施工质量保证体系.doc

-! 施工质量管理体系 施工质量管理保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。 1.1 施工质量管理体系 施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键，工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。 1、施工质量管理组织 施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将按以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。 项目经理 执行项目经理 项目总工程师 资料预算员 技术负责人 水电负责人 材料员 质检员 安全员 施工员 作业班组长 项目质量管理组织机构图 根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。 A项目经理职责 履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制；组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作；组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作全面负责；合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；协调项目经理部和业主之间的关系。 B项目总工程师职责 组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查验收；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。 C项目执行经理的职责 项目执行经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检及内部验收。 D技术负责人的职责 对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量验收标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；负责分部分项工程质量的检查验收，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。 E工程技术等部门的职责 组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。 负责工程施工全过程的测量工作。做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作。负责建筑安装施工过程控制。负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况；负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施，处理好施工生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服务； 搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要；负责员工培训工作；负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。 F作业班组长的职责 作业班组长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，应做好技术交底工作。 3、施工质量管理体系 施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制， 项目经理部 业主 监理 企业总部 质量检查部门 技术部门 施工部门 质量保证计划 质量保证体系 质量保证措施 工程质量 产品 施工过程 施工前控制 施工中控制 施工后控制 本工程施工质量管理体系 1.2 施工质量控制体系 1、施工质量控制体系的设置 根据我公司的实际情况排列出以下的质量管理体系图，以便更好的对施工质量进行控制，以达到我公司质量的预期目的。 项目经理 郭清伟 执行项目经理 丁文 项目总工程师 张影 安全员 程忠胜 艾伟光 施工员 刘君学 衣德宏 质检员 戚自玉 汪学明 资料预算员 陈军 水电负责人 宗祥 材料员 丁武 技术负责人 于东生 作业班组长 施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，从而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。 2、施工质量控制体系运转的保证 项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的正常运转，支持开展围绕质保体系的各项活动。 A强有力的质量检查管理人员，是作为质保体系中的中坚力量。 B提供必要的资金，添置必要的设备，是确保体系运转的物质基础。 C制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。 D每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题得以处理和解决。 全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。 3、施工质量控制体系的落实：见“施工工艺、方法流程落实流程图”。 项目总工程师 质安部 工程技术部 控制过程 施工工艺、方法编制 向全体管理人员交底 绘编成册 交底过程 有书面记录 分 发 向施工班组交底 按要求进行 有书面记录 施工过程 按要求 查施工过程 质量部门进行检查 施工完成 编制 落实情况报告 验验收过程 处 罚 奖 勤 存 档 施工工艺、方法落实流程图 1.3 施工质量控制管理措施 施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工质量目标的要求。 1、施工阶段性的质量控制措施 施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。 A事前控制阶段 事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制, 主要是建立完善的质量保证体系，质量管理体系，制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。 进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新工艺、新材料均要审核其技术可靠性及运用范围。检查现场的测量标桩，建筑物的定位线及高程水准点等。 