五星酒店安保部各岗位职责(精选5篇)_酒店安保部岗位职责.docx
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1、五星酒店安保部各岗位职责(精选5篇)_酒店安保部岗位职责第1篇:安保部各岗位职责 安保部经理岗位职责 职位名称:安保部经理 直属领导:物业服务中心经理 工作职责:负责管理区域内的治安、消防工作 工作内容: 一、权限 1.有权对园区的治安、消防工作制定详细措施,并实施检查与监督,对存在的问题与隐患有权提出整改看法。 2.有权对应聘安保员的素养进行审核,对不合格的安保员进行惩罚或予以辞退,对表现突出的安保员提出嘉奖看法。 3.组织对全体安保员的服务理念培训和各项技能培训,有权布置、监督和考核,对考核不志向的安保员有权进行处理。 4.对管理区域内发生的重大事故和事务有权组织调查,提出处理看法上报物业
2、服务中心经理。 5.建立制定保卫部日检查、月培训、年考核的安排并组织实施,增加安保员的服务理念和素养。 6.依据物业服务中心经理的指示和各项工作状况,有权对服务中心全体安保员进行调整。 二、职责 1.对整个管理区域内的治安、消防平安有组织领导的详细责任。 2.依据国家治安的有关规定及物业的有关管理细则,制定并实行保卫部的工作安排和目标,并督导安保主管和安保队长的工作。 3.每周主持部门例会与军训。传达上级领导的指示及周工作总结与安排,增加安保员的身体素养,详细做到周一例会,周二、周三全体安保军训,周四消防学问培训,周五业务技能培训。 4.熟识管理区域内的各种安保设施、设备的操作方法和性能,并驾
3、驭管理区域内的治安状况,发觉问题刚好处理整改。 5.组织落实保卫部的日检查、月培训、年考核的安排并实施跟踪检查。 6.对管理区域内发生的重大事务、事故要亲临现场指挥、组织并进行调查处理。 7.负责制定各岗位的操作规程及岗位责任制,并监督执行。 8.负责建全安保部的各项规章制度,并按章执行。 9.负责完成物业服务中心经理交办的其他工作任务。 安保部主管岗位职责 职位名称:安保部主管 直属领导:安保部经理 工作职责:负责安保部的内勤工作,按时按质完成部门领导交办的工作任务。 工作内容: 一、职责 1.熟识了解本部门每名员工及各岗位的工作。 2.负责本部门的考勤、物品发放及服装发放、工作。 3.每月
4、末对各岗的纪录本进行一次整理归档。 4.常常与队员做思想沟通、随时向经理汇报队员的想状态,做好经理的管家、助手和参谋。 5.每日做好各岗位的日检工作,发觉问题刚好订正,向经理汇报工作。 6.工作仔细负责,办事主动主动,工作效率高,做到严密谨慎。 7.对安保部出现故障的各种设施、设备联系相关厂家进行协调修理。 二、权限 1.有权对安保工作状况进行检查,对违纪者有权罚款,对不合格的安保员有权提出调离和辞退看法。 2.部门经理不在时,可代行处理部门的相关问题。 3.在查岗时发觉作奸犯科行为,有权进行制止。 4.有权对安保员的素养和理念进行考核,发觉不合格的安保员刚好向部门经理汇报。 5.对安保员的物
5、品有管理权。 6.帮助部门经理,做好保卫部日检查、月培训、年考核的工作安排,并帮助经理组织落实。 7.完成部门经理交办的其他工作任务。 安保队长岗位职责 职位名称:安保队长 直属领导:保卫部部长 工作职责:负责园区内的治安保卫及日常管理监督 工作内容: 一、权限 1、对物业管理处有权进行平安监督。 2、有权检查各岗位安保员的执勤状况,对玩忽职守、违章违纪的队员有权进行惩罚。 3、对本队每日出勤不合格的队员有权进行惩罚。 4、有权对本队不称职的安保员向经理提出调离和辞退的建议。 5、有权依据工作的须要,对本队各岗的安保员进行调整。 6、有权对本队队员进行培训、考核,对不合格的队员刚好向部门经理汇
6、报。 二、职责 1、主持各队工作,坚决执行吩咐,带领各队队员,起到表帅作用,依据工作职责,仔细做好安保工作。 2、熟知园区内的治安状况,对重点的岗位要加强平安防范。 3、每周末招开一次班务会,总结本周工作。 4、处事公道。关切队员,对队员提出的自身缺点和工作建议要虚心接受,勇于改正。 5、工作期间对各岗位进行巡园检查。 6、负责本队的内务管理和考勤管理。 7、做好本队安保员的培训,军事训及日常工作考核。 8、做好本队的月工作支配,包括训练、培训。 9、带领本队队员做好其他服务工作,制止订正各类违章行为。 10、完成部门经理交办的其他工作任务。 门岗安保员岗位职责 职位名称:门岗安保员 干脆领导
7、:安保队长 工作职责:负责园区门岗的治安保卫工作 工作内容: 1、维护门岗秩序,保证门岗畅通。 2、实行人车分流管理,同时保持特例放行制度。 3、对外来生疏人员实行登记入园制度。对形迹可疑人员要礼貌查询发觉问题刚好处理。对每天零点以后进入园区的访客要问清状况,登记确认后,方可进入园区。 4、执岗期间,岗姿端正,敬礼标准。 5、保管好本岗位的一切设施、设备,仔细做好相关记录。 6、保持本岗位的卫生干净清洁 7、对大件物品出园区时,进行核对确认,登记后放行。 巡逻岗安保员岗位职责 职位名称:门岗安保员 干脆领导:安保队长 工作职责:负责园区内的巡逻保卫工作 工作内容: 1、园区内实行24小时全天安
8、保巡察服务,防止担心全事务的发生。 2、发觉形迹可疑难的人进行跟踪检查,刚好报告处理,必要时检查其所带的物品。 3、检查小区内装修、噪间或大声喧哗,以免影响业主休息,如是夜间遇此种状况,必需刚好制止。 4、接到业主或监控室的报警信息,要马上前往现场处理,同时要与监控室保持联系,做好汇报工作。 5、按保卫部制定的巡察路途,确保每小时巡遍整个公共区域,防止火灾,盗窃事务发生。 6、帮助解决业主遇到的困难及需求。 7、细致检查车棚内的业主自行车是否锁好及摆整齐。 8、对第一次到来的访客,做好向导工作。 9、巡察时发觉跑、冒、滴、漏等现象,应刚好通知工程人员处理。 10、将乱停乱放的非机动车辆,搬至指
9、定地点停放。 11、巡检时发觉园区内各种设施、设备出现故障或损坏状况要刚好上报、处理并做好记录。 12、制止管理区域内打架斗殴的事务。 13、帮助各岗位做好安保服务工作。 地下停车场岗安保员岗位职责 职位名称:地下停车场车管员 干脆领导:安保队长 工作职责:负责地下停车场治安保卫工作 工作内容: 1、衣容整齐,精神饱满,对进出地下停车场的机动车辆做好登记检查工作。 2、禁止载有易燃、易爆、有毒、有害物品的机动车辆进入地下停车场。 3、熟识地下停车场的车辆和车位状况,协助和引导业主平安停车。 4、巡察时,发觉车辆有漏油,破损等现象应马上提示车主,同时向保卫部报告。 5、保持地下停车场地面平整,刚
10、好清理,无积水。 6、对管理处批准的临时停车,要支配好临时停车位。 监控室安保员岗位职责 职位名称:监控室安保员 干脆领导:安保队长 工作职责:负责园区的突发事务,治安与防火工作 工作内容: 1、仔细贯彻上级有关治安和消防工作的指示和规定。 2、娴熟驾驭监控室内设备的性能和操作方法。 3、不许非监控人员在监控室逗留或操作监控系统。 4、当班期间不准在监控室内吸烟、看收、睡岗或做与工作无关的事情。 5、当班期间衣容整齐,精神饱满,姿态端正。 6、负责打扫监控室内外环境卫生,保持干净、整齐无灰尘。 7、不许拨打与工作无关的私人电话。 8、接到各类报警应马上通知当班队员赶到报警地点,辨别真伪,实行相
11、应措施,做好记录。 9、接听业主电话运用文明用语。(您好、请稍等、不客气、再见)等并做好记录或转线工作。 10、不许在无人替班的状况下擅自离岗和空岗。 11、交接班时,对当班期间发生的事情,物品状况要做好记录交持清晰。 12、帮助当班队长管理各岗位的工作状况。 第2篇:酒店安保部各岗位制度 岗位描述 安保部主管 岗位名称: 安保部主管 干脆上级: 安保部经理 干脆下级: 消防员、安保员 本职工作: 负责接着教化基地平安生产、内保、防火消防、保密工作的日常管理工作。 干脆责任: 执行公司规章制度和工作程序,保质保量按时完成工作任务。 依据公司有关规章制度组织制订平安生产、内保、防火消防、保密工作
