2022商务类实习报告范文集合8篇.docx
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1、2022商务类实习报告范文集合8篇商务类实习报告 篇1xx年 6 月 11 日,我与 XXX 公司上海分公司签订了实习协议,起先我人生 中第一份实习工作。我担当的是网络采编岗位。因为公司与银联商务合作一个电 子商务项目, 所以我与上海分公司的同事还有北京总部来的工程师们一起在张江 银联商务大楼里上班。我的工作主要内容是帮助同事处理相关的表格和数据,网 上收集信息与录入,网站测试和维护。实习的第一天,很迷茫,很无措。起先了成天对着电脑的生活,颈项、肩膀 有点受不了,僵硬、酸痛。面对生疏环境,还是有一些不适应。听着新同事和上 司的工作建议和工作任务交代,我懵懵懂懂地点着头,很难理解他们所讲,无法
2、找到那个点上。对着电脑,看着熟识而生疏的软件,Exel 的运用完全超出了我 早学校所学的。有时也会有退缩的想法,但我都刚好制止了这个想法,逼迫自己 坚持再坚持,学习,多用。我虚心地问着同事和上司,现在,经过 3 周的高度 集中运用,我慢慢地和它熟识起来,也适应了这样一个工作环境。刚刚实习的第一个星期, 我的任务就是帮我同事将银联商务里全部用户的信 息依次录入 Exel 里。这个工作给我的第一映像就是枯燥、无聊。最初我做的时 候经常会出现遗漏和填错位。因为我本身是个很马虎不够耐性的人,所以做表格 和数据录入对我而言算得上是一个艰难的任务。记得印象最深的是我有次将做完 的表格发给我的同事,尽然发觉
3、是空的,原来我没有保存到,我白白做了一个上 午,然后下午不得不重新起先做起。但是我的同事都很有耐性,不断地帮我订正 错误,不断地提示我。到后来,我都不好意思再麻烦她了,于是我确定狠下心来 仔细致细地做表格,有什么问题刚好问她,做完表格之后一再检查。确认无误后 再交给她,果真这样很有效,我的错误削减了许多,虽然速度没那么快了,但是 效率和精确率却提高了。其次个星期, 我的任务是测试我们公司建的网站有没有问题。参照公司给我 的用户手册, 在网站后台发表文章, 看在网站上文章是否有在相应的位置上发布。这个任务也是比较枯燥的, 光用户手册就有 111 页, 看的云里雾里, 似懂非懂的。在这个过程中我发
4、觉了网站的确存在不少问题, 例如发布了文章在网上尽然找不到,或者是错位了,还有就是发觉后台编辑文章时无法插入图片等等。然后工程 师绝依据测试提出的问题, 对系统进行修改。接着我再起先又一轮的测试 第三个星期我的主要任务就是从大众点评网上下载全部商家的信息, 包括商 户名称、别名、地址、联系方式、公交信息、停车场 每个商家也许有 15 项信息须要收集,而一个卢湾区就有 1000 多个商家。这个任务简直太浩大了, 刚刚起先的时候我着实被吓到, 最让人抓狂的是收集公交信息, 还有停车场地点, 许多大众点评没有写清晰,我们须要从别的网上找。平复了心情,摆正姿态,我 确定从点滴做起, 踏踏实实地做, 戒
5、急戒躁。先从上海起先收集, 首先从卢湾区, 然后是静安区 一个个轮下去。我的工作看起来是一个很简洁很机械的工作,但是我不这么认为,我觉得我 在其中收获许多,得到了很大的熬炼。首先, 对我就业和将来创业的帮助。网上资料的收集和录入看似是一个很简 单很机械的工作, 好像任何人都可以做,但是我觉得并不是全部人都能坚持下来, 而我选择了坚持。因为我认为它虽简洁, 但并不是一个没有技术含量, 不动大脑, 只是动动手指,就能完成的事情。收集那么多商家的信息,一方面它毫无疑问地 增长了我的见识,让我了解了不同行业,了解不同企业之间的不同。在其中看到 各种顾客的评论也引发了我的一些思索,为什么有些店铺能做的那
6、么好,口碑如 此好, 而有些商家得到都是顾客的埋怨和不满。我的职业规划是毕业后先就业几 年, 有了工作阅历之后开一家不大不小的店细致经营。这个工作一方面让我接触 到各个商家,学习别人的胜利之处,是探究商家胜利与失败的一个很好的途径。除了这个,看了商家的许多资料,我有时也探讨商家的定位、选址、周边环境、 人均消费价格、举荐产品,我想这对我以后开家自己的店是可以借鉴和参照的, 并且我觉得这是一个很好的网络营销平台,假如我开一家店,我想我会好好利用 这个平台,在大众点评网上做推广,利用大众点评网来增加人气,提高知名度、 美誉度。对专业实力的提高。网上资料的收集和录入像前面说的拓展了我的视野, 大 众
