演讲出错了怎么办.docx

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1、演讲出错了怎么办演讲出错了怎么办杨杰痛苦经历)。然而，不幸的是，我后来才知道，这些听众正是荷兰铁路部门请来的。在他们看来，我的声誉永远也恢复不了了。吉根阿佩萝你在哪里工作1997年，我已在极具影响力的商业网址热线公司工作了一年左右，我即将到本人的母校去给一个网页设计班演讲，主题是怎样应对新生的网络产业。我在课堂里给学生讲我在商业网址热线公司的趣闻乐事，足足讲了半个小时。当我讲完后，问他们还有什么问题时，教室后排有人怯怯地举起手。而他的问题竟然是：商业网址热线公司是什么?始里克香瓦泽科你为何不愿与大腕同场竞技当我刚接触大型演讲时，有一次，我受邀到COMDEX做构建大型电子商务系统的演讲。那时正是

2、电子商务受热捧的时候，在亚马逊成为第一个电子商务平台之前，要把电子商务的规模做大还是很不容易的。因而，人们很期望听取这些经历之谈。我飞到芝加哥，堆备在包容1200人的演讲厅里做90分钟的演讲。大厅里还没有来观众我就已经准备好了，当开讲时间逐步逼近的时候，还是没有人进来，我越发疑惑了。我四处巡视，检查签名表，确认了演讲厅的房间号和演讲时间。但是大厅里仍然只要零星的几个人。我想要是发生了什么事，就只要顺延演讲时间了。开讲的时间到了，又过了包容1200人的大厅里只要孤零零的5个人!是我疯了吗?我还能听到厅外嘈杂的声音逐一COMDEX在那时还是很受欢迎的。我来到走廊上，朝人声处走去，然后就看到了莱纳斯

3、托沃兹(Linux的创始人)。他演讲的房间正好在我的演讲厅对面，观众只要站的地方，站着的人一直延伸到走廊上。我回到本人的演讲厅，坐到舞台的边缘上，对着仅有的5位观众开场演讲。斯科特韩塞曼看看，这是一些演讲名人所碰到的一些演讲的尴尬事，演讲也是一种表演，无论你多么努力，避免了我们已经提到的失误和细节，某事某刻你也难免会出一次错。下面这些都是根据我的亲身经历和其他演讲家的丰富经历总结出来的。这些条目能帮助你减少恐惧感，给你提出改良的方法：碰到观众的质问观众中出现剧烈的质问者并不常见，但是当你碰到这种情况时，其实其余的观众和你一样，对质问者很反感，这时你就能利用这一优势。碰到质问者时，你往往会表现得

4、比拟苛刻。但是当你能得到其他观众的支持时，事情就变得容易解决了。这些剧烈的质问者要么是喝醉了，要么以为本人是在帮助演讲者，其根本是由于他们想表现本人。怎样预防：在演讲前就立下规定，讲明观众互动的方式。假如你想在演讲结束后再接受提问，你就要告诉他们。假如你随时都能接受提问，你也要让观众知道。同时，你也要对Twitter和活动聊天室的话题设定范围。我总是把本人的邮箱地址给观众，假如有些事情他们不知道在演讲厅里讲起能否适宜，就能通过邮箱来联络我。怎样应对：终铭刻，你比质问者更强大。当你拿着麦克风时，你的气力就更大了，而他却没有。你能够打断他、讲服他，而他却不能阻止你。从某种角度来讲，这并不是一场公平

5、的较量。当质问者意识到这个问题时，他就会闭嘴。告诉那些讲话的人，他们只能在演讲结束之后才能发表意见或者向你提问。你的态度一定要有礼貌，这样一般都会奏效。这些行为表明，你不会受他们的干扰，而且会在情况失控之前解决问题。即便有人笑话你，你也不要和他争论，能够有礼貌地请他等到演讲之后再讲。假如你很自信，那你还能够讲个笑话或者谐语来让他闭嘴，但是一定要慎重。假如你并不擅于讲笑话，那就不要冒这个险。即便有时你是在自嘲，观众也会会心一笑。跟质问者讲很有意思，谢谢，然后继续你的话题。这是对他的尊重，表示你已经听到了他的话语，但是接下来还是由你把握局面。假如这些质问者明显走了极端，给其别人带来了干扰，那么你还

