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.\ 赴单位内部专题培训推荐内容 【中心简介】 住房和城乡建设部政策研究中心 是住房和城乡建设部直属的软科学研究机构；其主要职能是为住房和城乡建设部领导提供决策咨询和政策建议；接受地方政府和企业委托，提供政策咨询及市场调研服务；承担研究生培养和建设领域人才培训工作。作为国家级权威研究机构，政研中心直接参与了有关政策的前期调研、运行分析和起草论证等工作，并拥有雄厚的研究力量和一批国内外和相关领域中的知名专家。 政研中心掌握有我国建设领域历史及现状的大量数据资料，各城市房地产业及房地产市场的最新信息，与各社会领域、各研究机构的优秀专家保持有密切的合作关系；拥有接受社会委托，提供政策及市场咨询服务的资质和能力，在区域规划、城市战略、企业市场调研、市场信息分析等方面形成了大量研究成果。 政研中心与中国社会科学院研究生院城乡建设经济系为系所合一机构，拥有国家认可的正规研究生教育资格和正规学位授予资格，目前拥有博士生导师1名，硕士生导师9名，在中国社会科学院招房地产、城乡建设、公用事业等专业的博士、硕士研究生；并受建设部委托，与中国人民大学、清华大学合作，承担面向全国建设系统招收和培养建设领域公共管理硕士（MPA）的工作。 北京中建政研信息咨询中心简介 北京中建政研信息咨询中心依托住房和城乡建设部政策研究中心，于2004年正式成立。中心立足建设领域，致力于搭建立体性、全方位综合服务平台；创建了政企联合、横向合作的业务模式。五年来，中建政研信息咨询中心组织各种研讨会、培训班、论坛近千场、次；出国考察团、培训团、境外展会上百个；咨询项目几十个；现已成为建设领域最大的公开课提供商，最具专业和实力的咨询培训机构和会展组织机构之一。 中建政研始终同相关政府机构、社团组织、科研单位、大型企业保持着广泛联系与合作。由政府官员、研究学者、大学教授、一线专家组成专家委员会，使中心拥有了一批专业理论强、实践经验丰富的师资及顾问队伍，是中心赖以生存和发展的战略核心力量。针对建设领域的行业政策研究和咨询，提供及时、全面、详尽、权威的智力支持。专家委员会配合、参与到中建政研咨询、论述、培训等各项服务工作之中，有效促进了中心业务的健康、有序、高效发展！ 目前中建政研开展的各项服务包括：行业会议、业务培训、国际交流、咨询服务、课题研究、高端研修、组织论坛、合作推广、产品研发以及学历教育、媒体代理等二十余项。中心现有四大类（执业教育、总裁研修、项目管理、资质认证）十几个培训产品，覆盖工程、建筑、设计、监理、咨询等多个行业，满足不同层次的人才培养需求，同时成功开设了多个高层次的国际精品课程培训项目。业已成为行业鳌头。 【曾合作过的单位】 中海石油基地集团、中国风电集团、中冶京诚、博奇电力、葛洲坝集团、山东冶金设计院、广东电力设计院、云南电网集团、青岛建设集团、神华国贸、华能招标、宝钢集团、梅山矿业、齐鲁石化、二滩国际、河北建设集团、河南第二建设集团、北京城建集团、陕西煤业集团、中天建设集团、山东电建二公司、独山子石化、河南天工建设集团、中广核工程公司、成都飞机制造厂、广州中烟、首钢建设集团、哈尔滨电信工程局、新世界地产、中铁电气化局、南京凯盛开能环保能源有限公司、宁夏水利水电工程局、云南建工集团、鞍钢物质采购招标中心、河北天山集团、海南航空集团、东莞市南城区办事处重点工程建设办公室、安徽芜湖智德建筑有限公司、西安协和置业有限公司、广西来宾市建设开发投资有限公司、中国航空规划建设发展有限公司、中煤国际集团华宇工程有限公司、广东电力设计院、洛阳石化、中水14局海外部、河南二建、中国航空规划建设发展有限公司、山西亚美大宁能源有限公司、云南电网、中煤国际集团华宇工程有限公司、宁波华丰建设集团、北方重工集团有限公司、沧州市盐山县政府、广州供电局、四川汉龙集团、中航国际北京公司、西安万昱企业集团、内蒙电力勘察设计、广东水电二局、中国工程物理研究院、华润电力、湖洲房协、绍兴市招投标协会、云南省房地产协会、郑州招投标协会、北京建工四建、东莞市建设工程交易中心等企业集团做过项目咨询和相关内容的企业内部培训。 