信誉社个人述职报告.docx
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1、信誉社个人述职报告信誉社个人述职报告在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我收集整理的信誉社个人述职报告,欢迎大家共享。信誉社个人述职报告1一年来我带领强湾信誉社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目的计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目的,圆满地完成了上级联社交给的各项目的任务,现将一年来的思想工作情况做一个人述职报告,不妥之处敬请批评指正。一、坚持学习,不断充实本人。作为一名管理人员必须虚心学习,不断更
2、新知识,提高本人的理论水安然平静驾驭全局的能力。因而,一年多来,我较系统的认真学习了(担保法),(合同法),(监管法),(商业银行法)等法律法规,认真学习了(市场营销法),(货币银行学),等业务新知识,进而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。二、严于律己,率先垂范。我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,本人首先做到,要求同志们不做的,本人坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。1、各项存款:20xx
3、年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底到达4127张,全年发行3533张。2、各项款:20xx年底我社各项款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户款13515万元,占款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足。3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。4、20xx年我社的各项收入到达了1273万元,比上年增加了387万元。我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经历,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中
4、采取了下面措施:一、创新开储源,广筹资金增实力。今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立存款立社,资金是生存之本、效益之源的指导思想,在金融部门竞争剧烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,进而加强了信誉社资金实力。二、因地制宜谋发展,当好主力创双赢。今年以来,我牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助
5、推器。同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量款,不失机会的盘货存量,不仅为全乡的农村经济发展做出了积极奉献,而且我社的经营效益也得到了史无前例的提高,到达了社会效益和经济效益双赢的目的。三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效。为把效益兴社落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,进而实现了收入增,效益高的可喜局面。全年实现各项收入886万元,支出控制在786万元,账面盈余100万元,比去年增加50万元。四、三防一保抓落实,安全营运保稳建。为
6、做好三防一保工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防备并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把三防一保工作落到实处。回首一年来的工作,我们固然获得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有下面几个方面的问题:一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;二是注重了新增款的质量,而不良款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵敏直接制约着信誉社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创立工作抓的不够。这些问题需要我们在今后的工作中认真对待,切实加以解决。信誉社个人述
7、职报告2一年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信誉社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,用心主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高,现将一年以来的如下:一、基本工作状况1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识构造,不断提升本身的整体综合素质。是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了宏大的变化,固然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户带给完善快速的服务,
8、为了全面提升本人的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使本人对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反应、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,加强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚慎重的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯穿、学以致用,透过日常工作的开展,不断积累工作经历,在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等
9、方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的时机,用心参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合本身实际状况,及时进行反应、回首,及时解决本身存在的问题,获得了必须的成绩和进步。2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深化开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱本人的本职工作,并始终要求本人认真细致的去对待每一项工作,在详细的业务办理经过中,努力做到用心、诚心、自信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展为目的,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵敏的体此刻工作中,树立热忱服务的良好窗口形
10、象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对诸多的客户,为了给客户带给高效优质的服务,我经常提醒本人“客户就是上帝,理解就是沟通的开场,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因此出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻持续用心主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格根据联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:1严格规章制度,把好储蓄柜台直接应对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感本人肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现过失和失误。因而,我
11、不断的提醒本人加强职责心。本着对本人和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位考虑,严格要求本人,较好的完成了柜面各项业务。2坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信誉社的形象,本人的工作质量事关信誉社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真根据规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时,我做到了“三个务必,即业务办理条件务必贴合政策、相关证件务
12、必是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。3提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从但是夜。自从我社开场实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务过失。3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在详细的工作开展经过中,我用心主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目的的顺利完成而同心同德,尽心尽力。1存款任务是关键,为完成我
