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1、2022在外贸公司的实习报告模板汇编9篇在外贸公司的实习报告 篇1时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习
2、告一段落的时候,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实践之中,因为任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。在此次实习中,我感悟颇多:(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我
3、热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。(2)加强英语及专业学问的学习。对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。(3)要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易
4、放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管
5、走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。(4)要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。如此按部就班,肯定能够得到实质上的提高。(5)要确立明确的目标,并端正自己的看法。平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人
6、怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的看法,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环
7、节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。在外贸公司的实习报告 篇2我于20xx年*日到*月*日去上海*实业有限公司进行实习,该公司是以铜为主的国际贸易公司,公司主要从智利进口,然后在国内转销。该公司由两个业务部一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习的,这个业务部主要负责现货铜的交易。实习的第一天,*总介绍业务部的小x给我相识,我以后就作为小潘的业务助理来工作了。由于是铜进口为主的贸易公司,所以对铜要有肯定的相识,所以到那里的第一天,我就对此进行了学习,了解了各种铜的成分和规格。铜期货合约标
8、的物在97年9月之前实行的质量标准是gb46682标准,交割品是一号铜,97年9月98年8月gb46682与gb/t4671997两种标准同时执行,98年9月起全部执行gb/t4671997标准,高纯阴极铜和标准阴极铜均可交割,没有质量升贴水,只有品牌升贴水。 高纯阴极铜(cucath1)化学成份 :cu+ag不小于99。95,杂质总含量不超过0。0065(杂质分类含量略)。然后,小x给了我一些有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规,让我对贸易,特殊是进口贸易有了肯定的相识,他先拿出一些公司以前的信用证和合同副本让我细致阅读,接着给我细致讲解翻译了信用证上的每一项条款。我发觉信用证上
9、的内容基本上是照搬合同,其中有贸易双方必需重点关注的,如货描等内容,但也有一部分内容银行关注就可以了。随着阅读的深化,我发觉信用证里频繁出现一些单词和短语甚至句子,我将它们一一总结下来,在心里记祝其中还出现了好几种价格,这让我迷惑不已,经小潘说明,我才知道,商业发票中的价格=议付价格=暂定价格=出口商依据当时期货行情得出的价格,进口商据此支付关税、增值税,进口商点价后,出口商出具最终发票,据最终发票金额+利息商业发票价格进行结算。而点价一般应基于铜现货价再加上其升水,并且一般规定买方只有在卖方收到可接受信用证或保证金后方可点价。接下来两天,我查阅了许多合同,最具体的一份就包括了。materia
10、l 2。quantity 3。shape/packing 4。shipment 5。delivery 6。price 7。payment 8。advice of shipment 9。quantity,weight,quality of discrepancy and claim 10。force majeure 11。taxes,duties,charges and commissions 12。titles and risks 13。assignment 14。notice 15。arbitration 16。choice of law 17。integration clause 18。p
11、resentation这18项条款,而一般常用的合同则在后面一些条款上进行了删减。比较了几份合同,我发觉,假如货描不同,shipment就会对应有a、b两项不同的条款,price term也是如此,因为其价格及升水都会有差异。假如是分批装运的话,信用证也要分别开立,因为一份信用证是无法说明清晰的。有时候双方还会规定,假如提单的出具先于信用证也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有仓单就不用出具保单了,因为货物在仓库没有什么风险,一般是不必投保的,这适用于工厂交货的状况,若为海上运输,须要提单,则保单就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕迹,同事提示我看合同要细致,假如是我方无法做到的就
12、要刚好进行修改,以免损害公司的利益。假如是信用证的修改,还会涉及到利息的支付和修改费用问题,这都是要事先考虑的,要尽力避开增加不必要的成本。我又搜集了公司一些其它进出口贸易中要用到的单证资料,有原产地证、装箱单、商业发票、提单、报关资料等等。通过这些资料我了解到,有的收货人没有进出口的权限,则须要托付其它贸易公司做信用证通知,即为notify party。还有提单电放就是在不运用信用证的状况下,发一份保函给船公司。而proforma invoice是等待客户确认的临时发票。货描后的星号表示到此为止,否则盖章之后还可以接着添加。这些都是在实践中发觉和积累下来的,在书本上是学不到的,所以每看完一份
13、资料,每总结出一点常识,都让我特殊的充溢和满意,在这所现实的学校里,我获益匪浅。当然,单证也不只是阅读这么简洁,还得动脑筋思索它每一项条款的用意,看它是不是从公司的利益动身,需不须要进行修改。随着阅读的增多,我对各项单证的格式书写渐渐熟识,不过同事说这些都不用去刻意的记忆,因为每个公司都有它不同的做法,只要比照以前的格式就可以了,而且全部的流程只要做过一次就会很明白了。经过这一段时间的学习,我总结进口贸易的流程如下:一、签订合同二、办理许可证1、网上申请,由外经贸审批,基本在网上录入三个工作日后可通过审批。2、通过审批后,带许可证申领单(加盖公章)及合同,由外经贸处取得许可证。3、许可证一式三