【合作培训特色】 1.授课灵活 结合实际情况和特点，采用理论讲解、现场答疑、经验分享相结合的教学方式，保证课程内容的针对性。 2.师资雄厚 授课讲师有政府官员、知名经济学家、教授、学者、一线专家，对政府和相关企事业单位遇到的工作中的实际问题给予针对性、高标准的解析，完全能够满足企业对政策、经济、管理等方面的需求。 【推荐课程】 建筑行业法规、清单、招投标推荐培训内容 序号 培训天数 课程设置 培训内容 推荐 专家 1 2天 建筑行业相关法律法规 1.《建筑法》 2.《建设工程项目管理规范》、《施工企业质量管理规范》 3.《安全生产法》和《安全生产管理条例》等相关法律法规解析与应用实务 李君 程国顺 2 2天 建筑会计 1．会计体系：建立合理的会计体系，完成企业计量和核算的基础建设 2．会计制度：包含主要的会计科目、辅助核算单元、核算内容计量方法等。 3．采购核算：重点为根据责任成本制度建立合理与采购核算，分清采购成本责任、通过采购成本落实，厘清管理责任。 4．税务筹划：根据税务政策和企业发展战略，研究和制定企业合理的企业税赋筹划方案，实现企业价值最大化。 赵月园 孙三友 3 2天 工程项目 管理实务 1.项目、管理、项目管理目标的应用实务 2.项目的进度、质量、造价与投资管理实务 3.项目管理组织与项目管理责任制实务 4.项目风险管理实务 5.项目管理的发展 马小良 何 云 4 2-3天 工程量清单造价 1.建设工程造价管理理论，方法与实务 2.建设项目的全过程造价管理实务 3.清单的编制的原则、方法与技巧 4.建设工程预算、竣工决算实务 5.工程量清单漏项风险防范及索赔的技巧与典型案例评析 6.新版《计价规范》应用实务 尹贻林 朱树英 张正勤 5 2-3天 招投标管理 1.招投标与采购的基本程序、实务操作要点及案例解析 2.招标工作中常见的问题及解决方法； 3.招标文件SOW、RFP、RFQ、ITB的构思、编制和管理； 4.国内企业招投标运作的环境特点、风险来源分析、风险评估与应对； 5.企业招标的沟通与协调、招标文件的制定和编写。 王荣年 王立杰 陆 通 胡安喜 工程管理实战类推荐课程（一） 工程总承包项目管理实务 培训天数 课程设置 培训内容 推荐专家 3天 工程总承包（EPC）项目管理实务 （一）施工及运行管理 1．国际工程项目施工管理的基本特点 2．项目经理部的组织结构与项目经理 3．项目管理策划 4．项目的质量管理 5．项目的进度管理 6．成本控制 7．项目计量管理 8.文档资料及信息管理 9．国际工程项目的HSE管理 10．国际工程项目的竣工验收、保修和项目后总结 （二）合同管理实务 1.合同体系、合同谈判与签订 2.项目管理模式以及合同模式， 3.合同订立、履行、变更、转让、解除和终止合同应考虑的问题； 4.合同管理系统及案例 5. FIDIC合同的相关内容与特点 6.合同纠纷处理与索赔 7承发包合同管理中的法律风险与防范； 8.建设工程合同中的索赔与反索赔管理； 9.工程施工合同纠纷的类型及解决的法律依据 马小良 刘玉珂 何 云 李 君 周显峰 （可任选其中两位） 2天 EPC总承包项目管理实践 1.项目管理、 2.工程设计管理 3.采购管理 4.施工管理（分包管理） 5.