有关于工程造价实习周记.docx
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1、有关于工程造价实习周记有关于工程造价实习周记光阴匆匆,一个星期已经结束了,相信大家一定感触颇深吧,请好好地记录下在周记里。相信很多人会觉得周记很难写吧,下面是我为大家整理的有关于工程造价实习周记,欢迎大家共享。工程造价实习周记一来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘束,努力让本人的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能如今是业务的旺季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新
2、的同事,熟悉了公司的环境。工程造价实习周记二经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,固然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了怎样去处理一些突发事件。比方在接到一些投诉电话的时候,懂得怎样抚慰客户的情绪,怎样进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地经过中明白了主动出击的重要性,在你能够选择的时候,就要把主动权握在本人手中。相信大家刚开场实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活,由于刚开场对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活成了实习工作必做的工作。固然工作比拟冗杂但是从中也学到不少的东西。所以讲事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤
3、学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。工程造价实习周记三在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因而这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开场负责对一些客户的回访工作,在这之前一直以为这是一个很简单的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的经过中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比方在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在35分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生腻烦心理,同时在交谈的经过中,怎样自报家门,怎样进行一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只要你站在客户的角度去考虑问题的时候,客户
4、才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,由于很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个能够通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的讲明上更具讲服力。工程造价实习周记四一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,天天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是这周重点客户,要通知其别人员去实地拜访的,接下来就要开场一个接一个不断地电话回访,回访的经过是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只要一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒
5、绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户可以能随时的泡汤。终于开场理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜开场有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在本人独当一面后,所要面临的第一关吧!冗杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只要在克制这个经历后才有可能有更大的进步。工程造价实习周记五时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回顾过去的几个星期,学到了很多,固然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克制了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今
6、后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比拟上手了,也比拟容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开场给本人制定周计划,开场按章执行,对于本人的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可施行的,每一个工作目的不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给本人看的,只要在实现了一个个目的之后,工作才会更有动力。工程造价实习周记六经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。在出发地前一天我们就要将材
7、料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要到达的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比方他这次要谈什么之类的,要怎样与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,由于只要通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。工程造价实习周记七还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。由于本人向来比拟内敛的缘故,初次
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