管理概论期末试题带答案天津大学 .docx

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1、精品名师归纳总结天津高校试卷专用纸学院辛苦查书、上网后 专业 认真摸索的成果 4 班年级 版权全部学号 侵权必究姓名 全部人：张旭 共 4 页 第 1 页 A 卷可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结治理概论（考试时间： 2021 年 1 月 8 日）题号一二三四五六七成果核分人签字得分逍遥流一、 填空题 每空 1 分，共 10 分1、专制作风的领导者以力服人，即靠 权力和强制命令让人 听从, 而民主参加作风的领导者以理服人，以身作就 , 拟议中的行动或决策同下属 磋商。2、按时间跨度可将方案分为短期方案、 中期方案 和长期方案 。3、掌握在治理中的作用有两方面。一方面起检验作用，另

2、一方面起 调剂作用。4、组织结构的复杂性是指组织内部结构的分化程度 。组织的部门越多，组织单位的的理分布越是分散，和谐人员及其活动也就越困难。 （ p85）二、单项挑选题（将正确答案添入下表，每道题2 分，共 16 分）题号12345678得分1、治理科学理论是一种现代的治理方法，它主要运用严格的（B ）帮忙治理者最大化的利用组织资源， 以供应各种产品和服务。A 科学治理C掌握方法B 数量技术 D 纪律n2、（ P A，i, n）表示（ B）。 （ p269）4、双代号网络是由活动、事项、（B ）和线路四部分组成的。（p228）A 工序C 作业B 虚工序 D 节点5、使职工感到不中意的因素往往

3、是由（A ）引起的。A 外界环境 C 工作本身B 成就感D 不嘉奖6、Y理论（人性为善理论）是（ C）提出的。 （p12）A 泰勒C 麦格雷戈B 亚当斯密D 赫茨伯格7、优秀的治理者做事既有效率又有（ D ）。A. 行动 C规律B. 嘉奖 D.成效8、政策是不是方案的一种表现形式。（B ）（ p69） A不是 C有时是，有时不是B是 D.无法判定三、是非题（判定以下各题的正确性。正确的请在题后括号内打，错误的请在题后括号内打，错误的请加以改正。428 分）1、梅奥的“霍桑试验”的主要结论是：企业的员工是“经济人” 而不是“社会人”。（ ） （p53）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳

4、总结nA 1iCi1i 1i n1改正：企业的员工是“社会人”而不是“经济人”。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1Bi 1i) n1Di) n1i n1i n12、净现值肯定大于净年值。（ ）改正：净现值不肯定大于净年值。 （旭注：万一寿命期小于一年）3 、 X 理 论 人 们 习 惯 于 称 之 为 “ 人 性为 恶” 理论 。 （ ）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、分部型组织结构也称（C ）结构。 （ p93）A. 职责 C事业部B. 风险D.义务（p123）4、过程掌握也称为现场掌握。（ ） （ p142）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

5、结天津高校试卷专用纸可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学院 标明页号的来源于教材专业 其他一般来源于互联网4 班年级 2021 学号 qq：1325428017姓名逍遥流 共 4 页第 2 页 A 卷可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、名词说明 每道题 2分，共 10分1、“有限理性”原就治理科学家赫伯特。西蒙提出“有限理性”的原就，即我们所说的“中意原就”，而不是最优的原就。人类实际的理性既不是完善无缺的肯定理性，也不是非理性的。人在决策时，不能坚 持要求最抱负的解答，经常只能满意与“足够好”或“令人中意”的决策。2、鼓励 （ p55）所谓鼓励，就是组织通过设计

6、适当的外部奖酬形式和工作环境， 以肯定的行为规范和惩处性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为， 以有效的实现组织及其成员的个人目标的过程。3、权责对等原就（p87）权责对等原就是指肯定的职权应当与肯定的职责相一样。一个人被授予肯定的职权，他也就承担相应的职责。只授予职权而不授予职责，或职权大于职责会造成职权的滥用，而不考虑或很少考虑职权运作的绩效。职责重大，而职权过小也会导致指挥失灵，无法开展工作。4、方案（p65）方案指依据组织外部环境与内部条件情形，在科学分析与猜测的前提下提出的， 并通常用文字和指标等形式所表述的将来肯定时期要达到的组织目标以及实现目标的方案和途径。

7、5、预先掌握 （p142）预先掌握以将来为导向，在工作开头之前对工作中可能产生的偏差进行猜测和估量， 实行防患措施，以便在实际偏差产生之前，治理者就能运用各种手段对可能产生的偏差进行订正，排除工作中的偏差于未产生之前。五、简答题（ 5 4=20 分）1、简述方案工作的性质（p66）（一）首位性。方案工作是首位的，先于治理的其他三大职能：组织、领导和掌握。（二）目的性。每一个方案都是旨在促使各类组织的总目标和肯定时期目标的实现。（三）普遍性。社会各部门、各环节、各单位、各岗位，全部治理者都必需制定方案。（四）有效性。方案必需从众多的方案中挑选最优方案，以求合理利用资源和提高效率。（五）科学性。保

8、持科学的态度，在精确的信息、完整的数据资料基础上，采纳正确的科学方法，建立可行的、科学的方案。（六）创新性。制定方案要有新意，不能保守，不照搬照抄。2、简述组织设计的基本原就（p85）1、劳动分工原就。 （旭注：自己酌情扩展。考试的时候能用自己的话说明即可，扩展部分不建议死记硬背，所以就省略了）2、统一指挥原就3、权责对等原就4、层幅适当原就5、部门化原就。3、简述马斯洛的需要层次理论（p56）马斯洛假设人有五个需要的层次，它们分别为生理需要，安全需要，爱和归属的需要，自尊需要，自我实现需要。这些需要相互联系，并按重要性和先后次序排列成一个层次体系。他把这五种需要分为高低两级：较低级的需要是生