6、能够向组织者求助。假如观众抱有很大的敌意，或者行为不当，那么组织者一定会采取行动。假如质问者拒绝遵守你的规定，那你能够请他离开，假如有需要，组织者也会来帮助你。所有的观众都盯着本人的电脑每位观众都有本人的文化理念，在某些文化中，观众大多不会盯着演讲者，这样会让演讲者感觉很泄气。对演讲者而言，和观众的眼神沟通越多越好。有时，观众只是在做笔记，或者和别人共享你的演讲，这些都是对你有利的。但有时，观众却是在玩游戏和上网，这些则是对你不利的。观众自然有权利选择要千什么，但你也能够影响他们的选择。怎样预防：你能够请求观众关掉他们的笔记本电脑，但是不要强求。你也要尊重他们的选择，十分是当他们付费前来的时候

7、。但是你能够告诉他们，假如他们专心致志听演讲，你会表现得更好。有时我会跟他们讲：如今我们来做个交易。假如你们在5分钟内全神贯注地听我演讲，完了之后还是以为我讲得很烂，是在浪费你们的时间，你们宁愿上网，那么我就不会再管了。事实上，5分钟之后，你们要起身离开我都不介意。但是，在接下来的300秒内，请全神贯注地听演讲。这时，大多数人都会关上他们的电脑。要知道，有的人是使用电脑来做笔记的。他们可能是在写实时博客或者记下你所讲的话，这样也是在帮你获得更多的演讲厅以外的观众。观众开着电脑并不总是意味着他们忽略了你的演讲。怎样应对：你也不能做什么，所以更要重视那些认真听讲的观众。顺水推舟。在你的电脑上打开T

8、witter。放映到大屏幕上，在演讲中抽出时间来关注网上的评论和他们提出的问题。要求组织者和观众打开Twitter和该活动的聊天室，这样你就能获得即时的反应信息以及观众提出的问题。让观众知道他们可以以用这种方式来和你沟通。你的演讲时间从45分钟减少到10分钟活动的安排表也会出问题，而演讲者就成了替罪羊。活动取消、行程受阻以及其他在准备经过中出现的各种问题都会让组织者很难办，他们也只好缩短演讲的时间。假如你的演讲被安排在很晚的时间，你就不得不精简演讲，提早结束。怎样预防：除非你是组织者，否则你就没有权利要求其别人都按时参加。假如你发现安排表延后了，而你的演讲又被安排在最后，那就一定要提醒组织者：

9、建议组织者缩短中间的休息时间，或者缩短每一场演讲的时间，而不是让所有的责任都由你来承当。怎样应对：假如你的演讲需要缩短时间，那么请求组织者向观众解释原因，表示这不是你的过错。这样至少能博得观众的同情。所有的观众都不喜欢你有些时候，演讲厅的气氛不对劲，你的感觉就是观众讨厌你、期望你闭嘴。当我在国外演讲或者在一个刚刚宜布要大裁员的企业(事先没有任何人告知你这个情况)里演讲时，这种感受就尤为明显。或者是你本人做了一些傻事，让观众讨厌你。怎样预防：1)组织者就是你的向导。假如你需要知道什么情况，如近期这个企业大裁员或者发生了其他让人担忧的事情，组织者都应该告诉你。假如你比拟慎重，可以以主动问组织者：近

10、期发生了什么需要我注意的事情吗?2)提早到达现场。你假如能提早到现场，那么就能够和一部分观众交谈，大致了解这些观众的情况。这样你或许会针对演讲做一些调整。怎样应对：1)有时候，你只需根据正常程序演讲就行了。你能够把眼前的这些人想象成欢迎你的观众，正常发挥，不要太担忧。假如他们不喜欢你，那也不要在乎。但是一定不要由于他们不喜欢你就匆忙改变原来准备好的演讲，这样情况只会更糟，你根本就没有扭转局面的时机。你一定要满怀激情地演讲，或许那些观众并不如你想象中的那样讨厌你。2)缩短演讲时间，迅速进入问答环节。假如你有一些备用的故事，那你就能够选择不要讲它们。你越快地进入问答环节，就能越快地找出问题所在。而

