2022精选管理专业实习报告范文合集7篇.docx

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1、2022精选管理专业实习报告范文合集7篇管理专业实习报告 篇1实习时间： 07.03.01-07.04.25实习目的：用理论加深对实践的感性相识，用实践来验证理论学问的精确性，将理论学问与实际工作相结合，使自己更好的驾驭管理的技巧，主动探求日常管理工作的本质与规律。实习单位：石家庄三鹿乳品有限公司自3月1日起，我在石家庄三鹿集团起先了我的实习生活。为期2个月的实习结束了，我在这2个月的实习中学到了许多在课堂上所就学不到的学问，受益非浅。为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：石家庄三鹿乳品有限公司是三鹿集团的核心企

2、业之一，专业从事酸奶系列产品的生产与销售，现已成为华北地区最大的发酵乳生产基地。石家庄三鹿乳品有限公司成立于20xx年4月，由三鹿集团股份公司、石家庄市君乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建，是石家庄三鹿集团股份公司所属企业之一，目前拥有石家庄三鹿乳品有限公司、石家庄三鹿乐时乳品有限公司、石家庄天缘乳业有限公司、徐州三鹿乳业有限公司等多家加工厂。三鹿乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。三鹿乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格单位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明单位”、“农业产业化龙头企业”等称号，是全国同行业十大液态奶生

3、产销售企业之一。石家庄三鹿乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、养分丰富等优势，赢得了广阔消费者的厚爱。三鹿乳品公司主要产品有三鹿“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、三鹿“联杯”酸牛奶、三鹿簇新壶酸牛奶、三鹿“乐时”活性乳酸菌饮料等系列乳品，目前已销往全国20多个省（市、自治区），在消费者心中树立了坚固的品牌形象。其中三鹿君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量领先地位。20xx年，向市场推出爱克林簇新壶装原味、高钙两个口味酸牛奶，经过一年多的推广，三鹿簇新壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一，全球领先地位。石家庄三鹿乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍，现有

4、员工近两千人，其中专业技术人员占20%，高校专科以上学历人员占30%以上，三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设，成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化的培训，提升员工的综合实力，为员工的成长供应了便利的条件。石家庄三鹿乳品公司不断加强科学管理，树立高标准的理念意识，现已通过了IS09001质量管理体系和IS014001环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争，顺应国际乳品工业发展趋势，公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下，坚持以人为本、依靠科技、主动探究、创建特色、走自我发展的道路，顾客的需求就是我们的追求。我所在的实习地点是华中营业部的豫南市场，实习过程可以分为两个阶段。第一阶

5、段是熟识市场状况、了解公司的产品以及竞品状况；其次阶段是接管市场，建立基础网络，维护市场秩序。第一阶段：我主要是跟随有阅历的主管，帮助他的工作并从他那里学习阅历，这一阶段的工作可以说是很轻松的，为期10天。其次阶段：我被独自派往一个市场，作为代理主管我的工作就是开拓市场。起先时我每天跑，可始终不得要领，没有做出丝毫的业绩，后来在经理的知道下最终了解了工作要领，找到了其中的技巧。一周后我最终拿下了一个新的客户，这使我兴奋不已，随着业务学问的娴熟，在接下来的日子里我又开了五个新户。在我工作的第一个月末，领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务学问成长供应了更为广袤的平台。在这段时间里，我对公司营

6、销的思路有了很深的了解，尤其是公司制订的铺销作业模式，这是一套在教科书上所找不到但却非常有效的营销模式。该模式的目的在于降低代理商的运营成本，增大其利润空间，带动其主动性。详细的操作分为： （1）单车单人：即每辆配货车只有一人掌控，司机兼职业务和财务。 （2）路途规划：配送的路途肯定要实现规划，少走无效的路途，节约时间，提高效率。（3）货物簇新度的管理：刚好调换老号产品，保证市场上不存在过期或即期产品。（4）陈设问题：陈设的位置、面积要生动、醒目，在于吸引消费者的留意力。（5）客情关系的建立和维护。该模式极大的提高了公司产品的竞争力，使广阔的零售商能够感受到公司对市场的支持，使其对公司产品有足

