二级技能知识点总结.docx

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1、精品名师归纳总结初诊接待二级操作技能学问点总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、工作程序：1、做好询问前的预备工作。2、礼貌的接待方式和礼貌语言。3、间接询问求助者期望得到哪方面的帮忙, 不行直接逼问。 4、询问终止后明确说明态度。5、向求助者说明保密的原就。6、向求助者说明心理询问的性质。7、说明求助者的权益与义务8、与求助者协商确定使用哪种询问方式。二、留意事项： 1、防止紧急心情2、语言表达（语速适中,吐字清晰,防止使用方言）3、反复说明心理询问中的保密原就4、说明心理测量功能的有限性5、询问时的仪态（防止下意识的动作等,留意力集中,仔细倾听或发问）摄入性谈话一、工作程

2、序（一）确定会谈的目标、内容和范畴依据的参照点（切入点）：1 、求助者主动提出的求助内容2 、心理询问师在出诊接待中观看到的疑点3 、心理询问师可以依据心理测评结果的初步分析发觉的问题4 、上级心理询问师为进一步诊断而下达的会谈目标5 、谈话目标中如有一个以上的内容,应分别处理（二）确定提问方式一般情形下, 应使用开放式提问,不使用封闭式提问, 但是特殊情形下页可使用半封闭式提问,或称限制性开放式提问。（三）倾听1 、要全神贯注的倾心的听2 、不能任凭打断求助者的话,不能插入自己的评判3 、要准时而快速的求助者的谈话是否合乎常理,是否合乎规律4 、在听的过程中要留意把握关键点（四）掌握会谈内容

3、和方向方法： 1、释义（把求助者的话重复一遍再说明,说明完顺便提出另一个问题2、中断（在会谈中临时休息一下）3 、情感反射（有意识的激一下求助者,使他把会谈转向某类问题）4、引导（最常用,由目前的话题引向另一个话题）（五）对会谈内容进行归类,做极其简洁的笔录（六）终止会谈二、在会谈中怎样提问题：（一）问题提多的消极影响：1、造成依靠2、责任转移3、削减求助者的自我探究4、产生不正确的信息5、使求助者处在被审问的位置而产生防卫心理和行为6、影响交谈中必要的概括与说明（二）防止使用以下提问方式：防止“为什么”的问题,由于这类问题有剧烈的示意性。防止多重挑选性问题,由于这类问题是封闭性的,会影响询问

4、师获得信息。防止多重（连珠炮）问题,由于这类问题往往使求助者不知所措。免修饰性反问,由于这类问题不需要也无法回答。防止批判性问题,由于这类问题往往使求助者产生防卫心理。防止说明性问题,由于这类问题可能削减求助者的自我探究。三、会谈内容挑选的原就：1、适合求助者的接受才能,符合求助者的爱好2、对求助者的病因有直接或间接的针对性3、对求助者的个性进展或矫正起关键作用4、对深化探究求助者的深层病因有意义5、对求助者症状的鉴别诊断有意义6、对转变求助者的态度有积极作用,对帮忙求助者改善认知和正确懂得问题有帮忙7、会谈法的有效性。会谈法的有效实施,关键 在于询问师是否能正确的把握求助者的精神状态和行为特

5、点。四、留意事项1、态度必需中立2、提问中防止失误3、询问人员在会谈中出提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话4、不能用指责、 批判性语言阻挡或扭转求助者的会谈内容5、在摄入性会谈后不应给出肯定性的结论6、终止语要恳切、 客气, 不能用生硬的话做终止话,以免引起求助者的误会。正确使专心理测验一、工作程序1、向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者的同意2、依据求助者心理问题的性质,挑选恰当的心理测验项目3、测量结果假如与临床观看、会谈法的结论相左,不行轻信任何一方。二、挑选心理测验的原就挑选测评量表应有指向性。如有明显的焦虑心情就应选用与心情有关的量表。为了确定非情形性症状的性质,挑选人格

6、问卷,探究人格因素。为了查找早期缘由,选用病因性探究量表（如SCL-90）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结为排除疾病而使用量表。如怀疑有精神疾病,可使用MMP,I是,可用神经心理学测评手段。三、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由？如觉得智力有问题,可用智力气表,如怀疑是神经系统疾病可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、对该求助者可选用MMPI测验,用来探寻其病理人格特点以及做精神病的鉴别诊断2、对该求助者可选用SAS测验,以评估其在焦虑方面的状态及程度。3、对该求助者可选用SDS测验,以评估其在抑郁方面的状态及程度。4、对该求助者可选用SCL-90 测试,以明

