2022年第二章质量管理体系与措施 .pdf

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1、质量管理制度根据编制的工程施工项目质量计划的统一要求，全面贯彻落实做好施工工期的预控工作，牢固树立“百年大计、质量第一”。具体体现以下几大方面。一、强化管理，制定质量保证体系1、质量目标：根据项目质量计划书的相关承诺，项目部承诺：保证工程质量分部分项合格率为100% ，确保工程达到合格标准。2、 质量管理规划：质量是企业的生命， 对于建筑施工企业而言更是如此，该工程质量要求好， 速度要求特别快。 为此，项目经理部要认真贯彻以 “百年大计，质量第一”的方针，牢固树立以优取存，以快取信，以质取胜的思想，把提高工程质量放在重要位置。 严格按照质量通病防治导则的相关精神签定质量通病防治责任书，订出质量

2、管理规划， 编制该项目施工项目质量计划，扎扎实实际地抓好建筑工程质量工作。1)在项目经理管理领导下， 以安全质检部为核心， 各工种设专职质量员， 健全工程质量管理网络，负责对工程质量的监督和检查。2)抓工程质量贯穿在施工准备、 施工期间、 竣工结尾三个阶段的全过程，各项工作制度化、标准化、规范化是工程质量达标的重要途径。3)最大限度消灭质量事故，确保工程质量。4)项目经理部成立质量管理小组，由项目经理任组长，质检部领导主管。5)健全以质量管理为主的各级质量检查分析制度，项目经理部按周召开工程质量分析会议， 定期由质检部组织对工程质量进行检查分析评比。各工种对分项工程质量建立期初布置， 期中检查

3、， 期未总结的分析会议， 及时发现工程施工中存在的问题，及时采取措施给予解决。3、质量保证体系为了对用户负责， 确保施工的质量， 我公司的质量管理， 以施工项目为中心，实行“项目法”施工，坚持实行全面质量管理工作，设立了与施工项目相适应的质量管理机构，内部分工明确，建立质量保证体系、制定工程质量管理计划、质量管理制度。1)工程在项目经理领导之下， 按合格工程标准， 实行目标管理， 专人负责对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 12 页 - - - - - -

4、- - - 施工现场进行技术动态管理。2)严格按照质量保证体系的要求， 落实施工过程中的技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程按照规定有效的控制，以满足业主的要求。3)工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工队长亲临现场，责任分明，层层落实。4)施工员根据施工技术方案、 工艺标准、 质量计划， 明确质量管理重点和管理措施，对施工班组长和操作人员进行技术交底。5)技术交底一律通过书面形式进行，由施工员和队长认可后， 传达给每一个工人。技术交底原件由施工员保存，每月一次将其整理后交现场资料员归档，备查备用。6)本工程涉及各专业工种交叉作业较多，所以对轴线测量、 弹线、复核及标

5、高的引测应严格控制，作好图纸复核和现场技术交底，控制质量通病的源头。7)实施、检查、处理等工作充分具体化，认真落实工程隐蔽前的“三检”制度，逐渐形成了施工生产和质量管理相互制约，相互保证的一种体系。质量保证体系施工项目经理部确立质量管理的目标制定质量保证的工作计划施工过程中的监控工作质量管理机构对工人进行技术交底，强化质量意识，树立预防为主，质量是企业生命的思想意识施工材料、设备的质量控制实行工序控制，进行施工中的自检、互检、交接检工作，完善施工资料和各项施工记录，不断提高工人的施工水平公司总经理室质量安全管理部门工程部质检员工程队质检员班组质检员项目施工结束，评估质量管理工作成果思 想 工

6、作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - 二、质量保证组织措施：1、以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和方法，设置统一协调的组织系统，把各环节的质量管理职能依据质量体系的要求运行起来，并依据本工程的特点，形成以项目经理为总负责， 质检和安全组牵头， 各工种队长具体负责的全面质量监督检查体系。2、进行施工质量教育，项目经理部对每批进场的施工作业人员进行质量教育， 让每个施工人员明确质量标准是每道工序必须达到合格，从而

7、牢固的树立“精品”的质量观。3、确立图纸“三交底”的施工准备工作。区域操作前，工地技术主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、 质量要求交底； 工序开始前向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底， 作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的交底， 务求使每一位施工工人都能对其所作业的工作内容了然于胸。4、严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以质量技术的具体要求，使每一个操作都按照规定的施工程序及操作规范进行施工。5、成立以工程技术负责人为核心的工程质量管理机构，确立“自检、互检、交接检”的三检制度，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。6、每天召开质量管理例会，检查当