7、够的经营信念，这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。在实习期间，我感觉自己已经不再是一个学生。实习过程中遵守该营销团队的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，使我懂得了许多以前不知道的东西，对三鹿集团也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：（1）由于受市场竞品影响的客观因素和主观努力不够，产品市场不够稳定，使销售工作陷入被动，干脆影响品牌形象；（2）公司的产品本身成为竞品，长时间的竞争导致三鹿品牌的形象降低；（3）公司对市场信息反馈不狗重视，对发展新市场影响很大；（4）公司的宣扬力度不够，导致品牌形象不明显。在实习期即将告一段落的时候，回顾这几个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了

8、收获的喜悦，也存有些须缺憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些相识还仅仅停留在表面层次，因此未能领悟企业经营、管理实践的精髓，还须要以后进一步的学习。但是，通过实习，加深了我对所学工商管理专业基本学问的本质理解，丰富了我的实际管理阅历，使我对日常经营管理工作有了深层次的感性相识和理性相识，相识到：要做好日常企业管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。最终诚心感谢石家庄三鹿乳品有限公司给我供应的实习机会！感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老师和同事。20xx.04.26管理专业实习报告 篇2一、实习基本状况1、实习时间20年4月28日到20年6月1日2

9、、实习目的通过这次实习，使我更好的融入社会，熬炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的实力，以及自己的组织实力，使自己的整体素养得到提升。二、实习单位概况（千岛湖旅行社）淳安县千岛湖XX旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批阅历丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20年度被省消协评为旅游者满足单位，授予铜牌。千岛湖XX旅行社，受县总工会托付，详细承办劳动模范、先进生产（工作）者和广阔干部职工疗养息工作，承接全国各地工会、旅

10、行社组织来千岛湖养息旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户须要的立场动身，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满意广阔客户的要求。三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到开心的气氛，如何在带领客人巡游的过程中将千岛湖漂亮的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自

11、己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务实力，积累带团阅历，学习带团的技巧与语言表达的方式。春节过后，我的实习也将起先了。最终到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自己的总体安排，我确定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了很多书本以外的学问，受益非浅。在实习刚起先的时

12、候他就给了我许多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况他们所做的工作流程和书上讲的是一样的吗？实际中的旅游团究竟是怎样运作的呢？四、实习成果：因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清晰。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必需上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是相识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是特别重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的

13、质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的接着合作。因此外联的工作特别忙。计调的工作原则上说是为了旅游团支配相关事宜的工作，比如支配导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中常常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定支配的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。假如干脆将这样的结果告知给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题的确在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。假如是很公式化的协调，一般是不会有什么变更的。我在公司学习

14、的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没阅历的实习生所做不到的。这段时间的实习，我渐渐的了解和熟识了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路途，熟识了岛上的详细路途，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些状况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细微环节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上详细的状况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。五、总结：在这次实习中我深刻的相识到了个人的提前打算、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是干脆接触客人的一线人员的

15、重要性。这些几乎就已经确定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都须要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，相识到了很多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会相识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！这里也是我们初涉社会的开端，迈向美妙

16、而残酷的将来，我始终坚信自己的实力，即使人生路如顺德四通八达的马路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！管理专业实习报告 篇3一、实习目的为促进二年来的专业基础学问学习与现实工作的连接，把自己所学的基础理论学问、基本技能与工程施工工地的工作更好地联系在一起，提高自己的专业技能和巩固基础学问，积累实际工作阅历，检验和培育自己的工作实力，加深理论学问的理解。二、实习单位及岗位介绍我实习的单位是湛江马路局廉江分局，参与廉坡线(S286线K000K30+60)的改线测量和施工工作。廉坡线是廉江市马路分局的管理路途，由湛江设计院负责设计的，在征得设计院的同意后，由院方派人陪伴指引、我局负责局

