最新北京鲁艺房地产--部门职责划分幻灯片.ppt

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1、2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责2办公室职责（一）办公室职责（一）第一部分：行政管理第一部分：行政管理一、负责公司计划的组织协调工作 组织各部门讨论公司年度经营计划草案、汇总、整理、上报各部门的意见； 负责下达公司年度经营计划； 组织各部门制订各部门季度、月度工作计划，并根据公司总体经营计划提出调整意见，报公司批准后下达执行； 负责按月定期收集、汇总、上报各部门工作计划完成情况； 负责不定期检查部门工作计划执行情况，及时上报；二、检查、督办、协调各部门工作 负责检查公司规章制度的执行情况，对违规违纪者按照相关条例开具罚单交财务部执行； 检查各部门工作计划、公司决议和领导指示的执

2、行情况，并督促办理，及时向公司领导反映； 负责协调部门之间的工作。统一协调所有需要两个以上部门协作事宜； 组织各部门制订公司各项规章制度及主要的业务流程并报公司领导审批后下达执行；2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责9销售部职责（二）销售部职责（二）三、负责客户服务工作与物业公司衔接，办理客户入住手续；进行来电、来访统计，为调整营销策略提供依据；制作销售报表，进行销售分析；建立客户档案，受理客户投诉，维护客户关系；负责了解并定期向客户通报工程进度；组织相关单位及部门编写客户公约；负责向客房提供两书（使用说明书、质量保证书）其他客户服务工作。2002-09-23ALLPKU鲁艺公司部门职责10企业管理部职责企业管理部职责一、负责办理项目公司的设立手续；二、负责公司及下属企业工商年检、企业代码登记；三、根据组织制定下属企业的发展战略；四、根据公司总体经营目标，制定下属企业的经营目标；五、审核下属企业的经营计划，要求下属公司定期报送工作完成情况，并进行分析评价；六、对下属公司及其经理人员的经营业绩进行评价与考核；七、负责协调下属各公司间的业务关系；八、负责保持公司与下属企业的日常联络，负责各种信息的传递。