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1、2022有关服务质量承诺书合集10篇服务质量承诺书 篇11.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说本公司对产品质量和售后服务作以下承诺:1、本公司确保供应符合GB/T 21149-20xx烧结瓦标准规定的产品。2、本公司保证货物全新、未运用过的,而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。3、本公司供应全方面细致的服务,本公司供应选购预算订料表,施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方须要,我方可支配专业技术人员到现场指导施工。4、本公司保证所供应的货物经正确安装、正常运行和保养,在其运用寿命期50年内具有满足的性能。服务质量
2、承诺书 篇2凡选用或订购本公司的产品,可享受我们全方位、专业优质的技术询问服务: 依据顾客运用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考; 供应电缆的敷设条件,环境温度,允许载流量及埋地土壤热阻系数;供应电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度;提示用户在施工时应留意的事项及施工方法,禁止野蛮施工;供应上杆时牵引的弯曲半径,避开电缆人为破坏;供应封头方法,防止接头浸水。特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇3 我承诺: 1.本表格均根据真实状况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异样状况。如因自己身体缘由造成的损失和后果,本人愿担当全部责任。2.我
3、自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,仔细负责任的做好自己的本职工作。工作内容1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且根据登记本上仔细填写受访对象,居住地址,并供应受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应当主动联系来访者,让其给车位主子腾让车位。2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。3.以饱满热忱的服务看法对待业主,多用你好、感谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发觉或被有效投诉,一次罚款20元。4.严格根据进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当具体盘查并且实时留意。5.小区发生盗、抢、火灾等紧急状况,
4、应当刚好帮助业主报案并且主动协作警方工作,人为灾难应主动爱护好现场。6.爱惜公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和指责教化。承诺人:XXX20xx年 月 日服务质量承诺书 篇4我公司在此向社会及用户慎重承诺:我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户供应优质的产品和服务。在用户正常运用状况下,发觉产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将刚好免费修理或更换,除不行抗力和运用方责任外,费用全部由我方担当,并做到用户对质量不满足,服务不停止。我公司是ISO9001国际质量体系认证企业,保证本公司产品是全部
5、通过检验的合格产品,各项质量指标高于国家现有标准要求,更好地为用户服务。XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇5我公司承诺:在本项目中,我们将坚持质量第一的方针,如因我们的工作失误而带来质量事故,我们愿担当一切因此而带来的业主的损失。1、质量承诺:确保优良工程;2、单位工程质量合格率:达到100%;3、单位工程质量优良率:达到92%;4、一次性焊接合格率:达到95%;5、设备单机试车:一次胜利;6、重大平安事故发生率:0%。服务方面,我公司对该工程实行回访及保修制度1、回访严格按我公司服务(回访)保修程序进行:在工程交付运用后,完成下述回访,听取运用单位的看法:回访工作安排2、运行服务承诺人
6、:承诺日期:我公司已经施工过很多类似项目,积累一些运行阅历,在联运试车期间,我公司情愿从技术、人力及员工培训,主动帮助业主开好车;做到问题不推诿,留有保镖人员在现场随时打算解决问题,解除故障,做好售后服务工作,确保保镖期间的生产运行平安稳定。3、保修接到顾客投诉电话、传真后3天内,公司的保修人员赶到现场进行保修;因施工缘由造成的质量问题,负责无偿保修,对于其它缘由造成的质量问题,帮助建设单位进行处理,并进行必要的技术服务。承诺人:承诺日期:服务质量承诺书 篇6为切实保障人民群众的身体健康与生命平安,让消费者吃上放心食品,进一步规范食品市场竞争秩序,加强行业自律,营造一个同心同德、齐抓共管的环境
7、,建立统一开放、竞争有序的食品市场体系,促进食品市场的旺盛与发展,我企业向XXX人民政府承诺:一、严格遵守中华人民共和言产品质量法、中华人民共和国标准法、中华人民共和国工业新产品生产许可证管理条例、国务院关于加强食品等产品质量平安监督管理的特殊规定、国家质检总局食品生产加工企业质量平安监督管理方法等法律和规章,仔细履行企业是食品质量平安第一责任人的义务,依法担当相应的新产品质量责任,主动接受政府职能部门的监管和社会的监督。二、严格执行质量管理制度,建立健全质量管理体系,确保新产品质量,生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。三、根据有关法律法规、国家标准、行业标准组织生产,对原辅料、食品添加剂
8、进货严格把关,严格执行新产品出厂检验制度,保证新产品质量符合有关新产品标准、卫生规范的要求,决不让不合格新产品出厂销售。四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品;不用非食品原料、发霉变质原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品,不滥用色素、防腐剂等食品添加剂,不运用不符合要求的食品包装材料,在生产、加工、储运、销售等各环节保证食品质量平安。五、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的看法,主动妥当处理消费者的投诉和建议,最大限度地满意消费者的要求,主动召回存在质量平安问题的食品,树立诚恳信用的企业形象。承诺单位(盖章) 乡(镇)盖章单位负责人(签字): 年 月 日注:本承诺书一式