11、且，最坏的打算就是，你的演讲就能够越快地结束。有些观众不停地提问这些人是相对而言比拟有礼貌的质问者，而且比剧烈的质问者更为普遍。有些人还没有意识到本人有些滥用他们的提问权了，他们讲的话甚至和你的一样多。真庆幸你没有和这种人结婚，否则你永远得不到讲话的时机。在某些情况下，这些人太想给你和其别人留下印象了，所以不断地提问。怎样预防：1)当观众举手提问时，选择提问人的正是你本人。假如你不断地选择让同一个人来提问，那能怪谁呢?2)假如有观众直接喊出他们的问题或评论，那你能够提醒他们要先举手。怎样应对：1)要知道其他的观众也不喜欢这种人，他们就像是教师的小跟班一样惹人讨厌。你越早让他闭嘴，其余的观众就越

12、高兴。2)有时候，观众提出的问题你不一定要回答。你能够问观众：有多少人对这个话题感兴趣?假如举手的人只是少数，你就能够让提问者在演讲结束后单独来问你。3)在中间休息的时候，私下和这位观众谈谈。你要感谢他的关注，但是请他给其他观众留下提问的时机。给他你的邮箱地址，假如他还有什么问题，能够通过邮箱联络你。有些观众的问题很费时却又无法进入正题出现这种情况的预兆是提问者在整整60秒的时间内都无法进人正题。问这种问题的人事先并未认真考虑应该怎样提问。怎样预防：这个问题很难预防。假如你不让观众问这些问题，就会降低他们提问的积极性。最好是在出现这种问题的时候找到解决之道。怎样应对：演讲者能够帮助提问者找到要

13、问的主要问题：你是要问X还是Y呢?尽可能地打断他们这种散漫的提问方式。假如他们还是不能确定要问的是什么，你就能够先回答下一个问题，留给他考虑的空间，等你回答这个问题以后再回到前一个问题上来。这似乎过于急迫了，但假如你表现得当，也能给观众留下好印象。要知道其余的观众和你一样讨厌这种人。他们来这里不是为了听这种人絮絮叨叨的。假如提问者在30秒之内都无法进入正题，那么作为唯一拥有决定权的人，你就应该采取措施。假如你不得已打断了提问者的话，那你能够把本人的邮箱给他，告诉他，提很长的问题也是允许的，只是不要在演讲现场提。有时，人们喜欢表达本人的想法，假如比拟简短，那么这未尝不是一件好事。对演讲而言，道理

14、也是一样的。碰到本人无法解答的问题假如有的问题你不能回答，这也是很正常的。没有哪条法律规定演讲者必须知道有关这个主题的所有知识。假如你的演讲很吸引人，那么毫无疑问，你会碰到无法解答的问题。爱因斯坦也有很多无法解答的问题。即便是无所不知的演讲者，也会有碰到难题的时候：什么问题是无所不能的演讲者所不能回答的?怎样预防：要杜绝这种情况，唯一的方法就是让你的演讲很无聊。这样，观众根本就弄不清楚你要讲的内容，更别讲向你提问了。但我希望你不要这样做。怎样应对：学会讲：我不知道。讲这句话很容易，而且你讲了也不会如何。记下这些问题，或者请提问人给你写邮件，向他保证你会在本人的博客上标明答案。向观众求助。也许你

