最新助理人力资源师(三级)扩展阅读-1-工作态度幻灯片.ppt

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1、 古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙古时候有个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒里有个德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是个佛学造诣弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是个佛学造诣很深的人，你算老几？很深的人，你算老几？ 后来老禅师十分恭敬的接待了他，并为他沏茶。后来老禅师十分恭敬的接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，禅师还在不停地可在倒水时，明明杯子已经满了，禅师还在不停地倒。他不解地问：倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，大师，为什么杯子已经满了，还要往里面到？还要往里面到？” 大师说：大

2、师说：“是啊，既然已满了是啊，既然已满了,干嘛还倒呢？干嘛还倒呢？” 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的工作，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须

3、去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 我们在工作中会与许多不同的人打交道，在沟通、交际的过程事，就要求

4、我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多人员都不相信自己有能力，那又如何让别人相信自己的能力呢？ 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的

5、。 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。 要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的公司以服务。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激 干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。

6、同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。 象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。 n以下是一个关于四个朋友的故事，他们的名字叫每个人每个人，某些人某些人，任何人任何人及没有人没有人。n这里有一件很重要的事要做，每个人每个人都肯定某些人某些人会做

7、的,因为任何人任何人也可以做，但是最后却没有人没有人做。n某些人某些人因此而愤怒，因为这是每个人每个人的工作。n每个人每个人也认为任何人任何人也会做的，但没有人没有人明白其实每个每个人人都没有做。n结果，每个人每个人都会责怪某些人某些人，因为没有人没有人去做任何人任何人也会做的事。 什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。 当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响.在几秒争吵谁该去开门之后老婆放弃了,裹了条毛巾急忙下去开门.她打开门看见Bob他的邻居，在她

8、还没开口之前Bob就说“如果你把那条毛巾拿下我就给你$800”老婆想了想,就脱下毛巾赤裸站在Bob面前,过了几秒Bob给了钱就走了，老婆困惑又兴奋地裹上毛巾上楼，当她回到浴室老公问她“刚刚是谁呀”“隔壁的Bob啦”她回答“很好”老公说“那他有没有拿他欠我的$800还我吗?!讨论：故事的寓意是什么？ 在未了解事情的真相之前，永远不要轻易自行判断而造成错误,而且还不知道自己有多难堪。故事二n有个牧师开车在路上见到路旁有个修女,便停车主动载她一程n她进车后便翘起脚來,让她可愛的美腿从长袍中露了出來n牧师看了一眼高兴的差点让车子出了意外故事二n在控制车子后,他偷偷摸摸的将他的手往美腿上移动.修女看了看

9、他便说神父,记得圣经129吗?n神父脸红连忙道歉,他被迫移开他的手n但是他的视线却离不开他的美腿.在几次换档之后,他的手又再次滑向美腿.修女又说“神父,记得圣经129吗?”神父又在一次道歉“对不起”故事二n到达修道院后,修女下车给了他一个寓意深长一眼就走了.当神父回到教堂他急忙拿出圣经想找出圣经129是什么.n圣经129节“走向前并寻求,再更深入一点,你会找到荣耀的”讨论：故事寓意是什么？永远对你的工作保持熟悉,不然你会错过很多机会的。故事三 业务代表业务代表, ,行政职员行政职员, ,经理一起走在路上去吃午餐意经理一起走在路上去吃午餐意外发现一个古董油灯外发现一个古董油灯. .他們摩擦油灯，

10、一个精灵从一团他們摩擦油灯，一个精灵从一团烟雾中蹦了出来烟雾中蹦了出来. .精灵说精灵说“我通常都给每个人我通常都给每个人3 3个愿望个愿望, ,所以给你们每个人一人一个所以给你们每个人一人一个”。 “ “我先我先! !我先我先!”!”职员抢著说职员抢著说“我要到巴哈马我要到巴哈马, ,开著开著遊艇遊艇, ,自在逍遥自在逍遥”噗噗! !她消失了她消失了. . 惊吓之后惊吓之后“换我换我! !换我换我!”!”业务代表说业务代表说“我要在夏威我要在夏威夷夷, ,和女按摩师躺在沙滩上和女按摩师躺在沙滩上, ,还有喝不完的椰子汁还有喝不完的椰子汁, ,和生和生命之爱命之爱”噗噗! !他消失了。他消失了

11、。 “ “好了现在该你了好了现在该你了”精灵对经理说精灵对经理说, ,经理说经理说“我只我只希望他们两个吃完午餐后回到办公室希望他们两个吃完午餐后回到办公室”讨论：故事的寓意是什么？nAlways let your boss have the first say.n爱岗敬业爱岗敬业 做一行，爱一行，钻一行，精一行。做一行，爱一行，钻一行，精一行。n克服困难克服困难 风雨兼程，迎难上；天道酬勤，步步高！风雨兼程，迎难上；天道酬勤，步步高！n忠诚企业忠诚企业 企业是谁的？国企是国家的，民企是老板的，强辉是大家企业是谁的？国企是国家的，民企是老板的，强辉是大家的！的！n团队合作团队合作 和而不同，即聚又离；和而不同，即聚又离； 聚而不死，分而不散；聚而不死，分而不散； 群体领导，各个负责。群体领导，各个负责。n个人企业个人企业 在尊重个人的基础上在尊重个人的基础上 理解后认同理解后认同 在企业利益的前提下在企业利益的前提下 执行中理解执行中理解 主动主动学学习习 热爱工作热爱工作 自身层面自身层面 感谢生活感谢生活 和谐和谐合作合作 乐于助人乐于助人 团队层面团队层面 认同搭档认同搭档 爱爱护企业资源护企业资源 敢敢想敢说敢为想敢说敢为 企业层面企业层面 参加集体活动参加集体活动 参与社会公益参与社会公益 遵守社会公德遵守社会公德 社会层面社会层面 维护维护企业形象企业形象