创新思维及其方法2018年度期末考试-答案解析.doc

#+ 一、 单选题（题数：50，共50.0分） 1 揭开天王星的真面目，从发现的途径看，属于科学发现中的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 观测型发现 B、 实验型发现 C、 基于已发现的科学事实，归纳出新规律 D、 在已归纳的相关科学规律的基础上，创立一整套科学理论 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 2 创新设计思维的三要素不包括（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 差异性 B、 价值性 C、 可行性 D、 稳定性 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 3 开辟新的售后服务途径属于（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 经济创新 B、 营销创新 C、 文化创新 D、 策略创新 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 4 逆向思考的方法是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 顺序反向、结构反向 B、 顺序反向、结构正向 C、 顺序正向、结构反向 D、 顺序正向、结构正向 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 5 六步引领法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 乐观与肯定 B、 中立与客观 C、 整体与控制 D、 警示与批判 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 6 早上起来，推开窗子发现地面全都湿了，你推断昨天夜里一定下雨了。这是思维的（ ）。（1.0分） 0.0分 窗体顶端 A、 概括性 B、 间接性 C、 合理性 D、 整体性 窗体底端 正确答案： B我的答案：C 答案解析： 7 列举法是一种具体运用（ ）思维来克服思维定势的创新方法。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 发散 B、 收敛 C、 正向 D、 逆向 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 8 造纸方法、炼钢方法、印刷方法、通讯方法等，属于发明中的（ ）发明。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 产品 B、 物质 C、 方法 D、 改进 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 9 人们按习惯的、比较固定的思路去考虑问题、分析问题，仿佛物体运动的惯性，如短跑运动员冲过终点后，仍然会向前冲一样。这指的是（ ）思维定势。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 习惯性 B、 书本式 C、 经验式 D、 局限性 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 10 从对问题思考的起点一下就奔到解决问题的终点，似乎完全没有中间过程，跳跃式地将思维完成。指的是直觉思维的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 直接性 B、 快速性 C、 跳跃性 D、 理智性 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 11 跳出本专业、本行业的范围，摆脱习惯性思维，将注意力引向更广阔的领域，解决本领域的问题。这属于（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 横向移出 B、 横向移入 C、 横向转换 D、 横向交叉 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 12 什么思维是创造性思维的主导成分？( )（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 聚合思维 B、 发散思维 C、 直觉思维 D、 常规思维 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 13 思维导图包含哪些基本组成要素？（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 核心主题与分支 B、 关键词与连接线 C、 色彩与图形 D、 以上都是 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 14 盲人摸象，指的是（ ）的思维定势。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 习惯性 B、 书本式 C、 经验式 D、 局限性 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 15 下列哪项不属于红帽思考？（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 我觉得张三是这项工作的最佳人选 B、 我的直觉告诉我这个选择是错的 C、 我认为就目前来看降价是占领市场的最佳办法 D、 中国每年交通事故死亡人数是10万 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 16 亚里士多德认为，（ ）是发明、发现等一切创造性活动的源泉。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 潜意识 B、 创造力 C、 想象力 D、 哲学 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 17 关于六步引领法，下列配对哪一项是错误的？（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 收敛-蓝帽 B、 价值-黄帽 C、 风险-黑帽 D、 发散-红帽 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 18 一种杀菌剂及其用途可以申请（ ）专利。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 发明 B、 实用新型 C、 外观 D、 商标 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 19 通过发现、发掘事物的缺陷，把它的具体缺点一一列举出来，然后，针对这些缺点，设想改革方案，进行创造发明。指的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 属性列举法 B、 缺点列举法 C、 希望点列举法 D、 综合列举法 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 20 爱迪生确定鱼雷形状时，既未作任何调查也未经任何计算，当即提出一种别人意想不到的办法，这突出体现了创造性思维的（）特征。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 内容上的综合性 B、 视角上的灵活性 C、 对传统的突破性 D、 程序上的非逻辑性 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 21 纵向思维改变了解决问题的一般思路，试图从别的方面、方向入手，其思维广度大大增加，有可能从其他领域中得到解决问题的启示。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 正确 B、 错误 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 22 思考不足，就是对既定成规或上司的指示机械地执行，循规蹈矩，不愿开动脑筋，就像被驯化的动物，丧失了独立思考和生存的能力。这指的是（ ）思维定势。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 书本式 B、 经验式 C、 循规蹈矩式 D、 局限性 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 23 设计思维的评估方法STC法中的“S”代表（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 时间 B、 费用 C、 结构 D、 系统 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 24 美国哈佛大学校长普西认为:“一个人是否具有（ ），是一流人才和三流人才的分水岭。”