项目控制 6.费用估算与控制 7.质量管理 8.材料控制 9.合同与风险管理 10.HSE管理 11.文件管理 12．项目财务管理 13．项目团队 14．项目沟通 15．工程移交 16．项目管理支持系统 17．综合案例 18．体会 每一部分都有实例、扩展、联想、以案例教学为主等。 何云 工程管理实战类推荐课程（二） 项目管理 序号 培训天数 课程设置 培训内容 推荐专家 1 1天 工程账务管理 1.工程项目融资（BOT/PPP）模式 2.项目融资BOT/PPP概念、特征和优缺点 3.项目融资BOT/PPP 应用实务 4.工程财务风险管理 5.工程担保与保险 王守清 赵月圆 2 1天 工程项目管理 实务 1．项目、管理、项目管理目标的应用实务 2．项目的进度、质量、造价与投资管理实务 3．项目管理组织与项目管理责任制实务 4．项目风险管理实务 5．项目管理的发展 马小良 何 云 3 2天 工程成本管理 1.《建设工程工程量清单计价规范》应用实务 2.建设工程造价管理理论，方法与实务 3.建设项目的全过程造价管理实务 4.清单的编制的原则、方法与技巧 5.建设工程预算、竣工决算实务 6.工程量清单漏项风险防范及索赔的技巧与典型案例评析 尹贻林 周显峰 4 3天 工程合同管理 （一）建设工程合同体系、合同谈判与签订 1.主要讲解FIDIC、ICE、AIA合同体系的特点； 2.新版《标准施工招标文件》中的合同款及格式； 3.合同文件和投标文件的编写； 4.合同谈判的准备与谈判要点研究； 5.建设工程合同谈判的技巧与应对策略。 张水波 刘玉珂 （二）合同纠纷处理与索赔 1.承发包合同管理中的法律风险与防范； 2.建设工程合同中的索赔与反索赔管理； 3.工程款纠纷八大疑难问题的司法应对； 4.工程施工合同纠纷的类型及解决的法律依据 周显峰 尹贻林 （三）合同管理实务 1.项目管理模式以及合同模式， 2.合同订立、履行、变更、转让、解除和终止合同应考虑的问题； 3.FIDIC合同的相关内容与特点， 刘玉珂 马小良 国际工程方面推荐培训内容 序号 时间 课程设置 培训内容 师资 1 2天 跨境工程项目税务风险防范实务 1.新版增值税和营业税暂行条例对我国EPC工程项目的影响分析及相应的税务筹划策略 2.解析我国最新实行的与跨境工程相关的税收政策的影响及处理策略 3.如何制定和实施跨境工程项目的最优税务筹划方案； 4.跨境EPC项目的典型避税方案——合同分拆的实施要点和风险解析 5.典型案例解析 世界四大会计师事务所的中国税务合伙人及资深税务专家 2 2天 国际工程保险及保函风险防范实务 1.国际工程项目在开工前、建造期及运营投产期等各阶段的财产风险、人身风险和法律责任风险分析 2.国际工程项目风险管理的主要手段和保险需求 3.国际工程保险的采购途径及其优劣分析 4.国际工程主要险种及通用保险条款核心内容解析 5.成功获得保险理赔的关键 6.有关工程担保的国际惯例的比较与解析 7.国际工程保函的关键条款解析及实务操作技巧 8.中国承包商面临恶意没收保函的应对策略 9.典型案例解析 戴 嘉 3 2天 FIDIC 与国际工程合同管理 1.工程承包合同类型的简要介绍 2.合同管理系统及案例 3.国际工程合同分析及策略 4.FIDIC合同要点与实务 5.中外合同管理思维差异 张水波 4 2天 国际工程承包中的风险管理、索赔、争端解决与仲裁 1.国际工程应该如何避免工程合同法律风险 2.国际工程分包的法律风险分析 3.招投标法、合同法简介 4.英美法系、大陆法系以及伊斯兰法系的特点，在这些国家做工程应该注意的事项 5.仲裁与诉讼的比较 6.世界上主要的仲裁机构简介、优劣势（包括但不限于仲裁机构的特点、如何收费） 7.