手机的常见问题和解决方案.docx

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1、手机的常见问题和解决方案 翻盖手机的常见问题和解决方案 1.问题描述：手机在打开时，感觉手机易摇晃，稍动摇，即闭合. 原因分析：预压角度没做或角度计算错误，使Hinge的支撑力不足. 解决措施：在上盖及下盖的接合处，应对Hinge最少要有2度的预压角度达到防止关闭的静态扭力，需求11N-mm 以上. (预压角度不能超过7度，以免组装困难) 2. 问题描述：手机闭合时，反转手机，使上盖朝下.上盖会掉落. 原因分析：闭合力不足 解决措施：1)整个Hinge的行程为180度，扣除开启的预压角度2-4度后，根据ID的设计手机打开角度，来设定闭合时的Hinge预压角度（约18-25度） 2)手机闭合时防

2、止开口的静态扭力，需求最少18N-mm 3)设计时计算上盖重量后选择转轴 3.问题描述：手机在闭合时，上盖摇晃 原因分析：1）翻盖和BASE同轴度不好2）翻盖和BASE在轴向间隙太大 解决措施：1)手机本身的同轴度要做好，并选用同轴度较好的Hinge2) 翻盖和BASE在轴向间隙控制在单边810条内 4.问题描述:手机在从闭合到打开的行程中感觉转轴不顺畅,有疙疙嗒嗒的感觉 原因分析：1).同轴度不好2) Hinge性能不良 解决措施：直接改善上述因素 5.问题描述:在做跌落测试时BASE肩膀破裂 原因分析：1）Hinge头部形状不规格，在肩膀部分产生应力集中点 2）在单侧布置较重零件，如摄像头

3、等 3）塑胶件强度不足 解决措施：1）采用头部正方形的Hinge 2）尽量不能把摄像头放在单侧最旁边 3）塑胶件可加筋处理 6.问题描述:在做跌落测试时翻盖轴套破裂 原因分析：1）翻盖轴套塑胶壁厚度太薄2）Hinge的尖锐部朝向翻盖轴套外部，跌落时在轴套外部产生应力集中，导致轴套破裂 解决措施：1）翻盖轴套塑胶壁厚1mm.2)确保Hinge的圆弧部朝向轴套外部 7.问题描述:在做跌落测试时翻盖松脱 原因分析：掉落时上盖松脱主要原因是BASE凸圈凸起高度不够 解决措施：BASE凸圈凸起高度设计成1.5MM，考量组装难易程度度适当调整 8.问题描述:Hinge头刮漆BASE的漆 原因分析：1）作业

4、人员大意 2）Hinge弹簧力量太大，不易按入 3）BASE凸圈凸起高度太高 4）Hinge头部太大 解决措施：1）使用适当的治具 2）DUMMY长度适宜 3）选优良的Hinge 9.问题描述: 翻盖轴套和Hinge组装间隙过紧，组装困难 原因分析：此过紧和过松状况都是翻盖轴套和Hinge尺寸的配合问题造成，会造成量产时间过长，令开发工程师耗费太多时间处理量产瓶颈问题。此问题和掉漆问 题同属机构工程师两大困扰 解决措施：同下 10.问题描述: 轴套和Hinge组装间隙太大，有异音 原因分析：间隙过松会在手机开启到65度角时产生异音，此为Hinge因力距到反瞬间旋转方向打到塑胶件的声音 解决措施

5、：1）缩小塑胶件和Hinge尺寸的离散分布图，达成两部件的紧密配合 2）要增加Hinge在Housing内转动的限制条件，如果塑胶件误差偏大，Hinge 依然不会旋转 11.问题描述: 退Hinge时损坏中轴 原因分析：部分手机在生产检验中发现不良，需拆装重工时，作业员常在退出Hinge时，用力过大，顶坏中轴的挡墙。原因是：一般Hinge顶部都有凸起部件使作业员 要顶出Hinge时作业困难，粗心的作业员就不顾一切，用力操作，损坏部件！ 解决措施：1）使用顶部平坦的Hinge 12.问题描述:扭力衰减过大 原因分析：手机经过测试后或使用后，Hinge因手机开合造成凸轮部位磨损及弹簧的弹力衰减，扭

6、力衰减造成手机无论开启和闭合时都松跨跨的手感 解决措施：1）选用扭力衰减度比较平缓的Hinge,要选用10万次后衰减度为20%以内的Hinge,(市场常见的Hinge衰减比裂都在33%到42%之间） 13.问题描述:破裂掉漆（掉漆及破裂是机构工程师的最痛，部分大厂因手机掉漆造成商誉大 损，使原本销售势头红火的产品，变成销量大减，造成库存品积压，要大幅度降价求售，这样的事例令人触目惊心） 原因分析：1）使用Hinge初始扭力太大 2)阻挡设计不当 3)漆面处理不良所造成 解决措施：1)选用初始扭力较小的Hinge ,(相对比Hinge的扭力衰减曲线要较小，以免使用后扭力不足) 2)在开启的角度时

7、，上下盖的阻挡设计要使冲击力在机体上平均，特别是不要 由肩膀端单独承受 3)喷漆的漆面处理要比直板的手机更注重耐磨性，特别在上盖部分。 14 .问题描述:FPC损坏(在摺叠式手机使用的过程中，如果原先设计时没有特别注意，FPC在 转轴处的扭曲动态角度及接合部的间隙保持一般在4万次开合后，FPC就会损坏) 原因分析：FPC与壳件摩擦 解决措施:1）根据中轴及肩膀的内径，在不触及塑胶件的原则下,加大FPC在肩膀内的圆径 2)FPC转弯处保持适当R角 15.问题描述：手机受冲击引起的不良，如显屏无画面，声音断断续续等不良 原因分析： 解决措施: 1）降低冲击力选用初始扭力较小的Hinge 2）设计较好的阻挡方式来平均承担边量3）内部结构可在零件接合处设计各项凸起，做为固定用4）万不得已，贴橡胶 16.问题描述：肩膀龟裂 原因分析：手机机身使用的PC材料和Hinge头部使用的工程塑胶对温度的澎涨系数不同，在手机测试使用时热涨冷缩，Hinge 头部对PC件产生应力，长期造成龟裂 处理方案：1）减少Hinge头部的尺寸，即可减低热涨冷缩的应力，避免此状况的发生17.问题描述：上盖位移 原因分析：手机在经过开合后，发现上盖位移偏向一端，此为Hinge的弹簧弹力造成处理方案：1）肩膀端容纳Hinge头部的内腔，深度要适当 2）肩膀跟中轴的间隙设计在15条内 3）不要使用弹簧力量过强的Hinge