2022HR年终工作总结_3.docx
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1、2022HR年终工作总结HR年终工作总结1总之,人力资源作为企业的核心资源将干脆确定企业的核心竞争总之,力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此,从公司层面,资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家,从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝合力,做到家,从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝合力,加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工根据企业与员工共赢加强公司竞争力。公司竞争的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水的发展之路,在企业中设计自己的
2、职业生涯,平,在实现自我发展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与公司共同在实现自我发展目标时欢乐地享受生活,享受工作,成长。转瞬间又将跨过一个年度之坎,在XXXX主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。一、组织制度建设主动落实原有人力资源管理制度,依据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订
3、文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到指责处分,从日常考评到离职,企管部都根据文件的程序进行操作,实行就事不就人的原则,对员工供应尽可能的特性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、肃穆性,使员工到处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关切以及制度的肃穆氛围。二、人力资源管理方面依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员聘请工
4、作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37.9%。09年完成内外部聘请18场,共聘请31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类缘由,经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。三、员工培训与开发尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的
5、福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工聘请和配置的前提下,依据各部门、车间的培训需求及企业的整体须要建立了年度培训安排,从基础的平安培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满意企业的发展须要,包括公司内部和外部的培训,全厂200余人共参加培训800余人次,其中主要培训内容有三级平安教化、企业平安生产和道路交通基础学问、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、平安管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分
6、析测定、会计上岗培训、等培训。四、绩效考核管理依据公允、公正、公开的工资管理方法,主动完善公司原有的绩效考核方法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、平安、环保、卫生及其它工作质量。五、工资和工资性费用管理方面1、依据年初预算确定吨工资目标,限制工资成本,采纳产量吨工资考核分,确定当月考核工资。经统计20xx年1-12月人均工资2120元,同比增长6%。2、主动做好职工的社保、公积金和意外损害险等工资性费用的管理工作,确保20xx年全年共支出工资性费用合理支出。年度人力资源管理人力资源管理工作纲要六、20xx年度人力资源管理工作纲要在新的一年里,企管部将接着围绕公司中心工作
7、,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。下面依据本年度人力资源管理工作状况,结合目前公司发展状况和今后趋势,企管部安排从下几个方面开展20xx年度的人力资源管理工作:1、建立合法、创新的人力资源管理制度,比照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时依据上级员工薪资管理方法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据,
8、限制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。3、主动推动落实20xx年度培训安排,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素养,努力打造一支“能征善战”的高素养队伍。4、主动优化绩效考核制度,做到公允、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。HR年终工作总结220xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,主动工作,同心同德,完成上级和公
9、司领导交给的各项工作任务。第一章 年度工作综述人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训安排、员工薪资福利安排、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝合力和归属感,提升员工的敬业度。依据部门工作的支配,20xx年从员工聘请到劳动关系等,做了许多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了肯定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有许多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新谛视完成的工作,总结阅历和不足,
10、以便于今后更好地开展工作。其次章 详细工作总结20xx年度主要完成以下几个方面的工作:一、聘请工作随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)。入离职分布图9080706050403020220人数1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月由图可见,二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20xx年度员工流失率达38.96%,给聘请工作
11、带来了肯定被动性。本年度,南昌总部现有的聘请渠道为:面对南昌的网络聘请平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场聘请。门店现有的聘请渠道以现场聘请、内部人员介绍、海报聘请等。在各职位收到简历状况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。应聘人员分析:1、求职者不情愿到本公司;2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。5、对公司的薪资福
12、利不满足。6、综合素养、专业不够。二、培训工作培训工作始终是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创建效益的实操本事。因20xx年5月至10月初始终在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训安排。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟识工作流程、增加业务技能、娴熟操作公司软件系统等培训工作。因成本限制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。三、绩效管理原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对
13、绩效考核,没有产生任何的工作效率和主动性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台绩效考核补充管理方法,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。新出台的绩效考核方案,即简洁又易懂,门店自5月份起先执行新的绩效考核方案,调动了人员的主动性,执行部门与部门之间的公允工作竞争,促进工作效率明显提高。为了将绩效与薪酬更好连接,合理考核部门工作完成状况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成状况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金安排,并且发至各部门。20x