13、社的存款任务,我充分利用日常工作时机,在业务办理经过中做好存款营销工作。业余时间,利用本身的区域优势,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,用心宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信誉社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。2用心主动的营销信誉社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的一样点和不同点,讲清利弊之所在,带给有利推荐,深受客户的好评。3勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的安排做好其他工作,如每一天的卫生
14、清扫,帐表的装订等,都能够与大家一齐协调好,共同完成任务。4、生活上,与人为善,注重培养本人的团队精神和协作意识,不断提升本身价值。我深知个人的潜力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高本身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急,用心营造团结进取的工作气氛,有效开展好我社的各项工作。5、安全经营方面,加强防备意识,谨记“安全重于泰山确实落实,“三防一保。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格根据各项制度行事。当班期间能够时刻持续警觉,严格按“三防一保的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练把握、使用好各种
15、防备器械。经常检查电路、电话能否正常,防备器械能否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合本身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防备案件。不断地加强安全防备意识,认真落实各项防备措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。二、工作中存在的问题和缺乏有成绩就必须有缺乏之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回首一年来的工作,仍存在很多的问题和缺乏,详细表此刻下面几个方面:1学习的用心主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性缺乏,存在业务素质提高不快,对旧有知识回首缺乏
16、的问题,学习效率低的状况。2创新意识和进取意识缺乏,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在必须的差距,不能有效的结合本身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。3工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。三、工作规划新年新气象,在新的一年即将开场之际,我将立足本身实际,客观分析本身所存在的问题和缺乏,结合县联社和我社发展的实际状况,有目的、有针对性的解决本身存在的实际问题,重点做好下面几个方面的工作:1、继续加强学习,不断提高本身的综合潜力和业务技能,在里,我将结合本身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考
17、试,职称资格考试,针对本身进取缺乏的实际,自觉提高整体综合素质。2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升本身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高本身综合技能、服务潜力和营销潜力,有效提升本人的整体综合素质。3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位思维,充分理解客户的心态,擅长换位考虑,用心探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,透过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠实度和诚信度。4、熟练的把握各种业务技能个性是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农服务的宗旨,我
18、将透太多看、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。我将努力克制本身的缺乏,在基社信誉社领导的的带领下,我将立足本身实际,严格服从领导安排,用心开拓进取,不断提高本身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信誉社职工一齐,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目的任务作出本人的努力。信誉社个人述职报告3一、获得的成绩至20xx年底,全社各项存款余额为*万元,比上年末净增*万元,增幅*%,完成联社下达年度计划的*%。各项借款余额为*万元,比上年末净增*万元,增幅为*%。不良借款累计收回*万元,其中收回上年末以前到期的不良借款*万元,绝对额比上年末下降*万元,完成联社下达年度计划的
19、*%。不良借款占比为*%,比年初下降*个百分点。全社实现各项收入*万元,同比增加*万元,增幅*%,其中借款利息实现收入*万元,同比增加*万元,增幅*%完成县联社下达年度任务的*%。二、主要工作做法一理清思路,确定工作方向今年五月份开场,我开场负责*信誉社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。二吃苦在前,享受在后一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达*小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深
20、夜。一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在*万元以上,用实际行动引导员工积极介入到竞争剧烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良借款,不但本人完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承当了大部分借款调查和发放工作,全社我发放的借款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也到达了*%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承当了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便
21、对客户吃、拿、卡、要。三充分发挥本身优势为信誉社争光二0XX年九月,我有信代表*县联社参加了市联社组织的*比赛,并在比赛中发挥良好,获得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信誉社争了光。二0XX年是我社法人治理改革的关键年,我利用本人能够熟练操作办公软件的技能,积极介入到联社的清产核资等工作中去,帮助联社打印各种表格,为我县联社顺利开业奉献了本人的一份气力。四积极组织员工拓展个体工商户业务一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存借款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲
22、身带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面获得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。五积极组织全体党员参加保先教育活动为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十屡次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深入领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。三、存在的缺乏之处固然今年我在工作中获得了一些成绩,但仍然存在一些缺乏之处:一是工作方法还有待改善,本人在处理
23、某些问题时还欠成熟;二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;三是借款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。四、20xx年初步工作打算20xx年,我将着重抓好下面几个方面的工作:一组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。二做好借款的管理规范工作,严格控制信誉借款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。三狠抓不良借款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良借款和拖欠农户小额信誉借款本息的农户的清收,十分是近两年来到期借款较多,在做好不良借款清收工作的同时,也要做好到期借款的清收工作,
24、确保不产生新的不良借款。四进一步加大组织资金的工作力度。一是深化开展好文明优质服务;二是加强员工吸存力度;三是明确筹资重点为低成本资金;四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。信誉社个人述职报告4本人自调到xx信誉社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高本身综合素质。一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强本身爱岗敬业意识的培养,进一步加强工作的责
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