办公室文员实习心得11篇.docx

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1、办公室文员实习心得11篇办公室文员实习心得11篇从某件事情上得到收获以后，能够记录在心得体会中，通过写心得体会，能够帮助我们总结积累经历。相信很多人会觉得心得体会很难写吧，下面是我为大家整理的办公室文员实习心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室文员实习心得11、实习单位基本情况鑫丰商贸集团有限公司是由原保定市燃料总公司、保定市三丰燃料有限公司整体改制组建而成的股份制企业。集团公司成立于20xx年11月6号，下属有控股子公司5个，参股公司1个；控股子公司有鑫丰燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫发燃料有限公司、鑫海贸易有限公司、鑫丰养殖有限公司，参股公司有鑫飞燃料有限公司。企业注册资本1202

2、1万元，有员工1400余人。公司主要经营煤炭、餐饮、油品、家具、装饰材料、养殖、机电配件加工等项目。2、岗位描绘3、实习内容20xx年7月至20xx年5月期间，我在鑫丰商贸有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学教师的

3、关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间固然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在学校时，教师总强调我们要培养本人的自学能力，参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上本人所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。碰到不懂的地方，本人先想方设法解决，实在不行能够虚心请教别人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。光阴匆匆，转眼实习已经快半年了，回首其中的点点滴滴，让我亲

4、身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和冲动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教诲下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。我的工作主要包括处理天天的考勤、接待求职员工并进行讲解，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的经过中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比拟久，所以她对公司里的事情都比拟了解。

5、作为行政人事文员，所做的事情比拟琐碎冗杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。讲着容易，做着难。天天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐步熟悉起来，我从处理考勤开场。固然看似一个简单的动作就能处理完好的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是能够草草了之的。天天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错，然后也会被领

6、导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着本人熟练程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了本人的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导讲的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养本人这方面的能力。我把每次犯错都做为对本人的一次警示，更是做为本人迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好近期公司快要验厂了，要

7、做的事情很多。要“分主次，有条理是做好事情的关键，我时刻谨记着这句话。我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料包括新员工入职和员工辞职，由于要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的过失。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比方天天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。扼要地讲，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细

8、，力求每一个环节都不发生过失，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开场的时候这些东西我都不会用，由于在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一经过中，从个人发展方面来讲，我以为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。办公室文员实习心得2作为一名公司办公室文员，不单单要求在本身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。一、办公室的日常管理

9、工作。俗话讲：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对冗杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步把握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，

10、对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。4、如实做好复

11、印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强本身学习，提高业务水平。坚持把加强学习作为提高本身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持天天写工作日志，认真记录天天的工作内容，使本人的素质有了很大的提高，为本人开展各项工作提供了强大的动力支

12、持。三、存在的问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位；第三，本人的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司

13、利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。以上是我对本人已一些缺点的总结及今后在工作中应怎样去做好工作的想法，我会在今后的工作中用本人的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。办公室文员实习心得3一个月的实习期固然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中怎样与人相处，知道干什么，怎么干，根据规定的程序来完成工作任务。同时对管理这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，

14、管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因此得福，假如大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这一个月实习下来，使我受益良多，详细的实践体会如下：1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开场都不会立即给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让本人懊悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只要这样，工作起

15、来才能得心应手。3、要学会如何与人相处和与人沟通。只要这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互相关心、互相帮助和互相谅解。4、要学会如何严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道本人能否胜任这份工作，关键是看你本人对待工作的态度，态度对了，即便本人以前没学过

16、的知识可以以在工作中逐步的把握。态度不好，就算本人有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联络，刚开场我觉得很头痛，可经过工作经过中多看别人如何做，多听别人如何讲，多想本人应该如何做，然后本人亲身动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，渐渐的本人可以以完成相关的工作了，光用嘴巴去讲是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正本人的态度，这样才能把事情做好。6、要学会虚心，由于只要虚心请教才能真正学到东西，也只要虚心请教才可使本人进步快。总得来讲在实习期间，固然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却

17、学到了不少东西，也遭到了很大的启发。我明白，今后的工作还会碰到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因而，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况如何变化，捉住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，固然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就讲怎样与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是怎样和同事以

