2022年电大管理方法与艺术小抄4.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 综合练习一 象就是组织的各种资源； V 一、单项挑选性6决策是治理的首要职能； X 教材对治理的性质进行了阐述,以下（A ）的说法不正确；7人际关系技能是指胜利地与人打交道并与人沟通的才能,把握这A 管理 具有时 效性B 管理具 有 科 学项才能对各层次治理者具有同等重要性；V C治理具有艺术性 D治理具有二重性三、案例分析社会环境对组织的进展具有肯定的作用,除了以下（B ）项；仓促上阵的新车间主任A影响作用 B领导作用 C制约作用 D打算作用 治理的首要职能是（ D ）；A指挥 B掌握 C和谐 D方案张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位修

2、理工,技工学校 毕业,今年 38岁,正值年富力强；依据案例所供应的情形,回答以下问题：4就治理的职能而言,法约尔认为,（ C）；干1、作为一名基层治理者,张东升具有哪些优势.有哪些不足 . A治理就是决策答、张东升在政治素养、道德品质和业务学问等方面具有优势；B治理就是要准确地知道要别人干什么,并留意他们用最好最经济在决策、组织和谐等方面存在不足；的方法去2. 造成张东升被提升为主任后头几天纷乱的最主要缘由是什么？C 管 理 就 是 实 行 计 划 、 组 织 、 指 挥 、 协 调 和 控 制 D治理就是经由他人去完成肯定的工作 5“ 治理就是决策” 是以下（ C ）的观点？答：他仍没有认清

3、干部与工人所应担当的角色的不同；解决方法：张东升应先仔细考虑一下车间主任的工作要求,明确新岗 位的责任与权力；上级领导对张东升应进行上岗培训,并对他的工作A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯 赐予适当的帮忙与指导6“ 三个和尚” 的故事中,“ 一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,3、你认为优秀基层干部的主要特点是什么？基层的和高层的治理工三个和尚没水吃；” 主要揭示了以下各项治理职能中（B ）的重要 作在性质上的主要差别是什么？性；A、基层治理干部被授予的权益较小,因而责任和风险也较小；高层A、方案 B、人事 C、和谐 D勉励 治理工作就反之7、对于基层治理者来说,具备良好的（ C ）是最为重要的；B

4、、基层治理涉及工作较偏局部,短期和操作性；高层治理就偏全A人际技能 B 概念技能 C 技术技能 D 治理技能 局,长期性和决策性二判定正误 综合练习二1治理是随着人类社会的进展而产生的,在原始社会是不存在治理 一单项挑选的；X 西方早期的治理思想中,（A）是争论专业化和劳动分工的经学家；2治理的艺术性就是强调治理的复杂性； X A亚当 斯密 B查尔斯 巴比奇3治理是一种有意识、有目的活动 , 主要着眼于企业内部开展工作；C泰罗 D大卫 李嘉图X 2泰罗科学治理理论的中心问题是（ C）；4治理的目的在于“ 有效地” 作出决策 , 提高组织活动的成效； V A科学技术 B加强人的治理5从教材给“

5、治理” 所下定义中,可以得出这样的结论,治理的对 C提高劳动生产率 D增强责任感1 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、法约尔提出的治理五项职能或要素是（B）；7体会学派主见通过现代治理方法和技术来争论并传授治理学问A、方案、组织、指挥、和谐和掌握 题； X B、方案、组织、决策、领导和掌握 8西蒙是决策理论学派的代表人,他认为治理就是决策；V C、方案、组织、决策、和谐和掌握 三、案例分析D方案、组织、勉励、和谐和掌握 联合邮包服务公司 UPS雇用了 15 万员工,平均每天将 900 万包裹发4“ 治

6、理的十四项原就” 是由（ D）提出来的；送到美国各地和A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D法约尔 问题：5泰罗是西方古典治理理论在美国的杰出代表,他被誉为（B）；1本文主要表达了什么治理理论 .是谁提出来的 . A、工业治理之父 B、科学治理之父 科学治理理论,泰罗C、经营治理之父 D行政治理之父 2这一治理理论的指导思想有哪些 . 6在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织 . 这一治理理论的指导思想主要有：1 科学治理的中心问题是提高劳之间的一个重大的区分就是,非正式组织是以（B）为重要标准；动生产率； 2 实现最高工作效率的手段,是用科学的治理替代传统的A、感情的规律 B、正

