2022年系统启动常见故障解决方法 .pdf
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1、系统启动常见故障解决方法p/p很多朋友们都经常遇见系统无法启动或者是启动失败,本人也经常遇见到这种情况,于是近段时间一直在研究此故障解决办法,现把系统启动常见故障的原因以及解决方法一一编辑上来:1): 系统启动时 ,提示 XXXX 文件丢失而导致系统启动失败,如图此主题相关图片如下:XX 文件是在 system32 下的系统文件 ,其实这个文件并不一定是丢失了,有很大可能是内存或者是boot.ini出错了解决办法 :就是把内存插下来,用橡皮搽搽一下金手指,或者进入故障恢复控制台,用 fixboot 命令 ,如果这样修复不了 boot.ini, 就用 bootcfg/add来重建 boot.in
2、i. 2): 系统启动到WINDOWS 截面 ,突然就蓝屏或者刚进入到桌面蓝屏,如图此主题相关图片如下:出现蓝屏的可能性为,硬件互不兼容 ,软件与硬件不兼容,以及电脑系统中毒解决办法 :硬件互不兼容 ,如果你有多条内存条,不妨拆下一条来,或者使用同一品牌,同一型号的内存软件与硬件不兼容,更换操作系统一般都能解决此问题电脑中毒 ,把杀毒软件更新到最新版本,开机进入安全模式下杀毒, 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - -
3、注: 某些程序上有冲突也会造成这种情况,也有可能是你的显卡驱动和其它程序有冲突,如果出现这种情况,试下把显卡驱动卸掉,重新下载或有驱动盘直接装过附系统蓝屏代码 :( 请看 1 楼)3): 有些系统在做备份或者在恢复系统的时候出现drivec C Abort,retry,Ignore,Fail?这句英文的大概意思:读 C 盘驱动时数据错误,重试,不管,放弃? 解决办法 :本人经过测试 ,如果出现这种情况,可按 F 键,一直按到它走为止4): 系统启动到Windows XP 界面时,界面下方的进度条跑几圈后系统就会自动重启,无法正常进入桌面,从安全模式下也进不去解决办法 :开机按 F8,这时出现一
4、排选择项目,此时选择 另外一种情况就是,系统进入桌面 ,但没多久却自动重启解决办法 :查看主机电源 ,以及电源排插 ,是否跟冰箱冰柜 ,以及一些大功率电器共用一个排插5): 系统经常死机,甚至开几秒后就死机解决办法:1保证正确的Bios 设置。 Bios 里面的设置一定要合适,错误的Bios 设置会使你在运行Windows 的时候死机。2经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。3定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。4坚持认真查杀病毒。对
5、来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。5按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。6避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。7勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug ,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。8在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows 里面的安装卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无
6、法使用而死机。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - 9设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。10在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。11如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop ,否则运行时容易死机。12对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误
7、操作删除这些文件,引起系统死机。13修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。14CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。6); 电脑进入桌面 ,出现 加载 -WINDOWSDownlo1XXXX找不到指定模块 -, 如图此主题相关图片如下:出现这种情况 ,一般是某些软件卸载不完全所致,或者就是杀毒后, 病毒被删除, 但启动项里相关加载设置没完全清除掉解决方法 : 、开始 运行 msconfig 启动 把加载项 *.dll的那个勾勾去
8、掉。重启电脑 ,通常到这就可以了,如果还弹出来再进行第二步、开始 运行 regedit 在下面的位置删除相应键值:WindowsCurrentVersionRun Run 7): 电脑在运行的时候无故的自动关机解决办法 :查看 CPU温度 ,用手摸一下CPU散热器 ,看是否烫手电源问题 ,电源的供电不足也是一个引起电脑自动关机的重要因素8): 打开 IE 出现 Internet Explorer 遇到问题需要关闭 如图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 13
9、页 - - - - - - - - - 此主题相关图片如下:解决办法 :修复 IE 或者是用最新病毒库的杀毒软件查杀一次如果此办法行不通可以用另外一种办法步奏如下 :打开 “ 开始运行 ” ,在 “ 运行 ” 对话框中输入 “regsvr32 actxprxy.dll”命令,单击 “ 确定 ” ,此时会弹出一个信息对话框,提示“actxprxy.dll 中的 DllRegisterServer成功 ” ,单击 “ 确定 ” ,然后在 “ 运行 ” 对话框中输入 “regsvr32 shdocvw.dll”命令,单击 “ 确定 ” ,重新启动计算机后IE 就被修复了9): 相信大家都碰到这种情况
10、,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏, 二是按开机键CPU风扇不转。 我们先来分析比较简单第一种情况。“ 开机后 CPU风扇转但黑屏 ” 的故障原因一般可以通过主板BIOS 报警音来区分, 我们将常用主板BIOS 报警音的意义列在后面。一、蓝屏含义1、故障检查信息*STOP 0 x0000001E(0 xC0000005,0 xFDE38AF9,0 x0000001,0 x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_
11、NOT_HANDLED *其 中 错 误 的 第 一 部 分 是 停 机 码 (Stop Code) 也 就 是STOP 0 x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数( 这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂 ). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用2.推荐操作蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时 , 推荐的操作仅仅是一般性的建议( 比如 : 到销售
12、商网站查找 BIOS 的更新等 ); 有时 , 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说 , 惟一的建议就是重启. 3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过 , 这里的信息对于普通用户来说 , 没有什么意义 .有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时 , 那个生产小组会意识到错误, 不再重犯 . 但有时
13、仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定(不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏). 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 13 页 - - - - - - - - - 二、蓝屏的处理方法Windows 2K/XP 蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1.重启有时
14、只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意 :此时参见 7.查询停机码 ) 2.新硬件首先 , 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题 , 将其拔下 , 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. Windows XP 的硬件兼容列表Windows 2K 的硬件兼容类别3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应