17、部地段的改线测量和施工工程。我的岗位是测量和工程施工。三、实习内容及过程(一)测量首先是地形图的测绘工作，在野外做好数据的采集和地物的草图记录，在湛江设计院的张工带领和指导下，先让我们熟识全站仪的基本功能和键盘的操作运用，了解书上学习的学问与实际操作的运用，以及协助设备的必要性，同时安排我在这次测绘工作中的角色，我负责采集后的画图工作，带领两个人进行跑点并做好草图的记录。我们在地形图测量中全线贯穿实测，采纳全站仪协作南方公司的测图软件进行测量，测图的比例采纳1:20xx、测图宽每侧各为100m。在工作中比较关键的是跑点，初涉地形图的测绘，往往我们反复因为跑点返工，亲身体会到测量的辛苦和工作的谨

18、慎细致。一般状况下一座房子要三个点才能画好，但在特别状况下两个点再量一边长也可以。假如是一些重要的地物和比较难以搬迁的地物，应具体测设，例如：国防光缆、主要的供输电线路、地下光缆和楼房等。因为在图上选线时这些设施尽可能避开，以削减拆迁的数量和难度。其次是山岭的测量，采集点的好与坏，对电脑软件生成等高线的精确性影响很大，山岭的选点最好在山岭的突变处，如：山脚、山腰、山顶等。选点质量好，电脑软件生成等高线就精确，初步设计时，为计算土石方工程数量的数据就比较精确，削减重复测量工作，更快更准完成测绘工作，为决策者供应具体精确的依据。中桩的测量工作，同样是采纳全站仪进行中桩和中平的测量，同时进行横断面的

19、测量工作，由于纸上定线与实际有一些出入，设计院工程师们进行了一些选线和导线布设工作，优化设计让我长了见识，从中学到了许多测量的学问。(二)施工工作测量工作完成后，很快我被派到廉坡线一标标段参加施工工作。该标段的特点是土方量大、涵洞多、路途经过地形比较困难，到这工作后才发觉所学的学问远远不够，工程施工中涉及了测量、土方施工、桥涵施工、防护工程、路基路面施工等多方面学问，平常书本上所学的学问都要求实践中运用。我深知这是很难得的机会，赐予我实际工作的初步阅历和基本技能。下面是我这段时间在本标段实际实习参加的几点工作。1、工程开工之前的工作就是复原中桩和进行导线点测量，同时也要对水准点的加密与评差工作

20、，确保路中线和高程的精确性。发觉不符合规范时就即进行返工重测，直到符合规范为止，绝不能模糊。2、地表的清理工程。地表的清理在工程施工中是一项重要的内容，它关系到工程下一步路基的土方施工质量。依据规范要求将路基范围内的树木、杂草、腐殖土等杂物进行彻底清理干净，并将地表整平压实，再进行土方的填土，土方肯定要严格限制选料，选用好的无黏性土是填土的关键。3、填方路段的施工主要是限制好压实度和每层的松铺厚度。松铺厚度是填方施工工作中的一个难点，机手往往摊铺土方松厚度限制不好，按要求填土松铺厚度不能超过30cm，为保证填方的厚度就必需打边桩、量高度让机手参照摊铺，发觉超厚的，要刚好更正。进行压实时，压实度

21、坚决按规范要求进行抽检，发觉不符合要求时，要重压，直到压实度符合要求为止。4、桥涵工程的施工。本标段有十八座圆管涵、二座盖板涵。按施工要求十八座圆管涵中八座是100cm孔径，十座是125cm孔径，首先的工作是确定涵底中心标高，挖涵沟，依据基底土质确定基层垫层厚度，基层底层采纳片石浆砌，其次混凝土垫层、砂垫层、防水层、粘土。涵洞洞身安装要确定洞口的进水口和出水口，以保证良好的泄水条件，涵身接口缝隙间填塞浸以沥青的麻絮，再用水泥混凝土封缝，按设计要求和实地环境状况，我们采纳端墙式和八字式两种洞口，端墙式洞口用于泄水实力小的涵洞(本标段有五座)。八字式洞口用于泄水实力大的涵洞，是比较常用的洞口，它的

