酒店卫生管理制度〔优选9篇〕.docx
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1、酒店卫生管理制度优选9篇酒店卫生管理制度优选9篇在日新月异的当代社会中,很多地方都会使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有很多,你确定会写吗?下面是我为大家整理的酒店卫生管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。酒店卫生管理制度篇1一、卫生管理组织构成:xx快速轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度一从业人员健康管理1、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗,获得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。2、厨师、服务员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。二个人卫生管理1、从业人员应保持良好的个人卫生,进行卫生操作
2、时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;2、客房清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备消毒柜应运转正常;3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止穿插传染;4、客房清洗消毒后的各类用品用具应到达有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当外表光洁,无油渍、无水渍、无异味,符合食饮具消毒卫生标准规定;5、干净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放
3、杂物;6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;8、棉织品经晒干烘干后应在干净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;9、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;10、餐厅的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导,厨师、服务员包干负责,明确责任;11、厨房操作间和设施的*应科学合理,避免生熟工序穿插污染;12、各种饮具、用具大小塑料菜筐、盆、帘子等要放在固定位置,摆放整洁,清洁卫生,呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜
4、,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩;13、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。14、直接入口的食品必须使用工具,不得用手直接拿取食品;15、厨房操作间配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须天天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒;16、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得
5、存放私人物品;17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,根据技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。四、卫生检查赏罚考核管理制度1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。2、检查内容主要是服务经过中的卫生状况,能否按操作规程操作,并做好记录。3、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:1健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;2客用饮具外表不光洁、有油渍、水渍和异味;3供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使
6、用一次性卫生用品;4床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;5卫生间有积水、积粪、有异味;6客房未及时清洁或未根据程序进行卫生清洁;7防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;8地面有果皮、痰迹和垃圾的;9发现健康危害事故与传染病未及时报告的。五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度1、室外公共区域应随时保持干净整洁。2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应保持清洁、无异味。3、废弃物应天天去除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。4、厨房操作间环境必须干净、整洁,每餐后清扫,保持整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃亮堂;墙壁、屋顶经常清扫,保持无蜘蛛网、无
7、黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应干净,无油垢和污垢、异味。5、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。酒店卫生管理制度篇2一、个人卫生1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。2、上班前和大小便后要洗手。3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。4、管理人员应特别重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们创造一些必要的条件,并经常进行检查催促,使个人卫生构成制度。二、工作卫生1、当班时避免触摸头发或面孔
8、,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤部分。3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。4、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。5、从碟上掉落下来的食物不可给客人食用。6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。7、对不干净的餐具和台布要及时送回洗洁处清洗,不可摆用。8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。9、不同的食物不要随意混淆,以免有损味道。10、在服务经过中要留心就餐者,发现病态者及带菌者,对其所用餐具要单独拾掇,重点消毒。11、收市时注意卫生,牙签、纸
9、巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫。12、在适当情况下,要经常使用托盘,训练本人成为一名出色的服务员。三、环境卫生餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间厨房、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,必须做到“四定,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好处处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作经常化、制度化。酒店卫生管理制度篇31、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。2、负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁。3、负责前厅
10、内外卫生。4、负责公共区域内卫生间卫生清洁。5、负责客用电梯内外卫生。6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。7、负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。8、负责公共区域内玻璃清洁。9、负责酒店外围卫生。10、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。11、负责公共区域内日常抹灰工作。12、负责公共区域内其他日常卫生清洁。13、完成上级交办的其他工作任务,并做好交接酒店卫生管理制度篇41、工作当中应当注意本人的仪容仪表、礼节礼貌,遇见领导与同事应当主动问好,热情待人。工作期间,注意本人的行为规范,站有站姿,坐有坐姿,不准嬉戏打闹。2、不得使用酒店物品,私人物品严禁带入洗衣房存放
11、。3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发现私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。4、所有送洗的员工制服必须经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。5、工作中需遵从上级领导的工作指令,服从领导的工作安排,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不阻碍别人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。6、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。7、操作各种机器经过中,在保证本身安全的前提下根据要求进行操作,不准野蛮操
12、作,对于在工作中成心野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,报告主管。8、使用原料,要严格根据原料投放比例投放,杜绝浪费。严禁未经请示私自改动原料投放比例,严禁私自携带洗衣房原料外出,一经发现,一律按偷窃处理。9、对于本人无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承当。10、工作当中应当本着友好相处、相互帮助的原则,严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派,做有损部门团结的事情,如有此类事情,一经查实,一律严肃处理,直至除名。酒店卫生管理制度篇5一总则酒店卫生管理制度1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业
13、人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。4、认真执行“法定传染病报及“公共场所危害健康事故报告制度。二客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒剂:“一片净消毒片,优氯净“消毒粉2、清洁剂:去污粉、洗衣粉3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布4、存放工具:茶杯储存柜5、程序1从客房撤出的茶杯
14、、口杯放到消毒间倒尽茶水;2把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;3用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂讲明为准,一桶水放一片“一片净消毒片;4将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上化学消毒法;5或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒物理消毒法;6打开消毒电源自动消毒,消毒至少45分钟后将茶杯取出;7取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;8在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。酒店卫生管理制度篇6一、布草交接管理1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,并对布
15、草的数量及洗涤质量负责,如有遗失,先追查该楼层布草管理员的责任。3、各包房的布草分开管理,分别计数。如包房之间发生布草借用,必须做好记录并及时归还。4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草,按包房分开盘点,并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量,配送一样数量的干净布草到各楼层。如洗涤部门有部分布草未能及时返还,应明晰注明布草拖欠数量及归还期限,并有双方签名确认。5、天天上早班后由布草管理员组织早班服务员盘点的所有包房布草,认真记录并核对数量能否与固定配备数相符。如有差异,及时查找原因,并报告酒店主管。6、每周由酒店主管盘点或抽查一次布草数量。7、脏布草回收袋装好,不可直接堆放
16、在地上。二、布草送洗管理1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。2、盘点脏布草时应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊盘点脏布草。3、收取布草时,各楼层分开点数。负责盘点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总,协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场盘点、记录,服务员将盘点数量与汇总情况逐一核对,看能否相符。数量及状况确定后,双方责任人签名确认。4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放,告知洗涤部门做十分处理,并做好记录。三、布草收回管理1、根据洗涤部门送回干净布草的时间,安排各包房服务员固定配备数补充布草。酒店任何员
17、工不能以任何理由占用客用布草。2、洗涤部门送回的布草,由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿,并做好记录。验收完毕,双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算根据。3、收回的布草必须根据指定规格折叠。酒店卫生管理制度篇7(一)卫生管理制度种类1、餐饮业卫生管理组织;2、餐厅卫生管理制度;3、冷菜间卫生管理制度;4、初加工间卫生管理制度;5、烹调加工卫生管理制度;6、食品初加工卫生管理制度;7、食品库房卫生管理制度;8、食品销售卫生管理制度;9、食品采购验收制度;10、卫生除害管理制度;11、卫生检查制度;12、从业人员体检
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