7、白其对自身症状的评估以及程度。询问师应收集的求助者的资料有哪些？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、心理测验的结果2 、既往病史、家族史、教养史等：性欲进展情形,躯体、精神检查是否正常,有无重大疾病和遗传疾病史。 3、案例有关求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态等方面缺乏的资料。4、婚姻家庭状况及重大大事5 、个人成长史、早年的回忆、有无负性心情记忆、重大的变化及评判6、个性特点,以往解决问题的行为模式7、求助者社会支持系统社会交往情形8、对将来的期望如何对求助者个人成长资料进行整理生活经受（幼儿、童年、少年、青年时期重大大事及现在对它的评判）。婴幼儿期：是否顺产等。童

8、年期：有无重大特殊大事。是否患过重大疾病。家庭是否和谐。父母教养方式。学校训练情形,有无退缩攻击行为。少年期：训练中有无挫折发生,性萌动时体验和对待。有无仇恨的人和事。其他同上。青年期：爱情生活是否受挫。学习、工作是否受过挫折。成长中的重大转化及现在对它的评判。临床收集资料的途经主诉。家属报告。摄入性会谈。临床观看。心理测验。其他。判定正常与反常心理活动的三原就： 1、主观世界与客观世界的统一性原就2、精神活动的内在和谐一样性原就3、个性的相对稳固性原就如何对求助者的心理活动进行定性分析？（判定求助者的问题是否属于心理询问工作范畴的原就）1 、依据判定正常心理活动与反常心理活动的三项原就,可知

9、该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一样,符合统一性原就。各种心理过程之间和谐一样。其个性相对稳固,故其心理活动在正常范畴。2、从求助者的“求医行为”的“自知”程度分析,可知本案例中求助者能熟悉到自己的心理行为反常,也能分析其产生的缘由,期望通过肯定的方法来解决。3、从求助者对“症状”的“自知”程度来分析,可知本案例中求助者能熟悉到自己的心理行为反常,也能分析其缘由,期望通过肯定的方法来解决。4、从求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性。（在本案例中没有,但在其他案例分析中应依据症状做诊断和鉴别诊断）一般心理问题的特点：（可在问答题中作为判定一般心理问题的依据）1、近期发生的2

10、、内容尚未泛化3、反应强度不太剧烈4、能找到相应的缘由5、思维合乎规律6、人格无明显反常严峻心理问题的判定标准（程序）： 1、求助者是否经过较剧烈的现实性的刺激2、内心冲突是否属于道德性质或现实意义,是否有求治的愿望3、求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响4、求助者的问题是否有器质性的病变作为基础5、与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别严峻心理问题的诊断依据： 1、依据正常与反常心理活动的三原就：排除精神病2、症状表现（心理、躯体） 3、症状缘由由现实刺激、现实性冲突引起 4、问题严峻程度：社会功能受到影响,有泛化显现5、病程：连续时间长,半年左右 6、无器质性病变,症状不是由躯体疾病

11、所致。对求助者需要做哪些鉴别诊断：1、与精神病相鉴别：依据病非病三原就,求助者的知情意是统一、一样的,对自己的心理问题有自知力,有主动求医的行为,无规律思维的纷乱,无感知觉反常,无幻觉、妄图等精神病的症状,因此可以排除精神病。2、与严峻心理问题相鉴别：严峻心理问题的反应,反应已泛化,对社会功能造成严峻影响,病程大于2 个月。而该求助者的心理问题并不严峻,没有对社会功能造成严峻影响,连续的时间也较短,因此可以排除严峻心理问题。3、与焦虑性神经症相鉴别：焦虑性神经症在症状表现上主要是焦虑,有连续的痛楚不能解决,对社会功能造成严峻的影响, 显现泛化和回避,反应也与初始大事本身不相关,连续时间长,大约

