神经内科优质护理服务工作总结.docx
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1、精品名师归纳总结神经内科优质护理服务工作总结为了响应在全国开展的卫生部20XX 年“优质护理服务示范工程”活动,加强我院临床护理工作,表达“以人为本,以病人为中心”落 实基础护理,为病人供应安全、优质、中意的护理服务。第一,院领 导对全院护士召开了动员大会。四月底, 护理部支配了我和骨科护士长到省里参与 “湖南省基础护理质量治理学习班”培训。通过学习,第一提高了我们对优质护理服务的熟悉。学习回来后立刻向科室护士传达了培训班的内容, 并组织护士学习了卫生部及卫生厅的相关文件内容,提高了护士对优质护理服务的熟悉。熟悉到通过优质护理服务可以更深化的明白病情,通过优质护理服务我们可以更认真的观看病情,
2、通过优质护理服务可以更加深我们与病人的感情。因此针对我们科室的特点在开展优质护理服务活动中我们实行了以下举措:一:调整排班模式,修订岗位职责与工作流程。依据神内科病人病情重、进食困难、生活不能自理、基础护理量多 而重的特点,我们打破了以往的传统排班模式,实行了APN 排班,双 晚 双 夜 , 并 在 工 作 时 间 上 进 行 了 调 整 。 A班 :7:30_15:30P 班:15:00_23:00 N 班:22:30_8:00。重新修订各班岗位职责与工作流程。二:护士分层治理,将病人责任到人将护理病区分成两组, 分别由组长和责任护士担任责任组长,组长负责重病区的病人,责任护士负责一般区的病
3、人,实行8 小时在岗, 24小时负责,其他护理人员也分成两组,5 年以上护士为重病区组员,年轻护士为一般病区组员, 实行轮班制, 让我们的每一组病人都得到可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结24 小时不间断的连续的护理服务。三:正确评估患者,依据需要采纳不同的护理模式对于完全不能自理的患者赐予完全支持,着重基础护理,(如口护、会护、床上擦浴、洗头、鼻饲、翻身等),部分自理患者赐予部分支持,以帮助、指导为主, (如打水、帮助洗漱、订餐、排便等)并勉励患者去完成简洁的生活所需,完全自理患者赐予训练支持,着重于健康训练(疾病学问的指导、 饮食指导、药物指导、功能锤炼的指导) 四:实行护士
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