如何选择仲裁机构，如何约定仲裁条款 8.仲裁结果的效力。包括但不限于国外仲裁结果是否能取得另一国承认的问题（纽约公约的适用及签字情况） 9.工程索赔实务 周显峰 5 2天 国际工程市场的拓展和营销 1.国际市场开发战略 2.国际市场开发的“利箭”模型 3.国际化市场开拓的原则和规定 4.国际市场上的项目类型 5.国际市场开拓的准备 6.国际市场开拓的步骤－三段论 7.营销方案编制及市场营销心得 8.国际惯例、与业主方及地方行政机构的协调、国际工程中的自我保护、与地方劳动市场的协调等 9.案例分析 李玉龙 6 2-3天 国际贸易与金融 1.国际贸易术语（2000通则） 2.国际贸易结算方式 3.国际货物物流 4.金融 5.清关于报关业务 鹿丽宁 工程总承包项目管理推荐培训内容 序号 培训天数 课程设置 培训内容 推荐 专家 1 1天 工程总承包和工程项目管理法规建设专题报告； 1.推行工程总承包和工程项目管理的重要意义 2.发达国家项目管理模式的演变和发展； 3.国际上承担工程总承包和工程项目管理的专业公司情况； 4.国外工程项目各管理主体之间的关系； 5.我国工程总承包和工程项目管理的发展情况； 6.《建筑法》条款修改建议及理由。 程国顺 2 1-2天 设计院转型之项目管理能力建设； 1.设计院转型后面临的各种问题 2.设计院转型为工程公司面临的问题（组织机构、资源、管理等方面）； 3.设计项目与总承包项目间的冲突； 4.企业原有的经验和人才； 5.企业仍然面临的困难。 6.国内与国际总承包的区别 7.设计院转型实施项目管理体系建设中的问题与解析； 8.实施EPC项目过程中的问题与解析。 赵月园 孙三友 3 2天 EPC工程总承包投标管理； 1.EPC工程总承包的投标过程分析； 2.EPC工程总承包项目投标的工作流程； 3.EPC工程总承包项目投标的资格预审； 4.EPC工程总承包项目投标的前期准备； 5.EPC工程总承包项目投标的关键决策点分析。 6.EPC总承包投标报价实践策略（1天） 何 云 王立杰 4 2-3天 EPC总承包合同管理； 1.工程总承包合同示范文本介绍； 2.FIDIC与 EPC 合同条件的特点； 3.EPC合同条件解析； 4.EPC合同条件与中国合同条件的不同； 5.EPC合同条件应用要点。 马小良 张水波 刘玉珂 5 2-3天 EPC工程总承包项目管理； 1.EPC工程总承包的发展背景； 2.EPC工程总承包的主要内容； 3.EPC工程总承包项目的建设程序； 4.EPC工程总承包的管理模式； 5.EPC工程总承包项目管理规范介绍。 杨春宁 马小良 李 君 综合类课程 （一） 中层主管系列培训课程简介 自我管理 课程 名称 主要 内容 培训 目标 培训 时间 培训 方式 中层主管的角色认知 1.中层主管的角色特征 2.作为下级的你 3.作为上级的你 4.作为同级的你 本课程帮助中层主管对自己的职位进行较为清晰与准确的角色认知；分析中层主管在工作过程中，容易出现的种种角色错位问题，并给出解决问题的手段与思路，从而提高中层主管的自我管理能力。 一天版 讲授 案例研讨 视频演示 游戏 中层主管的深层次沟通 1.引言：中层主管的苦衷 2.沟通的基本概念 3.产生沟通障碍的原因分析 4.沟通障碍的突破 5.沟通前的准备 6.沟通过程的把握 7.沟通方法的训练 本课程旨在通过对沟通内涵的解读，对沟通障碍的分析，以及对相关沟通技能的训练，使中层主管掌握与人交流沟通的基本技巧。 1天版 讲授 案例研讨 游戏 训练 与上级协调的艺术——解读《潜伏》 引言：与上级关系的四大重要性 1. 读懂上级 2. 遵循原则 3. 用心管理 4. 