8 注销注册客户信息表扣除费用正常退房客房信息表P3.7 退押金结算信息图 2.3.6 客人退房数据流程图2.4 数据字典表 2-3. 客户（ Travellers）信息：可否为空说明表中列名数据类型Tno In

13、t Not null（主键）客户编号Tname Char10 Not null 客户姓名Tsex Char2 Not null 客户性别Tid Char20 Not null 客户身份证号表 2-4. 客房（ Rooms）信息：可否为空说明表中列名数据类型Rno Int Not null（主键 客房号Rstyle Char10 Not null 客房类型Rprice Int 可否为空客房单价Rstate Char10 客房状态Rtel Char15 客房电话表 2-5. 客户住宿（ Living ）信息：说明表中列名数据类型Tno Int Not null（主键 客户编号Rno Int Not

14、 null（主键）客房号Tcomedate Datetime Not null 入住日期6 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - Tleftdate Datetime Not null 结算日期Ttime Int 可否为空（主键）住宿时间Tamount Int 房费表 2-6. 客房物品 Roomitem 信息：说明表中列名数据类型Rno Int Not null 客房号Ritemno Char10 Not null客房物品编号Ritemname Char20 Not null 客房物品名称Ritemstate Cha

15、r10 物品状态Ritemprice Int 客房物品单价Ritemnum Int 物品数量3. 概念结构设计3.1 E-R 图各实体之间的E-R 图,如图 3-1 所示；1供应M客户N住宿1客房1NE-R 图物品使用图 3-1 实体之间的3.2 实体及属性的定义3.2.1 类别实体 E-R 图：客户信息实体的 E-R 图, 如图 3-2 所示；客户客户编号 客户身份证号客户姓名 客户性别7 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 图 32 客户信息实体的 ER图客房信息实体的 E-R 图,如图 3-3 所示；客房客房

16、号 客房电话客房类型 客房状态客房单价客户住宿实体的图 3 3 客房信息实体的ER图E-R 图,如图 3-4 所示；客户住宿客房号 住宿时间客户编号 结算日期入住日期 房费图 34 客户住宿实体的 ER图客房物品信息实体的 E-R 图,如图 3-5 所示；客房物品客房号 物品数量客房物品编号客房物品名称物品状态客房物品单价图 35 客房物品实体的ER图4. 规律结构设计详细的基本 E-R 图向关系模型的转化结果如下：客户 Travellers Tno,Tname,Tsex,Tid 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - -

17、 - 客房 Rooms Rno,Rstyle,Rprice,Rstate,Rtel 客户住宿 Living Tno,Rno,Tcomedate,Tleftdate,Ttime,Tamount 客房物品 RoomitemRno,Ritemno,Ritemname,Ritemprice,Ritemstate,Ritemnum 数据库模式定义表中列名数据类型表 4-1.客户基本信息表说明数据类型可否为空Tno Int Not null（主键）客户编号Tname Char10 Not null 客户姓名TsexChar2 Not null 客户性别Tid Char20Not null 客户身份证号属性

18、名表 4-2 客房基本信息表Rooms 属性描述是否是主属性是否为外键完整性Rno Int 是否not null 客房编号Rstyle char10 否否not null 客房档次Rprice Int 否否客房单价Rstate char10 否否客房状态Rtel char15 否否客房电话属性名数据类型表 4-3 客房物品信息表Roomitem 属性描述是 否 是 主 属是否为外键完整性性Ritemno Int 是否not null 客房物品编号Rno Int 否是not null 物品的客房号Ritemname char20 否否not null 客房物品名称Ritemprice Int 否

19、否Living 客房物品单价Ritemstate char10 否否客房物品状态Ritemnum Int 否否客房物品数目表 4-4 客户住宿信息属性名数据类型是否为是否为外键完整性属性描述主属性Tno Int 是是not null 客户编号Rno Int 是是not null 客房编号Tcomedate Datetime 否否not null 入住日期Tleftdate Datetime 否否not null 结算日期Ttime Int 否否入住时间Tamount Int 否否房费金额5. 物理结构设计数据库的物理设计就是为规律数据模型选取一个最合适应用要求的物理结构的过程,在这个阶段9 名

20、师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 要完成两大任务；（1）确定数据库的物理结构,在关系数据库中主要是储备方法和储备结构；（2）对物理结构进行评判,评判的重点是时间和空间效率；CREATE UNIQUE INDEX Travno ON TravellersTno CREATE UNIQUE INDEX Roomno ON RoomsRno CREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON RoomitemRitemno CREATE UNIQUE INDEX Livno ON LivingTno 6. 触发

21、器设计触发器 C1的功能为当有一条信息插入Living表中时,触发Rooms表中的 Rstate=满 ；代码如下：create trigger c1 on tb_Living for insert as if existsselect * from tb_Living,tb_Rooms where tb_Living.Rno=tb_Rooms.Rno begin update tb_Rooms set Rstate= 满 where Rno=select Rno from inserted End 触发器 C2的功能为当从Living表中删除一条信息时,触发Rooms表中的 Rstate=空

22、；代码如下：create trigger c2 on tb_Living for delete as if existsselect * from tb_Living,tb_Rooms where tb_Living.Rno=tb_Rooms.Rno begin update tb_Rooms set Rstate= 空 where Rno=select Rno from deleted End 7. 数据库的实施和保护7.1 建立数据库、数据表、索引 1. 建立数据库10 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - Cr

23、eate database db_hotel; 2. 建立数据表1 ）客户基本信息表Travellers的建立；Create table tb_Travellers Tno int CheckTno=0 and Tno=9999, Tname char10 not null,男, 女, Tsex char2 CheckTsex in Tid char20 not null, Primary key Tno ; 2 客房基本信息表Rooms的建立；Create table tb_Rooms Rno int not null, Rstyle char10 not null, Rprice int

24、Rstate char 10 Rtel char15 PRIMARY KEY Rno ; 3 客房物品信息表 Roomitem 的建立；Create table tb_Roomitem（ Ritemno int not null, Rno int not null, Ritemname char20 not null, Ritemprice int Ritemstate char10 Ritemnum int Primary key Ritemno Foreign key Rno references tb_RoomsRno ; 4 客户住宿信息Living的建立；Create table t

25、b_Living Tno int not null, Rno int not null, Tcomedate datetime not null, Tleftdate datetime not null, Ttime int Tamount int Primary key Tno,Rno, Foreign key Tno references tb_TravellersTno, Foreign key Rno references tb_RoomsRno ; 3. 建立视图 1 查询客户（ Travellers）信息的视图定义如下；11 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共

26、 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - Create view view_Travellers 客户编号 , 客户姓名 , 客户性别 , 客户身份证号 As select Tno,Tname,Tsex,Tid From tb_Travellers 2 查询客房（ Rooms）信息的视图定义如下；Create view view_Rooms 客房号 , 客房类型 , 客房单价 , 客房状态 , 客房电话 As select Rno, Rstyle, Rprice, Rstate, Rtel From tb_Rooms 3 查询客户住宿（Living ）信息的视图如下；Crea

27、te view view_Living 客房编号 , 客房号 , 入住日期 , 结算日期 , 住宿时间 , 房费 As select Tno,Rno,Tcomedate,Tleftdate,Ttime,Tamount From tb_Living 4 查询客房物品 Roomitem 信息的视图定义如下；Create view view_Roomitem 量 客房号 , 客房物品编号 , 客房物品名称 , 物品状态 , 客房物品单价 , 物品数As select Rno,Ritemno,Ritemname,Ritemstate,Ritemprice,Ritemnum From tb_Roomit

28、em 4. 建立索引 CREATE UNIQUE INDEX Travno ON tb_TravellersTno CREATE UNIQUE INDEX Roomno ON tb_RoomsRno CREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON tb_RoomitemRitemno CREATE UNIQUE INDEX Livno ON tb_LivingTno 8. 终止语通过此次数据库的课程设计,真正达到了学与用的结合,增强了对数据库方面应用的懂得,对自己今后参加开发数据库系统积存了不少体会,在试验过程中, 从建立数据开头, 对数据库设计理念及思想上有更高的熟悉,从需求分

29、析,到概念设计和规律设计,E-R 图的表示,数据字典的创建,懂得了不少有关数据库开发过程中的学问,增强了自己在数据库中应用 SQL语言的敏捷性, 其中包括, 插入、删除、修改、查询 , 牵涉表和表之间的联系,主建与外主键的定义,约束项的设置,使规律更严密,在学习过程中,我也能过上网查了不少资料,也看了一些别人设计的旅社治理信息系统的设计报告,学以致用,自我创新,独立完成了这份自己的报告,从中在学到用,从用又到学,不断修改,系统更新；虽然不能达到完善系统, 但也做到了尽善尽美,加强理论学习对完善系统会有许多帮忙,不管怎么说,对这次做的课程设计自己觉得仍算中意；12 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 16 页精选学习资料 - - - - - - - - - 9答辩与成果考核答 辩问 答项目权重成果1、设计过程中勤、 才能、水平、 态度等方面 0.2 2、说明书书写规范性 0.3 成3、内容的质量0.3 绩评 定4、答辩总成绩0.2 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 16 页