（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 理想 B、 创造力 C、 财富 D、 知识 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 25 更强调事物发展的前因后果的直线型表达的设计思维工具是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 鱼骨图 B、 流程图 C、 5W2H D、 思维导图 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 26 下面选项中关于六步引领法说法不正确的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 白帽：陈述问题的事实 B、 绿帽：提出解决问题的建议 C、 黄帽：列举价值点 D、 蓝帽：对方案进行直觉判断 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 27 “授之以渔”在思维导图的学习上是指（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 掌握数字 B、 掌握知识 C、 掌握思考方法 D、 掌握捕鱼方法 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 28 铝合金门窗到航空航天中的特殊合金材料等，运用的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 同类组合 B、 异类组合 C、 材料组合 D、 方法组合 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 29 看到月亮的边上有一圈光晕，就推知将要刮风，这是（ ） 。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 直觉 B、 思维 C、 想象 D、 遗觉象 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 30 机械人的设计主要是模拟人的动作，运用的是类比法中的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 直接类比 B、 拟人类比 C、 对称类比 D、 相似类比 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 31 互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已经无孔不入，零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。这体现了互联网思维的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 简约思维 B、 极致思维 C、 迭代思维 D、 跨界思维 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 32 从给定事物想到与之相似的事物（形状、功能、性质等方面）的思维活动，指的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 相关联想 B、 因果联想 C、 相似联想 D、 类比联想 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 33 创新存在于一切领域，没有哪个学科、哪个行业、哪个领域永远会是一成不变的。这阐述了创新的（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 普遍性 B、 永恒性 C、 超前性 D、 艰巨性 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 34 爱因斯坦建立相对论时，由于省略了中间环节，其创新成果曾一时令人无法理解和接受，被人讥笑他为“疯子”。这体现了创造性思维的（）特征。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 对传统的突破性 B、 视角上的灵活性 C、 内容上的综合性 D、 程序上的非逻辑性 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 35 提出来的假想、方案、主意越多越好，即要求达到足够的数量，指的是于头脑风暴法应遵循（ ）规则。（1.0分） 0.0分 窗体顶端 A、 不做任何有关缺点的评价 B、 追求设想的数量 C、 欢迎各种离奇的假想 D、 鼓励巧妙地利用并改善他人的设想 窗体底端 正确答案： B我的答案：A 答案解析： 36 “一题多解”体现的是( )。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 常规思维 B、 收敛思维 C、 直觉思维 D、 发散思维 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 37 占发明创新1%不到，它需要综合运用所有的知识，还要创造新知识，如计算机的发明，属于第（ ）等级。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 2 B、 3 C、 4 D、 5 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 38 神农氏尝百草，日中70毒，属于创新方法中的（ ）阶段。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 尝试 B、 试错 C、 头脑风暴 D、 设问 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 39 芝加哥西尔斯大厦的结构采用的是树木细胞蜂窝状的，其中运用到的类比类型是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 直接类比 B、 拟人类比 C、 对称类比 D、 相似类比 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 40 在六步引领法（六顶思考帽）中，下列哪项不属于黄帽思维？（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 这种做法带来了诸多便利 B、 工作方法的改进提高了生产效率 C、 这个方案无法落地实施 D、 这个杯子的外形很漂亮 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 41 发散思维能为我们提供（ ）机会，收敛思考则帮助我们作出（ ）的选择。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 最佳；最多 B、 最多；最佳 C、 唯一；最佳 D、 最佳；唯一 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 42 美国戴维德等人把超声波和静电场方法结合，设计出一种硬水软化装置。是典型的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 同类组合 B、 异类组合 C、 材料组合 D、 方法组合 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 43 以下（ ）不属于组合法的类型。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 同类组合 B、 强制组合 C、 异类组合 D、 材料组合 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 44 人们的创造活动归根到底是为了满足（ ）的。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 需要 B、 能力 C、 想象 D、 胃口 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 45 设问型创意思考方法中最为典型的方法是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 和田十二法 B、 5W1H法 C、 系统提问法 D、 奥斯本检核表法 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 46 “创新是多种资源的重新排列组合”，这一理念的提出者是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 熊彼特 B、 大卫李嘉图 C、 阿奎那 D、 以上都不是 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 47 “杯子测试”中，老师问及“如何改进杯子的缺陷”，是要激发学生的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 已有思路 B、 新思路的提出 C、 固化的想法 D、 僵化思维 窗体底端 正确答案： B我的答案：B 答案解析： 48 关于六步引领法下列说法错误的是（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 六种颜色代表六种不同的思考方向 B、 创始人是爱德华德波诺 C、 只适用于团队思考问题，不适用于个人 D、 助于对事物的全面思考 窗体底端 正确答案： C我的答案：C 答案解析： 49 人们用画出来的石条来代替原来的石头，就是现在的“斑马线”，体现了奥斯本检核表中的（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 能否扩大 B、 能否借用 C、 能否缩小 D、 能否替代 窗体底端 正确答案： D我的答案：D 答案解析： 50 超声波熔接缝纫机利用超声波在两块衣料间振动，摩擦生热并以极高的温度将它们熔接在一起，实现了无针无线，快速美观，体现了创造性思维的（ ）特征。