18、及上级相处的，而本人也虚心请教，使得这期间的实习愈加有意义。此次的毕业实习为我深化社会，体验生活提供了难得的时机，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后本人的奠定了坚实的基础。办公室文员实习心得4三个月的实习时间结束了，我在xxx公司办公室的工作也暂时告一段落。暂时停下工作，本人的心中的感觉却停不下来。过去这三个月来，本人在工作中见到了很多，认识到了很多，更是在工作中进步了很多。可是，在这样的情况下，最后本人却看到了本人更多的缺乏。我充分的认识到，本人的进步不过是对本人缺乏的弥补，本人如今还完全称不上一名合格的办公室员工，本人还要不断的进步！如今，三个月的

19、时间结束了，本人也恰好对我如今的体会做一个总结。一、工作中个人的体会在经历了不少的辛苦后，我终于成功的面试进了xxx公司。当本人知道本人面试的成功的时候，心中的冲动是忍不住的。做好了万全的准备，带上要求的东西，我踏入了xxx公司办公室的大门。来到这里后，我如今领导的带领下认识了公司，认识了本人的工作。在真正的看到本人的工作的时候，我就知道本人有费事了。固然都是一些学过的东西，但是在实际的运用上却感觉不对。那中明明知道但是就是不会做的感觉让本人感到非常的惭愧。但是，前辈却没有责备我，他根据我的情况给我安排了很多简单的工作。同事，也在一步步的教诲我做一些愈加复杂的工作。在这些培训中，我真的非常感谢

20、前辈，我能感遭到他在培训中非常的用心，而且会非常热情的解答我的问题。这让我在工作中提升的很快，也不再像刚来的时候那样紧张。在冷静下来后，我发现还是有不少的事情是本人能做的。之后，我也主动去申请过这些工作，让本人能做出更多的奉献。之后的工作，其实就是在边学边做。本人在学校中学到的知识，只能给本人带来一个基础罢了。但是要做好如今的工作，以及为之后的工作做好准备，我还需要进一步的完善本人，充足本人。二、工作外的情况在工作外，本人和其他的同学主在一起。尽管和学校差不多，但是其实相比起来还是很不一样。在这里，没有人会再叫我们起床，没有人在约束我们。但是也没有人会帮助我们，一切都要靠自我的约束本人管理好本

21、人。三个月的实习其实还是非常短暂的，本人才刚刚适应这里，时间却结束了。如今我们需要暂时回到学校，但是在这里的体验，让我满载而归！办公室文员实习心得5面对挫折。实习的日子里，好累好苦，由于我不能睡懒觉了，不能享受暑假的光临了，取而代之的是天天的早起，频繁的工作，上级的批评，父母的劝阻等这一切的一切交织在我脑海里，起初我还受不了这些磨难。但是，最后还是坚持了下来，想想父母天天都这样工作，起早贪黑的上班，而我只能坐享其成，我为什么不能像他们学习呢，而且还有一年就毕业了，将来也会踏上工作岗位，我们已经不是生活在襁褓里的孩子了，而是能够独挡一面的青年了，不是有一句歌词讲少年强，中国才能强嘛，没错，我要变

22、压力为动力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，将来一定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识，而是一种自学能力。如今才体会到深入的内涵，实习的一个月里，不要指望别人会教你什么，完全要靠本人的自学能力去适应生活，适应环境，适应工作。古曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。人生难免会碰到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。实习阶段，父母总是教育我讲忍一时风平浪静，退一步海阔天空，这也正是我的座右铭。当面临挫折时，首先要调整心态，放松心情，即便碰到上级批评，也不能自暴自弃，要勇往直前，从主客观方面了解本人的缺陷和缺乏，

23、学会自我安慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，要随时保持乐观的心情，以平常心对待工作，满怀激情。同事相处。在这短短的三周内，与同事相处非常融洽，没有我想象的那样等级分明，大家都像在一个大家庭里，为了共同的理想，为了公司的利益和睦相处，共同奋斗，有时他们就像是我的好朋友无话不讲，有时又像我的教师，循循善诱。出门在外，朋友多多益善，我在实习阶段，曾经屡次遭到同事，上级的照顾，觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮助别人，互帮互助，才能搞好团结。学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解，基本房地产销售详细流程是：第一，寻找客户。第二，现场接待。第三，会谈。第四，客户追踪。第五，签约。第六，入住。这