15、项目(比如 :杀毒软件、 CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机 , 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏 , 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查 BIOS 和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS 到最新版本 , 同时关闭其中的内存相关项, 比如 :缓存和映射 . 另外 , 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是 , 如果主板BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 小
16、提示 : BIOS 的缓存和映射项Video BIOS Shadowing (视频 BIOS 映射 ) Shadowing address ranges(映射地址列 ) System BIOS Cacheable( 系统 BIOS 缓冲 ) Video BIOS Cacheable( 视频 BIOS 缓冲 ) Video RAM Cacheable( 视频内存缓冲 ) 6.检查系统日志在开始 - 菜单中输入 :EventVwr .msc, 回车出现 事件查看器 , 注意检查其中的系统日志 和应用程序日志中表明 错误 的项 . 7.查询停机码把 蓝 屏 中 密 密 麻 麻 的E 文 记 下 来
17、, 接 着 到 其 他 电 脑 中 上 网 , 进 入 微 软 帮 助 与 支 持 网 站http:/?, 在左上角的搜索 (知识库 ) 中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择 英文知识库 在搜索一遍 . 一般情况下 , 会在这里找到有用的解决案例. 另外 , 在 baidu 、Google名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外
18、的收获. 8.最后一次正确配置一般情况下 , 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时 Windows 2K/XP 提供的 最后一次正确配置 就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统 , 在出现启动菜单时按下F8 键就会出现高级启动选项菜单 , 接着选择 最后一次正确配置. 9.安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是 Windows 本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack 来解决 . 三、蓝屏代码含义和解决方案1、0 x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误分析 :主要是由问题的驱动程序、有缺陷或
19、不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲 . 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL) 访问其没有权限访问的内存地址. 解决方案 :请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9 方案尝试排除 . 2、0 x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误分析 :如果遇到这个错误信息, 那么很不幸 , 应为 KeBudCheck 分析的结果是错误原因未知 . 解决方案 :既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了 , 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因, 从而选择相应解决方案尝试排除
20、. 3、0 x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误分析 :这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如 : 新安装的硬件、内存本身有问题等. 解决方案 :如果是在安装Windows 时出现 , 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows 的最小内存和磁盘要求 . 4、0 x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误分析 :Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面 0 x0000000A 相似的原因造成的. 解决方案 : (1) 硬件兼容有问题 :请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查
21、看所有硬件是否包含在该列表中. (2) 有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式 , 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除. (3) 如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭. (4) 在安装 Windows 后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS 兼容有问题 . (5) 如果是在关闭某个软件时出
22、现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它. 5、0 x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 0 x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM 错误分析 :0 x00000023通常发生在读写FAT16 或者 FAT32 文件系统的系统分区时, 而名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - 0 x00000024则是由于 NTFS.sys 文件出现错误 (这个驱动文件的作用是容许系统读写使用
23、NTFS 文件系统的磁盘 ). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP) 损坏而导致的 . 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的. 解决方案 : 第一步 :首先打开命令行提示符, 运行 Chkdsk /r( 注:不是 CHKDISK, 感觉象这个 , 但是 ) 命令检查并修复硬盘错误 , 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复. 第二步 :接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如 :杀毒软件、防火墙或备份工具. 第三步 :右击 C:wi
24、nntsystem32driversfastfat.sys文件并选择 属性 , 查看其版本是否与当前系统所使用的 Windows 版本相符 .(注:如果是 XP , 应该是 C:windowssystem32 driversfastfat.sys) 第四步 :安装最新的主板驱动程序, 特别 IDE 驱动 . 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版. 6、0 x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 错误分析 :这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现 . 解决方案 :如果是内存管理的缘故, 通常增加内存
25、会解决问题. 7、0 x0000002EATA_BUS_ERROR 错误分析 :系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、 二级缓存或者显卡显存 ) 时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外 , 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码 . 解决方案 : (1) 检查病毒(2) 使用 chkdsk /r 命令检查所有磁盘分区. (3) 用 Memtest86 等内存测试软件检查内存. (4) 检查硬件是否正确安装, 比如 :是否牢固、金手指是否有污渍. 8、0 x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 错误分
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