22、特点是八字形的翼墙便于施工，可将基端部建成平行于路途的矮墙，八字翼与涵洞轴线的夹角，按水力条件最相宜的角度设置，进水口为13左右，出水口为10左右，但习惯上都按30设置。该标段也采纳30设置，因八字式洞口工程数量小、水力性能好，施工简洁、造价低，所以比较常用。两座盖板涵为钢筋混凝土盖板涵，涵跨分别为150cm和250cm，盖板厚度为18cm和20cm，涵台临水面采纳垂直面背面斜坡面，基础用整体式，洞口采纳八字洞口施工。该标段的地质结构牢固，土质相对适应施工，基础埋置深度够，抽检砼强度方面好，盖板的施工较为顺当。5、本标段防护工程比较少，主要是一些护坡的工程施工，施工主要留意的问题是石面平整度，

23、要限制厚度不超过25cm，还有坡上的排水设置工作。6、路面工程的施工。填方的施工好坏关系到路面的施工工作，经过一段时间的车流量的碾压，出现问题都以刚好处理重压，路基相对稳定。第一步是路面基层施工，路面基层施工采纳水泥土基层的施工方法：打算下承层。水泥土底基层和土基，要规范验收方可铺筑水泥稳定土。 施工放样。在底基层或土基层复原中线，直线段每1520m设一桩，平曲线段每1015m设一桩，并在两侧路肩边缘外设指示桩，标出设计标高。备料。采集合格干土，依据各段水泥土层的宽度、厚度及预定的干密度，计算出各路段须要的干土地数量和每包水泥的摊铺面积，备以拌和。备料工作使我感到科学计算的重要性。摊铺土时，应

24、先通过试验确定土的松铺系数，然后摊铺土和水泥、机械拌和，人工整平后，用68t两轮压路机碾压12遍，使其平整有压实度。检查混合料的含水量，洒水进行拌和匀称，一般含水量大于最佳含水量1%2%。经过拌和整形后达到含水量要求时，即时进行碾压，应在水泥初凝前并在试验确定时间内完成碾压，达到要求的密实度。本标段是二级马路，二级马路水泥土压实度、基层和底基层的水泥土压实度为93%，肯定检验合格方可。接缝和调头处的处理。同日施工的两工作段连接处应搭接拌和。前一段拌和后留58m不进行碾压，后一段施工时，前段下的未压部分再加部分水泥重新拌和，并与后一段碾压。工作缝和调头处要进行挖一条宽约30cm的槽、直挖到下承层

25、顶面的处理。留意实行措施爱护掉头部分，将接缝修整平顺。用洒水车进行洒水养生，每天的次数视气候而定，整个养生期间应始终保持稳定土层表面潮湿，不应时干时湿。沥青路面施工。采纳层铺法施工程序，用三层式沥青表面处治的施工工序。对基层质量检查和整修，清扫干净基层，修整旧路不平、松散、凹坑，做好沥青和矿料的打算工作。烧洒沥青，保证石油沥青130170的温度，洒主层沥青后，即撒铺第一层集料，用68t钢筒双轮压路机，由路边至中心碾压，每次碾压轮迹重叠30cm，碾压34次，其次层、第三层施工方法与第一层相同，但压路机改为810t的吨位，限制交通，做好初期养护工作。四、实习总结及体会几个月来的实习工作，让我对自己

26、有了更为详尽而又深刻的了解，所学的学问得到巩固与运用，通过实地实习，加深我的理论学问。(一)测量实习的收获测量实习有机会驾驭了全站仪的操作运用和测绘学问及地形图的绘制方法，人生初次体验到测量实际工作和初步阅历及基本技能，培育独立工作实力和施测现场发觉问题、解决问题的实力，进一步娴熟了测量仪器的运用技能，提高了数据计算实力，并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的相识，明白了实践是检验真理的唯一标准，这一马克思辨证唯物主义真平安守则，对全部工人(包括民工)实施平安规则。工程施工是一项风险大的工作，平安是涉及经济的关键，保证平安的施工是工程项目的根本。天气对施工的重要性。马路工程的

