公共管理案例教学实践考虑论文.docx

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1、公共管理案例教学实践考虑论文公共管理案例教学实践考虑论文摘要近年来，案例教学法已经成为公共管理类专业的课程中大量采用的教学方法。公共管理案例教学能够以问题为导向，提高教学效果。案例教学建立在借鉴问题导向的学习法的基础上，老师需要捉住案例重心，布置案例引导考虑题；做好课堂管理，设置案例冲突关键题；让位学生主体，启迪案例多元反思题，进而提高学生对案例教学的介入度，对问题考虑的积极性以及对知识获取的主动性。 关键词案例教学；问题导向；公共管理自哈fo大学创始案例教学的先河以来，不同层次、各个专业的教学都试图采用案例教学法。所谓案例教学，并不是老师在课堂中为了讲明一定的理论或者概念进行的举例分析，也不

2、是老师指导学生开展具有实例性的课程实习，而是一种开放式、新型的教学方式。现今的公共管理类专业教学也采用案例教学的方式，但是教学效果并不尽如人意，这使案例教学处于比拟尴尬的状态，好像“鸡肋。湖南农业大学公共事业管理专业一直在积极推进案例教学实践，对案例的情景模拟教学、公共管理课程案例教学本土化以及案例教学学习小组等方面进行了一系列研究，获得了一定的成果。十多年的教学实践表明，在案例教学中需要结合问题意识，以问题为导向开展案例教学实践。一、问题导向的学习与案例教学世纪年代，美国本科生培养目的由通才型人才向创新型人才转变，大学的培养目的是通过综合型的教育培养具有探索精神并渴望解决问题的创造型人才。在

3、这种观念的指引下，教学方式发生了根本性变革，无论是问题导向的学习(，下面简称)，苏格拉底教学法(质疑提问式案例教学法)或探究性课程()，都强调激发学生的考虑能力，发挥学生在学习中的主动性和积极性。案例教学法与教学法存在的不同主要有下面三个方面:首先是老师角色的不同。案例教学与比拟而言，老师发挥更大的作用，老师必须熟悉案例，提出教学计划，组织教学施行，对经过予以指导并进行点评总结。更多的是以学习小组的形式，由学习小组组织课堂进展和分配细节，主导者是学生而不是老师。在中，老师是知识的促进者而不是教授者。其次是教学逻辑的不同。案例教学法选择的是一个具有代表性、全局性的完好案例，运用已经学习的理论知识

4、分析案例中的问题。教学是首先提出问题，以问题为中心来收集材料，学生的一切学习是以问题为主轴进行架构的。随着问题的讨论和总结，所需要学习的理论、知识和技能也被学生主动把握和吸收。再次，是教学目的的不同。案例教学法的主要目的是让学生能够学以致用，需要学生综合运用各种知识和灵敏的技巧来处理和解决实际问题，进而培养学生完好而严密的逻辑思维能力和考虑问题的方式。愈加关注的是学生自我学习能力的培养。在解决问题的经过中，综合考察学生的文献检索、查阅资料、逻辑分析、综合归纳以及口头表达的能力。这两种教学方法并不是截然分开的，为了提高案例教学的效果，能够借鉴教学法的方式和特点，进而更好地调动学生的学习积极性和创

5、造性。的关键在于从问题出发，问题是学生初始学习的挑战和动机，也是建立后续学习的需要和联络。在案例教学中，有效地将问题导向的学习与案例教学有机融合，需要从三个方面来改良案例教学实践。二、捉住案例重心，布置案例引导考虑题能做好案例教学的老师首先是讲故事的高手。一个对学生有吸引力的案例必然是富有故事性和感染性的，能让学生在情感和情境上快速进入。一般以为，一个优秀的公共管理类案例必然有起承转合，有矛盾冲突，有高潮迭起，这样一个生动有趣的故事型案例比那些缺乏吸引力的叙述型案例更容易激发学生的兴趣。但是案例教学绝不仅仅是讲故事。具有各种矛盾冲突的案例中隐藏着很多问题，老师需要根据课程要求，在布置案例预习时

6、，将这些问题提炼出来，引导学生考虑。在一些案例中，老师经常用到这样的问题:“假如你是市长会怎样做出决定?这样的问题能够让学生在案例预读的时候，迅速将本人代入“市长这一角色中，感受案例故事中所叙述的情境，尽可能地把握案例提供的资料和信息并依此做出分析和决策。这样还能激发学生的主动性，当在案例中把握的信息和资料不完全的情况下，学生会主动查阅相关资料和文献或者类似案例，完善本人的角色设定，解决情境中的问题。有了主导性的提问，还能够激发学生对一系列问题的考虑:案例中关键的事实是什么?矛盾的焦点在哪里?能够选择的行为方式有哪些?选择的标准应该是什么?这些问题能够把公共管理的问题、途径、目的等串联起来，让

7、学生对管理理论有完好的、系统的理解，进而到达案例教学的最终目的。案例教学的效果是案例讨论的领导者、案例讨论的介入者和案例本身三者共同发挥作用的结果。因而，案例文本在课前发给学生预读的时候，为了使案例材料愈加能够适应课程教学的需要，授课老师需要提出一些引导性问题，将学生关注的焦点引导到课程需要的方向上来。这样对有效实现案例分析课程的目的有重要的意义。三、做好课堂管理，设置案例冲突关键题案例教学若想获得良好的效果，必须有完备的教学组织施行计划。这个计划是围绕案例聚焦的问题做出的有效的经过设计和时间安排。通过这样一个案例教学的施行经过最终是到达让学生把握某种理论或者某些知识点的目的。但是在分析讨论的