12、3 个月或半年。而该求助者虽然也以焦虑为主要症状,但未严峻影响影响社会功能和规律思维,没有泛化和回避,而且连续时间只有1 个多月,因此可以排除焦虑性神经症。4、与抑郁症相鉴别：该求助者存在明显抑郁心情,心情低落,意向下降,爱好下降,但皆因内心冲突引起,且程度不严峻, 也无自杀倾向和自我评判低等症状,未严峻影响社会功能和规律思维,因此排除抑郁症。5、与神经症相鉴别：求助者虽然存在抑郁、焦虑、猜疑等症状,但时间连续短,内容未充分泛化,未严峻影响社会功能和规律思维,但求助者的心理冲突带有明显的道德颜色,与神经症性的心理冲突的变形不同,因此可以排除神经症。通常从哪些方面来判定求助者心理紊乱的严峻程度？

13、（ 1）临床症状表现（ 2）求助者的自知力（ 3）社会功能受损程度（4）求助者本人的痛楚（ 5）问题连续时间（6）问题是否泛化（ 7）心理测量量表的评定分析导致心理问题的缘由生理缘由：a ） 生理功能转变青春期、更年期b ） 躯体疾病 c ） 生物年龄 d ） 性别因素心理缘由： 具体案例可从认知、行为（缺乏策略和技巧）、心情（不能自行解决）、个性（求完善、好胜、无法正视挫折）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结a） 认知才能及成长中有无错误观念产生b） 对现实有无误会或错误评判c ） 求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人对事的长久偏见d ） 有无长久的负性心情记忆e ） 有无

14、反规律思维和不良的归因倾向f ） 体会系统中有无不利因素（老眼光） g） 价值观有无问题h ） 是否有心理发育停滞社会缘由： a） 生活大事家庭学校训练、负性生活大事b） 社会支持系统c ） 人际关系 d ） 社会文化恰当表达敬重要留意的几点：1、敬重意味着完整接纳2、敬重意味着一视同仁3、敬重意味着以礼待人4、敬重意味着信任对方5、敬重意味着敬重隐私6、敬重应以真诚为基础 询问师的热忱表达的方面：1、求助者初次来访时适当询问,表达关怀2、留意倾听求助者的表达3、询问时耐心,仔细,不厌其烦4、询问终止时,使求助者感到暖和（表达热忱,送别,告知留意事项,感谢信任等） 询问师表达真诚时应留意的问题

15、：1、真诚不等于说实话（要遵循一个基本原就,即对求助者负责,有利于求助者成长。内容不利于求助者完善的实话不要说,表达形式不利于来访者的也要调整）2、真诚不是自我发泄3、真诚应实事求是（不要不懂装懂）4、真诚要适度正确懂得和使用共情应留意的几点：1、询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架2、询问师必要时要验证自己是否做到共情3、表达共情要因人而异,应适时适度4、表达共情要善于使用躯体语言5、表达共情要善于把握角色6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景有效使用积极关注应留意的几点：1、防止盲目乐观（对求助者的问题过分乐观）2、反对过分消极3、立足实事求是（应建立在求助者客观实际的基础

16、上,不能无中生有） 制定个体询问方案：一、确定询问目标（一）工作程序1、全面把握求助者的有关资料,列出求助者的全部问题（环绕七个问题进行：who 他是谁、 what 发生了什么事、 when 什么时候发生的、 where 哪里发生的、 why 为什么发生、 which 与那些人相关、 how 事情如何演化）（1）确定会谈方式时应考虑求助者的以下因素：1 性格特点 2 问题特点3 文化特点 4 年龄特点（ 2）深化明白求助者时可以参照一下思路：1 明确求助者要解决的问题2 进一步明白问题的来龙去脉3 通过求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法4 深化探讨求助者问题的深层缘由2、判定求助者心理问题

17、的类型和严峻程度3、挑选优先解决的问题（1）找出求助者的主要问题（就是求助者最关怀最困扰最需要解决的问题）（2）确定从哪个问题入手（一种是先解决主要的,另一种是先解决简洁的、次要的、再解决困难的,这要双方共同沟通达成一样,如有分歧,应以求助者目标为主）4、向求助者说明有效询问目标的基本要素（七个）：具体（转变求助者的错误评判、行为和心情是具体的可操作的）。可行（求助者才能和经济条件以及询问师所供应的条件看,确定询问的目标都是可行的）。积极（排除或减轻求助者的育苦,最终达到心理健康是符合进展需要的）。双方可以接受（询问目标是双方商定的,符合求助者愿望,询问师能够解决,双方都能接受,看法不一样以求