7、规的程序 治理；C、科学的理念 D效率的规律 3. 这一治理理论主要有哪些内容 .1 制定科学的作业方法； 2 科学的7古典治理理论对人性的基本假设,认为人是（B）；挑选和培训工人； 3 实行有差别的计件工资制；4 将方案职能和执A复杂人 B经济人 行职能分开 5 实行职能工长制； 6 在治理上实行例外原就；C社会人 D单纯人 你如何评判这一治理理论 . 二判定正误 第 4题自己评论1泰罗的科学治理既重视技术因素,也重视人的社会因素；X 综合练习三2企业流程再造的目的就是为了提高经济效益；X 一单项挑选3从 19 世纪末期到 20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系 统的治理理论；比如,在

8、美国表现为泰罗创建的科学治理理论,在法1依据过去和现在的已知因素,依据事物的进展规律,运用科学方 法,对将来进行预先估量,并估量事物将来的进展趋势的活动过程,国表现为法约尔的行政治理理论； X 可以称为（ A）；4梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必定发生相互之间的联 A 、 预 测 B 、 定 性 预 测 C 、 决系,产生感情,自然形成一种行为准就或惯例,要求个人听从,这就 策 D、方案形成了正式组织； V 2在进行产品价格决策时,需要做的是（C）；5彼得 圣吉教授认为,其次项修炼就是要把镜子转向自己,先修 A、 长 期 预 测 B、 中 期 预 测 C、 短 期 预炼自己的行为模式； V

9、 测 D、定性猜测6 哈默和钱比合著了一本书公司再造,该书阐明白生产流程、组 3在猜测过程中,假如缺乏或难以猎取足够数据的资料,而主要运织流程在企业竞争中的作用,提出了从财务部分详细做起进行企业流 用个人的体会和学问进行判定,这时需要接受（C）；程修正； V A、移动平均法 B、定性猜测法 C、定量猜测2 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 法 D、趋势外推法 4定量猜测是运用数学模型对事物将来的进展趋势作出定量、详细 描述的方法；它需要完整有效的（ D）作基础；A 科 学 技 术B 模 拟 实 验 室C

10、信那么,用决策树法选出的最优方案是（A）方案；息 D、数据资料A甲 B乙 C丙 D甲和乙5第一把目标治理作为一套完整的治理思想提出的是（A）；12某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供挑选,各种方案在各 种 市 场 状 态 下 的 损 益 值 如 下 表 所 示 ： 单 位 ： 万 元A、 泰 罗B、 梅 奥C、 赫 伯 特 西蒙 D、彼得 德鲁克那么,用冒险法选取的最优方案为（C）；6在目标设立过程中,以下哪种作法是不对的？（C）；A、尽可能量化企业目标B、目标要系统C、目标期限应以长期目标为主D、目标制定要充分协商7某企业试图转变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种 决策属于（ A）

11、；A甲 B乙 C丙 D甲和乙13.方案的前提是（ A）；A、 战 略 决 策B、 战 术 决 策C、 业 务 决A.决策B.猜测C.治理D.领导策 D、程序化决策14.如企业要转变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发 展趋势进行（ A）；8假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可 能显现几种结果,方案的挑选由概率打算；那么,这种决策属于（A）决策；A.长期猜测B.中期猜测C.短期猜测D.年度猜测15方案工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机 会而做出决策,这就是它的（ C）性质；A、 风 险 型B、 不 确 定 型C、 确 定型D、程序化决策A.预见性B

12、.普遍性9某企业生产某种产品,固定成本为20 万元,单位可变成本为100C.创新性D.指导性元,每台售价 200元,就该产品的盈亏平稳点产量是（D）；二判定正误 1依据猜测时间的不同,可将其分为短期猜测、中期猜测和长期预 测；一般情形下,猜测时间范畴的长短与猜测质量的高低成正比关 系；2当能够收集到足够牢靠的数据资料时,运用定量猜测方法是可取 的；3猜测结果显现偏差的缘由可能是猜测过程失误,也可能是环境发 生变化；4在现有经营范畴内进行技术改造等投资时,需要对技术进展动态 作短期猜测；A、400 台 B、2000 台 C、4000 台 D 、20000台10某公司的固定成本为300 万元,单位