9、叁份,承诺单位一份,当地乡(镇)人民政府一份,报县质量技术监督局一份。服务质量承诺书 篇7为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一样,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3.各项物资材料库服务满足度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉运用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满足顺心;看法温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待
10、工作职责谨慎仔细工作,让客户感觉放心;换位思索,仔细细致,让客户感觉真心,爱惜工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把全部与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如若发生职责事故,物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细
11、致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日服务质量承诺书 篇8为提高客运服务质量,提升服务水平,增加服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起。自觉运用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关切旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是看法温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提示服务,平安行车,让旅客感觉放心,四是换位
12、思索,仔细细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整齐、保持车况良好,让旅客感觉舒心。二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法接着行驶,主动实行措施,组织旅客换乘;在工作期间,运用文明用语,看法亲善,微笑服务,在服务过程中热忱大方,礼貌待客,敬重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐性解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员根据结算单清点旅客人数,避开漏乘。三、平安生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到
13、预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消退事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车平安。我们坚持“满足从我做起”,把“酷爱企业,酷爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到详细的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创建平安、整齐、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。以上承诺,请社会各界和广阔旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富有新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处
14、理看法。承诺人:xxx服务质量承诺书 篇9一、服务内容经营范围:(货运代理)二、违诺责任1、我们的理赔时效快,仅仅须要提交齐全的资料,很快就可以 办理;2、我们公司在肯定赔偿范围内可以进行快速理陪;3、我们的服务宗旨是让客户满足,让客户舒心;三、货损赔付保证假如你的货物发生破损或丢失,将严格根据以下规定执行。1、足额投保货物发生保险责任范围内的损失时,依据托运人实际损失进行赔 偿,但最高赔偿金额以保险声明价值为限。2、不足额投保保险声明价值低于货物实际价值时,承运人对其损失金额按保险 金额与货物价值的比例计算赔偿。3、不投保出险后将按运费的2-5倍或最高20元/公斤(人民币)进行赔偿。四、为了
15、提高货运代理服务质量,满意广阔客户的货运需求,确保客户货物,特做如下承诺:1、工作人员具有良好的业务学问、技能和职业道德,并经培训 合格持证上岗,身体健康,能胜任工作。2、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量 管理等制度并严格执行。3、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止 经营。4、诚恳守信,文明服务。5、在工作时着装整齐,佩证上岗,热忱服务,规范作业,接受 监督。6、实行服务承诺,提高服务品位。7、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法和道路运输条例,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。8、遵章守纪,依法经营。9、自觉遵守道路运输
16、行业管理的规定,听从各级交通、旅游主 管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。承诺方:苏州康达运输有限责任公司年 月 日服务质量承诺书 篇10建设单位:苏州世茂置业有限公司工程名称:苏州世茂运输河城19#地块住宅工程本人承诺在该工程建设过程中肯定仔细履行下列相应职责,并在工程设计运用年限内对工程质量担当相应终身质量责任。1、严格根据资质等级与业务范围担当监理任务,不转让监理业务,不担当与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。2、严格按规定配备现场监理部关
17、键岗位人员,并确保全部人员到岗履职。3、仔细编制监理方案,方案中应明确质量要求与标准。仔细审查施工单位的质量保证技术措施,在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理,担当质量监理责任。并帮助业主组织好图 纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、 建筑构配件与设备禁止进场运用。5、 监理工程师严格根据工程监理规范的要求,实行旁站、巡察与平行检验 等形式,对工程的建设过程进行监理,并确保全部质量签证刚好、真实、精确。6、发觉施工过程参加工程建设各方责任主体违法违规与违反工程建设强制性标准行为刚好制止,并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。7、刚好收集工程监理文件并整理归档。8、其他法律法规规定的职责。本承诺书一式三份,一份在办-理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构,一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市城建档案馆存档,一份保存于本单位备查。总监理工程师(承诺人)签字:XXX
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