学会技能 本课程结合对电视剧《潜伏》的职场关系剖析，深入解析中层主管与上级相处时应遵循的基本原则，用大量生动的案例，使中层主管掌握与上级协调的基本规律与常用方法。 1天版 讲授 视频解析 案例研讨游戏 跨部门 协作 1.跨部门协作中存在的问题 2.协作的障碍分析 3.化解障碍的方法 本课程通过深入分析，使学员领悟跨部门合作的主要障碍之所在；通过一系列实训环节使学员掌握突破障碍的关键要素与主要方法，促使部门间建立长久而良好的合作关系，实现组织的共同目标。 1天 讲授 案例研讨游戏 视频演示 中层主管的压力管理 1.中层主管工作任务的特点 2.我们承受的压力 3.过度压力对身心的影响 4.面对压力的对策 5.舒缓压力九妙招 6.掌握良好的沟通技巧 7.学会调节身心 本课程帮助中层主管在轻松的学习气氛中，找到自身的压力之源，疏导工作与生活中的郁闷，学会减轻压力调节身心状态的方法，以更加快乐健康的状态投入到工作与生活中。 1天版 讲授 测试 案例解析 训练 赢在性格 1.引言 2.DISC个性分析测试 3.DISC四种个性的特点 4.测试结果分析 5.学会解读不同类型人的个性 6.了解自己 提升领导力 7.对不同性格人的沟通与激励技巧 8.学会建立互补型的团队 9.上善若水 本课程能够帮助学员掌握DISC个性分析的测试与分析方法；学会解读不同类型人的个性；学会在团队中如何根据不同类型的人个性进行沟通与激励；学会运用DISC理论选人、用人、带人，提升领导者的领导力。 1天版 讲授 测试 案例分析 小组研讨 中层主管讲话艺术训练 1.口才是领导者的一种重要能力 2.讲话的表达艺术 3．讲话的说服艺术 4.讲话能力训练 本课程通过一系列示范、讲解、训练的过程，提高领导者的演讲能力、说服他人的能力；实现运用语言艺术提升个人魅力，塑造良好的形象，与他人顺畅沟通的目的。 一天 讲授 案例 实战训练 点评 中层主管的时间管理 1.重新审视时间 2.个人时间管理现状 3.时间管理原则 4.时间管理要点 5.时间管理自我操练 本课程通过对中层主管时间清单的盘点分析，帮助他们掌握时间管理的基本原则与规律，提供实现高效工作的建议与方法。帮助中层主管从忙乱中解脱出来，真正享受自由快乐的生活。 1天版 讲授 案例解析 游戏 铸造高效执行力 引言：执行的要义 1.心态篇 2.能力篇 本课程通过大量实例解析，帮助中层主管强化执行意识、改善执行心态，提高执行能力。使其忠诚积极，自动自发、高效地投入工作。 1天版 讲授 视频解析 案例研讨 游戏 中层主管的创新思维 1.创新，我们别无选择 2.什么是创新 3.思维深处的障碍 4.创新思维训练 5.创造技法的运用 6.创新在企业管理中的运用 7.创新中要注意的问题 本课程运用大量有趣的案例帮助学员冲破思维障碍；选用大量工作实例使学员开拓创新思维的思路，学会管理创新与技术创新的各种有效方法。 1天版 讲授 案例示范 案例研讨 思维训练 系统思维与科学管理 1.中层主管的生存现状 2.中层主管的思维误区 3.系统思维的基本概念 4.系统思维的四个视角 5.系统的变化规律 6.系统思维的微妙法则 7系统思维的九个基模 8.系统思维对管理者的启示 本课程旨在引导学员发现自己的思维误区，建立系统思维的基本理念；学会从四个视角观察事物的方法，了解系统思维的微妙法则，学会运用基模，提高系统思维与科学管理的水平。 1天 讲授 案例研讨 视频解析 思维训练 中层干部职业化素养训练 1.自我管理—忠诚、责任、积极、合作、影响力 2.工作管理—部门管理的五把钥匙 3.员工管理—管好员工的四大要素 4.关系管理—与不同类型人打交道的方法 5.团队管理—打造高绩效团队的四部曲 本课程通过生动的视频案例剖析和场景的训练，使得中层干部在职业化素养方面获得全方位的显著提升。 