7、点评网上的商家如此之多,单单一个卢湾区就有 1000 多家商家,在这个过程 中无形地让我了解了众多的商家。我想多了解不同行业、不同企业对我们专业而 言是特别必要的,因为公关面对的可能是各个行业,视野比别人开阔,知道的多 一些,会有更深的见地,也往往会有创新的想法。虽然我做的不是策划类工作, 但是做着的却是最基础的, 是策划中最底层的工作,策划的胜利必定要有完备的 信息和具体的事前调查。而且这个工作使我娴熟地驾驭了 Exel 软件的运用技巧。除了这些,在工作过程中我有两个思索,一是大众点评网胜利的缘由是什 么?平常我也常常上大众点评网,加上近一周的频繁运用,我发觉大众点评网的 商家特别的多,涉及
8、各个行业,几乎我们身边的商户都能找到。而且大众点评网 里面商家的信息又极其的完备, 除了地址、 联系电话等基本信息外还有公交信息、 停车场,连可否刷卡都有。我想这是大家爱上大众点评的重要缘由之一。当然大 众点评网这么受欢迎的最主要缘由还是它与消费者互动,成为给消费者参考,对 照的平台。消费者在这里通过商家信息和评价来比较和选择商家进行消费。有些 消费者会养成这样一个习惯,再大众点评网看过商家信息后再来选择是否去消费, 甚至消费后的第一时间可能就是去大众点评网进行点评,发表自己的消费体 验,所以它又成为了消费者相互沟通的平台。二是网络营销是否也可以运用大众点评网这个平台?在现实生活中, 我自己
9、和身边的同学平常团购的时候也会先去大众点评网上看看别人评价,假如评价 好,我就会团购这家,假如评价不好,那我就会看别家的评价然后再做选择。在 大众点评网里, 消费者通过评价来选择同行业中的商家,评价好的大部分都是热门餐厅。所以我觉得大众点评网可以作为一个网络营销的平台,它与现今最热门 的微博一样,能引起受众的广泛关注。企业假如利用好这个平台,有助于提高企 业的营业额、知名度以及满足度。另一方面,这也给商家们一个启示,要多视察 该商家在大众点评网里面顾客的评价。这是能真实地反映顾客对商家的产品或服 务的满足度。记得, 我大二在金桥茶矿餐饮有限公司的时候我就常常望见我们的 总经理在看大众点评网。现
10、在想来,他的主要目的是关注顾客对茶矿的评价,并依据顾客给的评价来取长补短。对个人素养的培育。从小我就不是个细心、耐性的人。做任何事情我都追求 速度,而且我不喜爱做麻烦、繁琐的事务,可以说是避而不及。网络采编,这个 工作, 对我来说就是一个巨大的挑战。这也是我选择这家公司这个岗位的一个考 虑因为我想针对自己的弱点不耐烦进行针对训练,我不希望等到我毕业的 时候还是那个急连忙忙、凡事都慌惊慌张的一个状态。我已经坚持了 3 个星期, 其实效果也很明显。从刚刚起先的烦躁和草草了事,到现在 的安静和仔细。这 是一个很大的转变。我还须要接着保持和加强,尤其在马虎方面。现在我工作的 时候都是一个人安宁静静地仔
11、细地收集着资料做着表格,不再一味的追求速度, 做完之后也会多检查几遍, 把错位和遗漏的内容给补上去。像现在收集大众点评 网那么多商家的资料,估计得做一个月,要是以前我确定就坚持不下去。这么漫 长的事情,我早就嫌烦了。而现在,一方面是做娴熟了,一方面我已经变得比较 淡定,和稳重了,不再是那个很莽撞的小姑娘。对与人沟通实力的熬炼。还没上班之前,因为没有正式的上班经验,对同事 之间的关系和与上司之间的关系不知道怎么处理。加上电视剧里的一些情节,我 误以为进入职场以后,人与人之间的关系便不那么单纯和简洁,有点胆战心惊, 不知所措。刚刚起先来上班的时候,公司是一个完全生疏的环境,周边的人也都 不相识,所
12、以感觉很不自由,特殊是对我好动爱讲话的人来说,整整一天坐在办 公室不讲话特殊难过。不过事情并没有像我想的那样, 我们公司的人都很好相处。现在我与同事的关系很融洽,中午一起吃饭,在办公的时候也会开开玩笑。特殊 是带着我的那个同事,刚起先有许多不懂的地方,都很不好意思问她,一是怕打 扰她工作, 二是有点难为情。但我脸皮还算厚, 有问题的时候我都会虚心请教她, 她也会耐性地指导我,问的多也就熟了,到后来,我们每天都一起吃中饭。这个工作让我提前适应了职场环境,预习如何与同事相处。我觉得和同事相 处跟与同学相处是一样的。只要为人虚心,真诚一点,并没有难相处的人。每个 人都有亲善、温顺的一面,只是有些人会
13、表现的比较肃穆。职场中的关系也并非像电视剧和小说里那样勾心斗角,最主要的是摆正自己的心态,对事不对人。例 如,有时,我上司也会指责我,说我的效率怎么这么低,一个表格错了那么多。虽然当时心里很难受,但过后反省下自己,觉得上司的指责是应当的,假如他不 指责我, 我以后还是会这样错下去。反而他干脆地提出来, 我才会正视这个问题。最终,实训即将结束,但是我依旧选择暑假接着在这家公司实习,因为我觉 得我学到许多。商务类实习报告 篇21、市场分析延安红枣的现状及问题:延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。其特点是果大核小,皮薄肉厚,质脆丝长,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色泽鲜红,水分较少,贮藏期长