8、天的工程质量情况，交代下一工作日应注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。7、每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不得进入下一道工序的操作施工。三、质量保证技术措施材料进场（如钢材、水泥、黄沙石子、防水材料、外墙砖、石材、涂料）等，必须按照规定及时取样试验，并将试验报告向监理报验。 4)对进场的物资必须进行标识， 按照已经经过检验、 未经检验两种状态进行分种类堆放，严格保管，避免误用材料。5)对不合格物资， 坚决不准进场， 同时对不合格材料要注明处理结果和材料去向，对不合格材料的处理，应建立台帐。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - -

9、 - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - 3、过程检验及报验规定 1)严格执行国家现行规范、 标准及企业的各项规定， 严格按照设计要求组织施工。 2)每个分项工程 ( 工序 )开工之前，严格按工艺标准要求对操作班组进行技术、质量交底。 3)工程施工实行 “三检制”，应认真抓好班组的自检工作，设立专职质检员，督促班组的自检及填写自检记录。 4)分部分项 (工序)工程完成后， 班组自检和工序间的交接检查， 不合格的分项或工序，不经返修合格不得进行下道工序的施工。 5)分项工程或工序达到合格后

10、， 填好报验单报监理工程师复查验收，报验单附自检、交接检记录、隐蔽记录、预检记录、质量评定资料。6)严格按照“三检制”组织检查各道工序的施工质量。做到检查上道工序，保证本道工序， 服务下道工序。 真正做到严格控制工序质量，不合格的工序不移交。 7)质检人员必须严格控制施工过程中的质量，在施工过程中严格把关， 不隐瞒施工中的质量问题，并督促操作者及时整改。4、施工准备过程的质量控制 1)按经评审优化的施工组织设计和方案进行施工准备工作。 2)搞好图纸会审和技术交底及技术培训工作。对于推广应用的新技术、 新工艺要组织有关人员认真学习并给予施工上的指导。3)正确选择和合理调配施工机械设备，搞好维修保

11、养工作， 保持机械设备的良好技术状态。 5、施工过程的质量控制 1)严格按照质量程序控制图施工。 2)根据对影响工程质量的关键特点、关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则。在工期、工序、测量放线、模板、钢筋、砼、管道安装等管理点建立管理小组。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 12 页 - - - - - - - - - 3)各管理小组按工作特性有不同的区别。工期工序小组是以项目经理部为主，以提高工作质量为目的的“管理型”小组；其余小组是以“三结合”为主，以

12、攻克技术关键或质量通病为目的“攻关型”小组。 4)建立高效灵敏的质量信息反馈系统。 专职质量检查员、技术人员负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构( 项目经理部 )。 决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构，调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速封闭式信息网。 5)现场质检员要及时搜集班组的质量信息，按照单纯随机抽样法、 分层随机抽样法、整群随机抽样法等客观地提供产品的质量数据，为决策提供可靠依据。 6)采用质量预控法中的因果分析图、质量对策表、“五合一”记录表开展质量统计分析。掌握质量动态，追踪“病灶”，对“症”下“药”。 7)严格按照 PDCA 循环过程有

13、秩序地开展管理小组活动。其步骤是：A、找出问题； B、分析原因； C、找出主要影响因素； D 、制订措施； E、认真执行措施； F、检查效果； G 、总结经验，纳入标准；H、处理遗留问题，转入下期循环； J、全面推行标准化工作。 6、竣工后的质量控制 1)在工程交付使用后的一年内， 由工程项目负责人带领有关人员回访，听取使用单位对工程质量的意见。 2)如有由于施工原因造成的质量问题，负责无偿保修。 对于其他原因造成的质量问题，协助建设单位进行处理，并进行必要的技术服务。7、质量检验及技术措施 1)各分项工程质量严格执行“三检制” 。对各班组定时、定点、定部位施工，层层把关，做好质量等级的验评工

14、作。 2)所有原材料、半成品必须有合格证或检验报告。 3)所有隐蔽工程记录，必须经监理签字认可，才能组织下道工序施工。 4)砼、砂浆、防水材料等的配合比，由试验室先行试配，合格后才能使用。 5)每层均用经纬仪测量放线，每次放线后坚持做好复验。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - 6)模板及其支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性。 模板接缝宽度控制在1.5 内，模板在周转使用时要将表面用清洁剂清理干净。 7)钢筋除锈后

