关于技能员工培训方案范文.docx

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1、关于技能员工培训方案范文关于技能员工培训方案范文深化贯彻落实上级部门领导精神，树立以人为本的科学发展观,下面,我给大家介绍一下关于培训方案范文5篇,欢迎大家浏览.培训方案1一、活动背景：随着院团委学生会的换届，大一新任干事的到来，为我校学生会注入了另一股“新生气力他们对学生会的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解，提高整个新干事的综合素质，特此举办学生会新干事培训，二、培训目的：为了进一步提高我校新任学生会干事的工作能力和水平，提高学生队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系，进而全面推动我组织的各项发展，十分制定该培训计划。三、培训

2、对象：学生会全体新任干事四、培训时间：2020年11月8日2020年11月12日五、培训地点：学校教学楼教室六、主办单位：建设系团总支学生会七、承办单位：建设系团总支学生会组织部八、活动需要：1、场地布置：电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水;2、邀请嘉宾：相关领导、教师及学生会各部门领导(由各干事通知);3、准备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责)4、活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责);5、PPT的制作和出席人士的名单(由宣传部负责);6、通知培训成员(由各部长负责);备注：1、安全问题：由组织部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、出场秩序;2、卫生问题：活动结束后，各学员将

3、本人周围的清洁做好，从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场，否则，该部门务必将清洁卫生做好。九、活动开展：1、主持人讲话：介绍各位嘉宾，公布活动正式开场;2、特定教师讲课(礼仪、纪律以及个人素质提高);3、各部门代表发言：陈述该部门的主要任务和能力条件的需要，以及一些常见问题以及其处理方法;4、学员自由发言：讲述心得，可提出本人无法处理的问题，教师与学生面对面讨论，寻求最佳方案;5、领导、教师点评;6、活动结束由主要领导总结发言。十、培训形式：本次培训分理论和实践两部分。1、理论部分：由特定教师讲课，教授知识;2、实践部分：请有关人员互相沟通、讨论。十一、培训要求：1、所有参加培训的同

4、学应按时出席，认真听讲，积极参加此次培训，不能随意缺席、迟到、早退，如确有事不能参加，应至少提早一个小时向负责人请假并获得许可;2、培训结束后，全体同学必须上交一篇培训心得体会。十二、开资预算：1、横幅：651=65元2、矿泉水：1.515=22.5元总计：87.5元培训方案2员工培训工作和部门服务质量检查作为20某某全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带发动工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。20某某年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目的，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自

5、觉学习，熟练把握服务技能，加强岗位竞争力和锻炼员工的自自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织施行岗位补缺、一岗多能的培训方法。估计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的知识需求。因而今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工

6、对企业忠实度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因而。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的本身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是

7、酒店经营活动中的新生气力。加强本身素质，熟练把握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗的原则，有计划有步骤地对新进职工进行施行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、一专多能培训 “建学习型班组，当智能型职工是20某某年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因而，今年我们从这二个方面的培训工作开场。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。 (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解

8、决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面把握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。四、质量检查 “员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端，这也讲明一些员工本身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20某某年首先进行的卫生质量检查。制定（卫生质量检查标准和细则）、（门店卫生检查表）、（公司卫生质量巡查表）。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。构成三级检查制度，首先是门

9、店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水安然平静酒店档次重要标志，也是多家酒店一直在讲的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管的方式来促进服务质量的提高。逐步加强施行（顾客意见卡）的使用和制定（服务质量施行细则）。促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。五、其他管理协助和涉及方面1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。3、认真对待领导

10、交办的每一件事项和任务。4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。培训方案3一、培训目的1、让新员工了解公司大概情况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备特长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位讲明书、案例七、培训

11、内容1、公司大概情况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织构造图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位讲明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。通过观察测试等方法考察受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训

12、内容的偏差，改良培训方式，以使培训愈加富有成效，到达预期培训目的。培训方案4一、培训目的：为了提高辅导站新任部门干事的理论水安然平静工作能力，使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系，进而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展，特安排此培训培训策划书。二、培训对象：电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事三、培训时间：11月26日(周五)晚上6:50四、培训地点：教学楼1A104五、培训内容：1、各部门人员进行自己介绍(先所有部长副部，再干事或者按部门也行)2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责：综合部职责：策划组织系心理辅导站的各项活动，确保活动有序开展，定期

13、更新博客。策划部职责：制定工作计划，对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。2、明确干事的职责及要求、指出部门最近存在的一些问题。3、各部门干事发言，总结本人从开学到如今的工作心得，学到什么，有什么想法。4、针对各部门现存的问题部长指导干事怎样克制这些问题，更好的熟悉学生工作。5、所有成员做一个小游戏。六、培训形式：本次培训主要以座谈形式进行七、培训准备：1、要提早制作好干事培训大会的PPt2、要提早申请好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的摆放等)3、要提早做好签到表4、前期通知干事参加大会要到位八、培训要求：1、每个部门部长或副部长务必发言，每位干事务必提早做