24、六团环节缺一不可，每套环节都很重要，都是制胜的法宝。3季度宏观经济将出现回暖，同时经济适用房相关政策、农村建设用地流转制度相关政策，短期内对房地产市场的影响有限，估计下半年房价将会止跌企稳。应对这些千变万化的局面，客观方面是无法改变的，但是本公司与其他公司竞争环境是一样的，所以要提高的是软件方面！万变不离其宗，本公司一定要信誉第一，质量第一，服务第一，通过此宣传，能到达预期的效果。例如：与顾客商谈或会晤时，要学会选用适当的言辞来表达本人的意思，要多使用敬语，遵循顾客就是上帝，要知道，销售一套房屋，顾客对销售代表的第一印象非常重要，由于你代表的不是本人，而是整个公司。切勿使用过分严厉的语言，尽量

25、知足顾客的心愿。实践是检验真理的唯一标准。讲的这句话好有哲理。理论与实践相结合，才能到达最终目的。没有实践只要理论，就是纸上谈兵，只要实践没有理论，就会盲目行事，我在大学三年，学到的只是书本上的知识，但是工作上用到的却很少，看来还需要我们自学，有时会让我帮助录会计帐，可是，我本以为能够拿出来好好夸耀一番，可是，试过才知道，很多分录都不懂，还有好多不明白的科目，真是不做不知道不仅如此，更需要我们理睬社会的真理，由于书本上的只是沧海一粟，而真正伴随我们确实是社会的现实。结束语：实习是辛苦的，但是却留给我很大一笔财富，这不仅培养了我独立考虑、独立工作和独立解决问题的能力。而且这次实习活动更锻炼了我坚

26、强的意志。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我们唯一能适应这个社会的因素就是要不断的提升本人，转变观念意识，将本人完全投身于工作之中，放弃本人骄傲的架子，认真的，仔细的迎接这份可贵的工作。不要简单地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会经历的手段，更重要的是借机培养本人的创业，社会实践能力，交际能力。这次的打工是一个开场，也是一个完结。开场是我将通过这个起点踏上工作之路，当然这也是一个铺垫，我会好好的运用这次实习经历。回到学校，找到缺乏之处努力改正。完结就是我要舍弃以前错误的想法，幼稚的观念，从新将本人打造成为一个新型人类，适应社会的变迁，适应时代的改变，适应公司的文化理念，当然还有永远都不会

27、放弃的是那份执著和梦想。真心的谢谢每一位同事，上级，是你们的循循善诱，悉心指导，由于你们的支持，我对将来满怀憧憬，对将来愈加等待了。我相信我会渐渐成长，早晚会飞上云霄，实现本人的理想的。办公室文员实习心得6接待人事处天天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场，我感觉我把大学三年来书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了很多书本以外的.东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天，老板要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用EXCEL做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用WORD做才

28、对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深入地认识到作为一个秘书，了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感遭到作为一个秘书，所要完成的工作任务是琐碎且冗杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑考虑，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来特别困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，进而增加了工作负担。以上这些就是我实习最

29、珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，实习期间教会我怎么待人接物，怎样处理各种事情。所以我树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严慎重微，进而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时，我必要亲身送到本人，或通过有效途径发送，切不随意转交别人，以免误事。固然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。因而充分认识到这份工作的特殊性和重要性，需要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求本人，不能出现半点草率、马虎和大意。针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。碰到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目的、环境、

30、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的弥补措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，进而让目光面向将来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，扼要地讲，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须

31、态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方讲天天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要

32、做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。在这一经过中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了办公室文员工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。通过在职的一个多月里，我深感本人的缺乏，我会在以后的工作学习中愈加努力，扬长避短，需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手，表现愈加出色！不管是在什么地

33、方任职都会努力！办公室文员实习心得7从本身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为本人行为负责。需要把本人的心态调整好。而知识的有限，令我在工作碰到很多问题，事倍功半的情况也经常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给本人在工作中定好位，被动的工作。对于我来讲，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开场就要培养“生存危机意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的时机，为将来积累经历与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不