9、理和安全需要。较高级的需要是社交，自尊和自我实现需要。当一种需要得到满意后，另一种更高层次的需要就会占据主导位置。高级需要是从内部使人得到满意，低级需要是从外部使人得到满意。4、简述治理者应具备的基本治理技能（p14）1、技术技能。技术技能是指使用技术完成组织任务的才能，即从事自己治理范畴内的工作所需的技术和方法。2、人际技能。人际技能是指与人共事、鼓励或指导组织中的各类员工或群体的才能。它主要包括表达才能、和谐才能和鼓励才能。3、概念才能。概念才能是指对事物进行抽象摸索和整体把握的才能。它包括要在复杂多变的环境中纵观全局，找出关键影响因素的才能、确定和和谐各方面关系的才能以及权衡利弊和风险程

10、度的才能等。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结天津高校试卷专用纸学院 运算机专业 教材是指贾湖主编天大出版 2021 年版的 4 班年级 2021 学号 1325428017姓名逍遥流 共 4 页 第 3 页 A 卷可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结六、运算题（ 6+8+6+6=26 分）1、某企业提出甲、乙、丙三种产品方案，每种方案都面临畅销、一般和滞销三种状态。每种状态的概率及对应收益值如下表，单位为万元。试用决策树法进行决策。自然状态及2、依据以下工序关系画网络图并求关键路径（要求运算工序的时间参数）。紧前工序A、 BC、CG、A 、BDE工 序ABCDEFG

11、HI时 间543237254H、FJ 6可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结0.20.50.3甲1205010乙906030丙805040收益概率方案畅销一般滞销参见教材 p2330,0 A 5I 4B 4 E 3C 3G 2H 5J 624,535,5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（参照教材 p212）1467819,19可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结52 畅销 0.2120一般 0.550滞销 0.32D 2F 75工序名称节点编号3,63,68,813,13ESi,jEFi,jLSi,jLFi,jTFi,j关键路径可编辑资料 - - - 欢

12、迎下载精品名师归纳总结甲 105757 畅销 0.290乙一般 0.5决策点滞1销 0.360330丙 53 畅销 0.280一般 0.5504滞销 0.340作业时间A1,3505050B1,2404151C1,4303363D1,5202464E3,6358580F5,773106133G4,6235683H6,758138130I2,8459151910J7,86131913190因此，关键路径为 A-E-H-J可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结决策树如上图，最优方案为方案为乙方案，收益值为57可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结天津高校试卷专用纸学院运算机专业

13、 作图辛苦，转载前请先获我答应4 班年级 2021 学号 1325428017 姓名 逍遥流 共 4 页 第 4 页A卷可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、某工程第一年、其次年年初分别投资500 万元、 300 万元，其次年年末赢利60 万元，其余投资期望以后5 年内等额回收，问每年应等额回收多少？（要求画现金流量图，设年利率为 10%）（参见教材 p270）现金流量图如下所示 A=. 600123456730050055到其次年年末仍未回收的投资P 为 5001+10% 2 + 3001+10% 60 = 875 万元以后 5 年需等额回收： A = PA/P,10%,5=8

14、75*10%*1+10%/ 1+10% -1=230.82万元4、已知现金流量图如下：150七、论述题（ 10 分）谈谈你对治理四大基本职能的懂得，举例说明它们在治理实践中的重要作用。（参见教材 p8，这是我从网上挑选的较优答案） 四大治理职能方案职能是指治理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动.组织职能是治理者为实现组织目标而建立与和谐组织结构的工作过程.领导职能是指治理者指挥 ,鼓励下级 ,以有效实现组织目标的行为 .掌握职能是指治理者为保证明际工作与目标一样而进行的活动.1、要正确懂得各治理职能之间的关系.一方面,在治理实践中 ,方案,组织 ,领导和掌握职能一般是次序履行的 ,即先要执

15、行方案职能 ,然后是组织 ,领导职能 ,最终是掌握职能 .但另一方面 ,上述次序不是肯定的 ,在实际治理中这四大职能又是相互融合,相互交叉的 .2、正确处理治理职能的普遍性与差异.原就上讲 ,各级各类治理者的治理职能具有共同性,都在执行方案 ,组织,领导 ,掌握四大职能。但同时 ,不同层次 ,不同级别的治理者执行这四大职能时的侧重点与详细内容又是个不相同的.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结012 3 4 5678 9 10 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结200求动态投资回收期和净现值指标（ ic=10%）。（参见

16、教材 p275 和 p278，我严峻怀疑这道题我做错了，欢迎指正！）t0125678910NCF t-200-200-2001501501501501501501+i c-t10.90910.82640.62090.56450.51320.46650.42410.3855NCF t1+i c-t-200-181.82-165.2893.13584.67576.9869.97563.61557.825NCF t1+i c-t-200-381.82-547.1-369.29-292.31-158.72-453.965222.335100.895从表中看出，动态投资回收期大于10，工程不行行。净现值 NPV = -100.895（万元）投资现值 PI = 547.1 （万元）净现值指标 NPVR = -100.895/547.1*100% = -18.44%可编辑资料 - - - 欢迎下载