1天版 2天版 讲授 视频案例解析案例研讨 游戏 团队管理 《赢在中国》团队领导力情境训练营 1.领导者应具备的素质与能力 2.实现团队目标的关键要素 3.团队领导力的影响因素 视频：评委对选手的点评 4.总结分享 本课程利用央视大型商业实战节目《赢在中国》作为主要课程材料。通过对选手的商业实战过程进行评析，培养学员面对有挑战性的复杂项目进行策划、组织、管理的能力。训练学员对员工选拔、使用、沟通、教练的能力，提升他们的团队领导力。 1天 讲授 视频解析竞选投票游戏小组研讨 建设高绩效团队 1.团队的概念与特征 2.创建团队的途径 3.管理团队的有效方法 本课程通过对团队建设基本概念的认知，对建设团队四种不同途径的探讨与管理团队有效方法的介绍，帮助中层主管掌握建设与管理团队的有效途径与方法。 1天 讲授 案例分析 互动游戏 员工 激励 1.激励管理能力测试 2.激励的要义 3.常见激励误区分析 4.组织层面的激励 5.个体层面的激励 本课程使中层主管了解激励的基本原理；学会了解员工的需求，提高员工满意度，提高工作积极性的方法 1天版 讲授 视频案例点评解析小组研讨 员工指导 1.员工指导能力测试 2.员工指导的要义 3.员工指导的常见误区分析 4.员工指导的原则 5.员工指导的方法 6.四种类型的员工指导 本课程通过对员工指导的原理的剖析和解读，使中层主管深入理解与掌握员工指导的基本原理，学会指导员工胜任工作的基本方法。 1天版 讲授视频解析互动训练 非人力资源经理的人力资源管理 1.人力资源管理体系概述 2.识人—人才特性指标、价值观、气质、性格等 3.选人—人才类型、考量方式、识别人才的方式 4.用人—用人的要点、人才的价值、不同企业的人才观、几种常见的用错人的案例 5.育人—人才培养战略、培训模式、职业生涯规划、企业培训规划 6.留人—绩效管理、激励、离职管理 本课程帮助中层主管学习人力资源管理各个环节的基本内容；掌握基本原理与概念；学会人力资源管理的常用方法。 1天版 讲授 视频解析 案例研讨 （二）班组长系列培训课程简介 序号 课程题目 主要内容 培训目的 时间 备注 1 角色认知 1.几位典型班长 2.班组长的角色认知 3.班组长错位现象分析 4.成功班组长的工作要点 分析班组长工作中常出现的各种错位现象，帮助班组长对角色进行较为清晰认知与准确的定位 0.5天 讲授＋ 问答 2 改善执行心态 1.追根寻源 强化执行 2.忠诚企业 双方共赢 3.勇担责任 服从敬业 激发员工调整职业心态，强化执行意识，忠诚积极，自动自发地投入工作 0.5天 讲授＋ 视频 3 班组精细化管理 1.实行精细化管理的背景分析 2.班组精细化管理的八大实用方法 3.班组精细化管理的实施要点 了解精细化管理的基本概念；学会班组精细化管理的常用方法 0.5天 讲授＋ 视频 4 身心健康与压力管理 1.压力的来源 2.过度压力的影响 3.减轻压力的实用方法 4.调节班组员工的身心状态的方法 运用心理学原理对班组长进行心理压力的调节；帮助班组长学会多种减压的实用方法，并能够帮助班组长学会调节班组员工身心状态的方法，少出事故，提高工作效率。 一天版 讲授 测试 案例 5 班组长协调艺术 1.协调的基本概念 2.与上级协调的艺术 3.与同级协调的艺术 分析班长在与上级及同级协调时应遵循的基本原则，学会协调的常用方法 0.5天 讲授＋ 游戏 6 班组绩效管理 1.员工绩效问题分析 2.员工指导 3.员工激励 帮助班组长对自己的班组进行有效的绩效管理 0.5天 讲授＋ 问答 7 班组目标管理 1.管理的基本原理 2.制订班组工作目标与计划 3.