18、助者为主,询问师无法解决时转介）。属于心理学性质（改善认知行为和心情是属于心理学性质的）。可以评估（询问目标能够量化,可以通过问题的改善程度来表达）。多层次统一（近期目标和长远目标,认知、行为和心情是转变最终是促进求助者心理健康进展）。5、近期目标和远期目标的整合（从大目标着眼从小目标着手）（二）制定询问目标的原就1、与求助者共同协商制订询问目标,协商不成,以求助者目标为主。2、正确判定求助者的期望与询问目标的关系。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、向求助者说明不能把他的欢乐、满意作为询问目标。4、向求助者说明,询问中发觉更深层的问题,需要对原有目标做出调整,重新确立新的目标

19、。（三）询问师对询问目标的错误观念1、询问师应完全中立,不应带有任何自己的观念2、询问中应当给求助者灌输、传授一些正确的健康的价值观3、询问师应把求助者的欢乐、满意作为询问目标4、询问师应把求助者能否适应环境作为询问目标（四）拟订有效的询问目标与求助者协商确定询问目标,如协商不能确定,以求助者目标为主。拟定的询问目标是：（ 1）近期目标：（缓解心情,削减不良行为,转变不合理认知。）缓解焦虑心情、逐步削减强迫行为次数（商定该次数）, 直到强迫症状消逝。使用Scl90 、SAS测验,使焦虑分数、强迫分数降低至正常范畴。（ 2）远期目标：使求助者正确看待自我,接纳自我的不完善,走向自我熟悉和自我实现

20、的终极目标。二、制定询问方案（一）工作程序1、划分询问阶段（1）诊断阶段：内容包括1 建立询问关系2 收集相关信息3 进行心理诊断4 调整求助动机5 确立询问目标6 制定实施方案（ 2）询问阶段：最核心最重要的实质性阶段（ 3）巩固阶段：总结提高阶段2、制定询问方案：（ 1）询问方案的作用：1 实施的方案能够满意求助者的知情权2 使询问双方能够明确行动方向和目标3 便于操作便于检查4 便于总结体会和教训（ 2）询问方案包括的内容：1 询问目标2 双方各自的权益、义务、责任求助者的责任、权益和义务：责任： 向询问供应与心理问题有关的真实资料。积极主动的与询问师一起探究解决问题的方法。完成双方商定

21、的作业。权益： 有权益明白询问师的受训背景和执业资格。有权益明白询问的具体方法、过程和原理。有权益明白挑选或更换合适的询问师。有权益明白提出转介或中止询问对询问方案的内容有知情权、协商权和挑选权。义务： 遵守询问机构的相关规定。遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容。敬重询问师,遵守预约时间,如有特殊情形提前告知。询问师的责任、权益和义务：责任： 遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规。帮忙求助者解决心理问题。严格遵守保密原就,并说明保密例外。权益： 有权明白与求助者心理问题有关的个人资料。有权益挑选合适的求助者。本着对求助者负责的态度,有权益提出转介或中止询问。义务： 向求助者介绍自己的受训背

22、景,出示营业执照和执业资格等相关证件。遵守询问机构的有关规定。遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容。敬重求助者。遵守预约时间,如有特殊情形提前告知。3 询问的次数和时间支配（每周1-2 次,每次 50 分钟左右）4 询问的具体方法、过程和原理5 询问的成效及评判手段6 询问的费用7 其他问题及有关说明（二）制定询问方案应留意：1、第一向该求助者介绍询问方案的内容及制定的原就。2、依据询问目标、原理与方法、评估、双方的责权益、时间与次数支配、费用的估量及其他等项内容逐一商定。3、询问方案是双方商定的,不能由询问师或求助者单方制定。4、当求助者与询问师的看法不一样时,以求助者的看法为主。5、询问

23、师应对询问目标进行整合。6、最终制定的询问方案以文字或口头形式固定下来。7、询问方案制定后,经双方认可,可以进行修正。三、询问方案的实施参与性技术包括：（八个）1、倾听2、开放式提问与封闭式提问3、勉励与重复技术4、内容反应5、情感反应6、具体化7、参与性概括8、非言语行为的懂得与把握倾听时简洁显现的错误：（ 1）急于下结论可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 2）轻视求助者的问题（ 3）干扰转移求助者的问题（ 4）做道德或正确性的评判（ 5）不适当的运用询问技巧：1 询问过多 2 概述过多 3 不适当的情感反应运用具体化技术的情形：（1）问题模糊（2）过分概括（ 3）概念不清影