27、施工对于天气的改变肯定要实行相应的施工工序与措施，决策者时时要关切天气预报。如不知明天的天气改变状况，施工失策，就会耗费人力、资源和财力。一标段是旧路扩建马路施工，施工同时保持交通畅顺，一次，两天的大雨就出现阻碍交通的状况，中途中断1个多小时，幸得刚好处理，快速解决问题，没有造成大的损失。可见天气对马路工程施工的重要。充分了解马路工程施工的困难性、技术性。亲身的工地体验，看到的工作、参加的工作，内容广泛，整个工地的运作都充溢技术性，专业的科学技术运用和现代化的机械设备运用，是现代化马路建设恒久常青的课题，只有不断创新，才能与时俱进。加强学习专业学问。在工作中勤于思索问题，书本学的学问与实际工作

28、联系在一起，自己要有自己的思索。这次实习，刚起先连一些专业的术语，往往反应不过来，不仅影响了工作进度，搞不清专业术语和专业学问，工作也有时开展不顺。这是平常学习不够的所致。通过实习的实践中，工程师和施工赐予我们很大的帮助，在工作中他们给我补了一堂课堂上恒久学不到的学问课，丰富我们的学问面，他们的耐性教育、无私精神，增加我的自信，拓展我们之间的交际合作的实力，很好地巩固理论教学学问，提高实际施工工序的操作实力，能使我产生对数据的敏感，便于记忆，如填土松铺厚度不能超过30cm;护坡施工石面的平整度不超过25cm;水泥土压实度一级马路为95%，二级马路为93%等一些基本数据，无形中进入记忆中，促进了

29、工作实力，便于以后的施工工作有了进一步的帮助。有了这次的实地实习，真正了解自己的实际实力，了解了学习理论用于实践的差距，明白了基础理论学问是开展工作的根本，激发我要加强学习理论学问的决心和今后努力的方向。感谢领导给我这次实习的支配，我将恒久珍惜这段难忘的经验。管理专业实习报告 篇4实习目的：为巩固所学的专业学问，同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，驾驭酒店管理服务工作的一些基本技能，并能在实践中找到理论学问与实际操作的结合点，为以后自己踏上真正的工作岗位，能适应工作的须要奠定了良好的基础。实习时间：20xx年9月1日20xx年4月20日实习单位：和煦园大酒店实习内容：一、自己终归是初

30、出茅庐，没有一点社会工作阅历的人，所以刚进入酒店起先工作总有许多的不适应，可是我知道许多事情都是从不了解到渐渐熟识的过程。我被分在了餐饮部，带我们的领班是一位很可亲的姐姐。听她自己介绍工作已有2年了，望见我们这些稚嫩的脸庞也勾起了她当年实习的一些回忆，她也会常常给我们打气说：前途是光明的而道路是曲折的，人的一生应当走2条路，人生前期走的是必需走的路，而后期才可以走自己想走的路。她得这番话也深深地刻在了自己的脑海中，对于以后的工作也有了不少的信念。二、经过第一天的领导开会分组分任务排班，我很荣幸的被分到了前台。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门，一家酒店的效率以及利润的创建

31、，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。庆幸的是大二时候自己就过了英语四级，所以一些简洁的基本的与外国客人的沟通还是能够应付的。沟通只是前台工作的一部分，其实前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都

32、是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人恒久是对的”这是酒店行业乃至服务业周知的经营格言，而我那时才深深的体会到三、酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余

33、工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，每天都能够学习到新的东西并让我快速成长了起来。虽然每天的工作没有太大的差别，但是工作量很大，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是一模一样、周而复始的，所以又想起原来在书上看到的一句话：许多

34、平凡的人虽然在一些平凡的岗位上也能够做出不平凡的事儿 我觉得那些被电视、报纸争相采访报道的那些感动人物，真的让人油然产生一种钦佩之情。四、或许，在外人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序困难繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨;当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是激励大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。在实习的这段时间学到了不少东西，除了学习到一些

35、基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象的单纯。实习体会：在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的无趣，不过后来我就渐渐放开了。刚起先上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的变更，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不