14、,品质优良。真乃味夺石蜜甜偏永,红迈朱樱色莫论,是色、香、味、形俱全的红枣。(如此好的产品,外界想买,枣农想卖)但现状就如下面:枣子青了、红了,烂了、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望又落空了年复一年。每年9月底10月初,老天爷的脸色总是那样地让延安枣农揪心。延安大红枣,牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业,今年遭灾了吗?收成如何?红枣产业还面临什么亟待解决的问题?(1)信息不能很通畅的进行沟通农夫们不知外面市场的需求量有多大,是否还可以扩大种植面积,获得更多的利润(2)交通不够发达不能将如此好的产品销售出去。(路难:肩扛背驮的枣农无奈)(3)当年的枣不能很好的卖出虽然外面对枣的需求很大,延安人手
15、中有枣,但是不能很好的销售出去。好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会出现好多的问题(发霉,生虫等)(4)目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄销售渠道不广泛,导致了红枣的销售始终不是很志向,所以延安红枣应当发展新的营销模式(5)利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景再好的东西得不到好的销售,就会积压在农夫手中,就会失去它应有的价值。延安地区假如将迎来阴雨天气,省气象台应刚好提示,红枣成熟会受到影响。此外,还须加强地质灾难的监测和预防。目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式,市场前景狭窄,销售渠道不广泛,导致了红枣的销售始终不是很志向,所以延安红枣应当发展新的营销模式。我
16、方在淘宝网上注册了网店,就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣。让延安红枣闯出陕西,走出中国,走向世界!2、选择延安大红枣的理由红枣,盛名己久。尤其延安延川县的红枣,更负盛名。延安延川县东傍黄河,属温带半干旱区,气候干燥少雨,昼夜温差大,日照时间长,延安大红枣主要产于黄河沿岸,它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p(芦丁)、糖份、果胶物质、铁钙、磷,钾等成分是名副其实的果中皇后。受黄河特别的地理因素影响,是大枣的志向适生区。红枣的功效1、削减老人斑红枣中所含的维生素c是一种活性很强的还原性抗氧化物质,参加体内的生理氧气还原过程,防止黑色素在体内慢性沉淀,可有效地削减
17、色素老年斑的产生。2、保肝护肝红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是爱护肝脏的养分剂。它能促进肝脏合成蛋白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋促进肝脏合成蛋白,增加血清红蛋白与白蛋白含量,调整白蛋白与球蛋白比例,有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水同等作用。3、防止落发红枣有健脾养胃之功能。脾好则皮坚,皮肤容光焕发,毛发则有了安家之处,所以常食养分丰富的红枣可以防止发脱落,而且可长出乌黑发亮的头发。商务类实习报告 篇3我是中国海洋高校青岛学院商务系XX级电子商务专业的学生。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易
18、领域有了一个初步的理论层面的相识。广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不行否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。通过从20xx年3月9日到20xx年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务学问,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的相识和了解。在实习的过程中,我相识问题、发觉问题和解决问题的实力也得到了熬炼和提高。(一)、实习单位简介青岛岳恒国际贸