34、思则罔，思而不学则殆。在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是缺乏以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经历的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，天天我都能在临睡之前享受“知识夜宵，进而使得本人尽快的成长起来。最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人天天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。人与人之间都是互相的，都需要相互尊重和帮助。我对人际关系的认识就是你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，

35、你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真诚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关心与照顾，进而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经历上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和本人勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来讲既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极考虑我们的优势和缺乏，在发展整体态势下，定位本人的目的，开掘个人潜力。作为新员工，我对本人的将来充满自信心！最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭“务必使同志们继续保持谦虚慎重不骄不傲的作风；务

36、必使同志们继续保持艰辛奋斗的作风。办公室文员实习心得8今天工作一天下来，让我学会了“婉拒。我发现一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我讲，要懂得去挑选哪些电话才是真正对公司有用的，由于很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，由于他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联络方式，有的打听业务部的事等，讲到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也讲对于现阶段，所有的推销电话都能够婉拒，由于公司的工程还在研究阶段，等到落实施行，自动会去联络相应的供给商。因而，当我再接到推销电话时，我跟对方讲：你先把

37、资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联络您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好，由于电话里的人讲一句，我就请问了老总一次。由于电话里的人讲我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老总时，老总讲没有那一回事，并告诉我以后要本人判定好，不要随意就相信电话里的信息，学会去拒绝。因而，在这几天，我发现学会婉拒，能够不让无聊电话阻碍了本人的办公时间。办公室文员实习心得9三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。

38、实习，顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实习，让我逐步把握如何把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我渐渐褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的详细业务知识，拓展了所学的专业知识。下面总结一下我的所有详细工作内容：1、接听客户电话，整理客户资料;2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;5、协助办理新进人员入职手续，员工

39、调职、离任手续;6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;8、协助组织、策划相关活动;9、领导安排的其他工作。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。固然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。二、学习公司企业文化，提升自我。参加到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵。我想也是鼓励爱我家装饰每个员工前进的动力，

40、我从领导和同事的敬业中感遭到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求本人，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的缺乏，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目的和方向。办公室文员实习心得10文员对于学物流管理的我来讲只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一经过中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面讲，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风

41、以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开场的工作并不忙，没有感觉到很累。只是天天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，天天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现本人有很多都不懂的。如今在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，固然本人所学的专业在此时没有

42、派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作可以以给本人我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开场工作，有时受不了经理给的气，本人心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开场。就应该踏踏实实的干好本人的工作，毕竟又没有工作经历，如今有时机了就要从各方面锻炼本人。不然以后干什么都会干不好的。我如今的工作，相比其别人来讲待遇挺不错的了，也不是和其别人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么讲话、态度及其处事。由于经历少，我如今这方面还有欠缺。如今才明白，在校做一

43、名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，如今我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再讲回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶然我也会的，大家相处的很好，没有什么隔膜。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很谅解，直接就给批假了。这个时候心里很开心;碰到一个如此好讲话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，能够好好工作，学习。先就业，后择业。我如今要好

44、好锻炼本人。再好好学习，之后相信本人通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的，如今当然是把磨练本人放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即便都明白的事，可是刚开场有时还做不好。如今做事，不仅要持有需心请教的态度，还要懂得扬长避短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间固然不久，可是我发现本人真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会碰到挫折，没有经历过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因此秘书在工作中所会碰到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的X份工作感觉吃力，难以胜任

45、;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争论;情感方面。办公室文员实习心得11时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在繁忙的中悄然而去，回顾那些与同事相处的日子真的是美妙，令人难忘，固然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。在实习前，我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。固然我对本人前去实习不是自信心

46、满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下本人，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么缺乏的地方回到学校还有办法弥补。回首三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积累工作经历，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。自学能力在学校时，教师总强调我们要培养本人的自学能力，参加工作后才能深入体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以

47、必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。碰到不懂的地方，本人先想方设法解决，实在不行能够虚心请教别人，而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于本人是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以天天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽讲是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是天天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气讲不干就不干。现将这三个

48、月的实习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比拟冗杂。(1)天天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理

49、的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的