B事中控制阶段 事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，是关键。主要有： 完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。 严格工序间交换检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。 对完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和办法进行检查、验收。 审核设计变更和图纸修改。同时，如施工中出现特殊情况，隐蔽工程未经验收而擅自封闭，掩盖或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，总工程师有权向项目经理建议下达停工令。 C事后控制阶段 事后控制是指对施工过的产品进行质量控制，是弥补。按规定的质量验收标准和办法，对完成的单位工程、单项工程进行检查验收。 整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，对本工程进行维修。 质量事前控制 施工准备工作 质量控制 施工人员质量控制 工程原材料质量控制 施工所需机械设备质量控制 施工、检验方法质量控制 施工现场、技术、 管理、环境质量控制 开工报告审核 质量事后控制 施工过程中设计及图纸审查 施工安装工艺过程 工序控制 工序间质量控制 中间产品质量控制 竣工质量检验 工程质量评定 工程质量鉴定文件 竣工图 质量检验评定资料 质量事中控制 施工阶段质量控制 施工阶段性质量控制措施图 2、各施工要素的质量控制措施 A施工计划的质量控制 在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，合理的使用有限资源，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。 B施工技术的质量控制措施 a在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。 b在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制： 施工前各种大样图；原材料的材质证明、合格证、复试报告；各种试验分析报告；基准线、控制轴线、高程标高的控制；沉降观测；混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告等。 C施工操作中的质量控制措施 施工操作人员是工程质量的直接责任者，故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。 首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗,提高他们的质量意识。其次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。 D施工材料的质量控制措施 物资采购时选信誉好、质量好的产品，并保证产品标识和可追溯性。 2 技术保证措施 根据本工程的特点，为了按期、优质、高效、安全地完成本工程，使业主满意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施进行细化外，对技术及技术管理工作做如下安排： 2.1 组织保证、制度落实 1、建立以项目总工程师为首的技术管理体系，切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、“三检制”、材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。 2、建立完善的技术岗位责任制，各级技术人员都要签订技术保证责任书，实行技术人员专业分工负责制，明确责任，确保各项技术管理工作的落实。 2.2 做好技术交底工作 1、技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，做到心中有数，施工有据。 2、施工技术交底，以书面交底为主，包括结构图、表和文字说明。交底资料必须详细、直观，符合施工规范和工艺细则要求，并经复核确认无误后，方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。 2.3 做好施工测量工作 1、工程现场控制桩，由项目经理部技术部门负责接收使用、保管。交接桩双方要逐一现场查看，点交桩橛，双方应在交接记录上详细注明控制桩的当前情况及存在问题的处理意见，并进行签认。交接后，由项目总工程师组织技术力量对桩位进行复测，复测精度须符合有关规定，如误差超过允许值范围，及时与业主联系落实。 2、施工过程中，经理部技术人员负责施工放样、定位，控制桩点护桩测量的工序间检查复核测量。工程竣工后，按设计图纸进行中线、高程贯通测量，确保中线、标高达到设计要求。 3、测量原始记录、资料、计算、图表必须真实完整，不得涂改，并妥善保管。测量仪器按计量部门规定，定期进行计量检定，并做好日常保养工作，保证状态良好。 4、认真贯彻执行测量复核制度，外业测量资料必须经过第二人复核，内业测量成果必须两人独立计算，相互校对，确保测量成果的准确性。 2.4 施工技术文件、资料管理 1、所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所有上报的施工管理资料由项目经理审定,施工技术资料由项目总工审定。 2、由资料员统一收发，统一编号，统一记录。不允许各部门、各专业施工队伍与建设/监理/设计等部门直接发生关系，防止产生混乱现象。 3、文件资料发放流程 设计部门 业 主 总 包 监 理 处理程序 处理程序 分包单位 4、文件资料处理流程 接收 分类 发放 处理 检查 存档 反馈 5、管理措施 A设立专职资料管理员，负责文件资料收、发、存工作。 B采用微机管理手段，对文件资料进行存档和整理，并对处理结果（是否已发放给有关单位和人员，是否已按文件资料要求实施，是否有反馈信息）跟踪检查并做记录。 6、技术档案整理要求 A工程档案资料必须按国家档案局和包头市的有关规定执行，并满足业主对档案资料管理的要求，在工程施工过程及时做好收集、汇总、整理工程档案。 B在工程竣工验收后30天内，向监理单位提交完整的、符合要求的工程档案资料原件及一份复印件，经监理单位签认后提交业主档案管理部门。 C工程资料记录是施工过程中自然积累形成的要求与工程进度同步进行，直至工程交工验收结束。 D工程资料要求内容真实，数据准确，不准后补，不得擅自修改，不准伪造，不得外借。 E 资料的整理，要求字迹清晰、装订规范、内容齐全完整，人员调动要办理交接手续。 2.5 技术措施保证 1、对各有关工序的作业人员，定期进行技术、质量培训，并进行考核，合格后方可上岗，特殊工种要专业培训，持证上岗。 2、在施工过程中，要不断地进行施工方案优化工作，以求得施工方案的先进性和科学性，通过不段优化施工方案，从而提高本企业的施工水平。