人社局矛盾纠纷排查调处化解工作情况汇报.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -人社局冲突纠纷排查调处化解工作情形汇报冲突纠纷排查调处化解工作情形汇报冲突纠纷排查调处化解工作，是推动科学进展的必定要求，是爱护社会和谐稳固的基础，是切实保证和改善民生的重要途径。 20XX年， 我局坚固树立“保稳固、 促进展”的大局观，紧紧环绕区委、区政府中心工作，以关注民生、构建和谐社会为主线，创新思路，开拓进取，积极推动人力资源和社会保证政策法规的贯彻实施，为东区的经济进展和社会进步做出了应有奉献。现将工作开展情形汇报如下：一、抓领导、重督查，明确目标，落实责任20XX年，我局仔细贯彻中心和省、市、

2、区政府的决策部署，把冲突纠纷排查调处化解工作摆上重要位置来抓。一是领导高度重视。我局把冲突纠纷排查调处化解工作作为重要的民生工作纳入重要议事日程同支配，同部署，同推动， 同考核。针对人力资源和社会保证局部门多、工作杂，难以形成合力的问题，提出了整体统筹进展的工作理念，整体统筹就业促进、社会保证、人事人才和劳动维权四大领域和谐进展，并在每次局务会上对重点维稳挂牌案件进展情形进行督查通报。 二是加强责任落实。 为确保目标任务的圆满完成， 我局建章立制，建立了一套完整的目标考核体系和规章制度，实行领导分工负责制，任务层层分解，责任落实到人。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名

3、师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -三是强化法律宣扬。利用新闻媒体、法规培训、宣扬资料等多种形式，通过法律进企业、进社区等多种途径进行广泛深入宣扬劳动合同法 、就业促进法 、劳动争议仲裁法和职工带薪年休假条例等法律法规，全面正确阐释相关法律条款内容，削减社会各方可能产生的熟悉歧义，排除某些误会。在强调依法爱护劳动者权益的同时，大力宣扬劳资双方的公平权益与义务关系。二、抓排查、重分析，摸清底数，厘清重点坚

4、持每月排查一次社会冲突纠纷，重要时期实行每日排查和“零报告”制度，摸清底数，厘清重点，对于苗头性、倾向性的突出问题准时组织开展集中排查和研判。坚持每月至 少召开一次冲突纠纷排查调处工作和谐会议（重要时期或矛盾纠纷比较集中的时期依据需要随时召开），分析人社系统冲突纠纷的总体情形，讨论可能引发重大治安问题和群体性大事的隐患苗头，讨论化解方法。20XX 年我局通过排查，分析梳理出 7 大类冲突纠纷隐患突出群体：一是攀钢等国企下岗分流 1 万人左右，就业压力不断加大。二是就业结构性冲突突出，技能劳动者短缺问题将更加凸显，非技能劳动者就业会更加困难。三是精准扶低工作任务艰难。四是社保领域存在一些历史遗留

5、问题，如社会保险法实施前后有关养老保险费补缴问题需要讨论解决。五是区聘和企管人员、军转干部等群体存在历史遗留可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -问题。六是农夫工在元旦、春节期间讨薪集中，存在肯定规模的群体性大事隐患。同时农夫工讨薪的手段越来越极端、方式越来越多样化，调处化解难度增大。七是个别信访人信访行为过于偏激， 摆出一副不达目的誓不罢休的架

6、式，缠访、重复访、越级访上升。三、抓调处、重化解，分类施策，注意成效（一）在稳固攀钢等大企业下岗分流群体方面一是做好国企改制下岗职工的就业帮扶工作。20XX年，攀钢等国企下岗分流1 万人左右，我局准时为下岗分流人员办理了失保金领取（每月966元）和缴纳职工医疗保险（每月 400余元）。二是完善国企改制下岗职工生活困难人员免费培训制度，宣扬、广泛动员国企改制下岗职工生活困难人员参与技能培训、创业培训等。三是与大企业联手，共同化解企业在改制改革中产生的冲突。随着攀钢等国有企业改革工作的不断深化，我局制订了国有企业下岗分流应急处置工作方案，与辖区攀钢、钢企等大企业积极沟通，主动上门走访，共同讨论冲突

7、纠纷化解方法。四是做好失业预警监测。在双江社区、东风社区等开展失业预警试点，对某区范畴内 44家企业及单位每月进行失业预警监测。发放失业保险金 47604人次 6817.28万元。五是全面落实就业优惠政策，全年落实各项就业救济补贴4070.38万元（其中职业培训补贴 2894人次 423.68万元，岗位补贴 858人次 277.98万元，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - -

8、- - - - - - - -企业社保补贴1335人次 629.35万元，个人社会保险补贴5272人次 2789.37万元。）发放小额担保贷款举荐105人，发放小额担保贷款金额280万元。六是大力提倡“大众创业、万众创新”工作，举办其次届青年高校生创新创业设计大赛， 推动金沙逐梦众创空间建设，与成都市成华区就积极落实两的共享的就业服务、推动两的共享的扶持政策等内容签署了区域合作协议，加大对自主创业扶持力度。七是实施失业保险支持企业稳固岗位工作，对实行有效措施不裁员、少裁员的企业连续赐予稳固就业岗位补贴。对攀钢梅塞尔气体产品有限公司等128家企业进行了审核,涉及补贴资金419万余元。（二）在稳固

9、就业技能欠缺群体方面多渠道拓展职业技能培训。实行“定向式”和“订单式”培训方法，以市场和单位用工需求为基准，与职业技能培训学校挂钩，为下岗失业人员开展政策帮扶培训，提高劳动者就业技能。开展创业意识培训450人，农夫工在岗培训1520人，品牌培训 140人，城镇青年劳动者职业培训700人。（三）在稳固社会弱势群体方面一是积极开发公益性就业岗位。开发就业岗位并招用就业困难对象，赐予用人单位社会保险补贴和公益性岗位补贴，新开发公益性岗位151个。二是组织精准扶低工作。成立精准扶低领导小组，4次专题讨论布置扶低工作，组织2可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - -

10、- - - - - - -第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -场东区暨精准帮扶就业专场聘请会，并制定某区低收入家庭劳动力就业创业救济工程补贴方法。开展低收入群体创业意识培训130人次， 创业才能培训120人次， 职业技能培训 230人次， 青年劳动者技能培训100人次。开发公益性岗位，招用低收入对象33人。低收入群体新增就业298人。走访村社农户 （居民） 200余户， 包户 22 户 44人， 脱低 15户 28 人。三是积极搭建求职和用工服务平

11、台。组织“就业再就业救济月”、“春风行动”、“攀枝花市东盟国际商贸创新创业项目推介会”、“高校毕业生专场聘请会”等大型公益现场聘请会。（四）在稳固劳动社保历史遗留问题群体方面一是仔细开展城乡居民养老保险工作。结合省、市有关文件精神，针对新、老政策并轨显现的新情形和新问题，不断与市、区相关部门进行沟通和沟通，全力做好市、区两级政策的连接工作。 解决某区城乡居民养老保险参保3714人。二是进一步解决企业职工养老保险历史遗留问题。依据关于企业职工基本养老保险费缴纳有关问题的处理看法，加强对补费群体的社情监测，加强部门间的沟通和谐，办理补缴业务73人。三是开展被征的农夫社会保证工作。提请区政府解决被征

12、的人员的补偿问题，积极筹措资金，按时间节点分项目开展相关补偿问题，促进被征的人员参保。协作完成流沙坡园区、炳四区城市综合体等征的项目的前期测算、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -政策说明。协作区国土分局开展了瓜子坪 110KV 变电站、恒大城综合体项目用的征转报批工作，对城市建设用的报批需安置的农业人口进行了社会保险资金测算。（五）在稳固区聘

13、和企管人员、军转干部等群体方面一是加强聘用人员的治理。为了妥当处理历史遗留问题，稳固区聘和企管人员的队伍，从20XX年 3 月开头区聘和企管人员在现有工资基础上每人每月增资1480元。二是加强军转干部的治理。 加强对 31 名自主择业军转干部和312名代管军转干部的日常治理，帮助做好自主择业干部退役金调整后的医保核定及经费落实工作，以及就业创业培训服务工作，确保军转干部群体稳固。（六）在稳固农夫工讨薪群体方面一是逐步完善劳动维权长效新机制，努力构建东区和谐劳动用工环境。我局以“两网化”治理为起点，以机制制度建设为支撑，以特色亮点工作为突破口，以台账和档案建设管理为基础的工作思路，初步形成了“

14、1645”治理格局，即：1个治理模式、 6 项工作机制、 4 项工作创新、 5 本工作台账。二是先后开展了农夫工工资支付专项检查行动、清理整顿人力资源市场秩序专项行动、劳动用工和社会保险法律法规专项检查等。三是形成应急联动工作合力。一旦发生劳资纠纷群体性冲突，我局积极和谐相关职能部门，形成工作合力，确保劳资纠纷得到有效掌握和化解。 20XX 年，我局通过与可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳

15、 - - - - - - - - - - - -市区住建局、区商务局、区公安分局、区城投公司等单位协同协作有效调处了五十四保证房、天骄名都、印象巴黎、司法局办公楼、 渡口记忆、 金域阳光、 金海世纪城、 半山康城、龙发时代天街等项目拖欠农夫工工资的群体讨薪案件。四是推动基层调解。完善劳动争议仲裁基层调解组织建设，指导基层调解组织接待群众来访、办理劳动争议案件调解，努力在源头上预防和化解劳动争议，使争议化解在基层，解决在萌芽状态。（七）在稳固信访群体方面一是重视信访信息猜测排查。亲密关注热点难点和社情民意，对可能显现的普遍性、突出性问题，要早分析、早排查、早疏导、早化解，增强工作的预见性、主动性

16、。二是要超前化解冲突纠纷。抓早抓小抓苗头，准时把冲突化解在初始阶段和萌芽状态。三是加强对老上访户的跟踪回访。实行多种方式对因法律法规政策变化或其他因历史缘由产生的 老上访户进行跟踪回访，明白生活、思想状况，想方设法处理、解决群众的实际困难，做好老上访户的思想工作。例如在办理东区弄弄坪街道信访群众张某信访案件过程中，在相关政策不答应的条件下，我局通过政策宣扬，并积极和谐区级部门、弄弄坪街道，赐予肯定的经济帮扶，最终解决了其信拜访题。20XX年，我区城镇新增就业6380人，城镇失业人员再可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7

17、 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -就业 200人，就业困难对象再就业396人。城镇登记失业率掌握在 3.48% 以内，全区就业局势保持稳固。社会保险参保人数 21.48万人次， 基金征缴 2.92亿元， 企业离退休人员养老金按时足额发放。监察用人单位669家，劳动保证执法年审单位 600家，受理各类举报投诉案件570件，立案 18 件，法定时间内结案率达100% 。处理群体大事55件，涉及劳动者 14960人，为农夫工追回工资10238.6万元。全区企业劳动合同签订率90% 以上，20XX年春节前农夫工工资无拖欠。 劳动争议仲裁办理案件816件（其中裁决155件，调解 661件），涉案金额3300余万元，调解率81% ，法定期限内结 案率 100% 。办理各级各类各渠道信访580余件，其中省信访系统 42 件，信访答复率100% ，办结率达 100% ，实现多年进京赴蓉零上访。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载