14、x年度各部门绩效奖金安排如下图:由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出很多。四、薪酬管理及耗材管理本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:(1)、本年度每月10号-15号之前,门店考勤、工资全部转发到本部门,对其督促、抽查门店的日常考勤状况;(2)、本年度每月依据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本限制率;(3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门,进行统一登记、统一购买、统一发放;(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材
15、供应商到货率的统计及核算。(5)、20xx年度薪资统计(如图):(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图):如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底始终较高。婺源一店人事成本限制还是蛮好,始终限制在3.5%-4.0%之间。五、劳动关系管理(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳肯定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,全部
16、人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。(二)仔细做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并刚好的进行更新。(三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一样好评,是企业“家”文化的详细体现,值得接着发扬。(四)本年度评比年度优秀员工、优秀管理,对此实行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到确定,调动了员工主动性和创建力,企业文化深化人心。第三章 年度工作出现的问题及改进建议人事管理工作根据岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作
17、为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推动过程中,也存在许多问题,为了更好地总结阅历教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:1、人事聘请未完成储备人才的工作。分析缘由如下:(1)薪资待遇偏低,难有竞争力;(2)现有聘请渠道效果不大,未在人事聘请上作合理费用投资。改进:(1).开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场聘请等;(2).特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一安排的原则;(3).加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事聘请工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行实力分类、岗位分类
18、、专业分类等。做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将刚好将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。2、培训工作成效不大。究其缘由,主要如下:(1)员工对培训普遍缺乏相识,甚至因占用其休息时间而有抵触心情;(2)培训安排单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;(3)执行力不强,部分课程因特别缘由顺延,而事后未按安排跟进,导致搁置。改进:(1)、开展培训工作前进行员工动员大会,从员工到管理层都深刻相识到培训的重要性以及其能带来的效益,不要将其视为负担;(2)、从需求调查起先,严密制作培训安排,直至评估考核,善始善终;(3)、严格按安排开展工作,使新员工更快融入
19、公司氛围,熟识公司流程,认同企业文化;3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有心情之前就刚好疏导、解除。改进:(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的看法和建议,主动实行改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满足度,把员工关系工作做到实处。(2)部门执行力有待提高。许多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。4、薪资福利低于同行业15%-20%,无社保,给人事聘请带来很大的压力。建议:(1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式劳动合同。(2)
20、对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。(3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督肯定要到位,做到公允、公正、合理。以上就是本人的年度工作总结,在以后的工作中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路,改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,开拓创新。HR年终工作总结3第一,列出大事务回忆一年内发生过的全部与人力资源部门相关的事情,逐一排列出来。在回忆的过程中,一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。在全部人力资源事务中选出有重大转折意义
21、的事务列出并进行说明,若能依据这一年内的大事务,给每一个大事务的总结都定出一个好的大标题,这会让你的总结显得出新又出彩。其次,精准的数据精准的数据分析,会让你的总结更专业。数据分析有以下类型:人员结构比例的改变数据,人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等依据数据的改变进行深化分析,由此得动身生这些改变的缘由,为下一步的工作做好指引。第三,不同的表述方式在进行年终总结的时候,要针对不同的受众群体,HR应当实行不同的表述方式。假如面对的是人力资源部门的领导,HR则须要站在人力资源角度,对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。第四,客观的自我谛视谈谈自己的不足,针对自身的这
22、些不足,有哪些改善的措施或者是须要寻求哪些帮助和指导。脱离改善的安排,单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。第五,明年的目标规划一年的时间过去了,有收获,也有须要改进的方面。当中最须要清楚的时候,明年的目标是什么?为了目标的实现,你是怎么规划的?第六,感恩与感谢不管过去这一年,你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢在这当中赐予你帮助和指导的同事和领导。HR年终工作总结4时间如白驹过隙,转瞬间我来酒店上班已经有7个多月了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的工作,刚起先工作,总觉得自己学到的学问不够用,在我们人力资
23、源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,主动工作,同心同德,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。依据酒店各部门的工作支配,20xx年,我们部门从员工聘请到劳动关系等,做了许多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有许多工作没有开展或者很不完善,为此,在20xx年起先之际,重新谛视完成的工作,总结阅历和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结:一、聘请工作20xx年,随着酒店工程项目的逐步完成,我们酒店的人员聘请工作也是重中之重。
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