2022年电大专科工商管理《企业信息管理》试题及答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 中心广播电视高校2022-2 012学年度第一学期“ 开放专科” 期末考试企业信息治理 试卷2022 年 1 月一、单项挑选题（每道题 2 分,共 20 分） 1“ 收集信息、识别问题” 属于在决策过程中的哪个阶段？ A情报阶段 B设计阶段 C挑选阶段 D实施阶段 2主码不答应为空,表达了关系模型中的哪种完整性约束？ A实体完整性约束 B引用完整性约束 c参照完整性约束 D用户定义完整性约束 3企业资源规划系统的进展过程中,以生产和库存掌握的集成方法来解决问题是哪一阶段的特点？ A基本 MRP B 闭环 MRP CMRP DERP 4能帮忙使用

2、者把握大事因果间的关系,清晰地指出造成问题的缘由和子缘由,这种风险识别方法是 ； A专家调查法 B鱼骨图法 c风险分解结构法 D核对表法 5在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通明白客户需求,建立系统规律模型的是 ； A文档治理员 B工程治理员 C系统设计员 D系统分析员 6在数据库设计的各个阶段,“ 把用户的信息要求统一到一个整体规律机构中” 属于以下哪个阶段？ A需求分析阶段 B规律设计阶段 C实现阶段 D概念设计阶段 7在结构化设计中,好的模块设计要满意 ； A高耦合低内聚 B高耦合高内聚 c低耦合低内聚 D低耦合高内聚 8在数据库设计中,表达概念模型最常用的工具是 ； AC/S 系统结

3、构图 BB/S 系统结构图 C鱼骨图 DE-R 图 9存在“ 费用高；保护困难；系统保护需要开发单位的长期支持” 等缺陷的企业 IT工程建设模式是 ；1 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - A自主开发方式 B托付开发方式 C联合开发方式 D购置软件包 ； 10下述人员中, 是信息系统工程的关键； A系统设计员 B系统保护员 C程序员 D系统分析员二、多项挑选题（每道题2 分,共 20 分）11运算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网； A 城域网掩盖范畴最广 B 局域网具有较高的传输速率 c 广域网的传输速率

4、较低 D 城域网的掩盖范畴介于广域网和局域网之间12 DSS的特点表现在 ；A代替高层决策者制定决策B易于使用c面对高层治理人员常常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题D分析数据的才能不高 13 在客户关系生命周期中, ； A考察期是客户关系的孕育期 B形成期说明双方建立了肯定的相互信任和相互依靠关系 C稳固期是客户关系的快速进展期 D退化期是发生在稳固期之后的一个时期 14. 信息系统对组织的影响作用表达在 ； A信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统对组织战略的支持 C 信息系统对组织的变革供应支持 D信息系统可能成为组织的累赘 15 ERP的核心治理思想主要表达在 ； A对整个供应

5、链资源治理的思想 B表达精益生产、同步工程和灵敏制造的思想 C表达事后掌握的思想 D考虑才能约束 16 客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化 ； A可能发生在考察期 B可能发生在形成期 C可能发生在稳固期 D只发生在稳固期之后 17. 以下选项中用于治理组织中的学问,促进沟通沟通的 IT 工具包括 A群件 B协作系统2 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - C事务处理系统 D商务智能 18 以下选项中按网络拓扑结构划分的是 ； A广域 B总线 C局域 D网形 19 企业系统规划方法的基本原就是 ； A确

6、定信息系统的优先次序,不考虑治理部门局部的主观利益 B数据作为企业资源来治理 C信息系统必需支持企业的战略目标 D信息系统应当向整个企业供应一样的信息 20. 以下信息技术为企业带来机动优势的是 ； A开放式系统 B电子商务 C语音处理 D分布式数据库治理系统三、判定题【每道题 1 分,共 20 分） 21 企业信息治理的目的是通过对信息资源的开发和利用,制造更大的信息价值； 22. 供应链治理的目标是利润最大化,这个利润指的是制造商收益； 23. 系统分析就是一个熟悉系统、懂得问题和描述系统的过程； 24. 系统开发生命周期法的一个主要特点就是规律设计与物理设计结合在一起同时进行； 25.