8、经过中，具有不同生活、学习和工作背景的学生会有不同的考虑问题的思路和方法，他们在案例分析中可能会出现脱离主题或者陷入窘境的情况。因而，老师需要在下面几个方面做好课堂管理，在有限的时间内实现案例教学的基本目的。第一，要做好时间安排。案例教学课程一般为两个标准课时，也就是分钟。合理地安排好这分钟能够使得课堂重点突出，经过圆满。首先，需要分钟的时间使学生进入案例情境。无论学生能否熟读案例，在课堂上要通过生动的讲述或者重要场景的展示和再现让学生进入案例情境，完成角色带入和思维转换。其次，是案例分析的主要阶段。这一阶段的主体是学生，学生根据事先安排的角色或者任务来进行问题的分析和讨论。各种假设、行动、挑

9、战和预测都会在这一环节出现。要安排充足的时间来施行这一阶段。一般而言需要分钟。最后，是案例的总结。无论分析讨论时多么剧烈和精彩，都要在适当的时候结束讨论，留下分钟来进行总结。一个良好的结尾是案例分析课程的重要组成部分，有了这样一个结尾才能让学生感遭到案例设计是成熟而精致的，能够留下深入的印象，把握需要把握的知识。第二，要做好内容安排。一个案例往往是具有多个问题中心点，能够同时用于多门课程的教学。例如一个公共政策的案例很有可能也是一个危机管理的案例，同时还是一个政治学的案例。老师可从三个方面来集中教学内容:首先，在进行案例介绍和再现时，有意识地把关注的焦点集中到本课程的需要上来，能够采用关系图、

10、流程图的形式使得讨论内容集中；其次，老师除了根据所授课程的需要，布置案例引导考虑题以引导学生外，还应该在一些关键的转折点设置一定的问题，进而引导课堂讨论集中服务于本课程的学习；最后，设置一些与本课程教学相关的冲突性问题，以便于学生在案例讨论时自然而然地把注意力聚焦在本课程的学习中。实际上，做好案例教学需要一系列的中心问题引导课堂朝教学目的前进。在案例教学中，适宜、良好的问题的提出是课堂获得良好效果的关键因素。随着一个个问题的提出和解决，课程教学需要呈现的理论或原理也呼之欲出。学生在一个个问题的解答中，学会运用所学理论和原理分析问题的方法，既加深了理论学习同时也能理论联络实际，把握了解决实际问题

11、的方式。四、让位于学生主体，启迪案例多元反思题在案例教学中，老师是案例讨论进程的设计者和主导者，但是当学生进入案例情境中时，老师应该让位于学生，鼓励学生逆向思维、反思案例。当老师以问题的设置和讨论引导案例分析课程的进程时，应该鼓励学生自由地表达本人的观点，展示本人的才华，让每个学生的观点都遭到重视，鼓励学生提出多元化的解决思路和方案。也就是讲，老师预设问题，但是不要预设答案。“学习不是老师和学生单线联络的活动，更不是学生的个体行为，而是一种共同合作的活动，即合作式学习，通过参加、联合和批判性地考察别人的观点来学习，通过互动产生各种新见解。在案例教学中，老师通过引导性考虑题和冲突性关键问题的设置

12、，已经把课程的教学目的和本人的主要观点融入教学经过，但是没有学生的回馈，教学不能实现良性循环。案例教学的一个特点就是讨论经过和结果的不确定性。因而，老师要在适宜的环节让位于学生，营造自由民主的对话气氛，鼓励学生质疑辩难，提倡学生从不同的思维角度提出与众不同的见解。这种反思有利于对案例进行更为具体透彻的分析。做好案例反思能够从下面几个方面入手:首先，在案例教学经过要建立平等对话的机制。这有赖于老师本身的定位，需以安然平静与平等的心态对待学生的各种观点。同时，教学环境的辅助也起着重要的作用。例如，案例教室摆成圆桌型更有利于学生介入议论。其次，在时间安排上保证学生有足够的时机能够介入讨论。老师在案例

13、分析中，尽可能让学生多发言，老师的主要观点能够在课后点评中阐述。案例分析经过中，老师能够进行引导，但必须简明扼要。最后，在分析中需尊重每位学生的观点，通过聆听和记录使得每个学生的观点都得到同样的重视，切忌忽视、轻视或者歧视学生的观点。尊重学生的观点能够促使学生积极考虑，寻找类似案例进行比拟研究，寻求问题的答案或者佐证本人的观点，加深学生对问题认知和理解。假如对于学生的“异见一味采取否认甚至压制的态度，会影响学生积极考虑和介入讨论的热情。无论是教学法还是案例教学法，都是把学生引入一定的情境，进而调动学生所有的感官和认识进行理论知识的学习和能力的构建。以问题为导向的案例教学有助于学生系统知识框架的建构，解决问题能力的提升和创新性能力的发展。在公共管理教学中将两者的优势有效地结合起来是一种有益的教学改革尝试。参考文献:聂铁力，梁栩凌.管理理论基础课程的情境教学设计与美国课题导向教学方式的比拟.黑龙江教育(高教研究与评估)，():.赖亚曼，蒋学武.医学教育中教学法和案例教学法的比拟研究.西北医学教育，():.杨芳.多问题中心建构式案例教学讨论.现代教育科学，():.陈慧荣.案例教学的方法论基础以公共管理教学为例.中国大学教学，():.【公共管理案例教学实践考虑论文】