24、响性技术包括：（八个）（一）面质（又称质疑、对质、相持、对抗、正视现实等）1 、需要面质的情形：（1）言行不一样（ 2）抱负与现实不一样（3）前后言语不一样（4）询问看法不一样2、使用面质技术应留意的几点：（1）要有事实依据（ 2）防止个人发泄（3）防止无情攻击（4）要以良好询问关系为基础（ 5）可用尝试性面质3、使用面质的目的促进求助者对自己的感受、信念、行为等深化的明白。勉励求助者解除防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生富有建设性的活动。促进求助者抱负自我与现实自我、言语与行动的统一。促进求助者明确自己的资源、并善加利用。 给求助者树立学习、仿照面质的榜样,将来有才能对他人或自己面质。（二

25、）说明（三）指导（四）情感表达：询问师告知自己的心情情感活动状况,让求助者明白（五）内容表达：指询问师传递信息、提出建议、供应忠告,赐予保证,进行褒贬和反馈（六）自我开放（又称自我暴露、自我表露）1 、两种形式： 1、询问师把自己对求助者的体验感受告知求助者2 、询问师暴露于求助者所谈内容的相关的个人体会2、留意：自我开放需建立在肯定的询问关系上,有肯定的会谈背景。如突如其来,可能会超出求助者的心理预备,反而成效不好。自我开放的内容、深度、广度都应与求助者所涉及的主题有关,应适可而止。询问师的自我开放不是目的而是手段,应始终把重点放在求助者身上。询问师不行借自我开放的时机批判求助者对问题的感觉

26、、想法和行为反应等。自我开放应以有助于促进询问关系、促进求助者进一步自我开放和深化的明白自己、加强询问成效为准就。（七）影响性概述：八）非言语行为的运用（目光凝视、面部表情、身体语言、声音特质、空间距离、衣着与步态）非言不语行为在询问中的作用：1、加强言语2、协作言语3、实现反馈 4、传达情感阻抗的表现形式：1、讲话程度上的阻抗（三种缄默、寡语、赘言）2 、讲话内容上的阻抗（包括理论交谈、心情发泄、谈论小事、假提问题）3 、讲话方式上的阻抗（包括心理外归因、健忘、服从、掌握话题、最终暴露）4 、询问关系上的阻抗（包括不仔细履行心理询问的支配、诱惑询问师、请客送礼） 缘由： 1、阻力来自成长中的

27、痛楚1 开头新的行为问题2 终止或排除旧的行为问题2、阻力来自功能性的行为失调1 阻力的产生源于失调的行为填补了某些心理需求的空白2 源于求助者妄图以失调的行为来掩饰更深一层的心理冲突和冲突3 、阻力来自对抗询问或询问师的心理动机1 阻力来自求助者只是想得到询问师的某种赞同看法的动机2 阻力来自求助者想证明自己与众不同或询问师对自己也无能为力的动机3 阻力来自求助者并无发自内心的求助动机应对阻抗的要点：1、解除戒备心理2、正确进行诊断和分析3、以恳切帮忙对方的态度对抗阻力缄默的类型 ： 1、怀疑型2、茫然型3、心情型4、摸索型5、内向型6、抵抗型多话现象的缘由：与求助者有关的缘由（七种类型）：

28、1 宣泄型 2 倾吐型 3 癔症型 4 表现型 5 表白型 6 掩饰型 7 外向型阳性强化法一、工作程序1 明确治疗的靶目标（目标越具体越好,设立的目标应当可以客观测量与分析。2 监控靶行为（评定靶行为的基础水平。具体观看和记录该行为发生的频率、程度和后果。特殊要留意靶行为的直接后果对不良行为的强化作用）。3 设计新的行为结果（取代以往不良行为产生的直接后果）。4 实施强化（连续记录靶行为,准时赐予强化。阳性强化法的标准应是现实可行,可达到的。内外强化物要同时使用,对求助者有足够的吸引力。）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、基本原理 ：行为主义理论认为行为是后天习得,并且认为

29、一个习得行为假如得以连续,肯定是被它的结果所强化。所以假如想建立或保持某种行为,必需对其施加嘉奖。假如要排除某种行为,就得赐予惩处。以阳性强化为主,准时嘉奖正常行为,漠视或淡化反常行为,这种方法叫阳性强化法。三、留意事项阳性强化法的的留意事项：（ 1）设定的目标应是具体的、可观看、可测量的行为。（ 2）阳性强化的标准应是现实可行的,可达到的。（ 3）设计一个渐进强化时间表,促使行为超期望方向进展。（ 4）当求助者显现适当行为时赐予强化。（ 5）内外强化物要同时使用,对求助者要有足够的吸引力。（ 6）在撤销强化物时,可采纳逐步排除的方法,或用社会性强化物代替,以连续维护所需行为。合理心情疗法 一

