职务说明书(行政人事部).docx

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1、职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR001文件编号：职务名称：行政人事经理定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：生产总监助理工作场所：办公室职务代理：行政专员直接上级（职位）：生产总监助理直接下属（职位）：行政专员、人事专员、招聘专员、文控专员、培训专员环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在生产总监助理的领导下，负责行政管理体系、企业文化、薪酬体系、绩效考核体系建设等，负责组织、协调、安排公司行政人事部的各项工作。任职资格性别与年龄30-45岁，男女不限；教育水平本科以上学历；专 业人力资源管理或行政管理等管理类相关专业；经 验有7年以上企业人力

2、资源管理工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验，有服装行业经验者佳；知 识行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源管理师职业资格证；技能技巧1、具现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，熟悉工厂管理；2、掌握ISO9000体系和5S管理理念； 3、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 4、精通劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验；5、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；6、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 3、具有亲和力，判

3、断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 根据公司情况，组织制定公司用工制度、人事管理制度、绩效管理制度、薪酬工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训制度等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施；2、 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织机构设计提出改进方案；3、 配合公司业务发展，制定不同阶段的招聘计划并组织落实，根据不同职位拓展和维护招聘渠道，最大程度满足招聘需求；完善公司的定岗定编；4、 根据公司的经营目标及职能部门的培训需求

4、,制定年度培训计划,并根据培训结果做好培训评估及培训效果调查；根据公司的实际情况采取多种形式的培训方式，多次组织公司的培训工作；为公司组织内训建立良好的平台；5、 组织实施绩效管理，制定考核政策，负责组织公司员工的考核，并对考核结果作出评价；6、 组织公司薪酬工资管理工作，编制公司年度薪酬工资计划及薪酬调整方案，审核员工每月的工资；7、 员工劳动关系的管理，全面跟踪负责员工劳动合同签订、续签等手续；建立员工沟通体系并推动实施，进行入、离职面谈，做到及时了解员工动态，随时发现问题随时解决，最大程度创造公司内部积极的工作氛围和管理环境；8、 负责公司办公区域消防安全、财产安全、人身安全管理工作，协

5、调处理突发事件；9、 负责行政督察工作，定期对行政管理制度的执行情况、员工行为规范等进行检查、考核，出据检查报告，并对考核的真实性负责；10、 负责牵头组织各类涉及公司性质的评优活动和奖项申报等；11、 负责公司职工的社保补充医疗审核管理。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、人员招聘达成率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、培训准时率25%95%考核指标说明1人员招聘达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%； 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%；4培训准时率=（

6、准时培训次数/已培训次数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR002文件编号：职务名称：行政专员定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人事经理工作场所：办公室职务代理：人事专员直接上级（职位）：行政人事经理直接下属（职位）：清洁工环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政人事经理的领导下，负责行政管理体系、企业文化系建设等，负责处理社保、员工关系、宿舍、清洁等后勤事项，监督劳动纪律及各项规章制度的执行与追综，其他交办工作的组织、协调之具体执行。任职资格性别与年龄23-30岁，男女不限；教育水

7、平专科以上学历（高中或中专以上学历，有3年以上同职位工作经验）；专 业管理类相关专业；经 验有2年以上企业行政管理工作经验，有服装行业经验者佳；知 识行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先；技能技巧1、具现代人力资源管理理念基础； 2、了解ISO9000体系和5S管理理念； 3、熟悉劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验；4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块；5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有一定的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 3、具有亲和力，判断

8、、计划及谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 在行政人事经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；2、 负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、绿化、厂房、基建工程和房屋修缮、装修管理、指导清洁工工作等综合事务工作；3、 负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；4、 全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；5、 负责公司各项规章制度的推行，

9、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威，确保工作正常有序无违纪现象；6、 负责公司年会、晚会节目筹划、组织，公司年度大事记录；7、 负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；8、 负责对协助公司处理各项突发事件并及时受理、解决员工投诉和劳动争议事宜；9、 负责员工福利、社会保险、劳动年检、宿舍水电费核算的办理；10、 完成上级交办的其他各项工作。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、员工投诉率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、安全生产率25%95%考核指标说明1员工投诉率=（投诉次数/当期总天数）*100%；