14、联,蓝联为报关联,黄联为银行付汇联,红联为公司留存。三、银行开证开立信用证一般须要信用证申请书,合同(复印件),许可证黄联。1、合同规定运用信用证支付货款。2、进口商填制开证申请书,交纳押金和手续费,要求开证行开出以出口商为受益人的信用证。此过程中需申请人填写开证申请书,并加签章;贸易合同复印件;外经贸部(委)核准批件;企业营业执照;预留印签。3、开证行将信用证寄交出口商所在地的分行或代理行(通知行)。4、通知行核对印鉴无误后,将信用证转交出口商。5、出口商审核信用证与合同相符后,按信用证规定装运货物,并备齐各项货运单据。开具汇票,在信用证有效期内一并送交当地银行(议付行)恳求议付。6、议付行
15、审核单据与信用证无误后,按汇票金额扣除利息和手续费,将货款垫付给出口商。7、议付行将汇款和单据寄交开证行或其指定的付款行索偿。8、开证行审核出口商托付其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行依据单据中有无不符,在七个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的确定,若单据无误,向议付行付款。9、开证行在向议付行办理转帐付款的同时,通知进口商付款赎单。四、交单(出口商)进口贸易中应由出口商供应以下单证:1、正本提单 bills of lading 或仓单 warehouse receipt2、商业发票 commercial invoice3、正本装箱单 packing list4、正本原产地证
16、明 certificate of origin5、正本数量和质量证明 certificate of quality/quantity/weight五、报关须要以下单证:1、正本提单或仓单 2、商业发票(复印件) 3、装箱单(复印件) 4、原产地证明(复印件) 5、合同(复印件) 6、许可证蓝联 7、正本报关托付书 8、正本商检托付书 9、付汇状况表另:货物到港后需在14天内报关,否则要交纳滞报金=(千分之五*议付价格)六、缴费1、在进口货物时,除了进行报关外,进口商还需向海关交纳关税费用、增值税费用、检验检疫费。2、一般关税费用为完税价格(议付价格)*关税税率*汇率,电解铜税率为2%,铜杆4%
17、。3、增值税费用为(完税价格+关税)*17%*汇率。七、核销需供应以下单证:1、报关单(白联) 2、银行核销单(黄联) 3、核销员证 4、海关电子口岸。之后,我又参加了一些详细的工作,比如合同签约(包括合同翻译、文本整理)、信用证开立(全套开证手续)、对外付汇(信用证项下及电汇)、外汇核销、合同执行以及与进口业务有亲密关系的商检、报关、进口管理(一般贸易及加工贸易、国营及非国营贸易、进口许可证管理、关税配额等)、增值税的计算、增值税发票的开立,以及汇率的换算。由此我基本上可以总结出更明确的流程了:1。进出口公司收到进出口指令 2。取得相关货物资料 3。制作商业发票、装箱单、报关单、报关托付书、
18、核销单(必需去外管员处登记,领取核销单) 4。把做好的以上单证交给物流公司进行报关 5。提单确认 6。取得提单 7。把正本提单、发票、装箱单寄给外商(前提是已收t/t)。另外我还了解到退税的过程,必需在三个月内取回全部单证:1。取得退单(核销单) 2。报关单项奖3。发票 4。装箱单 5。增值税发票(凭购货合同开出) 6。专用缴款书。要留意的是,办certificate of origin 时要和b/l相符,报关时要与报关单一样,退税时与退税报关单一样,核销时与退下来的报关单一样。电解铜进口,因为要考虑铜价的现货升贴水,所以汇票常开为90天远期的,期间还要进行利息的计算。而且它的贸易术语一般也不
19、用fob、cif或cfr,而常用exw。不仅是这方面的差异,由于贸易对象的特别性,公司的贸易与其他行业的贸易活动也会有所不同。电解铜众多的用途使其价格对供需改变的反应特别敏感,幅度也比较大,尤其是在那些铜矿业已受到government限制的国家。公司主要从智利进口,所以它的政治稳定状况对铜价影响特殊大,对此所产生的风险,公司在从事现货交易时不得不慎重考虑,因此通常会进行套期保值。公司的现货业务并不是太多,空闲下来的时候,我想我也有必要去了解这方面的学问。由于期货与现货还有股市都不同,它买卖的是一份期货合约,事实上买空卖空,所以最初看到做空头时先卖出合约再买进时经常产生逻辑上的混乱,没有买进怎么
20、就能卖出呢?原来这里的卖出只是说交易人看好几个月后该商品价格下跌,预定卖出。全部的行为都不实现商品全部权的转移,投资者只用投资贸易额的1/30到1/20的保证金就可以进行交易,是一种“以小博大”的行为,这不仅为生产经营者进行套期保值转移风险创建了可能,也为投资者制造了投机的机会。理顺了思路之后,我的进展就快多了。在公司的现货贸易中须要用到的期货学问就是套期保值了,所以我重点探讨了这一部分。它是指买进(卖出)与现货数量相当,但交易方向相反的商品期货合约,以期在将来某一时间,通过卖出(买进)期货合约而补偿因现货市场价格变动所带来的实际价格风险。由于现货市场与期货市场的商品价格趋于同向运动,所以遵循
21、“均衡而相对”的原则进行交易。一般套期保值者在期货市场上的交易部位比较固定且持续时间较长,依据他将来在现货市场上是出售还是买进商品,可确定其是期货市场是占据空头部位还是多头部位。然而在进行套期保值之前,应首先进行价格走势的预料和计算。看看价格升降的可能性有多大?须要进行套期保值商品的价格升降的幅度?预料损失的数量是多少?净冒险额多少?保值费用,即保证金利息为多少?还要弄清商品的性质、生产特点和买卖体系,期货价格的含义,当地现货市价是怎样构成的,并计算成本和基差,再依据价格的短期走势预料来确定进入和退出期货市场的有利时机。而套期保值效果的好坏就取决于基差的改变了。世界闻名的几大交易所中,伦敦金属
22、交易所(lme)特地交易铜等一般金属。伦敦金属交易所的价格已成为世界“权威”金属期货价格。就金属方面而言,伦敦金属交易所的期货交易商品有铝、铜(a级)、锌(特高级锌和高级锌两种)、铅、镍、锡、银。铜期货合约的品种是指a级电解铜、包括a级阳级铜和a级线棒铜,重量在110公斤至125公斤之间,交易所规定每份合同重25吨,价格最小变动为25便士/吨,每日价格波动无限制。在交易所内,进行现货和3个月的期货交易。我国的交割日则定在每月的15号。越是深化的学习,我就越感到自身学问的缺乏,所以在实习后一段时间,我去了上海期货交易所进行进一步系统的学习。虽然到现在为止,我对期货学问还没有完全的驾驭,但基本的常
