旅游企业网络营销渠道的整合-精品文档.docx

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1、旅游企业网络营销渠道的整合二十一世纪，旅游业发展欣欣向荣，互联网技术蓬勃发展，二者的结合让旅游业在经营方式、营销渠道上都有了重大的转变。我国旅游企业在网络营销渠道的选择和整合上还存在一定的问题，这就制约了旅游企业的发展。基于以上，本文扼要叙述了旅游企业网络营销渠道的类型，分析了旅游企业网络营销渠道的整合原则、整合形式和整合策略。一、前言：互联网技术和信息技术逐步应用到人们日常生活和工作的各个角落，并对各行各业的经营发展产生了重要的影响，旅游企业网络营销在此背景下应运而生。随着旅游网络信息化的发展，旅游网络营销的竞争日益剧烈，旅游企业网络营销渠道也逐步暴露出了一些问题，旅游企业网络营销渠道的整合

2、优化势在必行。二、旅游企业网络营销渠道类型互联网技术在商业中的应用打破了传统营销地域性的限制，对于旅游业来讲，传统旅游企业营销渠道众多反复环节在旅游企业网络营销中被单一化，旅游企业网络营销渠道能够分为下面两种类型：一网络直接营销渠道旅游企业网络直接营销渠道和传统直接营销渠道的一样点在于都没有营销中间商，旅游企业网络营销渠道直接以建设的网络营销站点来为消费者提供旅游产品的查询、预定、信息咨询等服务，能够通过互联网技术第一时间接触到消费者，减少了诸多的流通环节，对于买卖双方成本的节约有着重要的意义，此外，旅游企业网络直接营销渠道能够借助网络的便利性直接、及时的了解消费者对于旅游产品的意见和需求，这

3、有利于旅游企业根据消费者的需求来制定个性化的服务、提供个性化的产品。旅游企业网络直接营销渠道也有着本身的局限性，网络有着开放性的特点，诸多旅游企业都有着本人的网站和域名，消费者很难逐一去进行访问，尤其对于新成立的、不知名的旅游企业来讲，网站的访问者寥寥无几，网络直接营销渠道更多成为一种“摆设。二网络间接营销渠道网络间接营销渠道相当于一种分销的形式，指的是利用互联网技术将旅游产品和服务的相关信息传递给中间机构，通过互联网中间构造的分销来实现网络分销。相较于网络直接营销渠道来讲，旅游网络间接营销渠道以网络中间机构为连接旅游企业和消费者的枢纽，消费者在进入中间机构网站后会获得诸多旅游企业的产品和服务

4、信息，方便了消费者的选择和比拟，简化了交易流程，提升了交易效率。旅游企业网络间接营销渠道有着诸多分销商的参加和支出，因而营销范围更广，营销功能更强，有效的知足了旅游业网络营销的供需要求。但旅游企业网络间接营销渠道也会增大旅游交易的成本，同时很难改善一些知名度不高的小型旅游企业的网络营销状况。三、旅游企业网络营销渠道的整合在上文中我们能够看到，旅游企业两种网络营销渠道都有着各自的缺点和优点，怎样既保证旅游企业网络营销市场，又能够缩小旅游企业网络营销的交易成本并知足消费者的需求一直是旅游企业急需解决的问题，网络营销渠道的整合为旅游企业的解决这些问题提供了新思路。一整合形式旅游企业网络直接营销渠道和

5、网络间接营销渠道都有着各自的优点和缺点，旅游企业无论使用哪一种渠道都会有着一定的局限性，因而应当将二者实现整合，采取双渠道形式，即旅游企业在网络营销的经过中既使用网络直接营销渠道，又使用网络间接营销渠道，且两种渠道建设放到同样重要的位置，共同建设发展，这样一来，旅游企业两种渠道整合条件下就更容易实现旅游产品和旅游服务的市场浸透，由此可见，双渠道形式是旅游企业网络营销渠道的最佳整合形式。二整合策略1、树立品牌意识旅游业互联网营销形式的构成打破了传统营销地域性的限制，加剧了旅游业的竞争，怎样在旅游业互联网营销市场上占据一席之地关系到旅游企业发展的将来。旅游企业在进行网络营销渠道整合的经过中应当树立

6、品牌意识，完善网络营销中的各项服务，保证旅游产品质量，打造和稳固本身的品牌形象，只要这样才能够加强旅游企业在剧烈的网络营销市场中的竞争力。2、完善网站经营网络营销的核心是营销，而相关硬件的建设则是网络营销的基础，对于旅游企业网络营销渠道的整合来讲，应当积极完善网站经营，依靠本身网站经营的特点和特色来吸引更多的消费者。详细来讲，在网站内容方面能够通过视频、动画的形式来增加网站的吸引力，在网络服务方面，应注重相关旅游信息的质量控制，注重服务的人性化，此外，还应当加强网站的宣传和推广，增加旅游企业网站的知名度。3、加强产品及服务的个性化创新是发展的动力，创新基于旅游企业网络营销渠道的整合来讲，则应当

7、表如今增加产品和服务的个性化方面，针对不同的消费人群提供个性化的服务，提升消费者的消费体验，例如（华夏旅游网）推出的“梦幻之旅旅游产品，以及针对当前白领工作人员的“白领畅享游等。此外还应当注重增值服务，例如在网站中开设“旅游大讲堂课程来指导消费者旅游经过中应注意的问题。通过加强旅游产品及服务的个性化来促进网络营销渠道的整合，提升旅游企业的竞争力。四、结论：综上所述，本文扼要分析了旅游企业网络营销渠道的类型，阐述了不同渠道的优缺点，并提出了双渠道的整合形式，从树立品牌意识、完善网站经营以及加强产品及服务的个性化等三个方面提出了旅游企业网络营销渠道的整合策略，旨在为促进旅游企业网络营销的发展提供参考。