15、并不是唯逐一个不知道答案的人。假如其他的观众也都不知道答案，那至少讲明他们和你一样对此很无知。假如有人知道答案，即便不是由你作答，那你也帮提问者找到了答案。麦克风坏了有时候，麦克风也并未完全坏掉，只是它们会产生回音，或者偶然发出刺耳的声音。这些都会给观众带来困扰，而观众就会把问题归咎干你。假如麦克风在几分钟后都不能恢复，那么你就能够以为它坏掉了。怎样预防：向神求助。在演讲前要求检查语音设备。询问设备管理人员问题出在何处。怎样应对：1)和观众确认他们能否也遭到了麦克风的困扰。有些时候，只要讲台上的人才能感遭到麦克风的干扰。2)向技术人员求助，这是他们分内的工作。假如你一个人面对，难免会有些尴尬，

16、但若是有技术人员参与，观众就会想到这并不是你一个人的错。3)在一个中型的演讲厅里(大概能包容100人左右)，即便你不用麦克风，观众也能听清你的讲话。和观众靠得更近一点儿，当技术人员在修理设备的时候，你也能开场演讲。你能够趁这时候询问观众希望学到什么知识，或者问他们有多少人在如今的职位上干了5年以上，这些问题都能够用来打发这段馗尬的时间。观众一般都会回应你的提问，而且你也能从中得到一些有用的信息。假如你的演讲很长，那么这时候正好能够让观众休息一下。当你在修理设备的时候，不要强迫观众看着你，最好是给他们喝一杯咖啡或者上洗手间的时间。电脑出现问题在所有的演讲活动中，总有一些演讲者会碰到电脑方面的问题

17、。有的活动要求演讲者使用现场的电脑设备以减少这些问题，但是由于视频*器不匹配以及字体不同等原因，有时会把效果弄得更糟。无论是Mac还是PC，所有的这些电脑都会出现这样或那样的问题，甚至连技术人员都抱怨这些设备的某些性能。怎样预防：使用你本人的设备。私人笔记本电脑更受人欢迎，而且我以为笔记本电脑和投影仪的不匹配情况更少。然而，笔记本电脑也是电脑，所以也会出现问题。在演讲之前，要求检查设备。怎样应对：你要决定在何时放弃使用电脑等设备。我的极限时间是10分钟，假如10分钟内还是无法解决问题，我就不用电脑设备，改用B计划。B计划：明确本人的中心思想。将主要内容归纳为一个清单，不用太长，也不用太正式。不

18、要一直讲假如我能用幻灯片,我原打算，观众不会在乎这些可能的情况。将幻灯片打印出来，随身携带。即便什么设备都不能用了，你可以以参照打印版。幻灯片上有笔误(不!)这个问题不难解决，由于有谁会去在意呢?当然，假如你能拼写无误、完美地呈现给观众，那是最好了，但这些错误是避免不了的。当代社会的节拍很快，网络、博客和Twitter等新惹事物不断出现，我们也很容易忽略难看的字迹和不标堆的发音。假如你最大的问题只是拼写，那就讲明你已经做得相当不错了。怎样预防：让朋友帮你阅读一遍。怎样应对：不管是谁给你挑出这个错误，你都要感谢他，更正错误，然后继续你的演讲即可。演讲迟到假如你不熟悉本人的演讲场地，那你就很容易迟

19、到。平心而论，在你没有打算提早到场的前提下，迟到才会发生。假如你提早几个小时，或者提早一天晚上赶到演讲地点附近，那么无论是公交、航班问题还是迷路都不会让你迟到。怎样预防：提早到场。乘坐演讲前一天的航班。千万不要指望交通能准点，由于事实根本就不是这样的。怎样应对：1)当你意识到本人可能要迟到的时候，一定要打通知活动组织者。2)也许他还能调整你和其他演讲者的上台顺序，为你争取时间。你越早通知他们，他们就能有更多的选择，也不那么生你的气了。3)当你到达演讲现场时，不管有多晚，你都要花时间来调整本人的状态。假如你紧张又慌乱，那你肯定无法正常发挥。用30秒的时间来安静冷静僻静本人的心态，以保证在剩下的时