30、、工作程序：（一）心理诊断阶段：第一,找出求助者心情困扰和行为不良的具体表现（C）,以及与这些反应相对应的诱发大事（A）,并对两者之间的不合理信念（ B）进行初步诊断。其次,应向求助者解说合理心情疗法关于心情的ABC理论,使求助者能够接受这种理论及其对自己问题的说明。（二）领会阶段：第一,要进一步明确求助者的不合理信念其次,使求助者进一步的领会对自己的问题及其与自身不合理信念的关系。（三）修通阶段：方法： 1、与不合理信念做辩论2 、合理心情想像技术3 、家庭作业：两种形式（RET自助表和合理自我分析报告）4 、其他方法（四）再训练阶段： 此阶段的主要目的是重建。询问师的主要任务是巩固前几个阶

31、段治疗所取得的成效,帮忙求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式,使新的观念得以强化,从而使求助者在询问终止之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题,以能更好的适应现实生活。二、基本理论 ：旨在通过纯理性分析和规律思辨的途径,转变求助者的非理性观念,以帮忙他解决心情和行为上的问题。ABC理论是合理心情疗法的核心理论。 主要观点是强调心情或不良行为并非由外部诱发大事本身所困扰,而是由于个体对这些大事的评判和解 释造成的。看重的是询问师的主动、直接和理智的指导作用。三、留意事项（局限性）1、合理心情疗法假定人有一种生物的倾向性,倾向于用不合理的思维方式进行思维,这是需要人用毕生的努力去削减或克服

32、的。2、合理心情疗法对年纪较轻、智力和文虎水平较高的人更有成效。对于有严峻的心情和行为障碍的求助者,以及过分偏执以及领会困难的人成效不太好。对于患有自闭症、急性精神分裂症等症状的人所供应的帮忙也特别有限。3、此技术的询问成效与询问师本身有关。因此询问师也要不断与自己的不合理信念进行辩论,尽量削减自身的非理性成分。询问成效的评估： 一、工作程序（一）评估的时间点（1）在开头 1 次或几次询问后进行评估。（2）在询问终止前评估。（3）在询问后追踪复查时评估（二）评估的维度：1、求助者对询问成效的自我评估。求助者对焦虑、烦躁等症状转变方面的主观体验时评估询问成效的一项重要而有效的指标。2 、求助者社

33、会生活适应状况转变的客观现实。能否复原到以前正常的社会功能状态也是一项重要而有效的指标。3 、求助者四周人士特殊是家人、伴侣和同事对求助者改善状况的评定4、求助者询问前后心理测量结果的比较 5 、询问师的评定。询问师可依据观看,评估该求助者的内扎心楚,社会功能复原情形以及症状转变等情形,这也是评估成效的一项重要指标。（三）询问成效的阶段性、全程性分析二、心理询问各种方法有效的共同因素询问师与求助者之间建立的和谐、信任关系,这是最基本的共同特点。求助者有求治发热剧烈动机、积极态度。有一套双方都信任的理论与方法。询问师本身的人格特点。精确的共情、不求报偿的热忱以及恳切,对于能否取得积极的询问成效是

34、很重要的。促进求助者的认知转变、心情调剂、行为改善。三、挑选询问方法的一般原就1、不同的问题应挑选不同的方法。2 、不同的阶段应挑选不同的方法。3、依据不同对象挑选不同的方法。4、不同的专长和体会会影响方法的挑选。相宜的求助者应当具备的条件：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、智力正常2、年龄相宜 3、内容合适（一般来说心因性疾病、神经症、行为障碍、身心疾病等都属于询问的范畴。特殊与社会心理应激有关的各种适应不良、心情调剂、心理训练与进展等更相宜心理询问）4、人格正常 5、动机正确 6、信任度高7、行动自觉8、匹配性好调整询问关系的匹配程度1、询问师可以凭借自己的询问体会,试着

