关于服务承诺书模板汇总8篇.docx

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1、关于服务承诺书模板汇总8篇关于服务承诺书模板汇总8篇在发展不断提速的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书具有完全自愿的特点。那要怎么写好承诺书呢？下面是我为大家收集的服务承诺书9篇，欢迎阅读与珍藏。服务承诺书篇1一、主要职能负责全县各类培训工作；负责失业保险工作；负责劳动力市场管理；负责小额担保贷款等。二、服务内容各项培训工作、全县失业保险基金管理、核算和失业保险扩大覆盖面工作、劳动力市场和职业介绍机构的管理，全县农村劳动力转移就业、劳务输出工作、小额担保贷款扶持创业工作。三、服务对象县内下岗失业人员、有就业再就业意向人员、大中专院校毕业生、退伍军人、有创业愿望且符合小额担保政策人员、有

2、培训需求各类人员等。四、服务承诺进一步贯彻落实科学发展观，提高服务质量和水平；依法行政；认真履责；推行政务公开。一牢固树立公仆意识，热情接待好每一位到就业局办事的工作对象，并竭力做好服务工作，加强就业工作凝聚力，争创就业再就业最优发展环境。二坚持政务公开。认真做好办事公开制度工作，做到及时公开、全面公开，自觉接受社会监督。五、主要负责人信息姓名：办公手机：从政格言：勤政为民，克己奉公。六、联络员信息姓名：联络服务承诺书篇2xxx：我以名义承接的工程由我方负责施工，现承诺如下：1、对工程投标、结算、完工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承当期间发生的一切费用。2、我方在施工经过中发生的一切

3、费用(包括工伤事故)均由我方承当并归还，与贵公司无关。3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用，如有发生由我方承当经济、法律责任(在保证金中扣除)，与贵公司无关。4、我方保证不拖欠民工工资，如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承当，与贵公司无关。5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题遭到业主和行政部门的指责、处罚、我方承当全部责任，与贵公司无关。6、我方保证不得发生任何安全事故，否则，一切经济、民事、法律责任均由我方承当，与贵公司无关。7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表8、自愿执行本公司工伤保险。9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。承诺人：年

4、月日附：身份证复印件1份项目名称：签订地：签订年月日服务承诺书篇31.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包及其它物品。对难以拒绝的红包，必须于24小时内上交医院指定部门统一处理。2.礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、怒斥、刁难病人。本篇文章来自资料管理下载。根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。3.就医标识夺目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。提供轮椅、担架、开水等便民服务。4.挂号、收费、取药等窗口排队最多不超过15人，等候时间最长不超过10分钟；候诊时间最长不超过30分钟。5.执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。6

5、.认真执行患者住院“一日清单制(患者凭住院号在门诊、急诊大厅电脑可查到具体清单)，本篇文章来自资料管理下载。不分解收费，不超标收费，不自立项目收费。20xx年x月x日服务承诺书篇4致：我司本着认真积极的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目如水电工程，我们将在24小时内到场维修。1、我公司针对项目成立专门的售后服务专员，专员由项目经理担任。针对在售后服务期间的问题给予及时解决。“质保期期间由“项目售后服务专员负责安排维修，该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务

6、，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司8小时内派人员到现场解决，一年现场走访2次。2、质保期后我公司会继续保持与用户联络,派专人进行定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。3、本公司承诺在工程施工、服务及售后经过中详细项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定，若有国家或行业详细收费标准的不得违背其规定，严格根据国家或行业详细收费标准执行。特此承诺！服务售后服务监督承诺人：加盖公章日期：2x13年4月8日服务承诺书篇5我司很荣幸能够参加中国移动通信集团XX有限公司XX分公司的20xx传输设备支持服务项目的比选。我司已认真阅读并会

7、知（比选文件）中的所有条款，在此我司对本施工项目作出郑重承诺，假如我司入围，将认真根据（比选文件）的要求，完成委托的任务及承当合同条款规定的工作与责任，并接受（比选文件）的全部内容。严格根据国家、信息产业部、中国移动通信集团XX有限公司XX分公司等公布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工，保证创优质完成工程。我司并将保证履行下面承诺：一、施工质量承诺1、严格根据国家、信息产业部等公布的质量标准、施工规范、验收细则、施工设计文件施工。如有违背，我司自愿进行整改，并承当整改费用。2、根据双方在施工合同签订时共同确认的工程质量评定标准，承诺保证工程验收时质量到达优良等级。若我方施工质量原

