课程设计——物业管理信息系统分析与设计.docx

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1、课程设计物业管理信息系统分析与设计 南京工程学院课程设计说明书 题目：物业管理信息系统分析与设计 系部：经济管理 专业：信息管理与信息系统 班级：信管061 组长： 组员： 设计时间：2022-12-25 至2022-12-27 前言 一系统概述 1物业管理系统的必要性 物业管理在我国属一个新兴行业，它是一个特殊且不可缺少的服务行业，处于不断完善的发展阶段，面临着诸多的矛盾和制约因素。因此，面对我国物业管理的快速发展，如何从我国的国情出发，寻求有效的措施推进物业管理行业的发展，已成为我国物业管理亟待研究和解决的重大课题。 2系统目标：物业系统的应用，能给物业公司带来直接和间接的效益。 （1）统

2、一基础数据，保证基础数据的一致性。 （2）提高工作效率，从而减少财务、记帐部门所需配备员工的人数，达到相关部门机构精简和优化的目的；同时直接面向客户的服务人员，提高服务质量。 （3）便于客户和公司查询基本信息和缴费情况。 （4）报表规范统一、一致，便于公司管理。 3.设计思路：将物业管理行业进行有效整合，辅以计算机智能化管理手段对社区信息进行有效管理，设计一款适用于物业管理行业使用的管理系统。 系统采用多层体系架构。 将业务逻辑封装成Web Service。 充分利用数据库管理系统的性能。 采用面向对象的系统设计方法。 二系统分析 1.系统需求分析 (1)物业管理的基本职能分为管理和服务两方面

3、，为了做好日常性工作，充分满足客户需 求，将有关资料统一处理，有效分类，对提高物业公司内部工作效率是非常必要的。 (2)物业公司的业务主要归纳为以下四方面：基础资料管理；收费；报修；仓库管理。而 本系统拥有灵活的权限管理和严密的核算确认功能，对公司各部门的权限加以控制，是的职责清晰，分工明确。同时由于办公自动化思想的引进，系统内部可以做到合作办公，初步实现动态签报的流转。 2.业务流程分析 物业管理业务流程图 3.数据流程分析 （1）系统基本数据流程图： （2）整体数据流程图: （3）系统主要数据流程图： 3.数据词典： (1)系统主要数据信息表 三系统设计 1. 系统模块分析和设计功能结构图： 2. 数据库设计 （1） 逻辑结构设计 数据库的基本表： 小区基本信息表 自然幢基本信息表 门牌号基本信息表 房屋基本信息表 房屋评分条件信息表 帐页主表 帐页副表 标准租金信息表 房票信息表 欠租累计信息表 减免信息表