12、实施细则,经批准后执行。 负责公司有关平安生产、防火平安、保密等规章制度、实施细则的执行状况并做好记录。 制订安保部的年度工作目标和安排,按月做出工作安排和预算,经批准后执行。 制订安保部专业培训安排经批准后帮助培训部实施。 定期组织检查公司各部位的平安生产、防火平安和保密设施及工作措施并做好记录,刚好发展隐患并上报,督促和监督有关部门限期整改。 组织处理治安、火灾、生产事故等突发性事务,进行现场指挥,组织人员 疏散,维持现场秩序,爱护公司财产和员工平安。刚好调查事务缘由,制定预防和订正措施。 组织义务消防队的日常训练、演习、扑救火灾工作。 负责警卫班日常管理工作,对简单引起平安事故的场所和部
13、位加强力气进行重点巡逻和检查。 主管公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作,保证完好有效。 协作公安机关、消防部门搞好公司内保、防火工作,帮助调查处理公司内保案件。 组织泄密事务的调查,提出调查报告,制定预防和订正措施。 负责组织对员工进行法制、平安生产、防火平安、保密思想教化和平安技能培训。 搜集公司治安保卫、防火、保密信息,编制公司平安保卫、防火、保密工作档案。 负责安保部文件、记录、档案等资料的保管和定期归档工作。 刚好、精确传达上级指示。 定期主持安保部例会,并参与公司有关平安、防火、保密工作会议。 指导、监督、检查下级的各项工作,驾驭安保部工作状况和有关数据,刚好向总务部经理
14、、生产总监、技术总监、行管总监汇报本部门真实状况和有关数据。 定期向安保部经理述职。 按程序做好与相关部门的横向联系,并刚好对部门间争议提出界定要求。 在必要状况下向下级授权。 制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。 刚好对下级工作中的争议做出裁决。 受理下级上报的合理化建议,根据程序处理。 填写下级过失单和嘉奖单,依据权限根据程序执行。 关切下级的思想、工作、生活。 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 领导责任: 对刚好发觉隐患,限期整改,避开公司财产损失负责。 对刚好通报火警,有效组织扑救负责。 对安保部工作目标和安排的完成负责。 对安保部预算开支的合理支配负责
15、。 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 对安保部所管辖的治安及防火器材、设施的完好性负责。 安保部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行状况负责, 对安保部所掌管的公司隐私的平安负责。 对安保部给公司造成的影响负责。 主要权力: 有向安保部经理、后勤保障中心总监的报告权。 在突发事务时,有现场指挥权。 对违反公司有关平安、防火、保密等规章制度、实施细则的部门和人员有吩咐限期整改权和惩罚建议权。 对进出厂的车辆、人员有盘查权。 对安保部员工和各项业务工作有指挥权。 对下级的各项工作有监督、检查权。 对下级有奖惩的建议权。 对下级的业务水平和业绩有考核权。 有代表公司与政府对口部门、有
16、关社会团体、机构联络的权力。 管辖范围: 安保部员工。 安保部办公场所、卫生责任区及整个厂区。 安保部所属办公设备设施、治安及防火器具、设施。 岗位描述 保安部经理 岗位名称: 保安部经理 干脆上级: 后勤保障中心总监 干脆下级: 安保主管、消防主管 本职工作: 负责酒店治安治理,为员工和来宾的人身和财产平安供应有效的保障 干脆责任: 制定保安部各项工作安排、制度、平安管理方案和防范措施,经批准后组织实施。 主持保安部预算草案,经批准后组织落实。 主持保安部例会,并参与上级有关会议。 精确传达上级指示和文件精神,并组织落实。 向干脆上级报告有关保安工作的状况,反馈有关信息。 制定下级的岗位描述