19、易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业找寻在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人
20、员)、财务部和行政部。公司在发展的过程中,始终遵循重信誉、重人才的经营方针,致力于不断完善管理机制,吸引优秀人才,将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。(二)、详细实习状况在实习的6周时间里,我从事了以下工作:(1)在整个国际贸易的流程中,从最起先的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎全部的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟识,可以最快速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是帮助管理单证的工作人员的工作,例如根据固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packing list)等,核对信用证开立确认书,熟识商品进出口
21、检验证书、出口核销单等单据。(2)在熟识了国际贸易的基本流程以后,我起先尝试帮助业务人员操作食品方面出口的业务。通过帮助有阅历的业务员在网络上搜寻信息,运用各种形式和媒体发放广告去找寻客户,例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户询问的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。(3)在熟识了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是帮助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面须要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参加公司的会议探讨了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子
22、支付等方面的专业课学问提出了自己的看法和看法。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。(4)在实习期间,因为我的任务并不固定也不繁重,因此公司里复印材料、收发传真、收发快递等工作都是由我来做的。因此也就学会了传真机和复印机的运用方法,并学会了复印机出现卡纸等状况的基本修理技巧。在有客人来访时,我也须要帮助行政人员对客人进行接待。(三)、收获及体会在实习的6周里,我在国际贸易流程中的报价技巧、客户找寻、以及针对不同客户群体实行不同支付方式等方面有了不少收获,并且在工作心态和看法上也有了新的相识。(1)在业务磋商阶段的报价是特别有技巧的。新客户发来询价单,有的时候我虽然刚好回复了,但却没
23、有下文。这往往石印为报价前的打算工作没有做好。有阅历的出口商首先会在报价前进行充分的打算。 首先,我们要仔细分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素,一起先就报给他接近你的底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。其次,我们要作好市场跟踪调研,清晰市场的最新动态。由于市场信息透亮度高,市场价格改变更加快速,因此,出口商必需依据最新的行情报出价格-随行就市,买卖才有成交的可能。在一份报价中,价格术语是核心部分之一。因为采纳哪一种价格术语事实上就确定了买卖双方的责权、利润的划分,所以,我们作为出口商在拟就一份报价前,除要尽量满意客户的要
24、求外,自己也要充分了解各种价格术语的真正内涵并仔细选择,然后依据已选择的价格术语进行报价。最终,在对新客户报价前,我们肯定要尽量让客户了解我们公司的实力和业务运作模式。只有客户对我们公司具有充分的信念时,他才有可能考虑我们的交易条件,这一点是许多没有阅历的出口商经常忽视的。即使潜在客户到处比价询盘,但良好的公司的形象和口碑能够帮助我们吸引和留住客户。(2)客户关系管理的重要性首先开发客户恒久占据我们的大量时间,每天都应当支配肯定的时间,尽可能多去的通过各种方式联系客户,并获得见面的机会。而在开发客户的过程中,要恒久记住两个字:专注。假如一个销售人员每天把他的时间奢侈在没有生产力的地方,那是没有
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