20、间里能发挥得不错。4)演讲结束前，主动留下来解答观众的提问。这是一个好习惯，同时也能减轻组织者对你的抱怨。演讲超时演讲时间不够的情况时有发生，相对而言，演讲者提早结束的情况倒是不多见。很多演讲者都想在规定的时间内正好讲完所有的内容，丝毫不留缓冲的余地，因而出现超时的情况也很正常。怎样预防：1)假如你的演讲内容构造合理，那么演讲的节拍必然是平稳和谐的，你会为每一个步骤设计好时间。这样一来，你就不会在只剩下一分钟的时候发现本人还有一半的内容没有讲。2)练习在比正式演讲更短的时间内做完演讲。3)计划抽出20%30%的时间用于问答环节。4)假如演讲的时间超过预期，你还能够通过减少问答环节的时间作为缓冲

21、。5)使用带有计时器的*。6)要求活动组织者在剩下15分钟或者剩下1/3的时间的时候提醒你。怎样应对：1)不要慌张。假如你不能讲完所有的内容，那你完全能够把准备的材料放到一边，以观众为出发点。假如你还有三部分没讲，而剩下的时间只够讲一个部分的内容，那你能够问问观众，看他们希望听哪部分的内容。质量总是比数量重要。2)一定不要滥竿充数。要做好放弃某些材料的淮备，这样你就能专心讲好有时间讲的内容了。3)将幻灯片传到本人的网站上，这样大家就能看到所有的内容了。假如还有下次时机，那么把没讲的内容讲完，并为观众解答问题。将幻灯片遗忘在家要知道这种情况也时有发生。你可能把幻灯片复制到了错误的地方，或者把U盘

22、落在了机场的休息室里。怎样预防：将你的幻灯片复制到三个地方：本人随身携带的U盘里、本人的笔记本电脑里，以及上网能搜索到的网页上。慎重总是有好处的。为了安全起见，你还能够把幻灯片打印出来。有时候，这些东西很有用假如幻灯片设备发生了故障，只要你有一个手电筒，也能继续演讲。怎样应对：假如你足够英勇，就能够向观众坦白事实，向他们道歉，并请求宽恕，通过临时发挥找一个能让他们不虚此行的办法。最简单的办法就是在演讲开场的时候，让观众提出10个问题，你现场做出解答。他们想要学到什么?观众提出的问题有时比你事先堆备的材料更具有使用价值。组织者有严重的控制欲有时候，组织者会对你提出很多无理的要求，有时是他们主动提

23、出的，有时是他们的上司要求的。这些无理的要求包括使用难看的幻灯片模板，演讲中不要涉及相关事件、不要讲某些故事。在很多情况下，他们还会要求你允许他们录制你的演讲，供他们使用。作为一个演讲者，你是给他们提供服务的，你能够拒绝某些不合理的要求，或者让他们放弃你不喜欢的建议。怎样预防：你能够让组织方知道你不喜欢被拍摄等。专业演讲家会给组织方提供一张列表，上面列出他的要求或不喜欢做的事。怎样应对：1)礼貌地向组织方解释，这些要求会影响你的发挥。假如拍摄演讲，就会让你紧张。不管是什么原因，你要告诉组织方，这样最终会减少观众的知足感。2)95%的幻灯片模板看起来很傻。固然主办方的目的是为了提高幻灯片的质量，

24、但是PowerPoint模板本来就是臭名昭着的，而且既厚重又难看。当然，你能够做出让步，标题页运用幻灯片模板，但是其他的正文内容部分不要用模板。一定不要让他们把你的幻灯片设置为自动更新形式，这样只会毁坏布局，把幻灯片变得很混乱，而这些后果都是组织者所不知道的。3)直接删除那些不合理的条目，把合同还给组织者，告诉他们你去除了哪些条目。大多数情况下，组织方都会欣然同意。4)假如主办方坚持拍摄你的演讲，那你能够向他们索要着作权，这样你本人也拥有了该录像的使用权。这样他们既能到达目的，你可以以将录像上传到网上，或者出售它。这个交易很公平：你得到了使用录像的权利，主办方也能够录制你的演讲，双方各得其所。