17、并界定好下级工作。 布置干脆下级临时性工作,支配保安力气,做好内保和警卫工作。 向干脆下级授权。 处理保安工作的突发事务,进行现场指挥。 巡察、监督、检查保安部各项工作,督促有关部门对存在的隐患进行整改。 负责酒店消防的领导工作。 定期与干脆下级进行述职,并做出工作评定。 协调与其关部门的工作联系,并做提出工作界定。 了解保安部工作状况,驾驭及各项工作数字。 组织对员工的平安教化、保密教化与遵纪遵守法律教化。 督促干脆下级协作人力资源部对新员工进行岗前平安培训和岗位培训。 处理与政府平安公安部门的工作联系。 关切所属下级的思想,生活和待遇。 领导责任: 对保安部工作人员的工作质量、纪律行为、工
18、作秩序、整体精神面貌负责。 对保安部给企业造成的影响负责。 对警具和通讯器材的保管,领用和平安负责。 对保安部规章制度的贯彻执行负责。 对保安部的预算和开支限制负责。 对保安部管辖的设备设施的完好性负责。 对保安部所掌管的企业隐私的平安负责。 主要权力: 有对保安部所属员工和各项业务工作的管理权。 有对干脆下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 对所属下级的工作有监督、检查权。 对所属下级的工作争议有裁决权。 对干脆下级有奖惩的建议权。 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 有代表酒店与政府相关部门和社会团体联络的权力。 对违反报案制度、规定的部门和人员有吩咐整改权。 在突发事务时,有
19、现场总体指挥权。 对酒店保安消防的设备、设施有检查权。 对出入酒店的车辆、人员有协作公安部门的检查权。 管辖范围: 保安部所属员工。 保安部所属办公场所及办公设备设施、酒店消防、保卫设备设施。 保安部卫生责任区 素养要求: 岗位描述 保安员 岗位名称: 保安员 干脆上级: 安保部主管 本职工作: 搞好平安保卫工作,保证公司和员工的人身、财产平安。 工作责任: 仔细执行公司各项规章制度和工作程序,听从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。 严格遵守保安人员执勤准则,做好工作日志和日志的保管工作。 在岗时严守门卫岗位,按规定对出入公司车辆、人员及物品进行盘查、登记,填写出入门证。
20、 按规定进行流淌巡逻。 监督公司员工上、下班打卡。 管理与看护外来车辆与员工自行车。 看护公司公共区域内的财产。 刚好制止扰乱公司正常工作秩序的行为,维护公司治安环境。 敢于同违法犯罪行为作斗争。 维持突发性、灾难性事务现场秩序并爱护现场。 负责公司押款,保卫款项和出纳人员的平安。 仔细进行训练,提高业务水平和警惕意识。 做好门卫室的环境卫生工作。 做好外来报刊、信函、公文的签收和传递工作。 执勤时仪表整齐,精神饱满,留意解决问题的看法和方式方法,维护公司形象。 完成安保部主管交办的其他工作任务。 岗位描述 门岗、巡逻保安 岗位名称: 门岗、巡逻点 干脆上级: 安保主管 本职工作: 门岗、巡逻
21、 工作责任: 执行公司规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务。 仔细执行警卫工作制度,填写工作日记。 在岗时严守门卫岗位,按规定对出入校人员及车辆进行盘查、登记,发出入卡。 按规定进行流淌巡逻。 管理与看护外来车辆、员工摩托车的存放。 看护公共区域内的财产。 刚好制止扰乱基地正常工作秩序的行为,维护基地治安环境。 敢于同违法犯罪行为作斗争。 维持突发性、灾难性事务现场秩序并爱护现场。 仔细进行训练,提高业务水平和警惕意识。 定期向安保主管述职。 做好工作日志的保管与定期上交。 执勤时仪表整齐,精神饱满,留意解决问题的看法和方式方法,维护公司形象。 岗位描述 安保员 岗位名称: 安保员
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