23、识,日常的看盘也算过关,大致可以满意在公司实习的须要了,回到公司后,我又进行了一些整理工作,然后就结束了实习。在小x还有其他同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟识整个进口贸易的流程,能够比较精确地翻译制作外销合同以及制作产品项目表格,可以独立、娴熟地开立信用证,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟识了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状。还对期货学问有了肯定程度的了解,并且也能够运用到实习中去。然而为期一个月的实习,我学到的不仅仅是这些实践阅历,更多的还有踏入社会之后如何与人沟通、相处的道理,信任在真正走上工作岗位以后,我可以做的更好!在外贸公司的实
24、习报告 篇3我是在十堰市对外贸易公司实习的。一、国际贸易(一)国际贸易(internationaltrade)国际贸易亦称世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)对外贸易(foreigntrade)对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)
25、来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。二、国际贸易和对外贸易(一)、国际贸易(internationaltrade)国际贸易亦称世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)、对外贸易(foreigntrade)对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出
26、口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就起先产生和发展,到资本主义社会,发展更加快速。其性质和作用由不同的社会制度所确定。三、对外贸易与国际贸易商品结构:对外贸易商品结构是指肯定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指肯定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国国际贸易商品标准分类(sitc)公布的国际贸易
27、和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水同等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。四、对外贸易值与对外贸易量:(一)、对外贸易值(valueofforeigntrade)对外贸易值是以货币表示的贸易金额。肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯运用的货币表示。联合国编制和发表的世
28、界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(fob即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(cif即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。(二)、对外贸易量(quantumofforeigntrade)以货币所表示的对外贸易值常常受到价格变动的影响,因而不能精确地反映一
29、国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值干脆比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其方法是按肯定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以肯定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较精确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。五、贸易条件(termsoftrade)贸易条件又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价
30、格指数x100、以肯定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利;如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期六、服务贸易依据关贸总协定乌拉圭回合达成的服务贸易总协定,服务贸易是指:从一成员境内向任何其他成员境内供应服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以商业存在供应服务;一成员的服务供应者在任何其他成员境内以自然人的存在供应服务。服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教化服务,环境服务,金融服务,
31、健康与社会服务,与旅游有关的服务消遣、文化与体育服务,运输服务。七、干脆贸易与间接贸易(一)干脆贸易(directtrade)干脆贸易是间接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国干脆买卖商品的行为。(二)间接贸易(indirecttrade)间接贸易是干脆贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(entrepottrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品干脆从生产国运到消费国去,只要两者之间并未干脆发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍旧属于转口贸
32、易范畴。八、总贸易与特地贸易(一)总贸易(generaltrade)总贸易是特地贸易的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采纳这种划分标准。(二)特地贸易(specialtrade)特地贸易是总贸易的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为特地进口。在外贸公司的实习报告 篇4时间消逝,我的实习将要结束,最先,我抱
33、着学习和熬炼的精神来到那里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。透过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解。2、报价:我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装
34、规格及柜型等,并做好报告给客户做正式报价。3、得到订单:经过洽谈。4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配生产安排。5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是T/T