10、 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%；4安全生产率=（当期工伤次数/当期总天数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR003文件编号：职务名称：人事专员定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人事经理工作场所：办公室职务代理：行政专员直接上级（职位）：行政人事经理直接下属（职位）：无环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政人事经理的领导下，负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪

11、律等人事程序或规章制度。任职资格性别与年龄23-30岁，男女不限；教育水平专科以上学历（高中或中专以上学历，有3年以上同职位工作经验）；专 业管理、经济类相关专业；经 验有2年以上企业人力资源管理工作经验，有服装行业经验者佳；知 识行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先；技能技巧1、具现代人力资源管理理念基础； 2、了解ISO9000体系和5S管理理念； 3、熟悉劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验；4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块；5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有一定的人际

12、交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 3、具有亲和力，判断、计划及谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 在行政人事经理的领导下,负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；2、 负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3、 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4、 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变

13、更，保证职位说明书与实际相符；5、 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；6、 建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）；7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；8、 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；9、 负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；10、 制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；11、 负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处

14、分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续；12、 做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作，相关通知（告）草拟交上级审核后公布；13、 配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；14、 其它突发事件处理和领导交办的工作。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、人员招聘达成率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、员工投诉率25%95%考核指标说明1人员招聘达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%； 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*

15、100%；4员工投诉率=（投诉次数/当期总天数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR004文件编号：职务名称：招聘专员定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人事经理工作场所：办公室职务代理：人事专员直接上级（职位）：行政人事经理直接下属（职位）：无环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政人事经理的领导下，执行本部门的各项招聘计划，并在计划实施过程中跟踪、控制；协助部门经理推行绩效考核制度、薪酬管理制度，协助部门经理实现公司人力资源管理战略。任职资格性别与年龄23-30岁，男女不限；教育水平

16、专科以上学历（高中或中专以上学历，有3年以上同职位工作经验）；专 业管理、经济类相关专业；经 验有2年以上招聘工作经验，1年以上猎头工作经验，有服装行业经验者佳；知 识行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先；技能技巧1、具现代人力资源管理理念基础； 2、了解ISO9000体系和5S管理理念； 3、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识；4、熟知各种面试技巧及方法，熟悉劳动合同法中关于招聘与录用方面的法律、法规；5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有一定的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 3

17、、具有亲和力，判断、计划及谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 在行政人事经理的领导下，完善并监督执行公司招聘管理制度，并根据需要进行及时调整、修改；2、 协助各部门负责人制定员工招聘计划，编制公司年度招聘计划表，组织开展招聘实施；3、 编制年度、季度招聘预算，报人力资源经理审核；4、 搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；5、 对拟录用人员进行背景调查，与拟录用人员进行待遇沟通，完成录用通知6

18、、 负责协助并帮助新员工办理入职手续；7、 负责招聘宣传计划和招聘宣传材料的设计和制作，招聘费用的申请、控制和报销；8、 负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；9、 其它突发事件处理和领导交办的工作。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、人员招聘达成率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、员工投诉率25%95%考核指标说明1人员招聘达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%； 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%；4员工投诉率=（投诉次数/当期

19、总天数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR005文件编号：职务名称：文控文员定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人事经理工作场所：办公室职务代理：人事专员直接上级（职位）：行政人事经理直接下属（职位）：无环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政人事经理的领导下，负责协助管理者代表推行并完善ISO9001体系，对本公司文件的编制、审核、批准、发放、保管、使用、更改、标识、回收和作废等全过程进行控制，确保各相关场所使用的文件均为有效版本并确保连续有效运行，并进行有关组织、协调工作。任职资格

20、性别与年龄20-28岁，女性；教育水平高中或中专（含）以上学历；专 业不限；经 验有2年以上企业文控工作经验；知 识接受过ISO9000族类体系的专业培训，持内审员资格证优先；技能技巧1、熟悉ISO9000体系和5S管理理念；2、具有良好的沟通能力、培训能力、学习能力、执行能力。3、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有一定的人际交往能力，责任心、事业心强； 3、具有亲和力，具有较强的心理承受力； 4、情绪稳定性好、细心，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 在行政人事经理的领导下，负责公司的行政文件、ISO系统文

21、件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作；2、 负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查；3、 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一；4、 外来文件的分发、核查与管理监控；5、 受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施；6、 文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁；7、 定期对文件进行检查、评审（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）；8、 协助管理者代表组织实施内部审核（包括编写内审