15、表面必须清洁， 弯钩朝向正确， 搭接长度符合规范。 绑扎钢筋网片，其缺扣、松扣不超过应绑扎扣数的10% ，且不应集中。 8)钢筋焊接接头处弯折不大于40，钢筋轴线位移不大于0.1d ，且不大于2，焊接部位无裂纹及明显烧伤，焊缝均匀。 9)装修工程应先预定标准，定样板、定做法。所有装修工程统一配料，同一房间要做到颜色一致、规格统一。 10)加强成品、半成品的保护工作，如钢筋绑扎好后，要及时在过往通道上铺垫木板，防止踩踏；铝合金门窗等粘好一层不干胶薄膜，防止框表面污染。 8、不合格分项 ( 工序)处理规定 1)施工中出现施工质量不合格， 不得擅自进行处理， 必须及时汇报，由业主、监理、设计院制定处

16、理方案。 施工方必须严格按照处理方案进行返修，并将处理结果报质监站复查。2)出现质量事故时， 必须认真对待， 严格按照三不放过的原则， 追查责任者、事故的经过，对责任者进行严格处理，不得讲情面，说人情，包庇责任者。 9、工程质量检验评定规定 1)分项工程质量评定应按照国家质量验评标准进行实事求是的评定，不得闭门造车。 2)分项工程质量评定，由班组自检，施工员、项目经理评定，报质检员进行核定，监理认定。 10、质量保证资料管理规定1)各种质量保证资料， 必须与施工同步进行， 不得后补，以保证资料的完整、真实。2)质量评定资料必须统一， 格式要标准化， 严格按照 建筑安装工程质量检验评定标准进行质

17、量检查、评定。 11、工程质量奖罚规定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - 1)对工程质量认真负责， 分期、分阶段、分部位达到预期质量目标的给予奖励；分项、分部工程质量，达不到预期目标，或经上级部门检查工程质量低劣，给工程带来不良影响的给予处罚。 2) 进场材料严格把关，严格控制原材料、半成品的质量，给施工质量创造了良好的基础，按规定给予奖励；物资把关不严，使用不合格材料，给工程质量带来不可挽回的损失，按规定给予处罚

18、。3) 不按图施工，注意操作，造成返工的根据返工损失大小给予加倍处罚。四、质量管理制度1、质量技术负责人岗位责任制1)努力学习，钻研技术，搞好本职工作，对所承担的施工工程质量统一负责。2)参与工程图纸会审交底， 并参与意见， 研究讨论施工大纲的编制， 提出工程所需材料进场的要求和日期。3)负责下达施工任务单 ( 施工进度计划 )，组织进场编制施工进度表， 做到无计划不施工， 核定该工程所需用料， 核定验收周完成的工作量， 确保质量等级和完成情况，提供编制每周施工计划依据。4)工程变更必须由甲方、设计部门书面通知，并严格按通知办理。5)施工期间全面协调甲乙双方关系，做好工程质量评定记录， 交底技

19、术安全生产措施，做好隐蔽工程验收记录和施工日记及其它现场管理工作指挥。6)精心组织施工， 协调各工种的相互配合， 对工程中重要部位进行复检，对施工疑难问题应及时报告项目经理部，并提出处理意见。2、质量员岗位责任制 1)努力学习业务，刻苦钻研技术，认真学习施工验收规范和技术操作规程，根据工程的特点， 熟练掌握工程质量验收评定标准和公司有关工程质量规定，坚持以质为主的原则。 2)协助施工员定期开展工程质量自检互检活动，参加重大复杂的隐蔽工程验收定位复核工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -

20、 - - - 第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - 3)会同施工员带班长做好重大复杂工程的质量评定工作，收集好各项有关工程的资料， 做到各项有用数据理不缺不漏，认真及时真实反映情况， 并做好有关报表、报表填写及上报工作。 4)做好操作规程知识的宣传教育工作，对工人必须进行进场质量教育， 对重大施工工程方案和技术措施要参与意见并参加有关技术交底工作。 5)经常巡回深入工地狠抓质量通病，发挥班组质量员的作用， 认真听取群众意见，对违反施工操作规程的做法应给予教育，不听劝告者，有权停止施工。 6)发生质量事故要及时上报处理， 可返工重做的应立即重做， 有重大质量事故的，必须分

21、析原因，开好事故分析会，提出改进意见，并落实措施。3、三检制度1)各班组、各工种每天工作结束进行自检，检查是否符合图纸要求， 如发现不符合要求的，应立即返工处理，不能过夜，并在施工日记上做好记录。 2)质量员负责定期组织班组长、 各工种负责人进行分部分项工程质量相互检验，不合格的要及时返工修补处理，并做好检查记录。 3)各工种之间 , 上道工序结束， 下道工序开始之间， 同一工种人员变动之间，要进行交接检查工程质量情况，并做好交接检验记录，以免工种间、工序间、人员之间在质量问题上有相互推诿，责任不明。4、技术复核制度 1)工地技术负责人 ( 施工员 ) 、质量员、工种带班长一起对各自专业工种和

