网络操作技巧系统课程规范标准.doc

,. 《网络操作系统》课程标准 一、 课程代码 新开课程，暂无代码 二、适用专业 网络系统管理专业 三、课程性质 按照企业对网络专业人才的技能需求和学校的实际情况，网络专业的人才培养目标定位在面向系统集成行业和各企业的网络管理岗位，办学理念上以“掌握一定的计算机网络原理、设计安装、调试等方面理论知识，又具有较强实践动手能力，能够从事计算机网络工程与网络管理相关工作的高素质、高技能人才”为培养目标，以训练职业能力为本位的新型教育教学模式，在质量评价上，注重学生是否具备适应职业岗位的核心职业能力，包括关键性的技术应用能力及创新、创业能力。 《网络操作系统》课程是网络系统管理专业的一门专业核心础课，具有很强的实用性和可操作性。该课程主要包含WINDOWS SERVER 2003在网络服务器管理的最常用技术，也是网络管理员执业资格考试的重要内容，在整个课程体系中具有重要的作用。本课程的前导课程：计算机网络基础、程序设计语言等。后续课程： 网络设备、网络安全、综合布线技术。 结合网络系统管理的人才培养目标，我们将《网络操作系统》课程定位于网络管理员的工作岗位，旨在培养网络管理初、中级技能专业人才，通过本课程的学习，学生能掌握当前先进和实用的网络操作系统，并能熟练利用Windows 2003提供的各种网络服务搭建和管理中小企业网络，能为企业提供成功的网络设计、开发和管理方案。 四、课程设计 1.课程目标设计 （1）能力目标 会安装和维护服务器系统软件和应用软件 会搭建与配备网络 会管理用户权限 会网络服务配置、调试和维护 会解决排除各种软硬件故障 能具备网管的岗位素养 会创新和网络技术的综合应用 （2）知识目标 掌握网络基本概念和技术理论 掌握Windows2003的基础管理 掌握Windows2003应用服务器配置与管理 了解企业局域网设计 （3）态度目标 在完成本门课程学习过程中学生应形成一定的学习能力、沟通与团队的协作能力，形成良好的思考问题、分析问题和解决问题的能力，养成良好的职业素养。遵守国家关于网络管理的相关法律法规，形成关键性的网络技术应用能力及创新、创业能力。 （4）培养目标 培养具备较全面的网络管理技能的网络管理技术人才。 2.课程内容设计 学习情境 工作任务 学时 应用情境一 Windows Server 2003基础管理 1安装Windows Server2003 2 2配置Windows Server2003 2 3文件和权限管理 2 4磁盘管理 2 5系统备份与还原 2 6服务器监控 4 7设置和管理活动目录 4 8管理域用户帐户、组和组织单位 4 合计 22 应用情境二 Windows Server 2003应用服务器管理 9配置管理WEB和ftp服务器 6 10配置管理DNS服务器 6 11配置管理邮件服务器 4 12配置管理DHCP服务器 6 13配置管理终端服务器 4 14配置管理新闻服务器 4 15配置管理流媒体服务器 4 16配置管理BBS服务器 6 17配置管理打印服务器 4 18配置管理VPN服务 6 合计 50 共计 72 3.教学模式和方法设计 教学模式： 本课程采用任务驱动式教学模式, 实施理论实践一体化、教学做一体化教学，充分体现工学结合的特点。 （1）密切校企合作,建立工学结合的人才培养模式 与校外企业开展校企合作，实现课程共建。充分利用校外实训基地开展教学实践活动，建立由企业、行业和学校共同参与、专兼结合的教学团队。形成以“进阶式”素质培养、“模块化”技能训练、“仿真式”能力实践相融合的工学结合人才培养模式。 （2）采取以工作过程为导向的教学与学习过程 课程模拟企业中基于Windows Server 2003的网络组建和管理作为一个大的项目，并分解为多个小的任务。每个任务的教学过程以工作过程为导向，最终形成学生的职业行动能力。每个项目的教学过程分为接收任务（分析企业需求）、计划任务（制定项目计划）、实施任务（操作步骤）、完成任务（测试和记录）和评估。 教学方法： 结合网络系统管理专业学生特点，基于行动导向，根据每个任务的内容特点，以真实案例进行引导,综合运用基于工作过程的任务驱动法、案例分析法、分组讨论法、角色扮演法等多种教学方法开展教学。整个课程以任务实训为主线，以技能培养为核心来组织教学。学生在网络构建和管理的过程中掌握网络操作系统知识。 （1）任务驱动法 课程把企业中网络的管理作为一个大的项目，并分解为多个小的任务。每个任务的学习过程以工作过程为导向，最终形成学生的职业行动能力。 第一步分析企业需求，明确任务目标，设立问题，激发学习兴趣。 第二步制定任务计划，由教师引出相关的背景知识。 第三步实施任务，教师结合企业模拟场景来操作演示任务，在教师指导下，由学生按照实训任务要求的内容进行实操，独立完成任务实施。 第四步完成任务，测试和记录并提交相关项目报告，教师及时对学生的学习情况进行评估。 第五步证书考核，学生经过课程学习以后，具备了足够的知识经验，通过教师必要的辅导，最终参加相关认证考试以获取证书。 （2）形式丰富的实践教学 开放网络实训室：课程学习过程中，业余时间开放学校的网络实训室，提高学生学习积极性。 专业认知实习：学习完该课程后，网络专业安排学生在假期到企业中进行专业认知实习，可以让学生以专业的眼光审视中小企业网络的架构，进一步了解了网管的职业规范； 网络培训和实践：定期组织学生参加学校网络信息中心的培训和实践，把校园网部分服务器的管理交给学生，增进了学生职业意识和对学校的情感。 顶岗实习：联合多家企业建立多个校外实训基地 教学手段： 充分运用现代教育技术，发挥网络专业的技术力量和网络资源的开放性、交互性等优势。 1）充分利用虚拟机技术，构建仿真实训环境。 采用先进的计算机虚拟化技术VMWare建成了高度仿真任务实施的虚拟网络实训环境。 2）发挥网络教学平台优势，延伸学习空间。 3）引导学生进行任务的互相评价。 4、能力训练步骤设计 任务名称 能力训练步骤名称 拟实现的能力目标 训练方式手段 1.安装Windows Server 2003 1.1 安装配置虚拟机 能利用虚拟机技术构建Windows Server 2003的实验环境 1．安装VMWare Workstation 2. 创建和使用虚拟机 1.2安装Windows Server 2003 1.熟练安装Windows Server 2003 2.能进行网络基本配置 1.安装Windows Server2003 2.配置IP地址并测试网络的连通性 2.配置Windows Server 2003 2.1配置Windows Server 2003 掌握Windows Server 2003的相关配置和常见安装问题的解决方法 1.系统属性配置 2.网络配置 3.电源选项配置 4.windows媒体服务配置 5.辅助功能配置 6. 常见安装问题的解决 3.文件和权限管理 3．1 控制台的应用 1.能创建控制台 2.掌握控制台相关基本设置 创建控制台，添加管理单元 为磁盘管理创建任务板视图和资源管理任务 禁用关闭事件跟踪程序 设置登录 3．2 管理本地帐户和组 1.能在Windows Server 2003服务器上新建本地用户和组 2.掌握对本地用户和组的管理并指派权利 新建本地用户账户 配置本地用户账户 新建本地组并将用户加入本地组 指派用户权利 3．3 设置NTFS权限 1．掌握文件权限设置方法 2．掌握文件复制移动权限变化情况 3．能够获得文件所有权 1.文件继承权的实现 2．限叠加性的验证 3.文件权限超过文件夹权限 4.下级目录权限可以超过上级 5.拒绝权限超过其它权限 6.复制文件和文件夹权限的变化 7.移动文件和文件夹权限的变化 8.文件所有权的获得 4.磁盘管理 4.磁盘管理 掌握磁盘分区的格式化 掌握FAT和NTFS分区转换 掌握磁盘配额使用 能利用系统工具清理磁盘 掌握分区创建 掌握动态卷创建 转换磁盘分区文件系统 设置磁盘配额 磁盘空间整理 创建磁盘分区 创建动态卷 5.系统备份与恢复 5.备份与还原服务器系统 能合理设计服务器的备份与还原 1.用系统工具备份服务器系统 2.用系统工具还原服务器系统 6.服务器监控 6.