13、可变成本为 40 元,产品单位售价为 55 元,那么,当该企业的产量达到20 万件时,其总成本为（C）万元；A110 B1010 C1100 D11000 11某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供挑选,每种方案 都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值 如下表所示：3 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5企业目标为企业决策指明白方向,是衡量企业实际绩效的标 提出目标再由上级批准,形成企业目标；准；分公司接受自上而下的方法,由分公司经理提出目标,交由各职能部6目标治理表达以人为中心

14、的治理思想； 7 运用特尔菲法进行猜测时,对专家成员的看法接受统计方法予 以汇总整理,所以说特尔菲法属定量猜测方法； 8 决策所做的如干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策 方案切实可行；这就是决策的科学性特点；9战术决策又称治理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的详细决策；它主要由企业高层领导制订；10常常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决 策,就是非程序化决策；门领导及职工争论,集思广义；2 分公司经理提出的目标,让人感到没有依据,他应当把他制订的依 据制订方法及相关学问告知下属,让大家发表看法制订目标,这个案 例中制订的目标下属不会接受；2这位

15、分公司经理设置目标是不是正确方法？你会怎样做？答：这位分公司经理设置可控目标的方法不是正确；由于他学完目标 治理认为好,就向下属宣读了他的目标,让下属莫名其妙；我会这样 做：第一把目标治理方法先介绍给下属,让下属跟我学会这种目标管 理方法,把我的想法告知大家,把目标制订过程,依据告知下属,让三、案例分析 下属与自己共同争论探讨目标治理,让下属提出各自见解相互商讨,案例一 把目标制订出来；拟订可考核的目标 案例二一位分公司经理最近听了关于目标治理的讲座；当时就激发了他的热 情,更加增强了他关于目标治理的思想；他最终打算,在他的下一次 参谋会议上介绍这个概念并且看看他能有什么进展；他细述了这种方

16、法的理论进展情形,列举了在这个分公司使用它的好处,并且要求他开发新产品与改进现有产品之争 袁之隆先生是南机公司的总裁；这是一家生产和销售农业机械的企 业； 1992年产品销售额为 3000万元, 1993年达到 3400万元, 1994年 估量销售可达 3700万元；每当坐在办公桌前翻看那些数字、报表时,的下属人员考虑接受它的建议；袁先生都会感到犹豫满志；. 摸索题摸索题： 1你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威逼1、当他们没有得到集团公司总裁的目标时,分公司总经理能够拟定 可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？答：、（ 1）当集团总裁目标没有下达时,分公司总经理可以制订 考

17、核目标；由于集团公司对分公司治理是分公司独立经营,集中核1. 随着社会的进展,农村机械化进展程度越来越高,致使很多的农机 公司纷纷成立并且生成销售,这也与国家的政策分不开的,所以宏观 上说农机公司市场存在环境很好,至于威逼就是竞争比较大,现在国 家的地越来越少,机械越来越多,如何在竞争对手中脱颖而出是为首算；独立经营,对分公司的经营治理可以自主,自负盈亏；是企业分 要解决的问题析内外环境基础上确定企业各项经济活动进展方向和奋斗目标；分公司经理在制订目标时,应制订可控目标； 2 假如你是顾问专家,你会对袁先生的决策如何评判（2）制订目标：第一应当确定制订目标方法；现代治理学提倡参加 2. 你们的

18、老总存在误区,公司进展应当分为 2 步走,第 1,改良现有制目标设订法；企业员工参加企业目标的设定,有自上而下的目标制 的产品,以便利消费者使用,安全又保证,操作简洁为主；第 2,必订法,即由高层治理者,提出企业目标再交给职工争论,最终修改形 成企业目标；仍有自下而上的目标制订,即由下级部门或职工争论,必要更新换代,更新是一个公司进展的根本,假如不创新,就会被其 他公司迎头赶上；最终补充一点,不知道你们销售的农机是走渠道仍 4 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 是代理商,如何占据市场份额也是你们首要解决的

19、问题 的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,削减综合练习四 外部环境对企业造成的不利影响； V 答案：最终一页 7企业人员素养普遍较高,对领导意图能很好领悟,就适合实行集一、单项挑选 权治理； V 1企业中表达企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是 8小批量生产的产品具有差异化的特点,常常依据顾客的要求进行（B）；设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适A、结构等级 B、非正式组织 于接受分权式组织形式 V C、企业结构 D、正式组织 9组织结构的详细模式有很多种,但我国多数企业接受的是直线2实行多种经营,向几个领域扩张的进展战略,这样的企业多接受 制