合理布置工作任务 4.督导与控制工作的进程 5.问题分析与解决 了解管理的基本原理；学会锁定目标，完成工作任务的基本方法 0.5天 讲授＋ 游戏 8 班组工作创新 1.创新的基本原理 2.管理创新的主要内容 3.班组创新的实用方法 4.创新实例解析 培养班组长创新的工作思维，学会班组工作创新的基本方法 0.5天 讲授＋ 演练 9 班组管理沟通 1.什么是沟通 2.班组沟通的基本原则 3.班组沟通的实用方法 帮助班组长处理与员工沟通时的常见问题，学会管理沟通的实用方法 0.5天 讲授＋ 游戏 10 班组长讲话训练 1.口才的作用 2.如何克服怯场 3.如何有逻辑的组织内容 4.讲话的基本技巧与方法 5.如何开好班前会 训练班组长的语言表达能力；提高组织材料的能力。 0.5天 讲授＋ 训练 11 班组员工个性分析 1.什么是个性分析 2.个性测试及分析 3.四种典型个性的特点 4.不同个性员工的沟通与5.激励方法 了解自身的个性特点；认识班组员工的个性特点；学会理解并激励不同类型的员工 0.5天 讲授＋ 测试 12 学习型班组建设 1.学习型组织的起源与影响 2.认识学习型组织的特点 3.学习型组织的五项修炼 4.构建学习型班组的方法 了解学习型组织的基本原理；学会构建学习型班组的方法 0.5天 讲授＋ 游戏 13 《士兵突击》班长工作风格解析 1.士兵许三多－平凡到优秀 2.五班长老马－放任与坚守 3.三班长史今－温情与严厉 4.三班副伍六一执着与妥协 5.七连长高城－高傲与平实 6.老A袁朗－肌体与心灵 通过分析个性鲜明的几个领导者的风格，使班组长感悟其人格魅力，学会工作方法。 0.5天 讲授＋ 视频 14 班组团队建设 1.优秀团队的八个特征 2.团队中常见的问题分析 3.建设高绩效团队的四种方法 帮助班组长学会分析团队中的常见问题；学会建设高绩效团队的方法 一天版 讲授＋ 视频 + 游戏 (三)企业专兼职培训师系列培训课程简介 序号 课程题目 主要内容 培训目的 时间 备注 1 企业培训师的基本素养 1.引言：企业培训师之道 2.培训课程的常见问题 3.企业需要什么样的培训 4.学员爱听什么样的课程 5.成人培训的特点 6.培训师应具备的素质与能力 7.培训师的职业风范 8.总结呈现 本课程帮助企业培训师了解作为一名合格的企业培训师应具备的基本素质与能力要求；了解成人学习的特点；通过实战训练使企业培训师改善基本职业风范。 一天版 讲授 实战训练 点评 2 培训课程开发 1.引言 2.需求调研与分析 3.设定培训目标 4.课程结构设计 5.课程内容设计 6.案例的选择与运用 7.典型课程开发实例 本课程通过对培训课程开发全流程的深入解析，帮助企业培训师了解培训课程开发的基本步骤；学会运用培训课程开发的基本技法，开发适合企业应用的高质量的培训课程。 1天 讲授 案例示范 实战训练 点评 3 培训课程讲授 1.课程结构呈现 2.课程内容呈现 3.语言表述技巧 4.课堂操控技巧 5.开头结尾技巧 本课程为有一定授课基础的企业培训师所设，通过系统讲授与对培训授课过程中各种常用技能的针对性训练，全面提高企业培训师的授课水平。 1天 讲授 案例示范 实战训练 点评 4 培训项目开发 1.企业培训的目的与作用 2.培训管理人员的角色与素质能力需求 3.培训项目的甄别 4.培训需求调研 5.培训方法设计 6.培训项目的组织管理 本课程按照培训项目的开发流程；一步步教授培训项目开发与管理的步骤与工具、方法、注意事项、典型经验等 1天 讲授 案例示范 实战训练 点评 （四）员工职业化系列培训课程简介 序号 课程题目 主要内容 培训目的 时间 备注 1 企业员工的职业化塑造 1.职业化的相关概念 2.