最新《影响力》读后感范文2000字3篇.docx

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1、最新影响力读后感范文2000字3篇最新影响力读后感范文2000字1 一、互惠原理，在结识新客户过程中受益菲浅。 在结识新客户的过程中，曾经遇到很多让人尴尬的状况，很多人对于新上门的电话探望把持一个抗拒的看法，拒绝与你交谈，拒绝赐予任何信息，包括他的姓氏。其实这种心理是很正常的，我们在接触客户的时候，首先给他们感觉到的是从我们这里他们可以得到什么，而不是一昧地索取，给人以没有业务成交基础就不能接着沟通的印象。当赐予他人帮助的同时，互惠原理睬让他们对你产生好感和信任感，你付出的越多，得到的回报就越大，即使现在看不到明显的效果，但总会有量变到质变的一天，要信任这个古老的原则：赐予，索取再索取。 二、

2、拒绝-退让，承诺和一样，令人难以抗拒。 “没事，我们都是做管理的，就是相识一下，交个挚友。”在与客户初次相识时，介绍公司业务当然是第一阶段的A级目标，在对方做出短暂不须要的反映（有时甚至是一口回绝，初次探望时将近90%的人会有这种反应）后，退一步海阔天空。这时提出其实只是相识一下，宣扬一下公司的目的，会令对方刹时松懈紧绷的神经，或是令人不行抗拒，终归相比之前的业务宣扬，相识一下，是相对很小的理由，很难再进一步摆脸色。而此时对方相应做出的可以以后保持联系，接着沟通的承诺，会给日后的发展带来微妙的变更，对促进与客户的关系无疑是个催化剂。因为他做出了承诺，且没有业务上的压力，两人交往自然放松。即使是

3、平常的一声问候或间或的小建议，也会让人印象深刻。 三、社会认同，大多数人的通病。 很多客户在介绍业务时，对公司之前的业务状况特别关注，提到之前培训过的公司，他们会不约而同地与自身做参照，并对我们曾经服务的单位和培训效果具有特别深厚的爱好。在公司已经有了业务基础的状况下，在推广的过程中更要留意社会认同原理的应用。我们之前培训的客户立场等方面因人而异，如何有技巧地运用以前的成果，在令新客户信服的同时，避开以往培训的负面影响，更是要在现阶段留意的地方。 四、喜好、关联，给你带来了什么？ 人都是宠爱跟自己有共同话题的相像性较高的人交往，这就是我们平常所谓的投缘。假如要客户对自己快速的产生好感，要在交往

4、的过程中细致地从对方的言谈中发觉对方的喜好，并建立与对方的关联，使他认为你与他是有共同语言的，交往起来自然对你无话不谈。但也要留意尽量避开把客户探望变为对方闲聊的对象，要擅长把对方带到自己的方向上，使他们的工作或生活与公司业务联系起来，在他们真正遇到问题的时候，很自然的可以想到我们，要与客户建立这样的联系，才算是成功。 五、权威的压力 从小到大，都是很乖的孩子，在家听爸爸妈妈的话，在学校听老师的话，在外听挚友的话，在公司又听领导的话，就连男挚友都会对自己说：要听话哦。“听话”这个词对于我们并不生疏。但不知从何时起，对这两个字已经产生了抗拒的心理。看了这本书后，发觉自己有了变更，真的很欣慰。以前

5、是人家说什么，咔嗒，立即做出相应的反应，连拒绝的余地都没有，因为已经不由自主说了：“好，哦，恩”之类的词，转化为一种承诺。就算是不想做，也要把承诺变为一样，所以从高校起我就对人家说我不会轻易做承诺，做了就要做到，这点也是钻牛角尖的地方，为什么？因为那时以为答应人家很正式问我的事才叫给承诺，但没想到自己自然的反应也是一种承诺。在我心里倒没什么权威的压力，可能是思想比较随性，对于别人而言的那种“听话”,在我这里已经变为了一种承诺。现在知道了什么是该坚持的，什么是可以接受的，学会拒绝，懂得放弃，才是属于自己的人生。 六、短缺少数的天下，这句话我宠爱。 人们都说物以稀为贵，越难得的东西越珍惜，在看了这

6、本书后我有了另一番不同的理解。曾经很普遍的东西，当在很自然的条件下变为稀有物时，更令人想得到。拿我们的询问和培训来说，看上去好象广西的同行不少，但是本土的真正做询问的，至今却只有我们。而在接触市场的过程中，领导人们并不缺乏对管理询问行业的相识，但很大程度上都停留在培训上，像我们这样去推询问的，反而给他们一种簇新感，在众培训机构中独树一帜，培训不短缺，但本土真正可以做询问的机构短缺，这正给我们带来了光明的前景。而培训由于我们留意质量，在选择客户的同时，也为自己的品牌建立了比较高层面的客户群体，而且基于社会认同，我们不须要降低报价和给回扣去获得生意，处于良性发展的趋势。 相识了我们的优势和存在的担

7、忧定因子，在今后的工作中要把从书中学到的东西发扬下去，使公司在品牌建设阶段越走越稳定，在市场没觉醒之前，先唤醒与我们理念相同的优质客户，只要我们秉承原则，总会遇到我们等待的人，无论是工作伙伴，还是客户。 最新影响力读后感范文2000字2 影响力一书从互惠，承诺和一样，社会认同，喜好，权威和稀缺六个原则全面阐述了人的社会心理行径，从而为我们平常的一些“一按就播放”的无意识行为和买卖博弈，政商常用伎俩等行为作了很好的阐述。以下我分别从这六个原则来陈述自己的学习心得！ 一、互惠原则 “受人滴水之恩，当以涌泉相报”,可以说古今中外这种尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切的观念已深深的铭刻在我们的潜

8、意识里。甚至中国儒教提倡的以德报怨更是深化了这种意识！当然好的传统美德，仍需接着发扬光大。不过水能载舟亦能覆舟，这一有效武器可以被别人加以利用，用于商道政道。若在不损害他人利益的状况下不失为一种为自己谋取利益的好方法！ 互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着硬塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感，甚至可以触发不对等交换，因为亏欠感让人挂怀而且违反互惠原理，接受而试图不回报他人善举的人是不受社会群体欢迎的！这很简洁给人贪得无厌的机会！现在“服务至上”,这背后就是运用了“互惠原理”人类这一感性的情愫，以至于最终都不好意思拒绝商家举荐的东西和服务了。 每个人都是消费者，作为一个理性的消费者，有时候也

9、要懂得拒确定自己无关紧要的东西和服务，坚决地说“不”.要做到这一点必需做到倘如别人的提议我们的确赞同就不妨接受它；倘如这一提议别有企图就束之高阁。特别是面对互惠式让步时，别人一起先可能对你提出一个你无法接受的请求，当你拒绝时他再提出一个小的请求，你会因为之前的拒绝而感到有所亏欠，转而从不听从变成了听从，须谨防这样的坑！不过大部分人对这些没有免疫力，有时加以利用可以成就自己的愿望！ 二、承诺和一样 “言而不信不知其可也”,言行一样大多跟特性坚毅，智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和恳切感的核心，反之则被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至是精神有毛病的。承诺和一样原理认为，一旦做出选择或实行某种立场，我

10、们就会马上遇到来自内心和外来压力使我们的言行与它保持一样。在这样的压力下我们会想方设法以行动证明之前的确定是正确的。正如之前在电视剧中出现的场景一样，经常会看到女主角要求男主角对天发誓，这样虽然在观众看来很可笑，但是当你身处发誓一方的立场时就会有完全不同的感受。因为人人都有一种言行一样的愿望。 当我们一旦做出艰难的选择，我们自然就会去捍卫这种选择，坚信自己的选择是正确的，也为向大家证明自己做的没错。所以有时候重要的并不是选择本身，而是你为了这份选择而去奋斗并最终取得的成果。人具有惰性，在面对选择时经常像鸵鸟一样想尽快把脑袋埋进土里，再也不动脑筋了。所以人们这种坚决果断的机械反应常常为某些人所利

11、用，他们可以慢慢从你身边的人入手，让你做出对他们的承诺，再以他们的需求来向你们索取利益。 承诺可以变更一个人，我们可以用笔写下甚至向众人承诺的方式来逼着自己完成“不行能的任务”,比如戒烟戒酒等。承诺会影响行为，相反行为也会影响承诺，为一个承诺付出的努力越多，对承诺者的影响也就越大。就比如书中讲到的美国学生加入学校兄弟会所须要的地狱周式的严苛入会仪式。虽然受到社会舆论的广泛诟病但还是深得会员的认同。能够成功入会的学生对兄弟会有着深深的认同感和惺惺相惜感。终归费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视！所以想想有些公司聘请弄那么多聘请环节和花样也是很好地运用了这个道理

12、，让新进员工更具凝合力和珍惜来之不易的东西！ 三、社会认同 “真理往往驾驭在少数人手中”,因为对多数人来说，很多看法都是人云亦云，抱着从众心理把跟自己相像人的看法作为自己的看法而没有深化的去思索，而那些另类却很简洁受到排挤，他们因为能看透真相而别出心裁，这也成为了招封杀的理由！社会认同原理认为，在推断何为正确时，我们会依据别人的看法行事，尤其当我们在特定情形下推断某一行为是否正确时。假如看到别人在某种场合做某件事，我们就会判定这样做是有道理的。 现在社会上很多别人有难无人帮忙甚至围观的事务都是因为大家在不确定性的环境下，特别是在生疏人堆里，由于人多而使责任分散，大家见机行事，都不想做出头鸟而导

13、致多元无知效应，最终落得见死不救的悲剧。向相像的人看齐造就了著名的“维特效应”（“维特效应”指1774年德国大文豪歌德发表了一部小说，名叫少年维特之苦恼，该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。小说发表后，造成极大的轰动，不但使歌德名声在欧洲大噪，而且在整个欧洲引发了仿照维特自杀的风潮，“维特效应”因此得名。），这是社会认同原理的一个病态例证。这些人依据其他陷入逆境的人如何行动而确定自己怎么做。这也是导致自杀事务遭媒体曝光后，死亡事务增加的缘由。包括搞笑片的“罐头笑声”,选秀节目可以买到的“煽情”观众都是社会认同原理的体现。 弄清楚原理后，我们可以反过来为之所用。比如当自己遇到困难时可以直呼某个

14、人帮忙，这样可以削减不确定性，为自己赢得时间！基于交通自杀事故曝光后，我们可以变更自己的出行方式，让自己乘坐的交通工具跟当地自杀人的交通工具不一样。领导要擅长支配群体内部条件等。 四、喜好 “爱屋及乌”,现在很多公司借助遮天蔽日的名人营销而赚得盆满钵满。我们大多数人总是更简洁答应自己相识和宠爱的人所提出的的要求，对于这一点，生怕不会有人感到惊异。令人惊异的是，有些我们完全不相识的人却想出了上百种方法利用这条简洁的原理，让我们听从他们的要求。 在确定是否购买该产品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身好恶强两倍！服务的宗旨就是让消费者宠爱上你这个人，而不只是产品本身，这是粉丝经济和发烧营销的根本

15、。当然让人宠爱你的理由有很多，比如说外表魅力，与他人的相像性，擅长恭维，接触与合作等。探讨表明我们会自动给长得好看的人添加一些正面的特点，比如有才华，和善，恳切和聪慧等。我们也总宠爱与自己相像的人。不管相像之处是在观点、特性、背景还是生活方式上，我们会下意识地向相像的人做出正面的回应。有时甚至夸张到我们在不相识选举人时会选择名字熟悉的人。 同样的，依据条件反射和关联原理，爱屋及乌的反面是糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然地厌烦带来坏消息的人，哪怕报消息跟坏消息一点关系也没有。天气预报员就经常成了气候改变莫测的替罪羊。 包括饭桌谈生意，体育粉丝关联，把自己的形象跟某些光彩的事迹地方相

16、连等都是希望借助这种主动的联系来提高自己的公共形象，进而达成自己的目的。“近朱者赤，近墨者黑”、“物以类聚，人以群分”,尽量让身边正能量的东西多起来，因为大家都有趋利避害的本能。 五、权威 “跟着权威走”,权威所具有的强大力气会影响我们的行为，即使是具有独立思索的成年人也会为了听从权威的叮嘱作出一些完全丢失理智的事情来。权威可以从一个人的头衔，衣着，身份标记如名车名牌等来展示。终归，听从权威人物的叮嘱，总是能给我们带来一些实际的好处。很多状况下，只要有正统的权威说了话，其他原来应当考虑的事情就变得不相关了。 文中讲到一位教授去酒吧餐馆和生疏人闲聊，每当他一说自己是教授，人际沟通的气氛立即就变了

17、。前半个小时风趣自然的聊友就像换了个人：他们对他毕恭毕敬，言听计从，乏味透顶。他的看法，从前可能引出一场激烈的探讨，现在却只能带来一串文绉绉的附和。的确头衔除了能让生疏人表现得更敬重，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。这也是喜好原理的体现吧，头衔越大感觉长得越高大威猛。也难怪那些行骗之人总是把自己装扮的很干净和得体！ 因此，要辨别真正的权威，不要被外在的这些蒙蔽了双眼，要学会以学问辨学问，通过自己实践检验来看清本质，况且现在很多砖家经常被拍砖！在还没确定事情真相之前不要盲目跟风！ 六、稀缺 “机会越少见，价值似乎就越高”的稀缺原理睬对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惊似乎

18、要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。倘如瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化身成值钱的珍宝。 商家很会玩弄这种手法，经常人为地制造缺货的现象制造稀缺骗局来使消费者入网。什么大甩卖之类的很多都是噱头而已！究其深层缘由，“物以稀为贵”的原理背后是人们自由选择权的削减。人类追求自由有很久的历史了，当很多事物还在的时候并不会去珍惜，只有失去了才觉得宝贵！最能说明这一原理的是经典的“罗密欧与朱丽叶效应”.这对年轻人感情和行为的猛烈程度令人迷惑不解！假如听凭这对青年男女自由恋爱，他们的浓情蜜意说不定只是初恋时短暂的冲动罢了。正是两个家族设置的浩大障碍激发了他们猛烈的逆反心理和对即将失去的爱情的

19、追求，自由爱情变得稀缺使情侣双方觉得彼此更加相爱，更想结婚了。这同时也有承诺和一样原理的体现！每当有东西获得起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就更加地想要得到它。因此想让信息变得宝贵，不愿定非要封杀它，只要把它变得稀缺就行了。这也是人们对得不到的信息变得更接受和包涵的缘由，或许这也是很多色情信息屡禁不止的缘由吧。 为了避开在卖场或者在拍卖会上头脑发热，我们必需做到一旦在听从环境下体验到高涨的心情，我们就可以提示自己：说不定有人在玩弄稀缺的手法，必需谨慎行事。我们务必记住：稀缺的东西并不因犯难以弄到手，就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。 总体读下来，感觉真的是“世事洞察皆学问”,

20、跟牛奶可乐经济学有异曲同工之妙，还须要自己对身边的世界多思索和视察，做一个理性的人！ 最新影响力读后感范文2000字3 在写这篇读后感的起先我要感谢乔老师将这本影响力借给我，让我能够更细致地去品尝书中所讲的各种原理，而不是简洁的在网络上或者其它一些电子工具上隔着一层屏幕的泛读。在我而言，阅读的一大乐趣在于能够切切实实地干脆与书籍接触去获得里面的养分，这样我可以为所欲为的前后翻阅，能够更好更系统的把握书中所讲的核心内容。 影响力这本书作为斯坦福高校的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到：这是一本同领域无争的、最好的书，是营销心理学的奠基之作。原委是怎么样的一本书竟然获得了如此之多

21、的荣誉和赞扬呢？我带着猛烈的新颖心和有点怀疑的看法起先了阅读之旅。没有接触之前我想影响力这本书应当是生涩难懂、纯学术性的，然而事实确让我很惊异。不得不说，这本书从一起先就深深地吸引了我，让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨，有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深化思索的，我花了或许一周的课余时间最终将书通读了一遍，内容确定是会遗忘一些，但是那些生动形象的案例和现实试验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些内容和感受： 总的来说这本书不是单纯意义上的仅从营销心理的角度来进行分析，它更是以点带面的用大量生动活泼的事例简洁明白的揭示了日常生活在许多被人忽视的现象的本质，教会了读者去思索、解决问题。毫无疑问，这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述，分别是：一、影响的武器二、互惠三、承诺和一样四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立刻生效的影响力。书的