35、付款的客户,要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就必需要做好的。8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校
36、比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,之
37、后渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊,这样就增进了我与客户之间的交谈及友情,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨:一、提高客户的满足度。二、增加客户认牌购买倾向。三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能
38、命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需回答:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是:聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记
39、住持续满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的职责。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会能够接触到客户,这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦,但是前景很好。实习中同事和
40、老总的对我的帮忙很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我期望能够走好每一步。在我的实习期中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!在外贸公司的实习报告 篇5一、实习的意义1.1 实习背景实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以
41、发展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完备”的企业精神,“大张旗鼓、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果。1.2 实习意义三年的系统理论学习,使我驾驭了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正驾驭,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今
42、后的工作打下坚实的基础。二、实习内容2.1 实习初期公司从去年起先做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指引该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品书目比照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清
43、晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。2.2 实习中期在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获得更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也
44、就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的挚友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最须要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚起先客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我干脆根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于找寻客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是
45、针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要特别留意,同时不要遗忘贴易碎标记。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么
46、客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要刚好发送样品,我自己就因为公司里特别缘由致使样品寄出时比预料晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。2.3 实习后期实习最终几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最终这段时间的实习,使我熟识了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。三、实习总结为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活
47、,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何学问都源于实践,所以须要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结阅历教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:1. 基础的理论学问要驾驭扎实,才能敏捷变通,以不变应万变。工作要仔细对待,主动完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能胜利。3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应留意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该缄默,什么话该说,什么话不该说。2. 工作中假如有耐性教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍阅历的人,遇到这种状况,不必埋怨,因为他们并没有这个义务,所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说感谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮忙肯定要很乐意
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