14、好真对本人最近工作情况的发言准备。2、所有参加培训的干事务必按时出席，认真听讲，积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表，心理辅导站所有人的，当天不要请假)。3、培训结束后，全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强迫哈)，各自部门自行考核4、培训经过拍照片，做好后期总结工作。培训方案5一、指导思想深化贯彻落实上级部门领导精神，树立以人为本的科学发展观，充分发挥虹凯职业培训学校的培训职能作用，全面提高参加培训人员的素质，把政策性和非政策性培训工作落到实处;做好困难企业职工在岗或转业转岗培训、城镇失业人员的职业技能培训、返乡农民工实用技能培训、“阳光工程培训、创业培训等。通过培训提高参加培训人员

15、管理技能、操作技能和就业能力。二、工作目的某某年各类培训计划目的：某某人。一、政策性培训：某某人。1、对困难企业在职职工培训：某某人。2、对农民工实用技能培训：某某人;其中 (1)、返乡农民工培训：某某人; (2)、阳光工程：某某人;3、对城镇失业人员培训：某某人;其中 (1)、失业培训：某某人; (2)、创业培训：某某人; (3)、再就业培训：某某人。二、非政策性培训：某某人。对职业技能培训：某某人。三、培训方法1、生产经营企业职工在岗或转业转岗培训对符合规定条件的生产经营企业，培训时间为个月(课时)，主要从实现产业优化升级，提高企业竞争力出发，采取以企业为主体，设有的培训专业为基础，通过校

16、企合作开展培训。培训内容则根据培训对象的特点确定，对在岗职工培训重点围绕本工种、本岗位的技能提升和新工艺、新技术的了解及应用;对转业转岗职工培训重点围绕新职业(工种)和新岗位的基础知识、操作技能、安全生产、职业道德等方面内容。通过培训使在岗职工提高职业技能和职业素质。2、返乡农民工实用技能培训对失去工作返回我市的返乡农民工，培训时间为个月(课时)，主要从开展技能普及和技能提升出发，采取走下去，请上来，长短期结合的培训方式：即培训部门的老师深化基层进行技能普及知识讲座，并结合实际操作进行短期培训;请上来就是把想学到一技之长和提高职业技能的农民组织在一起，开展长期培训，培训内容从合适就地就业、促进

17、就业等，通过培训使返乡农民工提高就业能力。3、城镇失业人员培训对就业转失业人员(包括在城镇继续找工作的失业农民和已参加失业登记的大学毕业生)，培训时间个月(课时)，主要从为我县轻重工业对口的技术工人的需求，给城镇失业人员发放用工信息和参加职业(工种)培训意愿单，根据个人意愿进行分组培训，培训重点以实际操作和新职业基础知识为主，邀请用工企业技术人员讲课(企业生产工艺流程和操作规程)使培训后的人员能够顶岗工作，知足岗位的技能需要。4、农村应届初、高中毕业生未能继续升学的人员(农村“两后生)储备性劳动技能培训对农村“两后生，培训时间个月(课时)，主要为社会储备技术人才资源，组织学习技能，延缓就业，缓

18、解目前的就业压力，围绕我校现有专业和我县经济发展需求，开展培训、定向就业培训。5、“阳光工程培训针对农村劳动力进行培训，培训时间个月(课时)，培训专业农业种植养殖等技术促进就业。6、其他培训对社会和企业需要提高专业技能的人员，开展相应的培训，培训专业、培训计划、培训课时、培训时间根据需要确定。四、培训要求1、教务管理。教务科根据培训总目的，根据教学大纲，制定相应教学计划;安排授课老师;组织好各科考试、考评工作;定期检查常规的教学工作。2、学工管理。做好对新入学的学员登记、统计和整理工作;负责编号排班;安排班主任;做好评卷、成绩登记及整理和归档工作;办理、发放有关结业证书及学员相关工作。3、招生

19、培训。做好招生工作，保证完成招生计划;根据教务科制定的教学计划，组织施行各类培训工作;根据培训资料归档要求，做好培训人员各种要件的采集、整理工作。4、档案管理。做好档案目录的录入工作，编制各门类档案管理检索工具，建立数据库;按要求及时做好培训学员要件整理、归档、分类、编目、派架、入库、做到管理规范、使用方便;及时清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。5、服务保障。做好各部门之间的协调和督办工作;做好公文的收发、传递、管理、归档及办公用品、耗材的采购和发放工作;做好固定资产和办公设备建账工作和定期清产核资;定期整理各项规章制度，不断完善制度建设工作;做好分院宣传报道及新闻编撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的预防工作。