8、因致工程验收时达不到合格标准，我方承诺可接受XX移动公司的相应处罚及无条件的免费返工，直到符合合同约定的质量要求。3、欣然接受贵公司的监督和指导，假如贵公司对工程建设提出整改意见，我方保证当天即派人员进行复查，并将整改建议反应，经确认后立即施行。二、人员投放及设施工具承诺1、安排从事移动通信专业工作5年，网络优化工作3年以上，并具有全面的传输网络理论知识和丰富的网管经人员2人，主抓协调、工程施工工作。2、全部施工人员均购买社会保险、工伤保险，以正式在册人员介入工程施工，不使用挂靠队伍，不私自转包或分包工程施工项目，否则发包方有权终止合同并由承包方承当违约责任。对于同意被挂靠的单位，将给予通报批

9、评，并取消相关单项工程的承包资格。3、应在XX市有固定办公地点，设立专用于代维的固定热线电话、传真和台式电脑，24小时必须有人值班。负责人必须配备专用联络手机，手机24小时开机。4、在工程施行经过中，不随意更换项目经理或工程负责人。如确有特殊原因需要变更，应至少提早一个月以书面形式通知XX移动公司有关部门，征得XX移动公司批准后方可更换。总原则是，承诺人员变动不影响工作质量，不影响流程和制度的执行。三、分工内容及考核承诺1、工作内容及分工的承诺1我公司承诺支持服务人员定期SDH、GPON网络故障处理。协助处理日常SDH、GPON网络发生的软件、硬件、线路等故障。2我公司承诺支持服务人员对SDH

10、、PTN电路数据配臵。进行SDH、PTN业务开通电路、网络割接调整电路数据制作。3我公司承诺支持服务人员对SDH冗余业务清理。释放SDH无用电路资源，缓解SDH网络资源紧张的压力。4我公司承诺支持服务人员对SDH、GPON网络性能监控、隐患排查。在网管上施行网络性能监控，并进行预警；每季度进行全网主备倒换，排查、解决网络隐患。5我公司承诺支持服务人员对SDH、PTN网络数据统计分析。按需求协助进行网络数据统计分析，编写故障案例和其他文档类工作。2、其他承诺我公司提供2名具有光网络华为上岗证且具有一年以上的相关工作经历的维护工程师常驻XX开展相关工作；如有重大故障或通信保障要求，可提供全天24小

11、时多人现场支援。3、考核管理承诺我公司承诺根据（XX移动公司20xx至20xx年传送网技术支持服务项目的考核办法）细则对我公司施行考核，每月20%作为考核款，每月考核得分低于90的，扣考核款50%，每月考核得分低于80的，扣除全月考核款。四、服务响应及措施承诺1、我公司承诺积极配合XX移动公司，做好与XX移动公司合作的其它单位的协调工作。2、我公司保证严格根据XX移动公司提供的传输网络调整方案施行数据调整进行施工，如网络调整方案不够具体而不能指导数据调整，我公司应及时通知XX移动公司提出可行的技术解决方案供XX移动公司和设计单位参考。3、我公司承诺由于我公司的错误造成网络安全引起经济损失的，我

12、司除负责采取弥补措施外，还应并根据损失程度向XX移动公司支付赔偿金。4、我公司承诺工程期间我公司须确定项目经理和联络电话，以便双方及时沟通；如有变更，应及时通知XX移动公司。如我公司的项目经理工作不力或不能与XX移动公司建良好配合，XX移动公司有权要求我公司更换项目经理。5、我公司承诺必须严格执行XX移动公司知识产权和保密协议。6、我公司承诺无条件配合XX移动公司对施工质量、进度、服务质量等要素进行考核，考核结果由XX移动公司定期公布。五、安全及文明施工承诺1、安全施工承诺我公司保证以安全第一，并保证“三无一杜绝“一创立，既无工伤事故，无交通事故，杜绝重伤事故，创立文明工地。严格按施工安全操作