企业员工应具备的职业素养——培养5种职业态度 3.企业员工应具备的职业技能——培养五种职业能力 本课程通过系统的讲授与训练。培养新员工作为职业人应具备的基本职业素养与基本职业技能 一天版两天版 讲授 案例示范 小组研讨 游戏点评 2 企业中的人际关系 1.学生思维与企业思维 2.你可能遇到的问题 3.与上级的相处之道——尊重、服从、有为才有位 4.与上级的沟通技巧——提建议、汇报 5.与同事相处的之道——接受、沟通、合作 帮助新员工尽快由学生变为企业人，学会与企业中的各种人愉快相处的技巧与注意事项 半天 讲授 案例解析 3 职业生涯规划 1.职业生涯规划定义 2.职业生涯规划意义 3.职业生涯的规划流程 4.职业发展的技巧 5.做一个优秀的职业人 帮助新员工了解职业生涯规划的基本概念；学会职业生涯规划的方法。 1天版 讲授 视频解析 演练 4 职场礼仪 1.礼仪的功能——弘扬传统、2.提高修养、完善形象、改善关系、塑造组织形象、建设精神文明 3.礼仪基本原则——尊重、情境、适度、换位 4.常用礼仪——仪表、交谈、称呼、介绍、握手、拜访、馈赠、电话、名片、位次、握手、宴请 了解礼仪的一般功能与原则；学会职场常用礼仪 1天版 讲授 视频示范 案例解析训练 5 创造良好的工作心态 1.困局——我们面临着哪些职业困境？ 2.迷局——我们陷入哪些思维误区？ 3.明局—— 我们该怎样发挥自己的潜能？ 4.破局——我们该怎样铸造成功的人生？ 本课程职业人常见的职业性停滞心理进行深入的分析，使职业人学会正确认识与激励自己、发掘生命的潜能。以良好的心态投入工作。 1天 讲授 思维引导 案例解析 图片测试 财税实务管理（每个模块讲3天） 模块一：中国税制改革分析 模块二：税务利润创造 模块三：资本市场与投融资实务 模块四：成本管理创新与成本消减 模块五：新会计准则应用及核算案例解析 模块六：企业现金流管理 模块七：全面预算管理 模块八：企业财务商法规划 模块九：新世纪的企业财务管理与CFO 模块十：企业内部控制与风险管理 模块十一：税收分析改革筹划 模块十二：财务管理的预算考核 模块十三：资本成本战略规划 模块十四：融资并购与战略重组 模块十五：财务分析管理 模块十六：企业现金流管理 企业管理与投资管理类（每个模块讲2天） 模块一：战略管理 模块二：公司治理 模块三：企业融资与项目融资 模块四：私募股权基金融资分析 模块五：领导之道与政治智慧 模块六：公司并购重组与公司价值评估 模块七：税务筹划 模块八：管理层收购（MBO） 模块九：资本运作与公司收购兼并 模块十：财务管理 模块十一：战略营销 模块十二: 风险投资与资本市场 集团管控（每个模块讲3天） 模块一：集团公司的管控操作实务 模块二：管控集团的商业模式、经营战略以及计划预算 模块三：管控集团的事业发展和资本运作 模块四：管控集团的治理结构以及组织结构 模块五：企业运营与流程管控 模块六：管控集团的人力资源以及业绩体系 模块七：管控集团的财务体系 模块八：管控集团的内审和风险体系 模块九：管控集团的品牌运作和营销运作 模块十：集团企业文化管控 模块十一：集团公司信息化建设 模块十二：现代企业运营法律实务 模块十三：集团公司战略并购重组 模块十四：母子公司管控 【专家简介】 附件： 赴单位内部培训需求调查表 公司名称 邮编 公司地址 公司规模 公司性质 联系人 职位/岗位 办公电话 手 机 传 真 电子信箱 培训人数 预期天数 培训地点 培训时间 预算经费 参加此次内训的人员结构 此次内训希望达到的效果 此次内训对师资的要求 培 训 内 容 需 其 它 说 明 咨询：010-58937651 传真:010-58937659 联系人：潘煦