城市管理规章制度.docx

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1、城市管理规章制度 城市管理规章制度 篇一：城管所各项规章制度 城镇管理所主要职责 一、负责城镇市容市貌的管理。 二、负责城镇市政设施，环境卫生设施的管理。 三、负责城镇环境卫生的管理。 四、负责城镇各类建设活动的相关审查。 五、负责城镇各类占道的管理。 六、负责城镇各类垃圾等废弃物的管理。 七、负责城镇绿地的管理。 八、负责相关法律，法规的宣传和执行。 城镇管理所学习制度 一、城管所全体工作人员，必须自觉地学习党的方针政策，刻苦钻研本职业务，不断提高政策理论、法律、法规水平和驾驭工作的能力。 二、每月召开2次部门会议，根据工作需要就有关文件精神和有关知识进行学习。 三、参加学习人员必须准时参加

2、，除特殊情况外，不得无故缺席，否则视为缺勤。 四、凡无故不参加学习者，每缺席一次，从当月工资中扣除15元，迟到或早退一次扣5元。 城管所值班制度 一、为方便群众办事，确保城管所安全，办公室全体工作人员参加轮流值班制度。 二、各班次早8时30分接班，次日8时30分交班，值班人员负责好办公室的卫生、用水、用电。接待好群众来信来访。 三、保护好城管所财产安全，凡值班丢失的公共财物将视其情节，由值班人员全额或差额赔偿。 四、值班人员凡擅离职守，不履行值班职责造成重大失误的追究其值班人员的责任，并给予经济处罚。 五、值班人员无故迟到、早退、缺席一次，罚款510元，从本人当月工资中扣除。 城管所财务管理制

3、度 一、财务人员必须认真执行会计法，严守财经纪律，坚决按财会管理规定办事。 二、厉行节约，城管所实行统一计划开支，一支笔审批制度，所有开支，应事先造计划，由主管领导审签后，主要领导审定后方可开支。 三、城管所资金不准借予私人，收费人员每月15日前和月底应及时将所收款项向镇财政所交清，不及时交清或坐支所收款项的将从本人工资中进行处罚并追缴未交清的款项。 四、城管所所有收费票据必须统一在镇财政所领销，不得自制收费票据，否则按贪污论处。贪污公款500元（含500元），一经查实，立刻停发工资，并进行解聘用工关系。 五、收费人员不得在票本、财本上作手脚，如发现问题将对收费人员进行辞退，并按有关规定追究其

4、责任。 六、收费人员要认真保管好票本，无论什么原因票本丢失将辞退收费人员，并追究其相关责任。 七、城管所一切开支坚持“五不支”原则，即无计划不支、无领导审批不支、超计划预算不支、用途不清无经办人签名不支、不符合规定的发票不支。 城管所公物管理制度 一、城管所内部公用财物，由城管所统一登记，内部建立管理制度，个人办理领取手续并妥善保管，凡因使用不当造成损坏，丢失公物者，视其情节，按价赔偿。 二、因工作辞退等，应将公物向城管所交清后方可结付本月工资，否则扣除本月工资并追回公物。 三、用于清扫的人力车辆不得随意转借他人使用，如发现违规一次，从违规人员工资中扣除20元。 四、凡属城管所公用财物，不经所

5、长批准或主管领导同意，不得挪用，更不得自行处理。 篇二：数字城管规章制度 数字化社会服务管理中心工作规范制度 一、总则 为了加强数字化社会服务管理中心建设，实现“六化”目标，增强中心职员的职责意识、岗位意识；提高业务技能、工作效率；依据城市管 理的相关法律、法规和农场相关规章制度，制定本工作规范制度。二、工作人员守则 第一条严于律己，恪尽职守。严格遵守工作规范制度，不迟到、不早退、不旷工，服从领导指挥调度，不擅离职守。 第二条求真务实，团结一致。团结同事，甘于奉献，提高认识，做到自重、自省、自警、自立。 第三条兢兢业业，忠于职守。工作时间，受理员必须按规定统一着装，佩戴工作标牌，迅速准确受理监

6、督员、社会公众信息和电话。 第四条严守纪律，谨慎工作。不准利用工作热线和设备接听私人电话。外来人员因公进入服务大厅，须经中心主管领导同意并由值班长或领导陪同。 第五条爱护公物，整洁有序。服务大厅应保持整洁安静。 第六条提高认识，优质服务。严禁推诿、刁难、拒绝受理公众电话，在群众来电尚未挂机前不准抢先挂机。 第七条热心服务，爱岗敬业。严禁工作中与来电群众发生争执，讲粗话。一经发现并确认为受理员有主要责任者，按照本单位奖惩制度进行处罚。 三、上下班和请假制度 第八条上班期间因事临时外出办事，应向各自负责人报告，整个科室外出的，须通知分管农场领导。 四、接听电话文明用语制度 第九条接电话使用普通话，

7、语气亲切和蔼，不得使用粗话、脏话及不 文明、不规范的口语。 五、办事、服务制度 第十条首问责任制是指按照“首问责任、对口接待”的原则，不论当事人询问的内容是否与首问责任人职责有关，都要热情接待，不得以任何借口推脱，不得以任何理由推诿或回避、拒绝群众的询问。 第十一条服务承诺制度是指中心各成员部门按照职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会作出公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项的落实，自觉接受群众监督的制度。 第十二条限时办结制度是指中心各成员部门，依据法律、法规 和有关规定，对其管理职能范围内的业务事项必须在规定时间内予以办结的制度。全体工作人员必须坚持实事求是、服务群

8、众、高度负责、又好又快的原则，做到明确职责，精通业务，办事严谨，雷厉风行，确保制度落实。 六、计算机管理制度 第十三条计算机和辅助设备均属单位固定资产，统一管理，计算机及其辅助设备的资料、说明书均由使用者自行保存，以便查用。 第十四条计算机发生故障或发现病毒，应及时向技术保障负责人反映，由专人负责排除，严禁擅自拆装。 第十五条使用人员要爱护计算机设备，严格按照程序和规范进行操作。由于人为的非正常操作造成计算机设备硬件损坏的，其经济损失由损坏人负责赔偿。 第十六条不得在计算机上安装来路不明、可能有损系统的软件。 七、“城管通”管理 第十七条因人为原因损坏、遗失“城管通”主机的，当年按原价全额赔偿

9、，赔偿款从每月工资中扣除，至扣完为止。因人为原因损坏、遗失配件的，按原价赔偿。赔偿款从当月工资当中扣除。 八、工作流程 第十八条监督员按要求全网格巡查。做到每人每日巡查工作网格不少于一遍。 第十九条监督长及时督查处理完毕案件，监督员做好结案的现场核实工作，及时到现场验收核实确认并反馈信息。 第二十条指挥长在管理工作流程中要秉公执法，不得徇私舞弊，认真执行社会服务管理中心监督考评制度。 篇三：城市管理工作机制健全 建立完善城市管理机制 按照“统一高效、运转协调、行为规范、优质服务”的 要求，强化管理手段，完善宏观调控机制。 第一，完善日常管理协调机制。实行城市管理工作例会制度。建立市、区、街道三个层面的城市管理联席会议制度。定期召开会议，研究和协调解决城市管理日常工作中的突出问题，加强市、区、街与城管部门之间的联系与沟通，形成 管理合力。 第二，构建数字城管新模式。利用现代科技手段，通过整合城市管理行政资源和网络信息资源，构建网络互联、信息互通、管理资源共享