35、去懂得求助和的心理问题,善于学习,以科学的态度大胆实践。2、询问师应不断调整自己对问题的看法,尽量使自己保持客观、中立、理性的态度。3、询问师不应以自己的好恶、是非为评判标准,善于 接纳不同类型的求助者,削减与求助者在个性和观点上的冲突。转介一、不相宜的情形欠缺性、忌讳型、冲突型二、转介应留意第一征求求助者的看法,向其说明转介的缘由和理由。向求助者介绍新询问师的有关情形。向新询问师介绍求助者的情形。一般不干预新询问师的活动。不在求助者面前对新询问师的方法、为人等进行评论,更不能指责。韦氏成人智力测验（WIAS-RC）：（平均数为10,标准差为3） 1、适用范畴： 16 周岁以上,分 农村和城市

36、用两式2、计分方法：1 算术、图片排列 、木块图案 、物体拼凑 、数字符号 和图画填充 有时间限制,对于有时间限制的项目,以反应得速度和正确性作为评分的依据,超过规定时间即使通过也记0 分,提前完成的按提前时间的长短记嘉奖分。2 不限时间的项目按反应的质量赐予不同的分数,有的项目通过时记1 分,未通过记0 分,如 学问测验 。有的项目按回答的质量分别记0 分、1 分或 2 分,如 领会、相像性 和词汇测验3 、总共分为 11 个分测验,其中 言语部分 包括学问（ I ）、领会 C 、算术 A 、相像性 S 、数字广度 D 、词汇 V 六个分测验。 操作部分 包括符号 、图画填充、木片图、图片排

37、列、物体拼凑五个分测验。4 、各分测验的主要功能：（ 1）学问：测量人的学问广度,一般的学习及接受才能,对材料的记忆及对日常事物的懂得才能。（2） 领会：测量判定才能,运用实际学问解决新问题的才能以及一般学问。（3） 算术：测量数学运算的推理才能及主动留意的才能。（4） 相像性：测量规律思维才能,抽象规律思维才能与概括才能。（5） 数字广度：测量人的留意力和短时记忆才能。（6） 词汇：测量人的言语懂得才能。（7） 数字符号：测量一般的学习才能,知觉辨别才能及敏捷性,以及动机强度。（8） 图画填充：测量人的视觉辨别才能,以及视觉记忆以及与视觉懂得才能。（9） 木块图：测量辨别空间关系的才能,视觉

38、结构的分析和综合才能,以及视觉- 运动和谐才能。（ 10）图片排列：测量分析综合才能,观看因果关系的才能,社会方案性、预期力和幽默感等。（11） 图形拼凑：测量处理局部和整体关系的才能,概括思维才能,直觉组织才能及辨别才能。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5 、韦氏智力气表主要指WIAS-R（韦氏成人智力气表修订本）、WISC-R（韦氏儿童智力气表修订本）、WPPS（I幼儿智力气表）联合性瑞文测验（CRT）： 1、适用范畴： 5-75 岁韦氏学龄前及可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、测验计分方式：二级评分,答对给1 分,答错得0 分,将原始分数转换为百分等级,

39、再将百分等级转换为IQ 分数。3、相关学问：瑞文测验共包括标准型（ SPM）、彩色型（ CPM） 、高级型（ APM） 三套。中国比内测验：（平均数为100,标准差为16）1、适用范畴： 2-18 岁,农村和城市被试共用一套试题2、测验计分：通过一题记1 分。明尼苏达多项个性调查表（MMP）I依据体会校标法 编制而成（平均数为50,标准差为10）1 、适用范畴：年满16 岁,具有学校毕业以上的文化水平,没有什么影响测验结果的生理缺陷均可参与此测验。2 、施测的两种形式：卡片式和手册式3 、计分方式：（ 1）566 题版本原始分数超过30 分,或 399 题版本原始分数超过22 分答卷无效。（2

40、） 在以下 5 个量表的原始分数上分别加上肯定比例的K 分：Hs+0.5K、Pd+0.4K、Pt+1.0K 、Sc+1.0K 、Ma+0.2K。4 、结果的说明： T 分在 70 以上（美国常模）、T 分在 60 分以上（中国常模）,便视为可能有病理性反常表现或某种心理偏移现象。5 、临床量表（ 10 个）：（ 1）Hs：疑病量表（ 2）D：抑郁量表（ 3）Hy：癔病量表（ 4）Pd：精神病态量表（ 5）Mf：男子气、女子气量表（ 6） Pa：妄图狂量表（ 7）Pt ：精神衰弱量表（8） Sc：精神分裂症量表（9）Ma：轻躁狂量（ 10） Si ：社会内向量表6、效度量表（ 4 个）： Q：不