7、企业战略和企业信息化战略要依据企业内外环境情形不断调整,因此二者不必保持一样性； 26. 信息系统对组织的作用是直接的； 27. 企业信息化战略的主要内容包括：应用开发战略和系统保护战略； 28. 系统设计的主要任务是描述、组织和构造新系统的体系结构,软件体系结构设计、信息系统体系结构设计、网络设计、代码设计； 29. 广义电子商务是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称； 30.闭环 MRP在基本 MRP的基础上补充了一些功能,其中就包括反映资金流； 31.数据是已经被处理成某种形式的信息； 32.不同关系之间的联系是通过外键实现的； 33.局域网的掩盖范畴介于广域网和城域网之

8、间； 34.外联网并不具有真正意义上的开放性,它只是一种技术； 3 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 35.企业级电子商务系统包括：因特网和电子商务应用系统； 36. 总线形拓扑结构的优点之一是查错比较简洁； 37瀑布模型在有些情形下答应返工； 38. 客户数据的分析是 CRM最关键的内容； 39. 信息随载体的性质而转变； 40. 托付开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题； 四、简答题（本类题共20 分,每道题10 分）41什么是信息系统？其功能是什么？42简述原型法的优缺点；五

9、、论述题（ 20 分）43试述 ERP系统的治理思想；试卷代号： 2194 中心广播电视高校 2022-2022 学年度第一学期“ 开放专科” 期末考试企业信息治理试卷答案及评分标准（供参考） 2022 年 1 月一、单项挑选题（每道题 2 分,共 20 分） 1A 2A 3 C 4B 5D 6D 7D 8 D 9B 10D 二、多项挑选题（每道题 2 分,共 20 分） 11. BCD 12. BC 13. AB 14. BCD 15. AB 16. ABC 17. AB 18. BD 19. CD 20. AD 三、判定题（每道题 1 分,共 20 分） 21 22 23 24 25 26

10、 27 28 29 30 31* 32.33. 34. 35. 36. 37 38 39 40四、简答题（本类题共 20 分,每道题 10 分） 41信息系统 Information Systems, IS 是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件 5 个构件组成的一个集成系统,其目的是支持和提高企业的日常业务运行,以及满意治理决策人员解决问题和制定决策的信息需求；任何信息系统都具备信息采集、信息储备、信息加工、信息传输、信息供应五个方面4 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 的功 能,但不同的信息

11、系统对这五个功能的要求是不同的,强调的重点也不同； 42原型法的优点是：由于用户更加积极地参加系统的开发,削减了开发时间,大大提高了系统开发效率；通过原型法使信息需求的定义工作更为直观、简洁；通过一系列对原型的修改和完善,大大增加了用户对设计的中意程度,进而提高了信息系统的质量；削减了系统开发费用；原型法的缺点是：分析和设计上的深度不够,从而可能造成在未能很好地懂得用户需求的情形下就着手 程序代码的编写；原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优方案；通过原型法所开发的系统不具备敏捷性,以适应用户需求的变化；工作原型不见得简洁修改；五、论述题（ 20 分）Enterprise Resource

12、 Planning,ERP是指建立在信息技术基 43. 企业资源规划系统 础上,以系统化的治理思想,为企业决策层及员工供应决策运行手段的治理平台；ERP 系 统集中信息技术与先进的治理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合 理调配资源,最大化地制造社会财宝的要求,成为企业在信息时代生存、进展的基石； ERP 的核心治理思想就是实现对整个供应链的有效治理,主要表达在以下三个方面： 1 表达对整个供应链资源治理的思想 现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业 供应链之间的竞争；ERP系统实现了对整个企业供应链的治理,适应了企业在学问经济时 代市场竞争

13、的需要； 2 表达精益生产、同步工程和灵敏制造的思想 ERP 系统支持对混合型生产方式的治理,其治理思想表现在两个方面：其一是“ 精益 生产 Lean Production,LP ” 的思想,它是由美国麻省理工学院 MIT 提出的一种企业经 营战略体系；即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作 单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简洁地是业务往来 关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想；其二是“ 灵敏制造Agile Manufacturing” 的思想；当市场发生变化,企业遇有特定的

14、市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不肯定能满意新产品开 发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供 应链,形成虚拟工厂,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用同步工程,组 织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和敏捷性,这5 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 就是灵敏制造的核心思想； 3 表达事先方案与事中掌握的思想 ERP 系统中的方案体系主要包括：主生产方案、物料需求方案、才能方案、选购计 划、销售执行方案、利润方案、财务预算和人力

15、资源方案等,而且这些方案功能与价值控 制功能已完全集成到整个供应链系统中；另一方面, ERP 系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务 处 理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一样性；从而实现了依据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业 务活动,转变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中掌握和实时做出决策；此外,方案、事务处理、掌握与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要 求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之 间就强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能；实现企业治理从“ 高耸式” 组织结构向“ 扁平式” 组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度；总之,借助IT 技术的飞速进展与应用,ERP系统得以将许多先进的治理思想变成现实中可实施应用的运算机软件系统；6 / 6 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页