22、计划、内审检查表、内审报告、纠正预防措施跟踪结案）；9、 严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作；10、 开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务；11、 开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用；12、 做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全完成；13、 上级交办的其他各项工作。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、人员招聘达成率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、员工投诉率25%95%考核指标说明1人员招聘达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%；

23、 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%；4员工投诉率=（投诉次数/当期总天数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR006文件编号：职务名称：培训专员定编人数：1人职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人事经理工作场所：办公室职务代理：人事专员直接上级（职位）：行政人事经理直接下属（职位）：无环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政人事经理的领导下，负责维护和开发培训机构、定期收集培训需求、联系培训讲师、收集培训报

24、告、并定期组织新员工入职培训等与培训相关的工作。任职资格性别与年龄23-35岁，男女不限；教育水平专科以上学历；专 业管理或经济类相关专业；经 验有3年以上企业人力资源培训工作经验；知 识行政管理、人力资源或工商管理专业知识；技能技巧1、熟悉ISO9000体系和5S管理理念；2、熟知内、外部培训流程；3、具有良好的沟通能力、培训能力、学习能力、执行能力。4、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。个人素质1、具有一定的人际交往能力，责任心、事业心强； 2、具有亲和力，具有较强的心理承受力； 3、情绪稳定性好、细心，为人干练、踏实； 4、良好的口头及书面表达能力；5、良好的敬业精神和职业道

25、德操守，有一定的感召力和凝聚力。主要工作职责1、 在行政人事经理的领导下,负责公司的培训工作；2、 进行市场调研，了解培训市场的现状和发展状况；3、 安排或联系培训场地和讲师，以及组织人员参与培训；4、 收集培训需求，制定培训计划，控制培训成本；5、 建立员工培训档案，为用人提供依据；6、 对培训效果进行反馈和分析，收集培训人员的意见与建议；7、 负责新员工入职、转岗培训；8、 完成上级交办的其他各项工作。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、人员招聘达成率25%95%2、人员流失率25%95%3、员工满意率25%95%4、培训准时率25%95%考核指标说明1人员招聘达成率=（招聘

26、完成数/计划招聘总数）*100%； 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；3员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%；4培训准时率=（准时培训次数/已培训次数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：职位名描述所属部门：行政人事部职务编号：HR007文件编号：职务名称：清洁工定编人数：1人/车间职责分析日期: 2011-9-1晋升岗位：行政人专员工作场所：办公室职务代理：清洁工（同级其他岗位）直接上级（职位）：行政专员直接下属（职位）：无环境状况：舒适危 险 性：基本无危险，无职业病危险职位说明在行政专员的领导下，负责所属车间清洁卫生工作。任职资

27、格性别与年龄30-45岁，男女不限；教育水平初中（含）以上学历；专 业无；经 验有2年以上相关工作经验；知 识无特别要求；技能技巧1、有简单ISO9000体系和5S管理概念；2、具有一定的沟通能力，学习、执行能力强。个人素质1、服从工作安排，身体健康；2、做事勤快，有责任心；3、有积极、主动、细致、耐心的个性；4、能吃苦耐劳，能承受繁重的体力劳动。主要工作职责1、 遵守厂部和车间的各项规章制度，遵守劳动纪律、劳动秩序，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情；2、 服从上级工作安排，根据行政后勤制度的工作时间进行日常保洁工作；3、 根据上级工作安排，对所负责区域进行清扫，并保持所有

28、公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周至少用肥皂水拖一遍；4、 认真进行卫生清扫、垃圾外运，清洁范围分楼、分片包干，专人负责，打扫与维护相结合，随脏随扫，每天上、下午至少清扫、检查各2-3次；5、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；6、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；7、 清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障；8、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用；9、 负责本工作岗位范围的“5S”执行，按照作业指导书进行安全作业；10、 有成本观念，杜绝浪费原物料、水、电气的行为；11、 上级交办的其它事项。关键业绩（KPI）考核指标序号考核项目权重目标1、员工满意率30%95%2、员工投诉率25%95%3、5S管理合格率25%95%4、出勤率20%95%考核指标说明1员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%； 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%；35S管理合格率=（合格次数/总检查数）*100%；4出勤率=（出勤天数/月总天数）*100%。拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期：