25、着装不当那些经常参加美国橄榄球超级杯大赛节目的人，就会碰到这个问题。即便你不是像珍妮?杰克逊等名人那样时时出如今屏幕上，在午餐或者公共休息室里，你可以能会出现着装不当的情况。怎样预防：在你开场演讲之前，请组织者或朋友坐在观众席上给你当参谋。在演讲前整理服装。演讲前到洗手间照照镜子。在你确认电脑和其他设备运行正常之后，工作人员为你戴上麦克风之前，这是你检查着装的最佳机会。检查你的牙齿(要是塞有菜叶就不好了)，对着镜子讲几句，转动身体，确保演讲时不会由于着装而被人嘲笑。提早到场的另一个好处就是你不用匆匆忙忙，因而把东西倒到衣服上的可能性就大大减小了。怎样应对：假如你发现本人能够偷偷矫正，你就能够躲

26、在讲台后面做调整，演讲台就是一个很好的屏障。带一件外套或者备用衬衣，假如发生什么特殊情况，你还有所淮备。你能够把外套披在衬衫上，或者系在腰间作为遮挡。当然，你可以以想办法，让别人不要在意这些外表的细节。给观众讲一个更为尴尬的经历，但是，一定不要在登台的时候让衣服上还保留有污渍、裂缝，或者没拉裤子的拉链。感觉不舒适这要视情况而定，由于每个人处理这个问题的方式都不一样。有的人能把感冒、头痛等问题处理得很好，假如他不主动讲出是，也有很多人却不能处理得很得当。怎样预防：假如你知道本人第二天有演讲，那么演讲的前一天晚上一定不要饮酒。保持身体健康。怎样应对：你首先要考虑能否应该取消这场演讲，这又取决于重新

27、安排的难易程度。假如你感到不适，一定要尽快通知组织者，看看他们能给你什么建议。到底是听一个患病的演讲者的讲座还是换一个健康的演讲者，我想大多数的观众会选择后者。但假如无法重新安排，比方，观众就是冲着你的演讲来的，那么他们肯定会选择前者。随身带着一些阿司匹林，它固然不能治好你的感冒和不适，但能让你在几个小时内不那么难受，而这对你的演讲会很有帮助。观众人数过少有些时候，观众的人数太少。根本就构不成群体。假如你还把他们当成一大群观众来演讲，那就错了。这样根本就不起作用，你只能换一种方式。怎样预防：参照观众的签名表。很多活动都没有观众签名表，但是你，一定要知道有多少人报名参加。讲座的缺席率很高，大概是

28、50%左右。假如有100人报名参加，最终参加的人数大概是50。做一些调查。在一样的演讲厅，上次演讲参加的人数是多少?你能否有理由吸引更多的观众?推销本人。要想参加的人数多，有两种办法：要让人们知道你要做演讲，然后给他们参加的动力。怎样应对：运用密度原理。假如演讲厅很大，则要尽量让观众靠得更近。假如观众真的只要寥寥数人，那你能够让他们围成一个半圆，这样沟通起来就更方便了。不要用你事先准备的幻灯片。当观众人数很少时，成功的几率很小。调整到非正式形式，像之前我在将幻灯片遗忘在家的情况中介绍的那样，让观众提一些问题，你针对这些问题逐一作答。现场发挥失常我的朋友，在这种情况下，只要一个保险措施：你一定要认真关注发生的一切之后你就能够把这个经历讲给朋友听了。之后你会发现，假如你愿意与人共享，那么你的遭遇对别人而言就是一个很好的故事你不会比他们表现得更差我们都会把本人的遭遇讲给朋友听，时有不顺，但生活还是在继续。当回忆起以前的遭遇时，我们本人都会觉得很有意思。对朋友而言，这些就是一个个有趣的故事。当朋友碰到困难时，这些轶事还能让他们得到心理平衡。我将这些轶事收录在一起，目的只要一个：让所有的人得到心理平衡。我想，你所害怕的事情，比起这些人的遭遇来讲，也许算不上什么。我很荣幸能有这个时机将这些例子收录起来，我也感谢提供这些素材的人。