36、易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发觉得来不易。在高校里，我们只是一张白纸，通过实习我们体会了社会和人生。在学校或家里或许有老师或家长安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以

37、提高自已的实力。在前台这个岗位，我慢慢能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的困难，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习，我发觉了自己与

38、社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践;其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种实力;最终不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。将来的路还长，我的将来不是梦，一步一步的走好现在脚下的路，我信任胜利即在眼前。感谢实习中帮过我的，骂过我的人，因为有你们我才会成长。管理专业实习报告 篇

39、5一、实习目的毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧，经验了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确相识了单位和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。二、实习时

40、间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习单位：新疆维吾尔自治区残疾人联合会实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理负责事务：各种专题及办公会议前的打算工作三、实习主要内容(一)实习单位简介：名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称：新疆残联)残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，干脆为残疾人服务;担当政府托付的部分行政职能，发展和管理残疾人事业。行业：国家机关。宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的*，使残疾人以同等的地位和均等的机会充分参加社会生活，共

41、享社会物质文化成果。目标：亲密联系残疾人，听取残疾人看法，反映残疾人需求，一心一意为残疾人服务。团结教化残疾人遵遵守法律律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、敬重、关切、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教化、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府探讨、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和安排，发挥促进、综合、组织、询问、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际沟通与合作。(二)实习详细过程：在实习期间，我先接触了物业这一块，学到

42、了单位管理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问。在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门熬炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习安排，有了安排，我的实习工作就更加的得心应手了。四、实习总结与建议(一)实习工作的总结：实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的支配与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项打算工作，做到了会议通知刚好，会议记录具体，会务打算周到，并根据领导支配对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单

43、位。同时，刚好呈送上级下发的各类文件，保证各项工作刚好高效。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机运用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作基本娴熟。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟识。(二)毕业实习的体会、收获：1.任何工作都应当仔细细致，同样物业也须要严谨的工作看法。尤其是工作单位的会计处，这个岗位须要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时，数字必需完整精确

44、，各项要素必需精确无误。其实不光是在会计处，在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，这就应当是企业文化的体现。2.讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。举例说明吧：进行代理水电费用征收时，必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的的任务须要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序

45、的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能同心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。实习之前，总以为我们的生活根据书原来做就没错了，可是实习之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个高校校，而我现在才真正体会到自己只是一个无趣班的小挚友而已。当然我并不胆怯

46、和气馁。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔，但是没关系，我也醒悟的知道这些都是我为社会交的学费。有了阅历就有了生活的学问。同事是一个很惊奇的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情困难的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关切与帮助，各位老师都特别耐性地教育我，让我不但学会业务，也学到

47、许多待人处事的道理。特殊是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务学问，还在生活上给与许多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。管理专业实习报告 篇6实习目的：教学实习是高校教化中一个极为重要的实践性教学环节。作为旅游管理专业的学生而言，外出到旅游景区进行实地考察，对于增加专业学问，提高自身实力具有极为重要的作用。我们在教学实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性相识，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的实力，把理论和实践结合起来，提高实践动手实力，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础；同时可以检验教

48、学效果，为进一步提高教化教学质量，培育合格人才积累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。实习内容：本次教学实习，我们前往的位于成都市西南边的大邑建川博物馆和安仁古镇。在此，我就安仁古镇的一些状况做实践报告。安仁古镇，地名“取仁者安仁之意”而名之，始建于唐朝，现存的旧式邻居建筑多建子清末民初时期，尢以民国年间刘氏家族鼎盛时期的建筑最多。安仁镇旅游资源丰富，旅游产业发展颇具规模，它的旅游资源分为两大板块：一是开发较早具有相当知名度的刘氏庄园（包括大型泥塑收租院），景点主要分布在刘文彩公馆和刘文辉公馆。刘氏庄园以其独特的历史内涵以及其建筑本身对中国超群的民间工匠艺术的充分体现而享誉海内外，是国际旅游组织认定的四川旅游发展“六朵金花”之一，在四川省旅游发展总体规划中被列为重点开发的旅游资源，被国家列为4A级旅游区，并成