20、； X （D）的模式；三、案例分析A、集权 B、授权 C、均权 D、分权 案例一3当企业外部环境比较稳固,猜测可信度较高,部门之间的协作关 动力工业公司系可以较多地运用规范的手段来实现,权力安排可以表达（A）的特 动力工业公司是一个生产多种产品的汽车替换零件制造商,由于执行点；积极合并的政策,进展很快；董事长约翰 .拉弗蒂认为公司的成长是A、集权 B、分权 C、均权 D、授权 健康的,公司之所以能以罕见的速度快速扩大,其主要缘由在于：公4如企业高层治理人员才能较强,就适于接受（C）；司的经营是在高度分权的基础上进行的；由于它是一个合并了一些公A、均权治理 B、分权治理 C、集权治理 D、不确

21、司 的 康 采 恩 企 业 , 拉 弗 蒂 鼓 励 所 属 公 司 的 经 试 回 答 以 下 问定 题 1 动力工业公司在经营上是否尽可能地实行了分权？5大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进 在组织治理中,集权和分权是相对的,肯定的集权或肯定的分权都行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于接受（B）组织 是不行能的；假如最高主管把他所拥有的职权全部委派给下属,那么形式；他作为治理者的身份就不复存在,组织也不复存在；因此,某种程度A、集权式 B、分权式 C、均权式 D、不确定 的集权对组织来讲是必要的；假如最高主管把权力都集中在自己手二、判定正误 里,这就意味着他没有

22、下属,因而也就不存在组织；因此,某种程度1组织作为人的集合,就是简洁的个人的加总；X 的分权同样是组织所需要的；在组织中,集权和分权只是个程度问2电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是一个 题；组织；X 衡量分权程度的标志主要有四个： 1、决策的数量；组织中较低管4企业组织中,一些有共怜悯感和共同爱好爱好的人组成的小团体 理层次做出决策的数目或频度越大,就分权程度越高； 2、决策的被称作协作组织； X 范畴；组织中较低层次决策的范畴越广,涉及的职能越多,就分权程5治理幅度越大,需要的治理人员越多,治理人员之间的和谐工作 度越高； 3、决策的重要性；组织中较低层次做出的决策越重越难

23、做； X 要,涉及的费用越多,就分权程度越高； 4、决策的审核；组织中6当外部环境处于猛烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性较低层次做出的决策,上级要求审核的程度越低,这个组织的分权程 5 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 度越高；假如根本不要求审核,分权的程度最高；假如做出决策前仍1赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到勉励的作用,必 须 请 示 上 级,就 分 权 的 程 度 就 更 低；但能防止人们产生不满心情； 2 作为瓦斯克丝（中心电子公司的总经理）,你认为母公司 A 、 保 健 因

24、 素 B、 激 励 因 素 C、 成 就 因的治理政策基本上是集权仍是基本上是分权？为什么？素 D、需要因素动力工业公司在经营上是集权的；但它对下属公司的要求是必要的,2依据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越是从公司的全局动身的；基本上仍是集权,在资金、人事政策上 大,勉励的水平就越（ A）；没有独立的权益；A、高 B、低 C、一般 D、不能确定案例二 3成就需要理论一般适用于（ B）的争论；老张的问题 A、一般员工 B、技术人员 C、主管人员 D、基层老张和老刘是同一公司内两个不同部门的经理人员；一天早上,他们 治理人员同车去上班；在路上,他们彼此争论着自己的治理工作；从交谈

25、中发 4领导理论的进展大致经受了三个阶段,（A）侧重于争论领导人的现,老张特殊为其下属的两个人伤脑筋；他埋怨说 : “ 这两个人在受 性格、素养方面的特点；聘到公司的头几个月里 , 我始终耐心细致地告知他们：在开头工作的 A、性格理论阶段 B、行为理论阶段头几个月里 , 凡是涉及付款和定货的事情都要 C、效用领导阶段 D、权变理论阶段争论题：4治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,（A）领导方1你认为本例中的授权过程中显现了什么问题？式对生产和工作的完成情形很关怀,却很少关怀人的心情,属于任务2老张与他的下属应如何改进他们的关系？式领导；3你认为本案例中的情形是否具有肯定的普遍性？A、1

