2022年卫计局窗口在2021年度工作总结表彰会上的发言.docx
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1、2022年卫计局窗口在2021年度工作总结表彰会上的发言以下是为您举荐的卫计局窗口在2021年度工作总结表彰会上的发言,希望能对您的工作、学习、生活有帮助,欢迎阅读参考! 卫计局窗口在2021年度工作总结表彰会上的发言第1篇敬重的各位领导、同志们: 卫生计生窗口主要担当一孩生育服务卡、公共场所、医师、护士和医疗机构等卫生计生行政许可。2022年在中心领导的关切支持下,在窗口同事的共同努力下,狠抓审批制度改革、权力清单梳理、统一审批平台建设等中心工作,强化服务职能,根据服务社会、服务企业、服务业主的工作思路,进一步提高工作效率、服务水平和服务质量,窗口建设跃上了一个新台阶。全年累计办件3150件
2、,连续12个月被评为五星级窗口,窗口工作人员5次获得月度服务之星称号,全年实现零投诉的目标。我们在工作中主要体现三个力:一、领导重视加动力。窗口自整合以来,局党委高度重视窗口建设与管理,出台多项举措以提升窗口服务水平。一是重视人文关怀,主要领导定期于年初慰问窗口工作人员,召开座谈会,听取大家看法和建议,年终对家庭困难或患病的同事赐予抚慰;二是主要领导关切卫生计生行政许可整合工作,多次召开专题会议探讨,并委派分管领导带队赴兄弟县市取经,最终确定全部11项行政许可全部进驻中心窗口,实现一个窗口对外,并制定卫生计生行政许可工作连接会议纪要,明确各许可事项的审批流程,进一步规范了审批行为,提高了审批效
3、率;三是提高窗口派遣工的待遇,与局机关派遣工施行同一标准,今年1月份落实到位,每月工资增加近700元,进一步激发了工作人员的主动性;四是加大投入更新硬件设备,今年以来窗口先后新增了二维码打印机、证件打印机、高拍仪和电脑各1台,总计投入1万多元,为窗口在争先创优过程中供应了良好的硬件保障;五是分管领导定期到窗口走访,了解状况,解决工作中遇到的实际困难。同时加强与中心管委会的联系,主动落实中心对常驻窗口的各项要求,协作中心开展工作。二、创新服务激活力。在提倡行政审批制度改革的大环境下,在依法行政的大前提下,在中心管委会的指导下,卫生计生窗口大胆探究,开拓创新,注意细微环节服务,为窗口争先创优注入新
4、活力。概括起来我们主要做了以下两方面事情:一方面创新服务手段,提速提效,实现生育服务卡现场发放和公共场所卫生许可提速15天。购置二维码打印机,每张发出的许可证上都贴上二维码,群众可以通过扫描二维码查看公共场所的卫生评级及其它状况。开通微考试平台,从业人员可以足不出户在家完成卫生学问培训。主动供应询问服务,证件到期前温馨提示换证,并告知业主须要打算的材料。对须要现场审核的事项,主动供应卫生技术指导,帮业主节约成本和时间。另一方面优化审批流程,创新审批方式,计生审批服务一张网顺当运行。首先局里层面下发文件将再生育审批的权限下放至乡镇,既削减审批环节,缩短审批时间,又为网上审批做打算;其次局里投资5
5、万多元,为各乡镇计生办配备了高拍仪和打印机,从硬件上保障网上审批,同时在行政服务中心的支持下,组织全县安排生育专干进行网上审批培训,为网上审批供应人员保障;最终,经过设备调试和试运行,目前计生审批服务一张网已正式运行,计生审批事项实现全流程网上审批,由乡镇受理乡镇发放,流程简洁易操作,审批提速近40天。在计生审批一张网建成的基础上,探究开通计生审批村级待办点,实现村计生联系员代办代发,领先在全县范围内实现县乡村三级联动,进一步解决了老百姓办证难和办证慢的问题。三、队伍建设促实力。局党委特别重视窗口队伍建设,借机构整合之机,对窗口人员配置进行优化,打造了一支特点显明服务实力强的队伍。一是服务理念
6、好。把业主当自己的亲人,不推诿、不扯皮,严格落实首问负责制,不是本窗口业务,也耐性做好说明和引导;二是纪律观念强。严格遵守机关效能的规定,不擅自离岗、串岗、玩手机和嬉戏,假如违反了机关效能的规定或满足度测评不满足的,局里将责任追究到位,惩罚决不手软;三是大局意识强。充分相识到窗口不仅代表着中心的形象,更代表卫计局的形象,因此必需供应优质的服务,来赢得业主的赞许;四是业务实力好。工作人员利用空闲时间,主动学习窗口全部岗位涉及的业务学问,加快卫生计朝气构合并之后的业务融合,提高各岗位的履岗实力。科室每月组织一次集中学习测试,分管领导还要突击抽查,以检验队伍的业务水平;五是团结协作好。工作中大家相互
7、协作,空的窗口帮助忙的窗口。生活中大家和谐相处,团队意识强,主动参与中心组织的工会活动。与中心其它窗口主动沟通,关系融洽,工作中取长补短。2022年卫生计生窗口取得一些成果,但与兄弟单位和中心的要求还有肯定的差距,成果属于过去,现在更要努力。我们卫生计生窗口将以本次会议为契机,进一步创新服务举措,增加服务意识,强化窗口建设,提高办事实力和服务水平,扎实工作,更好的为群众供应高效便捷的服务。卫计局窗口在2021年度工作总结表彰会上的发言第2篇8月17日上午,烟台市芝罘区卫计局召开系统学先定标找差距,勇于担当抓落实半年重点工作回头看会议,全面总结上半年工作,分析存在的问题,支配部署下半年重点任务。
8、芝罘区政府分管副区长参与会议并讲话。全区卫计系统局直单位领导班子成员、卫计局全体机关干部参与会议。会上,芝罘医院等6个单位作了沟通发言,芝罘区卫计局相关领导通报了半年重点工作状况,部署了下步重点工作任务。今年以来,区卫计局以健康芝罘为中心,坚持事业与产业发展并重,全力推动医改、特色医院建设、基本公共卫生、安排生育管等重点、亮点工作。主动开展了省级健康促进示范区创建活动,全区11处接种门诊全部实现数字化,成为全市首个预防接种门诊100%数字化的县市区。烟台毓璜顶医院芝罘分院、省胸科医院烟台技术协作医院先后在芝罘医院、肺科医院挂牌运营;凤凰台社区卫生服务中心的北京阳光鹿童少儿脑瘫项目将填补烟威地区
9、空白;向阳、黄务、华蜜等社区卫生服务中心在国医堂和医养结合发展方面,也纷纷挖掘自身优势,与高校、知名专家、上级医院、养老机构等开展合作,取得了良好的效果。会议强调,目当前正是加快发展,完成全年工作任务的攻坚阶段,全区卫计系统要严格根据上级部门和区委、区政府的要求,统筹兼顾,强化措施,全力推动各项工作任务的落实。要强力推动医药卫生体制改革和公立医院改革工作,公立医院要加强成本核算和费用限制,强化精细化管理,主动适应医保支付方式和医疗服务价格改革,健全完善运行新机制。要深化推动基本公共卫生服务和安排生育工作,根据上级要求,确保各项工作达标。要接着做好全区招商引资工作,以及抓产业促发展的重点项目,确
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