监控Windows Server 2003服务器 1.掌握性能控制台的使用 2.掌握事件查看器、任务管理器的使用 3.掌握网络监视器的使用 1.性能控制台 2.事件查看器 3.任务管理器 3.网络监视器 7. 设置和管理活动目录 7．安装与配置活动目录 1.掌握活动目录的安装与卸载方法 2.掌握客户端加入到域的方法及检验 3.掌握修改域模式的方法 安装活动目录 卸载活动目录 客户端加入到域 检验客户机是否登陆到域 更改域模式 8. 管理域用户帐户、组和组织单位 8.域用户账户、组和组织单位的管理 掌握域用户、组的管理、组织单位的管理、域管理权限的委派管理 在 DC 上添加用户，修改其相关属性、删除用户。 在 DC 上添加组帐户，修改其相关属性、删除该帐户。 在 DC 上添加组织单位，修改其相关属性、删除该组织单位。 将组织单位的管理权限委派给域用户。 更改域模式。 9. 配置管理Web和FTP服务器 9.配置管理WEB和FTP服务器 1.掌握Windows Server 2003中IIS的安装方法 2.掌握Web服务器和FTP服务器的配置管理。 IIS的安装 Web服务器的配置管理 FTP服务器的配置管理 10. 配置管理DNS服务器 10．配置管理DNS服务器 1.掌握DNS服务器的安装和管理 2.掌握区域的创建和配置 3.DNS客户机的设置和DNS服务器的测试 安装DNS 服务器。 管理DNS服务器。 创建和配置区域。 设置DNS 客户机。 测试DNS服务器。 11. 配置管理邮件服务器 11.配置管理邮件服务器 1.掌握POP3、SMTP服务安装、服务器配置管理 2.掌握邮件客户端软件的使用 安装配置POP3服务和SMTP服务 配置Outlook Express 安装配置Foxmail（可选） 12. 配置管理DHCP服务器 12.配置管理DHCP服务器 1.掌握DHCP服务的安装 2.掌握DHCP服务器、客户端的的配置 3.了解DHCP数据库维护 安装DHCP服务 授权DHCP服务器 DHCP服务器的配置 4. DHCP客户端的配置 13. 配置管理终端服务 13.配置管理终端服务 掌握终端服务系统的配置过程 1.配置终端服务器 2.配置终端客户机 14. 配置管理新闻服务器 14.配置管理新闻服务器 1.掌握新闻服务器（NNTP）的安装与配置2.学会使用新闻服务器 1.创建NNTP新闻服务器 2.安装NNTP SERVICE新闻服务器 3.新闻服务器的使用 15. 配置管理流媒体服务器 5.配置管理流媒体服务器 安装并掌握流媒体服务器的架设 1．流媒体的安装 2．AVSERVER安装目录权限设置 3．IIS中配置WEB主目录 4．站点测试客户端设置 5．服务器端启动AVSERVER，添加类别 6．添加记录 7．用户在线情况与管理 16. 配置管理BBS服务器 配置管理DVBBS服务器 掌握并安装DVBBS服务器，并进行客户端的访问 1.安装DVBBS 2.配置IIS 3.客户端访问 17. 配置管理打印服务器 配置管理打印服务器 1.掌握安装和配置管理打印服务器 2.安装与配置客户端 1.安装打印服务器 2.配置和管理打印服务器 3.安装和配置客户端 18. 配置管理VPN服务 配置管理VPN服务 掌握Windows Server 2003上VPN的配置方法 1.配置VPN服务器 2.配置VPN客户机 5.进度表设计 任务名称 学时 教学目标和主要内容 能力目标 知识目标 主要教学内容 1.1安装配置虚拟机 2 能利用虚拟机技术构建Windows Server 2003的实验环境 虚拟机技术 1．安装VMWare Workstation 2. 创建和使用虚拟机 1.2Windows Server 2003的安装 2 1.熟练安装Windows Server 2003 2.能进行网络基本配置 微软操作系统分类、Windows Server 2003家族、许可证方式、文件系统、 1.安装Windows Server2003 2.配置IP地址并测试网络的连通性 2．配置Windows Server 2003 4 掌握Windows Server 2003的相关配置 1.系统属性 2.电源选项 3.windows媒体服务4.辅助功能 1.系统属性配置 2.网络配置 3.电源选项配置 4.windows媒体服务配置 5.辅助功能配置 6. 常见安装问题的解决 3.1控制台的应用 2 1.能创建控制台 2.掌握控制台相关基本设置 控制台 本地计算机策略 事件跟踪程序 1. 创建控制台，添加管理单元 2. 为磁盘管理创建任务板视图和资源管理任务 3. 禁用关闭事件跟踪程序 4. 设置登录 3．2 管理本地用户和组 2 1.能在Windows Server 2003服务器上新建本地用户和组 2.掌握对本地用户和组的管理并指派权利 本地帐户、组的管理、文件访问权限类型 1. 新建本地用户账户 2. 配置本地用户账户 3. 新建本地组并将用户加入本地组 4. 指派用户权利 3．3 设置NTFS权限 2 1．掌握文件权限设置方法 2．掌握文件复制移动权限变化情况 3．能够获得文件所有权 文件权限 有效权限 文件所有权 1.文件继承权的实现 2．限叠加性的验证 3.文件权限超过文件夹权限 4.下级目录权限可以超过上级 5.拒绝权限超过其它权限 6.复制文件和文件夹权限的变化 7.移动文件和文件夹权限的变化 8.文件所有权的获得 4.磁盘管理 4 1. 掌握磁盘分区的格式化 2. 掌握FAT和NTFS分区转换 3. 掌握磁盘配额使用 4. 能利用系统工具清理磁盘 5. 掌握分区创建 6. 掌握动态卷创建 分区类型 磁盘配额 动态卷 1. 转换磁盘分区文件系统 2. 设置磁盘配额 3. 磁盘空间整理 4. 创建磁盘分区 5. 创建动态卷 5.备份与还原服务器系统 4 能合理设计服务器的备份与还原 备份的类型与特点 1.用系统工具备份服务器系统 2.用系统工具还原服务器系统 6.监控Windows Server 2003服务器 4 1.掌握性能控制台、任务管理器的使用 2.掌握事件查看器的使用 3.掌握网络监视器的使用 系统监视器、性能日志和警报、事件查看器 1.性能控制台 2.事件查看器 3.网络监视器的使用 7.安装与配置活动目录 2 1.掌握活动目录的安装与卸载方法 2.掌握客户端加入到域的方法及检验 3.掌握修改域模式的方法 活动目录的基本概念、域控制器、林、站点、信任类型 1. 安装活动目录 2. 卸载活动目录 3. 客户端加入到域 4. 检验客户机是否登录到域 5. 更改域模式 8.域用户账户、组和组织单位的管理 2 掌握域用户、组的管理、组织单位的管理、域管理权限的委派管理 组、组织单位、组策略、权限委派 1. 在 DC 上添加用户，修改其相关属性、删除用户。 2. 在 DC 上添加组帐户，修改其相关属性、删除该帐户。 3. 在 DC 上添加组织单位，修改其相关属性、删除该组织单位。 4. 将组织单位的管理权限委派给域用户。 5. 更改域模式。 9.配置管理WEB和FTP服务器 4 1.掌握Windows Server 2003中IIS的安装方法 2.掌握Web服务器和FTP服务器的配置管理。 www服务的工作原理、ftp服务的工作原理 1. IIS的安装 2. Web服务器的配置管理 3. FTP服务器的配置管理 10.配置管理DNS服务器 4 1.掌握DNS服务器的安装和管理 2.掌握区域的创建和配置 3.DNS客户机的设置和DNS服务器的测试 DNS工作原理、域名解析、查询模式、Windows 2003的DNS服务器的三种区域类型 1. 安装DNS 服务器。 2. 管理DNS服务器。 3. 创建和配置区域。 4. 设置DNS 客户机。 5. 测试DNS服务器。 11.配置管理邮件服务器 2 1.掌握POP3、SMTP服务安装、服务器配置管理 2.掌握邮件客户端软件的使用 POP3、SMTP服务、邮件服务的工作原理 1. 安装配置POP3服务和SMTP服务 2. 配置Outlook Express 3. 安装配置Foxmail（可选） 12.配置管理DHCP服务器 2 1.掌握DHCP服务的安装 2.掌握DHCP服务器、客户端的的配置 3.了解DHCP数据库维护 DHCP服务的基本概念、工作原理、 授权DHCP服务器、 IP作用域、 地址租约 1. 安装DHCP服务 2. 授权DHCP服务器 3. DHCP服务器的配置 4. DHCP客户端的配置 13.配置管理终端服务 2 掌握终端服务系统的配置过程 了解终端服务(Terminal Service）的原理和结构组成、终端服务器授权 1.配置终端服务器 2.配置终端客户机 14.配置管理新闻服务器 6 1.掌握新闻服务器（NNTP）的安装与配置 2.学会使用新闻服务器 新闻组（Newsgroup） NNTP(网络新闻组传输协议) 1.创建NNTP新闻服务器 2.安装NNTP SERVICE新闻服务器 3.新闻服务器的使用 15.配置管理流媒体服务器 4 安装并掌握流媒体服务器的架设 流媒体、传输协议、常见流媒体文件格式 1．流媒体的安装 2．AVSERVER安装目录权限设置 3．IIS中配置WEB主目录 4．站点测试客户端设置 5．服务器端启动AVSERVER，添加类别 6．添加记录 7．用户在线情况与管理 16.配置管理DVBBS服务器 4 掌握并安装DVBBS服务器，并进行客户端的访问 BBS及论坛的特点 1.安装DVBBS 2.配置IIS 3.客户端访问 17.配置管理打印服务器 6 1.掌握安装和配置管理打印服务器 2.安装与配置客户端 打印和打印服务器、打印服务器的特点、打印服务器术语 1.安装打印服务器 2.配置和管理打印服务器 3.安装和配置客户端 18.配置管理VPN服务 8 掌握Windows Server 2003上VPN的配置方法 VPN概念、VPN身份验证 1.配置VPN服务器 2.配置VPN客户机 四、考核方案设计 本课程实施综合考评，不仅理论与技能结合，并且注重学习态度和最终成绩的平衡，以全面综合地评定学生的能力。 1、考核方法 (1) 能力训练任务的学习过程中，对学生进行分组学习，任务由各小组成员共同完成。根据每个任务的完成情况，要求小组成员分别给出自评（25%），组内互评（25%），同时教师对任务小组的整体完成情况给出评价（50%）作为每位成员的共同分数。三项成绩分别权重后作为任务考核成绩。 (2) 在学生课程学习结束后，统一参加在线考试。由在线考试系统自动在题库中按不同的知识点、技能点随机抽题、并组卷和在线分发，这种考核方法适应于网络操作系统的基本理论、项目中的基本知识点等客观题型的检测，以此作为期末考核成绩。 (3) 本课程内容设计的知识和技能目标均参照了信息产业部的网络管理员证书的考试大纲内容。学生可以将网络管理员的考核结果作为期末考核成绩。 2、成绩计算 (1) 教师在课程教学过程中严格记录学生的考勤（10%）、问题回答情况（30%）及项目学习表现（60%）方面的成绩，作为学生的平时成绩考核。 (2) 每项成绩均按百分制计成绩，最终结合学生的平时考核、任务考核及期末考核三项成绩按3：4：3的权重取最终成绩。 五、教材和参考资料 1、参考教材 《计算机网络操作系统—Windows Server 2003管理与配置》，张浩军主编，中国水利水电出版社，2009年 《计算机网络操作系统实用教程》，康瑞锋主编，东南大学出版社 《微软网络操作系统》，鞠光明主编，机械工业出版社 2、参考书 Windows Server 2003用户管理指南，戴有炜，清华大学出版社，2008 Windows Server 2003安装与管理指南，戴有炜，清华大学出版社，2008 网络操作系统--Windows 2000 Server管理与应用，万振凯，清华大学出版社，2006 Windows Server 2003中文版从入门到精通，赵江、董欣编，电子工业出版社，2008 网管实战宝典——Windows Server 2003服务器架设与管理，张伍荣主编，清华大学出版社，2008 网管实战宝典——Windows Server 2003服务器配置与管理，王国全等主编，清华大学出版社，2008 超级网管、必学必备——网络管理，王淑江等主编，机械工业出版社，2007