22、工序进行技术复核检验， 重要部位有经理部组织人员对有关的工程和工序进行技术复核，复核后会同甲方或设计单位一起验收。5、技术质量交底制度1)工程在项目经理领导之下， 按市优标准， 实行目标管理， 专人负责对施工现场进行技术动态管理。 2)严格按照质量保证体系的要求， 落实施工过程中的技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程按照规定有效的控制，以满足业主的要求。 3)工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工队长亲临现名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8

23、页，共 12 页 - - - - - - - - - 场，责任分明，层层落实。 4)施工员根据施工技术方案、 工艺标准， 质量计划， 明确质量管理重点和管理措施，对施工班组长和操作人员进行技术交底。 5)技术交底一律通过书面形式进行，由施工员和队长认可后， 交至每一个工人。技术交底原件由施工员保存，每月一次将其整理后交现场资料员归档，备查备用。 6)本工程涉及各专业工种较多， 且质量要求较高， 作好图纸复核和现场技术交底，控制质量通病的源头。6、定期检查制度1)项目经理部每周会同工种班组组织一次安全质量检查，由项目经理带队，安全质检部等有关人员和各队安全员、质量员参加。2)检查内容：A、实测评

24、分。B、检查隐患，提出整改措施和整改要求。C、布置上级和公司有关安全质量的规定要求。D、检查有关各项技术资料。E、了解工地生产生活工作等群众要求，解决工地施工实际问题。 3)安全质检部对检查情况及时写出技术质量简报，通报检查情况， 反馈分析存在的问题，提出处理要求，表彰先进。7、材料检验制度1)各材料员采购首先按备料清单取样， 经过测试部门或技术部门核定方可采购进场，对工程额度较大的、技术性较强的，可由质检部人员派人陪同前往。所采购物品材料均应有质保书或化验单报告，出厂合格证或出厂合格进场许可证并送甲方封样。2)凡材料购件进场均要验收质量、数量、规格并签发材料单， 以作核算工程用材及经济分析依

25、据，凡发现以次充好，以少报多，弄虚作假，经理部将根据情节轻重严肃处理。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - 8、隐蔽工程验收制度 1)隐蔽工程验收由施工员会同监理、甲方基建负责人根据图纸要求， 验收规范一起验收，并应注明规格数量，误差度及工程量、变更因素等，参加验收的人员代表各方签字，单位盖章。 2)所有的隐蔽工程都必须进行检查和验收，合格后才能隐蔽， 隐蔽工程中上道工序未经检查验收的，下道工序不得施工。 3)隐蔽工

26、程的检查验收，应由工地施工员负责填写隐蔽工程验收单。 4)隐蔽工程验收单应妥善整理保存，以备竣工时移交、归档。 5)隐蔽工程主要检查项目包括：钢筋工程、防水等。9、技术资料归档制度 1)技术资料归档由资料员负责， 项目经理部办公室负责资料定期收集，统一编号归档。2)技术资料包括合同、 图纸、预决算和隐蔽工程验收报告单，工程竣工验收报告单及工程质量检验评定等， 各项资料领用和借阅都应按有关规定办理，由负责人签字。所有技术资料均作为今后甲方使用过程中发生意外备用。10、竣工验收制度1)工程竣工交付甲方使用前必须做好竣工验收手续，签证竣工验收单, 并签字盖章 . 2)竣工验收由甲方组织有关设计单位和

27、上级主管部门一起验收，验收时请有关人员提出意见，对提出的缺陷应及时修补。江苏圣丰建设有限公司2013-4-1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - 下关区大庙村地块经济适用房二期二标段02 幢质量管理制度编制：审核：审批：江苏圣丰建设有限公司2013-4-1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第

28、 11 页，共 12 页 - - - - - - - - - 目录一、 强化管理，制定质量保证体系1. 质量目标2. 质量管理规划3. 质量保证体系二、 质量保证组织措施三、 质量保证技术措施四、 质量管理制度1. 质量技术负责人岗位责任制2. 质量员岗位责任制3. 三检制度4. 技术复核制度5. 技术质量交底制度6. 定期检查制度7. 材料检验制度8. 隐蔽工程验收制度9. 技术资料归档制度10.竣工验收制度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - -