2021环卫局人员工作心得总结(十篇汇总).docx
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1、2021环卫局人员工作心得总结(十篇汇总)2021环卫局人员工作心得总结1 依据年初制定的工作安排和目标,在中心领导班子的领导和关怀下,紧紧围绕市委开展“提升服务水平,创优发展环境”这一契机,坚持以提升城市品位和谐社会为目标,以巩固“省级卫生文明城市”和发展“卫生城市”,推动环卫事业健康发展为己任,勇于创新,奋力拼搏,实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一新目标。不断完善管理机制,搞好服务上台阶,强化素养树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的状况下,全部人员团结一心,亲密协同,坚持以“宁愿一人脏,换来万家净”的服务理念圆满完成全年工作安排。现将工作总结如下: 一、
2、树立服务意识,提升服务质量 一年来,开创发展公厕保洁工作中,我处坚持以巩固“省级卫生文明城市”发展“卫生城市”创建成果为标准,充分发挥“宁愿一人脏,换来万家净”环卫精神,爱岗敬业,起早贪晚,为开创公厕保洁工作新局面履行职责,主动贡献。今年,我们进一步完善了“十无、七净、两通、两完好”标准,全天候保洁,随脏随保洁,确保城市公厕环境卫生清洁。另外,我们还突出了如下工作重点,确保公厕各项工作整体推动,全面提升,取得新进展: 1、在公厕保洁工作管理上,根据“企业化管理,市场化运作”的基本思路,充分发挥质检队伍的作用,每天对公厕保洁状况实行全方位的检查,分片分段,责任到头。 2、监督管理员检查日常工作中
3、,健全作业卫生检查制度,加强对卫生督查员的督导检查,充分发挥卫生督查员的作用,要求督查员“四到位”,即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员实行跟班作业,实行一对一管理方法,对卫生不达标的地方,实行死盯的方法督促保洁员刚好订正,使公厕保洁工作日渐提高。 二、加强设施建设,提升整体形象 随着公厕建设规模的不断扩大,日常修理量也明显增加。为了公厕管理水平、创建良好美丽的人居环境,我们加班加点、起早贪黑,发觉故障刚好报告刚好修理,尽量做到故障不过夜。对须要进行更新维护的设备,刚好修理维护更新,杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节,温度气候起先下降,公厕设施的平安受到威逼,我们主动做好防寒防冻
4、工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”,在公厕内设置电暖器增加室内温度,进行空调检修及线路维护,保证公厕实施设备运行的平安,使得公厕全天可以正常用行。 三、_年的工作中虽取得了一些成果,但仍存在一些不足的问题: 1、作为窗口服务单位,相比之下各项服务工作尚有不足之处,要求标准不高,要求不严,在以后的工作将进一步加强。 2、保洁员整体素养有待提高,导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象,影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。 3、节约将从点滴做起,在节能方面没有考虑周全。 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的起先。全部的地方都是须要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,
5、学习别人身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 2021环卫局人员工作心得总结2 在第_届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最一般的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示诚心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的庆贺! 齐齐哈尔是座漂亮的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明白市委、市政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的雄伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市
6、貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中务必要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的齐齐哈尔装扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到 一、岗爱业,孜孜不倦 随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文静的名字-城市美容师。作为环卫工人的我们非常傲慢,同时我们也感到了职责之重大。为此,我们务必要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为骄傲,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作
7、无穷的力气,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落! 其次、从我做起,踊跃奉献 人人皆知,环卫工作是辛苦的,是须要付出汗水、力气和爱心的。在他人依旧沉睡于梦乡之中,享受着家庭暖和和天伦之乐时,冬日里我们静静地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理公路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飘舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自我的岗位,别人能够打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠然地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条
8、帚一下下清扫公路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们静默地奉献自我的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖! 第三、用我们的真情,换取完备的明天 我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们早晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结
9、束一天的工作,吃完晚饭同家人一齐漫步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲乏,开心地、兴奋地起先享受家庭的温馨,感受天伦之欢乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自我的岗位上,在物质和精神高度礼貌的这天,我们环卫工人的地位也在渐渐上升,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由信任:用我们的真情,必需会换取完备的明天! 兄弟姐妹们,在举国上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪慧的才
10、智,用我们勤劳的双手,必需把齐齐哈尔装扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人宠爱,让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下,以“_”为指南,以“建生态市园林城”为目标,以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上静默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天! 2021环卫局人员工作心得总结3 承着去年建立国家卫生城市的东风,_年我处在学习的基础上,进一步相识自我,找出不足,开拓新的思路,为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面: 一、完善各项规章制度,落实以制度化进行管理。 把健全各项规章制度放在
11、首位。今年我处充溢、填补了以下几项规章制度:生产平安职责制、生产平安验收规定、环卫处各科室职责制、承包队管理人员职责制及有关规定等,完善了制度,并将其化为管理上的落实,如承包队管理人员职责制的出台后,依据管理人员的素养及工作潜力,进行测评,并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再安排,并依据测评的结果作为工资发放的标准。 作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后,收费员的职责得到了明确,任务清晰,奖罚分明,工作较前更主动、专心,使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。 在人事管理工作中,文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非
12、常巨大,而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下,她们仍能完备地完成任务,把档案工作及计生工作管理得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。 二、完善承包职责制,促优质服务,平安生产的落实。 因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高标准,我处在清扫及车队方面都试着不一样程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年起先,我处依据人员的生产潜力,进一步完善承包职责制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素养上的保证,平安生产做到常抓不懈,生产
13、效益得到了提高,同时也降低了生产成本。 三、收费改革初见成效,管理工作迈向规范化。 对于收费难问题,我处早几年就一向在探究解决方法,也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的举荐,但由于诸方面的缘由而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍旧是运用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市建立信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,确定了在今年十月份起先实施由银行代缴垃圾费的方案。透过细致分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自起先行动:联系电脑软件公司,依据我处的详细收费状况制作出一套收费系统软件;同时,支配收集人员逐家逐户上门与住户签定
14、服务合约以及代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的_户住户和_个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,_十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户胜利扣费_户,达六成多;单位(主要是店铺)胜利扣费_户,也到达了五成。 这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现管理规范化,办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,变更了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的平安性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。 四、存在问题 我处在改革工作顺当进行的同时,也面
15、临着必需的问题,特性是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能胜利。应对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员细致查问题,收集人员耐性向住户说明下,问题也在渐渐被解决。但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不情愿签服务合约与代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不情愿签。这对我处的收费工作规范化造成了必需的障碍。另外,对于出租屋的住户,我
16、处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面,经过几年的不断努力,我市城区已在不断的探究中走出了一条垃圾收集和处理的路子,但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理,但是,我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场,由于倾倒量比较大,已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等状况来看,若到明年,仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场,则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这但是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作,在各级领导的正确指导下,在广阔环卫工人的不懈奋斗下,的确是取得了可喜的成果。但是展望将来,随着南海市经济的不断发展,
17、城市建设步伐的进一步加快,城市的环境卫生显得更为重要,我处面临的任务则更加艰难。我处全体员工将接着共同努力,激昂精神,扬长避短,为南海市的建设作出应有的贡献;同时,克服困难,深化改革,不断开创出环卫事业新局面。 2021环卫局人员工作心得总结4 _年我处以争创省级礼貌卫生县城为目标,进一步深化环卫改革,在县委、县政府及县城管局的正确领导下,在全处干部职工的共同努力下,大大变更了宜章县城脏、乱、差的现象,为优化我县的环境作出了应有的贡献。 一、加强思想教化,提高职工“创卫”、“优环”好处 以重要思想为指导,仔细实行党的十六大精神。根据“三个有利于”的标准,切实加强干部职工思想教化,转变思想观念,
18、把建立礼貌卫生城市和优化经流济环境变成每个干部职工的自觉行动和行为准则。切实增加大局意识,切实增加团结意识,切实增加稳定意识,争做勤奋学习,关于思索的模范,解放思想,与时俱进的模范,勇于实践,锐意创新的模范,把全处干部职工的思想和行动真正统一到党的十六大精神,统一到全处贯彻重要思想,重温“两个务必”,发扬优良传统上来。 二、以市场为导向,进一步深化环卫改革 随着经济的发展,城市建设步伐的加快,环卫改革步步深化,经处主任办公会议探讨确定,上报县城管局批准,于_年月日进行了全方位的改革方案的落实。改革后的环卫,出现了日新月异的面貌。 一是引进了新的竞争机制,加大了清扫保洁力度。在全城规划范围内,根
19、据清扫面积及实际工作量的大小,划分了个清扫保洁小组,每个小组推选了一名不脱产的小组长,实行定路段、定人员、定职责的管理方式,负责对各自所分的路段进行全天候清扫保洁。对于清扫保洁人员,打破大锅饭,引入了竞争机制,实行了内部竞争上岗、优化组合。部分路段又对外实行了招标,增加了全体职工的工作职责感、危机感和使命感,提高了环卫工作的管理、服务水平。同时对每个清扫保洁小组,根据道路清扫保洁质量考核扣分标准,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以嘉奖或罚款元,大大提高了工人的工作专心性,宜章县城的街道环境得到了很大的改观。 二是复原了市容监察队。针对县城内乱丢、乱扔、乱扫等违返市容市貌的行为,我处市容
20、监察队依照城市市容和环境卫生管理条例负责对其进行严格的监督和管理。 三是成立渣土管理办公室。随着城市建设的发展,土建工程日益增多,渣土等管理办公室则依照宜政通_号宜章县人民政府关于加强县城区渣土管理的通告资料对各建设、施工单位及调运渣土的车辆进行综合管理。 四是成立环卫服务队。依照宜政通_号宜章县人民政府关于在县城区内实行袋装收集垃圾的通告资料对全城各住宅小区、单位居民实施上门收集袋袋垃圾服务,同时带给对外环卫有偿服务。并依照宜价字_号文件标准对服务用户的收取服务费,大大削减了居民将袋袋垃圾扔在路上及人行道上的现象。减轻了环卫工人的劳动强度,更美化了县城环境。 五是清运组按原有的经费成本核算制
21、运作。据统计,上半年清除全城垃圾死角共达余处,清运垃圾总量达余吨。为了便利了居民垃圾的投放,在全城多处垃圾死角增设了垃圾箱(清水个、环城北路个、西门新村个、黄岑岭路口个、宜章八中门口个)。同时争取政府资金万元,组织对玉溪河环境进行了彻底的清理,十天之内清除玉溪河垃圾余吨。 六是加大了内部管理力度,实行政务公开,严格执行政策,按章收费执法。 狠抓内部管理,严格落实安排生育及综治等各项工作。 实行“一个窗口”对外办公,并设置对外电话“”; 公开各项办事条件、程序、手续及收费项目、依据、标准等; 按项目标准收费,做到礼貌执法、礼貌纠章、不乱收、不乱罚、不大头小尾,不巧立名目。 七是加大宣扬力度,扩大
22、环卫收费的深度广度,拓宽收费渠道,提高职工福利待遇。 加大宣扬力度,透过电视、车辆_、发放宣扬单等形式进行宣扬,以自身礼貌素养、卫生意识服务市民、教化市民、影响市民; 扩大了蒋家湾市场、南京洞市场清扫收费服务范围; 争取政府支持,托付交通局代收机动车辆垃圾代运费。 八是投入了超多的人力、物力、财力为垃圾场选址建场。_年月日因坪垃圾场运用期限长达年,周边群众反应剧烈,造成垃圾多次积压在城内而无法刚好清运出去。在县委、县政府及县城管局的关切支持下,先后在城关镇清水村六组丝麻垅、城南乡黄土山村十一组尖子背两处建垃圾场,投资建场经费万元。目前选址工作仍在进行中。 九是争取争政策,领导重视,今年月份,争
23、取政府资金万元,用于垃圾场建场,并购进了台东风牌大型多功能垃圾车及个配套垃圾斗。 三、存在的问题 一是随着人们环卫意识的提高,为垃圾场选址、定址燃眉之急。 二是现有临时垃圾场垃圾处理需用黄泥覆盖公分以上,而单靠现有的旧推土机是不能完成取土覆盖工作,务必争取政府资金购进买铲车一台,以顺当完成覆盖工作。 三是垃圾场距离远,环卫基础设施差,急需配套完善,现有的台小型多功能垃圾车已严峻老化,均已到达报废年限,单靠台大型多功能垃圾车根本不能适应日产垃圾吨的须要;洒水车台,台报废、台严峻老化;全城个小型垃圾斗破烂不堪,致使清运造成次污染,同时也严峻影响市容市貌。还有公厕、果皮箱、垃圾中转站等公用设施都没有
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