淘宝店铺促销活动施行策划方案.docx
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1、淘宝店铺促销活动施行策划方案在节假日进行适当的促销能带给淘宝店铺更多的利润,不过写好一份促销策划方案是很重要的。下面学习啦我带来了关于淘宝店铺促销活动的一些施行策划方案,希望对您有所帮助。淘宝店铺促销活动方案篇一1、双十一之前的规划2、双十一前的执行部署3、双十一当天的执行落地及之后的筹备。首先要先给本人的店铺定一个双十一的目的,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目的,这个目的主要是珍藏、优惠券发放数、老客户激活数量,由于这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,特别关键。客单价的目的制定根据:转化率目的的制定根据:这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺
2、几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。由于每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,假如不拆分,那么我们设定的目的转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。一样的道理,对于访客的目的,我们也要区分渠道。这里面有出现一个预热珍藏入店率,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户珍藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期珍藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用
3、户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平常的2-3倍。直通车我们要根据本人店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,假如预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。双十一目的的分解工具表:首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目的的分解,分解方法根据我上面讲的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目的30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个,根据PPC1元计算,要花
4、费1259元。那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证实我们这个30000元的目的,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低。有了目的之后,我们要做的事情就是制定整个双十一活动方案了,包括预热期间的和双十一当天的:这个是双十一的营销节拍,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺由于可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,能够直接做预热.这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目的是沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌能够大量曝光.结合蓄水期的阶段目的以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了:从
5、店铺或者品牌维度到货,再到会员维护维度,我们能够有针对性地开展营销活动。大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目的要明晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。针对新客户,我们能够通过互动活动吸引消费者访问,并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员,还能够结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员,我们能够用实用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、VIP卡等)唤醒和激活老客户;可以以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户构成品牌的口碑为将来的大促积蓄人气。整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望到达以上三个目的:在大促期间消费者
6、对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个时期具有哪些特点呢距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目的和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。预热期间营销目的店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访
7、问,增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提早参加购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关心方式和提醒频率。度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期大促当天!这个时间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要如何去作战。虽讲,大促仅有一天,但是,从多年的经历来看,双11当天的24个小时其实也是能够分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从2021年11月11日当天整个
8、天猫的成交额变化进度,我们能够看到活动刚开场的特别钟后到凌晨2点,2个小时成交就超过2020年,因而在这个时间段,商家们营销重点能够放在限时限购为主;而在凌晨2点以后到晚上20点,整个经过消费者的成交相对疯抢期的成交进度属于平稳阶段,这时候从消费者的心理角度来看,他们是比拟理性的,这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体验;而在晚上的21点到24点这个时间段,邻近大促结束,商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了,这时候我们就要从消费者担忧错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。这个2021年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情
9、况,从数据上,我们能够看到活动开场后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期;然后进入低迷时间段,直至早上的6点才开场进入平稳期,一直延续到晚上的20点,才出现活动最后的小高峰期。从前面,我们分析得知疯抢期比拟合适爆种营销,买家在蓄水期和预热期通过珍藏和参加购物车等动作已经把这个时间的消费目的定位明晰了,并且由于活动开场时期很多商品都是限量供给的,所以,买家在这时候消费心理除了目的明确就是抢到再讲,已经完全不受理性控制。而商家这时候,最好是能够捉住这些点,通过实时数字发布,激化疯抢气氛,刺激买家尽快下单,通过优化热销产品的导购,帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单;还能够进行话题炒作
10、,把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布,为店铺吸引眼球。值得重点关注的是:随时更新公布售卖情况,给消费者煽风点火,以刺激买家下单;同时,把买家的购买反应通过SNS向外围传播,吸引更多额外流量。明晰快速的导购除了配合消费者阅读习惯、根据产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段,进行随时更新店铺的售卖情况,把卖光的产品打上售罄图标,借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字强化抢购气氛。买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的,知道当天几乎所有的商家都在促销,通常会货比三家,寻求更多优惠。因而,卖家们在这个时期,能够采取下面行动促成消费:配送及
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