13、规程施工，坚决杜绝“三违违规指挥、违规作业、违背劳动纪律行为的发生，确保安全施工。我公司保证经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程，加强安全管理教育，不断提高认识和觉悟，构成人人重视安全、抓安全生产，使安全工作真正落到实处。我公司承诺对每个施工环节采取施工安全措施，消除事故隐患，防患于未然。假如施工经过中出现安全责任事故，我司将按有关规定立即上报有关部门并通知监理单位，同时按政府有关部门要求处理，我公司承当一切责任。2、安全防护措施承诺我公司保证完善安全设施，配齐配好安全保障器材等等。抓好安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的生产规章制度和安全操作规

14、程，把握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训的人员，无华为上岗证的人员，不得上岗作业。3、安全责任及文明承诺我公司负责并解决其勘测和施工人员在查勘、工程施工、工程验收、割接、遗留问题整改等本工程项目进行经过中的食宿、交通、通信等各种费用。做好各项安全工作，确保代维期间各种通讯设施安全和各项防火、防盗及人身安全，确保代维工作顺利进行和传输网络安全、稳定运行。同时愿意与选型方签订安全生产管理协议。我公司保证在施工期间对勘察和施工人员的施工安全、生命财产安全和因工程施工引起的第三方的安全负全部责任。对所有进场勘察和施工人员购买意外伤害保险，对进场机械、设备购买机械设备险、第三方责任险。承诺在

15、工程施工的全经过中，不会对第三方利益产生不必要干扰和财产损害、侵占。并做好宣传工作，搞好与相关部门的关系，保证文明施工。服务承诺书篇6xx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺：一、xx家具/家居严格执行国家有关产品“三包包修、包换、包退的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行“三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。二、从产品交货之日起，xx家具/家居在“三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承当。三、本公司

16、将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。服务承诺书篇7多年来，xx经营部一直服务于各行业客户，经研究、探索、总结出一套完好的产品服务保障体系，向用户提

17、供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完好、清楚和正确的。二、质量保证措施保修期限：在保修期内提供现场服务。1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话xxx。全天24小时提供技术服务。4、本部常年备有各种设备预防范用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内

18、无法解决问题，我们将免费提供备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后服务承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您能够选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日以购机发票及三包凭证日期为准，整机出现附件一所述性能故障，您能够选择修理或换货。自购机之日起五年内，台式电脑产品出现故障，我公司提供免费上门服务。在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件经过更换的一类部件保修期自

19、更换完成之日起重新计算。四、部件名称保修时间交换机、服务器、存储设备三年质保。我部承诺提供5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。五、其他服务承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师假如碰到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑受权服务机构维修，

20、维修好后无偿将机器送回。当您购买的台式电脑部件超出保修期后，接受维修服务时您需要支付硬件成本费。六、维修响应时间在接到客户有关提供技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。在产品维修经过，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。七、现场培训安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。在验收主管部门整体验收合格后35个工作日内，我方将完好的技术资料、图表如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等及产品讲明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交

21、用户。八、产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTERNET的接入。网上实时问题提交与解答是反响最快的服务方式。九、软件依厂家规定提供升级服务属于下列情况的机器包括部件故障或损坏，均不在保修之列：1、非我部提供的附品扫描仪、打印机等由该产品的生产厂商提供保修服务。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。3、非我部电脑受权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外。4、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不适宜的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入

22、异物水或其他物品等原因造成的机器故障或损坏。5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾祸等不可抗力如地震、火灾等原因造成的故障或损失。服务承诺书篇81、经营中要使用“十六字文明用语请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见。2、要经常做到“刘不讲有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不讲；抱怨、责怪顾客的话不讲；粗话、脏话、无礼的话不讲；挖苦、挖苦顾客的话不讲；有损商城声誉的话不讲。3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一，应及时找管理人员调解。4、售出商品必须发放信誉卡，信誉卡应认真填写，项目齐全，有特殊约定额要专项注明。5、严格遵守商城承诺，信誉卡零售商品保持原样，三天包退、换。如有异议，由工商部门裁定。【关于服务承诺书模板汇总8篇】