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1、养老院各项管理制度样本 养老院各项管理制度 一工作人员规章制度 1、凡在我院工作职工,一律规定穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4、同情善待老人,奉献爱心,寻常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人安排。 6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。 7、爱护院里公共财物,如有损坏,应照价补偿。 8、工作时间要准时上班,如暂时有事不能上班者,要打电话告知,便于安排人员代班。 二护理员岗位职责 1、面带笑容,仪表端庄,语
2、言文明,护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班,对老人护理均按护理流程进行,操作要规范到位。 3、保持工作认真态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。 4、照顾老人要周到,对每一种老人护理要布满爱心。 5、工作期间不准离岗,老人呼喊要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整洁。 7、对来访客人及老人家属要热情接待,反映状况要客观实际。 9、不拿院里公共财物回家,如有损坏,应照价补偿。 10、不容许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争执。 三卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场合老人公寓、厕所卫生由专人负 责,院民住房内外卫生
3、由院民自己负责,生活不能自理院民住房卫生由护理人员负责。 2、保持居住环境整洁、舒服,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒服。房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整洁;公共场合、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾。 3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区环境卫生要明确专人负责。门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。 4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随处吐痰、随处大小便,保持良好卫生习惯。 5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定垃圾池,不准随意堆放。 6、搞好食堂卫生,严防病从口入
4、,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,禁止购买和使用腐烂、变质食品。 7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必要备有惯用药物。 8、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康娱乐,禁止赌博行为。 9、定期给老人和护理人员讲授关于怀理护理、饮食护理、自我保健、老年常用疾病护理等关于知识,提高自我防护能力。 四环境卫生制度 1.讲究卫生,造就一种花园式养老院既是全体工作人员职责,也是全体院民职责。 2.工作人员必要在各自包干区完毕自己卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。 3.规定包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次。 4.对供寄养人员衣褥、鞋袜、床上用品做到无
5、油渍,衣物清爽、干净、督促她们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。 5. 各自食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不适当存储过长,不准吃过期霉烂变质食品。 6. 工作人员必要穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。 五食堂餐厅管理制度 1. 食堂工作人员必要身体健康,准时检查身体,厨房内不准吸烟,洗涤间和厨房周边无卫生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。下水道保持畅通。 2、食堂库存,如大米、食油、调料等存储在保管室内养老院,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。 3、保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。 4、安
6、排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,准时就餐。 5、每天三餐准时供应,开饭时间保持半小时,每天保障院民热水供应。 6、注意营养,合理配餐,依照五保对象饮食特点或医嘱安排好伙食。 7、做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,防止食物中毒。 8、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和挥霍。 9.严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。 .购入食品原料要保持鲜活。禁止使用腐烂、变质食品。 10、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算发布。 六财务管理制度 1、严格按照关于财务规定建立健全会计帐簿,配有兼职会计。敬老院所有经营收入,关于部门捐款捐物,上级民政
7、部门、政府拨款等均应入帐。 2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需公司董事会集体讨论。 3、支出凭证必要有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。 4、财会人员应妥善管好养老院款、物等,严格按照钞票管理条例,单位库存钞票原则上不能超过1000 元。浮现公款被盗应由出纳补偿。 5、院工作人员不得运用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不容许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。 6. 及时申领经费,保证供养经费准时、足额到位。.按实际需要有筹划地购买寻常生活用品,保证入院入住人员生活需要。 七学习和会议制度 一、实行院长会议制度和院民会议制度 二、院长会议原则上每月初召开
8、,特殊状况、重大问题可暂时召开。 三、院长及院民会议重要内容为总结、点评上月工作,布置当月工作,通报上月财务收支状况,传达上级有关会议、文献精神。 四、每月 15 日和 30 日为院民集中学习日,学习内容为党政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。 五、每季季末召开一次工作人员会议,重要内容是:通报院办经济收支状况,学习党和国家关于政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。会议规定充分发扬民主,做到畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,互相理解。 八院民互助制度 一、经常组织院民开展有益于身心健康文体活动,增进院民之间沟通和情谊,努力培养院民团结互助精神。 二、入住院民有
9、年龄之差、身体状况之别,必要开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件相对好实行义工制,协助关照年老体差对象。 三、身体较差、行走不便院民若需购物时,必要有人协助代购,确需上街必要有人陪伴。 四、身体较弱院民走亲戚时,必要有亲戚接送。 五、院民看病时,必要有专人护送到医院或医务室诊治,并协助拿药。对于病倒卧床不起要安排专人护理照顾生活起居。 九院民管理制度 1. 全体院民必要服从本院领导,自觉遵守本院各项规章制度并要以主人翁姿态爱护公共财物,从讲文明、讲团结、讲卫生高度,互遵互助、自强、自爱、自立。 2. 所有院民都必要遵守作息时间,禁止擅自翻墙爬栏,导致伤害本院概不负责。 3. 院民离院外出必要
10、向管区工作人员请假,不准擅自外出。 4. 本院内除自带物品外,所有财产涉及一草一木,均属集体所有,爱护公物人人有责。 5. 不准偷盗她人财物,污骂殴打她人,挑拨她人是非,骗取她人钱财等。 6. 所有院民未经容许,禁止到电源区、高空区、食堂,仓库内和有危险隐患地方活动。 十门卫管理制度 1. 门卫管理人员应尽心尽职,不得随便离岗。有事要离岗时应得到院领导批准后方可。 2. 所有进入本院人员必要服从其管理。 3.凡非本院车辆不得随便进出大院,有要事者须经院领导批准后方可入内。 4. 非本院人员不准自由进出。外来人员必要阐明由来(除上级领导和进院协助工作人员例外),办好登记手续。社会闲杂人等一律不准
11、入内。 5. 对个别精神不正常及不能自理人员,门卫有责任,不予放行,并及时向院领导报告。 6. 严格按照大门启动作息时间,详细大门启动时间依照季节变化,并由院务管理委员会决定。 十一房间安全管理制度 1. 本院给供寄养人员提供了舒服居住、生活环境,爱护和管理好自己房间是院民职责。 2. 房间内必要整洁,非重要物品、非日惯用品要存储整洁,每月清理一次。 3. 各自房间所有实物各自保管,本人暂时走出须加锁,本院财产,发现缺少,按价补偿,私人物资发生缺少,本院概不负责。 4. 房间内禁止烟火,不准带易燃易爆物品进入和存储在房间内。不准擅自使用电器,不准乱拉乱接电线。院安全小组每月检查一次,如有发生,没收工具,批评教诲。 十二值班制度 1. 为了使全体院民有个安全生活环境,本院每天晚上 3-5 人值班。设值班长 1 人,在值班长带领下每晚巡逻 2-3 次,巡逻内容:涉及大门、围墙内四周。 2. 每个房间人员进行核对,对供寄养人员身体状况与情绪及时掌握,并有详细记录。遇到突发事件要及时解决并报告。 3. 值班人员必要住在院内值班室。 4.值班人员无端离岗,一经查实将严肃解决。门卫人员必要把好大门关,人员进出要有记录。 十三仓库管理制度
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