41、能回答的问题L ：说谎分数F ：诈病量表K ：校正重量表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结卡特尔 16 种人格因素测验（16PF） ：（平均数为5,标准差为1.5 ）依据 因素分析法 编制而成1、适用范畴：凡是相当于中学以上文化程度的青壮年和老年人都可以适用。2、测验计分：每题有ABC三个选项,分别记为0、1、2 分或 2、1、0 分3、结果的说明： 13 分为低分, 8-10 分高分。艾森克人格问卷（EPQ）： （平均数为 50,标准差为10）1、适用范畴：成人问卷用于调查16 岁以上成人的个性类型,幼年问卷适用于调查7-15 岁幼年的个性类型,不同文化程度的被试者均可以使用。

42、2、测验计分：如规定答“是”,就在划了“是”时记1 分,划了“不是”不计分。如规定答“不是”就在划“不是”时记1 分,划“是”不计分。3 、结果的说明：各量表T 分在 43.356.7分之间为中间型,各量表的T 分在 38.543.3分或 56.761.5 分之间为倾向型,T 分在 38.5 以下或 61.5 分以上为典型型。如以内外向为例,T 分在 43.356.7分之间为中间型,T 分在 38.543.3 分之间为倾向内向, T 分在 56.761.5分之间为倾向外向,T 分在 38.5 分以下为典型内向,T 分在 61.5 分以上为典型外向,P、N、L 量表类推。4 、量表： E：内向-

43、 外向,分数高表示人特殊向,分数低表示内向。P ：精神质, 高分者孤独,不关怀他人,难以适应外部环境,不近人情,感觉迟钝,与他人不友好,喜爱寻衅搅扰, 喜爱干奇妙的事情,并且不顾危急。低分者能与他人相处,能较好的适应环境,态度温顺,不粗暴,善从人意。N ：神经质 ,分数高者经常焦虑、担忧、郁郁不乐、忧心忡忡、有剧烈的心情反应。分数低者,心情反应缓慢且稍微, 很简洁复原安静,他们通常稳重、性情温顺、善于自我掌握。L： 掩饰性, 低分回答疑题可信,直率天真,诚恳。高分,掩饰性高,可信度低,也可能本身有较高的文化水平。90 项症状清单（ SCL-90）：1 、测验材料：又名症状自评量表,90 个项目

44、,采纳10 个因子 分别反应 10 个方面 的心理症状情形。2 、测验的计分：统计指标主要为两项,即总分和因子分。（1） 总分： 90 个项目单项分相加之和,能反映其病情严峻程度。总均分：总分 /90阳性项目数：单项分或=2 的项目数,表示受测者在多少项目上出现有症状阴性项目数：单项分=1 的项目数,表示受测者“无症状”的项目有多少。阳性项目均分：（总分- 阴性项目数） / 阳性项目数,表示受测者在“有症状”项目中的平均得分。（2） 因子分：共包括10 个分子,每一因子反应某一方面的情形。3 、 结果的说明：总分超过160 分,或阳性项目数超过43 项,或任一因子分超过2 分,可考虑挑选阳性,

45、需进一步检查。（挑选阳性只能说明病人可能患有心理疾病,并不说明肯定患有心理疾病）。抑郁自评量表（SDS）：1 、测验材料：包括20 个项目,每个项目按症状显现的频度分为四级评分 ,其中 10 个为正向评分, 10 个为反向评分。2 、适用范畴：具有抑郁症状的成年人。3 、测验的计分：正向评分题依次评为1、2、3、4 分,反向评分题就评为4、3、2、1 分,评定终止后,把20 个项目的各项分数相加,即得到总粗分（X）,然后将粗分乘以1.25 以后取整数部分,就得到标准分（Y）。4 、结果的说明：分界值为 53 分,其中 5362 分为轻度抑郁, 6372 分为中度抑郁, 72 分以上为 重度抑郁。焦虑自评量表（SAS）：1 、测验材料： 20 个项目, 15 个正向评分, 5 个反向评分。2 、适用范畴：具有焦虑症状的成年人。3 、测验的计分：正向评分题依次评为1、2、3、4 分,反向评分题就评为4、3、2、1 分,评定终止后,把20 个项目的各项分数相加,即得到总粗分（X）,然后将粗分乘以1.25 以后取整数部分,就得到标