26、-1 型 B、9-1 型 C、1-9 型 D、5-5 型案例二没有找到！二、判定正误1依据戴维 .麦克利兰的争论,对一般职员来说,成就需要比较强烈； X 2期望理论是美国心理学家佛鲁姆于 1964 年在动机与人格一书中提出来的； X 3在物质勉励中,最突出的就是金钱,金钱是惟一能勉励人的力量； X 4表彰和嘉奖能起到勉励的作用,批判和惩处不能起到勉励的作用； X 5领导情形理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效综合练习五果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同；V 三、案例分析一、单项挑选案例一6 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 15 页精选学习资

27、料 - - - - - - - - - 杨瑞的苦恼技术部主管陈工之后；然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显的感受到北方人的热 三口尚住在来时住的那间平房；对此,他情、直率和坦诚；总是情愿把自己的想法说出来和大家一起争论；正 试回答以下问题是由于这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎；今年杨瑞从 1、依据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来某高校的人力资源治理专业毕业,她认为,经过四年的的学习 , 说分别属于什么需要？回 答 下 列 问 题：2、依据公正理论,黄工的工资和仓管员的不相上下,是否合理？1 ； 杨 瑞 所 遇 到 的

28、问 题 是 她 仍 是 王 经 理 造 成 的 ？案例二：属安全上的需要,依据马斯洛层次需求理论,其中安全需要2 ； 在 这 个 案 例 中 最 关 键 的 问 题 是 什 么 ？是指以下几方面的需要；3； 如 果 你 是 杨 瑞 , 在 不 离 开 企 业 的 情 况 下 你 将 如 何 做 ？人身安全健康保证资源全部性财产全部性道德保证4；假如你是王经理,你应当怎么做？工作职位保证家庭安全案例一：依据公正理论的基本观点：人的工作积极性不仅与个人实际酬劳多少第一：双方都有；分析：主要是王经理,但是,杨瑞的做法也太直接 了,他究竟是经理你也要顾忌一下他的感受,再者,又是家族企业,人家有权,你能

29、怎么办；其次：信任问题；你刚到公司一个星期,就 提出公司的体制有问题,换言之就是否定了这个家族的成就,当然你 不肯定这么想,但是人家就不肯定了；第三：从原岗位做起,干出成果来你就会得到老板的信任,你的权益 就有了,也就是有你的资本了,这样一步一步的来达到你的目的；第 四：会和杨瑞谈谈,接受其中可用的一些理念,其他和王经理的基本 一样,所不同是我以后会更加留意他,并给他肯定的舒展空间,也好有关,而且与人们对酬劳的安排是否感到公正更为亲密；人们总会自 觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的酬劳与他人进行比较,并对公正与否做出判定；鉴于黄工与仓管员工资不相上下,在实 际治理过程中,领导应当明白

30、下属需要,第一实行行为勉励,在短期 内可以解决该问题；但从物质与精神角度来分析,短期的精神勉励比 物质勉励更具有刺激性；相伴时间的延长,应当弱化精神勉励,勉励 过头,会造成反向勉励的成效；因此在实际治理过程中,以先发觉,打预防,再从根本上解决；因此,合理性也是存在期间差异的,在前 期是合理的,但在后期是不合理的；治理的本质是平稳艺术；因此黄对其考察,以便确定以后是否能重用；某的离开是明智的挑选；（完全是体会之谈,你可以参考一下）主要问题在杨瑞,最关键的是 综合练习六杨瑞没有把方案做好就找王经理了,不管经理有没有这方面意识,要 一、单项挑选是我我也会跟王经理一样的做法先把方案做好再说等方案教上来

31、,视 1在集中掌握中,信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由情形而定,有理取之 ！（A）统一完成的；A 控 制 中 心 B 最 高 决 策 层 C 中 级 管 理案例二 层 D监督机构一位助理工程师的离职 2将组织治理系统分为如干相对独立的子系统,每一个子系统独立助理工程师黄大佑,一个名牌高校高材生,毕业后工作已 8 年,于 4 地实施内部直接掌握,这就是（ A）；年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作恳切负责,技术能 A 分 散控 制 B 分 层 掌握 C 集 中 控力强,很快就成为厂里有口皆碑的“ 四大金刚” 之一,名字仅排在厂 制 D内部掌握7 / 15 名师归纳总结 - -

