2022年移动联通电信,校园市场行销状况问卷 .pdf

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1、山西财经大学移动联通 电信行销状况调查问卷亲们， 这是一份旨在了解三大运营商在本校行销状况及消费者期待的学术型调查问卷，本卷采取不记名方式，您所提供的宝贵意见仅供学术之用，请放心作答，谢谢支持！性别年级1 您现在使用几种手机卡（） ： （可多选）A 移动B 联通C电信2 哪家通信运营服务商给您的印象比较好？A 中国移动B 中国电信C 中国联通3 请勾选您使用的主要业务选项；是否满意；最满意和最不满意的地方请在字母处勾选您主要使用的业务（单选）满意还行不满您对您现在使用的业务最满意和最不满意的地方最满意最 不 满意A 移动全球通话费价格短信价格附带业务 (飞信等 ) 通信质量网络覆盖优惠政策B

2、移动神州行C 移动动感地带D 联通世界风E 联通如意通F 联通 UP 新势力G 中国电信天翼4 您起初选择该手机卡时，主要受 （）影响（请根据自己主要受影响的选项勾选，可多选）影响程度影响因素影响较大影响一般影响较少习惯亲朋好友的建议销售员引导资费优惠网络覆盖面广，信号好优质服务可供选择业务多优惠套餐周围人都在使用这个品牌，联系方便4 您现在使用的手机卡使用了多长时间（）A 半年以内B半年到一年C 一年到两年D 两年以上5 您坚持使用该手机卡的原因（） （根据您自己的手机卡品牌选择作答）移动：A 校园小号B飞信C 高校通D 亲情号联通：A 上网宽带B亲情号C内部通话优惠D 优惠活动多电信：A

3、亲情号B网速快C 信号强名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - E宽带流量6 您平时联系的主要对象是（）A 同学朋友B家人C 男（女）朋友D 其它7请问以下哪些促销方式最能吸引您：A 买手机送话费 /存话费送手机B 参加抽奖活动C 充话费送手机D 送增值业务E 存话费送积分/礼品 /消费券等F 其他8请问您每个月的手机话费需要多少：（）A 30 元以下B 30-50 元C 50-100 元D 100 元以上9请在“勾选”

4、列选择您使用的套餐的价格及您的评价价格区间勾选列评价选项勾选列10 元以下套餐资费合适，套餐项目（通话时长、短信、流量等）合适套餐资费合适，套餐项目不合适（不够用或用不完）套餐资费过高，套餐项目合适套餐资费过高，套餐项目不合适10 元-20 元20 元-30 元30 元以上10 如果现在能满足您的一项要求，您希望您所使用的运营商可以：A 降低月租B 增加符合大学生需要的业务C 多举办能体现大学生个性需求的活动11 根据您的情况选择：选项是否是否已经在使用定制手机（比如电信的天翼手机）是否愿意因为手机改变而改变运营商（比如因为要用iphone 而入网联通）是否想换手机卡是否拥有个人电脑是否会因为

5、办理电脑“互联网业务”而改变您的手机服务商是否有使用电脑“无线上网宽带业务”的打算是否对目前手机服务商的营业厅服务满意是否觉得目前手机业务中的流量够用是否觉得目前手机业务中的短信条数够用是否觉得目前手机业务中的通话分钟数够用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 是否在总体上满意目前的手机业务是否觉得目前手机业务中的提醒短信很烦人请给出您对本问卷的修改意见：再次感谢您的参与！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -