2022保安班长述职报告_1.docx

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1、2022保安班长述职报告保安班长述职报告1我们满怀信念地迎来新的一年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出更好的成果。现将公司年终总结如下：一、公司管理机构制度整改。20xx年是我公司进行机构调整，保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，这一年中我公司于9月1日换了新的法人，重新组织开业，新的法人带来了新的管理阅历和理念，公司总经理的严格管理下，严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量。本着“真

2、诚、守信、专业、优质”的服务宗旨，力保客户单位和人民群众的合法权益，保安平安工作是保安服务的重中之重，公司坚持“平安第一、预防为主”的方针，以“平安无事故”为目标，重点完成安保工作。二、保安服务工作总结。1、保安人员的管理。(1)、逐个签订劳动协议，确保劳动关系，保障双方的权益和义务;(2)、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人员工作职责手册等，要让进入公司的每一位职员都要深知保安公司的管理制度，严格遵守;(3)、对保安人员着装的统一、整齐、规范加强管理，要求保安队伍正规化、规范化和职业化建设，提高保安人员形象和素养，促进保安服务业持续、健康发展;2、扩展业务范围，提高服务质量和管理水

3、平。回顾今年上半年，我公司因管理不善，受到经费不足的影响，招来的员工素养参差不齐，而保安人员短期更换频繁，服装费用增大，导致公司运行成本的增加，资金短缺等问题;再来，因客户单位对劳动法和劳动合同法相识未到位，支付我公司的服务费实在太少，因而我公司无法根据法律的要求为保安员购买保险，同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。直至公司于20xx年9月1日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领导和支持下，严格根据保安服务管理条例和省公安厅有关文件规定，以严格政审、择优录用为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用，先培训后再支配上岗的岗前培训程序，加强保安员的

4、培训和教化，提高保安员的法律意识、平安意识、规范操作等不断拓展业务，提高服务水平和管理质量。在下半年中，公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步，现公司为我县行政单位、企业等23家客户单位，67个工作岗位供应的保安服务比往年有所增长。今年来，随着县经济形势的好转，社会化押运、协查服务时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外，县消遣业也趋势增长，治安管理力度随之加大，因此，公司也承接了一些消遣场所的保安派驻。3、以人为本，爱护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的

5、刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信任的基础之上，公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动酬劳，想方设法的关怀员工。随之，公司结合本公司员工劳动和劳动酬劳现状，重新调整了员工劳动酬劳标准，调整后的员工月劳动酬劳普遍上涨了10%至20%以上;尤其是水泥厂的保安人员，由于环境简陋，公司领导更是关怀备至，不仅更换了新的居处、日用品，各方面待遇也随之提高。此外，公司还为本公司人防保安员购买了意外损害保险，员工从而得到了人身保障。同年公司颁布了绩效工资考核方法充分调动全体队员的工作主动性，奖勤罚懒，促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯，树立保安队伍的良好形象，圆

6、满完成各项保安工作任务。4、主动帮助公安机关维护社会治平稳定，加强公司对社会面治安防范力度，主动创建社会效益。今年下半年，公司累计协查、调解各类纠纷20多起，防止灾难事故10多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力协助公安机关的一个企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持支配人员协作各单位进行应急事务的处理等;各岗位队员中在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不行小计。如:20xx年11月20日，我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨1点中查获一辆违法运输烟草货车，抓获盗卖烟草犯罪人员3名，烟草价值8.7万元，因此得到客户单位一样好评。三、存在问题及下步工作准备。一年以来，公司保安

7、工作逐步步入正轨，但仍旧存在许多不足之处，保安服务市场还没有完全理顺，保安业务没有完全拓绽开，好多单位还存在自行招用和运用无保安资格证的保安，不培训就上岗，部分保安员的素养和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题，结合保安公司实际，公司下一步的工作安排是：1、 加强公司在岗保安员工各方面素养、业务、技能的提高，为各客户单位做出更多贡献。2、 严格根据公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理，实行逐级管理，提高工作效率。3、 主动督促与协作公安机关开展清理非法保安组织，规范保安服务市场专项整治工作。4、 公司严格加强督查力度，全面推动文明优质岗点创建活动，全面提高保安人员的执勤规范行为。新的征

8、途，新的追求，在不断迎接新任务的日子里，我们将团结一心，诚恳守信，尽心经营、勤奋工作，进一步推动公司业务的发展，树立保安公司的良好形象，不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我县的治平稳定，构建和谐平安耿马做出新的更大的贡献。保安班长述职报告2转瞬已在农行度过一个年头。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫农行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没

9、有因此而害怕、畏惧。有人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着农行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们保卫人员的自身的素养和工作实力!现总结如下：一立足本职工作,处理好每项任务20xx年3月我来到农行中台分理处直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行及日常清机,接送库的保卫任务.记得刚到农行时,为了能快速进入角色,熟识工作.

10、我利用一切可能的时间学习农行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向有关人员及老同志请教.在大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.二勤学苦练、强化自身素养无论做任何事，务心全力以赴，因为它能确定一个人事业的成长。虽然每天都是第一个上班、最终一个下班，仔细履行保卫人员职责，但我我深知，作为银行的保卫人员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就

11、简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我常常会仔细的学习一些政治理论、专业技能和法律法规方面的学问，以便能更好地服务与农行，服务于顾客。三自动自发自律自己的事自己办。想，想别人之前;做，做别人没有做的。我深知要时刻牢记保卫职责，保持严谨自律的工作作风和生活作风，给大家营造一个健康的工作气氛。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我也存在很多不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正。最终我想说：平安责任重于泰山，我的岗位虽然很平凡，但为了“保卫农行，守

12、护我的家”。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为农行贡献自己的微薄之力!保安班长述职报告3都说行行出状元、做保安工作也一样。我不能说最好的、但是，我会做的比较精彩。当然、保安工作或许不是我一生追求。但是、现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢管理处的给为领导、给了我许多学习熬炼的机会。为做好班长工作、我会仔细学习保安消防学问。实事求是地做好每一件事。以后在实践中我会敢想、敢管、发觉队员中存在对工作不够尽职的现象、敢于指责指导。在履行班长职责的同时，还要留意不断充溢自己、尽可能多学一点消防技术，我想只有学好本事

13、，才能更好的完成队里交给我的任务。当然、在日常对队员的管理工作中，由于自己年轻心直口快方法又不多，也可能挫伤了一些人的主动性。一段时间里自己也感到相当无奈。在巡消队实行班长竞聘之后，领导对我的寄予希望，就看看我能不能有这个本领了。日常在想，在建科大楼这些年里，大小场面经验了不少，看到的事情多了，也从中学到了许多学问，同事积累了一些阅历。为我今后的工作中大下了良好的基础。尤其是遇到突发事务时候不要手忙脚乱。班长的岗位上工作、精神也得惊慌，深感责任重大，作为班长平常还要处理一些琐事，尤其是节假日、夜班、单位领导不在总会有一些事情发生，大小事情都得一把抓啊。这就要很强的责任心。来建科大楼也有两年的时

14、间了，也有过大大小小的接待，在此学会了许多接待的流程，在本班我会狠抓很管的，会与队员们之间的沟通。请放心，我争取在今后把班长的工作做更加精彩的。我决心努力学习、与时俱进。接受领导交给的任务。会做到：永不满意现状、恒久追求更好.保安班长述职报告420xx年度在学院党委的正确领导下、在广阔兄弟部门的支持下、在科室全体工作人员的共同努力下，保卫科完成了年度工作安排。本人履行科长工作职责，完成工作目标，现将详细工作汇报如下：一、思想学习方面随着我院日新月异的发展，平安保卫工作尤为重要，学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求，因此，作为平安保卫人员，我不仅仅坚持仔细学习的重要思想，提高政治素养，坚固树

15、立大局观念，而且还要注意学习专业学问，加强与兄弟院校保卫部门的沟通沟通，切合本院自身状况，不断提高个人业务水平，努力做到思想醒悟、政治坚决、业务过硬。二、详细工作方面1、迎新生工作针对每年新生提前报到的现象，11年9月2日起先，保卫科全体人员提前做好相关工作的打算，在迎新期间保卫科全体人员上岗，各司其职。保安人员负责大门口秩序，进入车辆的身份确认及指引、疏导入院车辆，保卫干部与巡逻队负责安检，杜绝平安隐患的发生。我们始终本着增加服务意识，提高服务质量的原则，保证迎新工作平安有序，做到让新生与新生家长满足、放心。2、军训工作在新生的军训过程中，严格要求，加强学生思想意识，进行军事理论和军事素养的

16、教化。使同学们团结一样，克服困难，顺当完成军训任务。加强队列、内务、卫生训练的同时，对新生进行平安防火，逃命、防盗等平安的教化。圆满地完成了11级新生的军训工作。3、消防平安工作依据本年度消防会议精神，杜绝火灾隐患，严查自救措施及消防设施的漏洞，我带领全科室人员，进行全院消防设施检查，处理了废旧消防设施和标记的更换，尤其针对消防水栓及两处老化消防水井的消防设施进行了修理及更换，刚好处理了不良隐患；并督促学院各科室及全体人员严密自检，熟识周边环境，从自我做起。为了加强师生的消防平安意识，增加个人消防平安技能，在11月份进行一次消防预演，透过讲座了解理论，透过实践驾驭技能。4、学院内治安工作我认为

17、治安工作要从微小处抓起，加强保卫人员院内巡查，并且在学生中选拨出校内巡逻队队员，随时巡查，刚好发觉、上报、解决、处理多起不良萌芽状态的事务和担心全因素。例如：打架、物品丢失，灭火器材损坏等。为了更好的执行院内的保卫平安工作，刚好给保卫科人员、各办公楼、宿舍楼的值班人员配备值班用品。例如：保卫警服、警具、照明器材等，在保卫值班人员工作仔细的基础上加强平安设施配备，不断对学院内重点部位细致检查，杜绝后患发生。5、学院门卫管理工作由于校内所处的位置周边环境较为困难，因此，学院的门卫工作任务重，职责大。透过制定门卫工作细则和定期召开会议，加强门卫工作的管理。对外来人员进校严格执行“出入登记”制度；为了

18、确保学院学生的食品平安，对盒饭外卖进入校内的现象进行严格的把关；并督促学生宿舍楼的值班人员，严查出入学生宿舍人员，对来访人员，问明状况刚好登记出入，加强了住宿生的管理，确保住宿生的平安。6、征兵工作专心响应国家号召，刚好宣扬和进行高校生报名入伍的优待政策宣扬，指导学生如何报名及办理入伍等事宜。利用报廊、板报对学生进行国防学问教化和高校生参军动员教化。在10月份组织完成我院学生的报名参军和11月份的政审等各项工作。7、户籍工作细致审核接收新生户口迁入及毕业生户口迁出的户籍管理工作。整理备案，服务到位，并对相关政策说明清楚，做到无任何操作疏漏。做好老师群众户口和学生户口的管理工作，由于毕业生安排的

19、多元性，使户口迁出工作变得零散、繁杂，为确保学生应用刚好，包括假期在内，加班加点刚好的完成学生的户口迁移工作，为学生服好务。8、大型活动平安保障工作在学院开展大型活动期间，参加人数众多，为了维护师生平安及正常秩序，要求每位保卫人员都要到场，随时检查消防平安，消退平安隐患，以确保学院大型活动能够顺当开展。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成果的同时，也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：1、创新思维潜力不够强，工作方法还有待进一步的改善，再多些魄力；2、由于保卫人员年龄偏大，各人的综合素养参差不齐，进一步加强对他们的指导和管理；3、对平安保卫工作的宣扬、报道方面抓得还

20、不够细、不够有力。今后，我必需进一步加强学习，发扬成果，克服缺点，开拓创新，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩，为营建一个秩序井然、平安和谐的校内而努力工作。多谢大家！保安班长述职报告5敬重的各位领导，敬爱的同事们：大家下午好！xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指

21、责指正！（一）平安保卫工作保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡事务，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的

22、失窃、失火事务。同时，针对景区地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急解除在萌芽状态。（二）消防工作消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，

23、由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。（三）员工素养方面为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。（四）检票和指挥车辆

24、工作检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关切支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对

25、此，我深表感谢！（五）存在的不足保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：1。员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。2。员工的口头说明实力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头说明实力普遍不强。有时候“心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景

26、区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的“讲解员”。 对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进！保安班长述职报告620xx年，在上级领导的带领下，圆满的完成了各项任务。在我工作的这段时间，主动响应公司的号召，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守

27、，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印象最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况：作为一名班长，我时刻提示自己要加强各方面的业务学问，以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过这段时间的学习和熬炼，在工作上取得了肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自

28、己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。关注公众号：物业管

29、理圈。力求把工作做得更好。做为班长，我有责任协作分队长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参与保安工作，没有任何的工作阅历，伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本状况，有针对性的实行因人而异的工作方法，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮他们解决一些生活中的困难，使他们感受到保安大家庭的暖和，提高了队伍的凝合力。在工作期间，我对每次保卫工作都非常得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，主动响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中，协作队长组织全队进行了宣扬动员工作，建立活动宣扬栏，张贴活动标语，让队员

30、们都参加进来，充分调动了大家工作的主动性，把宣扬工作深化到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并相识到保卫工作的重要性，同时提示自己遵纪遵守法律、爱岗敬业、防止平安事故发生。利于重大活动及节日的平安开展。在每天早晨业主上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好!”，使业主慢慢对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡渐渐起先协作我们工作了，特殊是在工作中，业主的须要帮助时，主动供应力所能及的帮助，如有的业主自行车没气了，我们刚好用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一样好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!以上是我的述职报告，虽然取

31、得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后的工作中，我会接着努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。保安班长述职报告7新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，专心创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌

32、求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，专心协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自我应有贡献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故，消防设施、设备的完好率全年到达了xx。xx%。为酒店各部门进行消防平安培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作专心性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从

33、严治企、强化管理的须要，是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作专心性和创建性。涌现了很多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务平安和能顺当交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放下自我休息时间，一边参与正常的工作，一边轮番在夜总会值班，为夜总会的顺当开张立下了丰功伟绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度到达xx。x度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了必需的难度

34、，但我部人员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部全部员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了xx个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达=个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与

35、培训。透过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时，

36、也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体消遣活动，如在广场实行的艺术节电力专场演出，消防平安运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行，我部门人员尽心尽职，放下休息时间xx多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训，听取各部门的培训看法，改善不足，提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。我

37、部门对酒店的重点部位和部门，常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，解除电线短路=次，发觉担心全因素x次左右，对发觉的平安隐患，刚好进行处理，不能处理的，照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境，一年中多次与客人发生冲突，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事务x起，为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，随意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲密协作，进行制止、驱逐

38、，确保楼层平安。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续亲密联系，协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确运用好蓝天消防设备，并爱惜、保养好蓝天设备，削减因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材刚好补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了修理，的确保证了正常运用，万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，专心参与江南片组的消防会议，起到了监督和相互学习的作用。五、专心参与局里实行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。年度，局工会以增加企业活力

39、和凝合力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，专心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参与了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名，由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。六、专心协作酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。在今年年初，经过外审组的最终评定，我酒店已正式透过双体系认证。一年来，我部门严格根据认证工作中的服务监控限制程序要求，仔细进行三级质检制度，为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息，提高了广阔员工对环保意识和节能意识，削减了水电资源的奢

40、侈，降低了化学危急物品的污染，杜绝各类担心全事故，削减了物品的耗用等，出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了极大的提高，但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全根据标准进行自我约束，素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，须要进行改善。全部这些问题和不足，都有待于我们今后仔细地思索和总结改善。回顾了xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发

41、展和稳定做出新的贡献！保安班长述职报告8各位领导、同事们：依据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的看法，本人对过去一年的工作状况和思想相识做一个全面的总结：20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了公司各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性 任务。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。我主要负责保安部的文件管理，队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会

42、分类保存以便平常工作中的运用以及不断的调整保安部的各项规章制度，使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作主动性。确保各项工作仔细、细致,以建立一支素养过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。这两年大型的购物广场争相开业，竞争也日益猛烈，都卯足了劲拼硬件，比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进，在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级，这样才能保障我们顾客有一个安逸的购物环境，但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参与工作自我管理实力较差，特性比较自我，服务意识薄弱，为提高队伍的整体素养。我和*经理在

43、20xx下半年对岗位培训上做出了调整，一方面提高队员在岗位上的责任心，对保安部全部队员进行正规化、军事化管理。早晨我们加大训练力度，提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步，我们更加大了对我们这支队伍的要求，加强国旗护卫队新队形的训练，每位队员都能高标准的要求自己，完成每天的训练任务，确保在以后的升旗仪式能以一副饱满，过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培育，对接人待物，文明用语的运用，突发事务的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。保安部除了保障商场的财产平安,消防平安始终作为工作中的重中之重，四周商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟，今年消防

44、大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查，也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防学问的培训和消防演练，也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核，原有的培训教材专业性比较强，大家不好消化，经过我的不断摸索和修改已经驾驭了一整套比较通俗易懂的培训内容，并且得到了部分楼层主管及经理的认可，消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参加消防、人人学会消防，一般员工达到“懂灭火设备运用，会扑救初起火灾;懂自救逃命技能，会组织人 员疏散”的“两懂两会”要求。20xx年的工作已经告一段落，为了更好地帮助王经理做好保安部的

45、工作和提高个人工作实力在20xx年我给自己定下了以下目标：1、 严格要求自己，改掉以往懒散，工作时马虎大意的习惯。完善自身的业务水平，把有关的法律学问敏捷驾驭，提高工作的主动性，以仔细主动的看法帮助王经理做好每一项工作。2、 提高队员素养，做好培训工作。 为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部做好对客服务。将通过对仪 容仪表、文明用语、行为规范的学习，让队员知道如何对客服务;再通过多种资料的学习变更队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员员工的素养和专业技能都能得到进一步的提升。3、 接着完善保安部的各项规章制度，明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循，规范管理。4、 坚持每天查岗，做好考勤

46、工作和保安人员的调配，发觉问题肯定要刚好解决，做好队员的细想教化工作，了解队员的思想，做到日常工作上严格要求，日常生活上爱护周到。5、 不定时的对队员进行业务技能的考核，驾驭队员的业务水平提高队员的服务意识，帮助队员把自身的业务技能运用到日常工作上，进一步提高队员工作的主动性。回望20xx全部的成果已成了过去，全部的不足我会吸取教训，总结阅历。在新的20xx年要以新的面貌去面对，把每项工作落到实处，做到防患于未然，帮助王经理带领全部保安队员确保商场平安无事故，切实保障商场良好的营业环境。保安班长述职报告9敬重的领导：述职人xxx，现任保安班长，主要职责是确保完成保安服务工作责任目标，大力促进护

47、厂兴企深化开展。现依据公司干部考评的支配，特向公司作述职报告，敬请各位领导和同志们予以评议。20xx年以来，在公司领导的正确领导下，通过保安班全体同仁的共同努力，圆满完成公司交给的各项任务，实现了为企业发展保驾护航的要求，队伍建设又迈上新台阶。一、 勇于担当，为人表率。为把保安班打造成一支团结、和谐、高效、优质的团队，我一贯坚持以身作则，凡是要求别人做到的，自己首先做到；凡是要求别人不做的，自己绝不去做。特殊在遇到急、难、重、危、新的事项时，到处起模范带头作用，规范自己的言行，始终与公司保持一样，得到群众支持与信任，取得了工作的主动权。二、强化以班组为基础的管理模式，提高了工作效能。在工作中我

48、主动带领保安班奋力开拓通过精细化管理的实践，为公司削减不少管理费用。主动开展创先争优活动，大力提高服务质量和形象建设，赢得了公司认可和嘉奖。三、抓队伍建设 树立保安品牌依据公司开展“精细化管理年”的工作思路，结合保安班20xx年工作目标，自年初起先就在抓队伍管理上下工夫、花气力，仔细推行全员绩效考核，注意细微环节管理，规范队员行为，四月份组织开展了“文明礼仪”的专项制理活动，队员形象有了较大提升；七月份开展了岗勤纪律专项治理工作，得到公司的好评与赞扬通过排查治理，进一步肃穆了岗勤纪律，涌现出很多好人好事，充分展示了企业保安的靓丽风采。四、存在的问题及下一步准备一是本身学习和进取意识不强。主要是有“为了学习而学习”的思想。我将在今后的学习中，留意方法，带着问题去