32、- - - - -第 7 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3制定掌握标准的时候,要留意把标准变成定量指标,这才符合制西北航空公司是美国第三大航空公司,总资产近50 亿美元,职定掌握标准的（ A）要求；B 可 操 作 性C 应 用工 3 万多人,主要经营美国日本等东方航线；A 可 检 验 性80 岁月末 90 岁月初,美国政府解除了对航空业的管制,放开价格,性 D可行性取消政府补贴,再加上航空公司4财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于（B）；分析：如何评判西北航空公司的市场掌握？A弹性预算 B刚性预算 C收入预算 D支出 这一持股运作的特点是职

33、工降薪,贷款购股；预算 在企业的危机期或有问题的企业中实行职工持股,职工的信心和参加5在掌握标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料 是挽救企业的重要因素；危机企业假如破产,会影响企业各利益主体消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（B）；的利益；首当其冲的是企业职工,企业破产以后,职工会失去工作；A价 值 标 其次是企业的债权人,危机企业很可能资不抵债；最终,资方也会受准 B 实 物 标 到影响,资本投入往往不能得到保全；企业危机并不肯定是全面危准 机,危机可能仅仅是财务上的或临时的；关键是职工是否对企业具有C收 益 标 信心；准 D成本标准 假如职工对企业具有信心,

34、就可以将来如干年削减肯定比例工资的方6某单位制定的年终考核指标中有一条“ 工作要仔细负责” ,这样 的标准不符合掌握标准的（ B）要求；式,购买公司股票,这样不仅可降低企业将来运行成本,而且有助于 调动职工的积极性,以达到克服危机、振兴企业的目的；A 简 明 性 B 可 行 性 C 可 操 作 治理方法与艺术期末练习题（一）性 D和谐一样性 单项挑选二、判定正误 1 教材对治理的性质进行了阐述,以下（A ）的说法不正确；1组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行 A治理具有时效性 B治理具有科学性 C治理具有艺术性 D治理的检查、监督、订正偏差等治理活动,就是掌握； V 具有二

35、重性2前馈掌握是一种治理者与被治理者面对面进行的掌握活动；X 2、治理的首要职能是（ D ）；3一般来说,集中掌握适用于规模较大的组织；X A指挥 B掌握 C和谐 D方案4分层掌握的最大优点就是能够保证组织的整体一样性 X 3“ 治理就是决策” 是以下（ C ）的观点？5有效的掌握系统包括三个主要步骤,即制定标准、衡量工作绩效 A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯和分析偏差； X 4“ 三个和尚” 的故事中,“ 一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,6零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因 三个和尚没水吃；” 主要揭示了以下各项治理职能中（C ）的重要素加以考虑； X 性；案例二 A、

36、方案 B、人事 C、和谐 D勉励美国西北航空公司的职工持股5、不属于优秀治理者的品质是（ A）；8 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - A、关注自我事业的胜利B、情愿承担工作责任A、方案、组织、指挥、和谐和掌握C、关注、关怀公司的进展D、情愿接受新的挑B、方案、组织、决策、领导和掌握战C、方案、组织、决策、和谐和掌握6、治理的艺术性是强调（ A ）；A治理的实践性 B 治理的科学性 C 治理的规范性 D 治理的程序性 7、治理活动应当以（ B ）为中心；D方案、组织、勉励、和谐和掌握 18、我国古代便有了孟

37、子的“ 性善论” 和荀子的“ 性恶论” ,说明我 国古代治理思想家和治理实践者已经充分熟悉到治理的核心在于A设备原材料 B 人 C 资金 D 信息（ A ）；8、现代观点认为,治理者的首要标志是（D ）；A治理人 B 合理分工 C 制度建立 D 提高效率A职权 B 职位 C 下属 D 奉献责任 19“ 治理的十四项原就” 是由（ D ）提出来的；9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于（ C ）A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D法约尔A高层治理者 B 中层治理者 C 基层治理者 D 参谋人员 20在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织10、一个国家的社会制度属于组织的（

38、A ）之间的一个重大的区分就是,非正式组织是以（A ）为重要标准；A政治法律环境 B 经济环境 C 技术环境 D 社会文化环境 A、感情的规律 B、正规的程序 C、科学的理念 D效率的规律11、在交通运输业领域中,铁路运输业的竞争对手不包括（ D ）21古典治理理论对人性的基本假设,认为人是（B ）；A电子商务 B 大路运输 C 航空运输 D 管道运输 A复杂人 B经济人 C社会人 D单纯人12、对于一个企业,错误的做法是（ D ）A建立稳固的供货渠道 B 分散进货 C 寻求替代品 D 长期固定一个供22、梅奥提出的观点是（ A ）；A人际关系学说 B 企业文化 C 企业流程再造 D 学习型组

39、织应商 23学习型的组织的优势排除（ D ）；13.新技术是指 C ；A能不断地猎取学问,在组织内传递学问并不断地制造出新的知 A. 电子通信 B. 因特网 C 一次性包装的需求 D. 电脑技 识；术 B能不断赐予组织新的奋斗目标14. 以下 D 属于企业内部的变化；C使组织实现真正一起摸索的才能 A. 客户需求 B 对新技术的需求 C. 劳动力的供应 D. 技 D能给职工带来更好的福利术进步 24依据过去和现在的已知因素,依据事物的进展规律,运用科学方西方早期的治理思想中,（A ）是争论专业化和劳动分工的经学家；法,对将来进行预先估量,并估量事物将来的进展趋势的活动过程,A亚当 斯密 B查尔

40、斯 巴比奇 C 泰罗 D大 可以称为（ A ）；卫 李嘉图 A 、 预 测 B 、 定 性 预 测 C 、 决16泰罗科学治理理论的中心问题是（C ）；策 D、方案A科学技术 B加强人的治理 C提高劳动生产率 D增 25定量猜测需要（ D ）作基础；强责任感 A 科 学 技 术 B 模 拟 实 验 室 C 信17、法约尔提出的治理五项职能或要素是（A ）；息 D、数据资料9 / 15 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 26 首 先 把 目 标 管 理 作 为 一 套 完 整 的 管 理 思 想 提 出 的 是 削减

41、冲突和铺张（D ）；34、决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应当用（ B ）原A、 泰 罗 B 、 梅 奥 C、 赫 伯 特 西 就；蒙 D、彼得 德鲁克 A最优型决策 B 中意型决策 C 最低中意型决策 D 最理性决策27、关于目标摸索的说法有错误选项（ A ）；35、 开 展 计 划 所 需 的 资 源 不 包 括 （B ） ；（ A） 人 力（A）目标摸索是空想,不如踏踏实实做些事（B）目标摸索是确认自（B）文化（C）设施（D）信息身价值的过程（C）目标摸索是增强自信心的过程（D）目标摸索是 36当企业外部环境比较稳固,猜测可信度较高,部门之间的协作关促使自己上进的过程 系可以较多地

42、运用规范的手段来实现,权力安排可以表达（A ）的28、不属于目标治理实施三个步骤的是（ B ）；特点；（A）目标建立（B）下达指（C）检查修订（D）考核评 A、集权 B、分权 C、均权 D、授权价 37、顾客集合饭店用餐,他们不是一个组织,由于他们之间没有29由企业高层领导做出决策属于（A ）；（B ）；A、 战 略 决 策 B、 战 术 决 策 C、 业 务 决 A、特定的目标 B、分工协作 C、领导 D、规章与制策 D、程序化决策 度30某企业生产某种产品,固定成本为 20 万元,单位可变成本为 100 38、组织结构图说明（ D ）元,每台售价 200元,就该产品的盈亏平稳点产量是（B ）；A、组织工作的程序 B 、成员之间的感情沟通 C 、战略规A、400 台 B、2000 台 C、4000 台 D 、划 D、职位、部门的关系20000台 39、某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部,该企业是按31某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供挑选,各种方案在各（ D ）来划分部门的；种 市 场 状 态 下 的 损 益 值 如 下 表 所 示 ： 单 位 ： 万 元 A、产品 B、地区 C、顾客 D、营销渠道40、现代企业的主要组织形式是（ C ）；A、业主制 B、合伙制 C、公司制 D、国家独自公司41影响因素治理幅度因素不包括（ D ）；那么,用冒险法