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 A、 对传统的突破性 B、 视角上的灵活性 C、 内容上的综合性 D、 程序上的非逻辑性 窗体底端 正确答案： A我的答案：A 答案解析： 二、 判断题（题数：50，共50.0分） 1 一个人要想全面发展最好的方式是左右脑并用，把人和事进行有效组合。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 2 画思维导图时，关于人的设计的几大关键要素，其中每一个都是无法再继续分解的。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 3 设计思维要做到百花齐放才能激发无限的创意，而不是固步自封。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 4 想象是一种超现实的自由精神的创造。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 5 纵向思维改变了解决问题的一般思路，试图从别的方面、方向入手，其思维广度大大增加，有可能从其他领域中得到解决问题的启示。（ ） （1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 6 每件事情都是价值与风险并存的。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 7 正向思维是依据事物发展过程及规律相类似这一客观事实而建立的，它是正确的。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 8 技术发明是指在科学发现的基础上，把已有的对于自然界的认识成果，即科学理论、科学原理和科学知识，运用创造性思维的方法，构思出一种新的技术原理，或创造出一种技术原理的新的运用方式，或创造出一种以原理模型、生产样品等为主的技术物品。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 9 创新就是制造好奇，打破惯性思维，产生出乎意料的创新思维。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 10 在以知识为基础的知识经济社会，智力资源成为一个国家、一个企业取得竞争优势的核心资源。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 11 以惯性思维来对待客观事物，只会有益于问题的解决，不会形成固定的思维模式。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 12 思维定势会把很简单的问题变得难解决，开展创新活动要克服思维定势。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 13 追求多种答案有助于走出思维误区。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 14 思考是天生具备的，是不可以学习的。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 15 思维定势不会阻碍创造性地解决问题，没有必要解决。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 16 创意思考过程是一个纯粹的渐变过程。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 17 在考虑问题时，多因素分析法有利于提高我们解决问题的能力。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 18 一般认为人们在提出问题和解决问题的过程中，一切对创新成果起作用的思维活动，均可视为广义的创新思维。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 19 设计思维天生就存在，我们每个人都是被设计出来的独一无二的个体。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 20 纵向思维能力比较强的人，对事物的见解更广泛。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 21 在收敛思考的过程中，自己喜欢的方案就是最佳方案。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 22 发明问题的核心是发现矛盾并解决矛盾，技术系统进化就是不断解决系统所存在矛盾的过程。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 23 一个人的设计思维能力与脑部开发情况有关。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 24 创造发明将催生新的社会价值与伦理。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 25 创新思维是主体的一种能动的过程。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 26 简化思维不等于简单思维。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 27 六频引领法只是一种会议组织方式。( )（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 28 右脑是创造力的源泉。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 29 所谓正向思维，就是人们在创造性思维活动中，沿袭某些常规去分析问题，按事物发展的进程进行思考、推测的思维方法。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 30 思维导图的分支越多表示思维越广泛越灵活。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 31 设计思维是互联网时代最重要的思维方式。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 32 创新设计思维要素的“可行性”是指我们做任何产品要评估一下我们的现状、投入的时间和花费的成本。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 33 创业教育就是学会怎么创业开公司。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 34 创新方法是指一定能产生创新成果的方法。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 35 逆向思维法就是从相反的、对立的、颠倒的角度去思考问题。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 36 任何一件事都有不同类别的影响要素，采用结构化思维有助于我们对事物进行分类。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 37 设计思维可以用于我们生活、学习和工作中的方方面面，有助于提高我们的理解力和创造力。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 38 在表达方法中，线性表达法是有助于创新的。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 39 人才与人力最大的区别是可以创造性的解决问题。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 40 创新思维是以求异、新颖、独特为目标的。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 41 当会议产生争论的时候，聪明的主持人可以引导不同的观点持有方找到自己的支持理由，以助于达成一致（ ）。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 42 创新的动机就是开展创新活动所依据的法则和判断创新构思所凭借的标准。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 43 思维定式是妨碍我们创意思考的拦路虎，而突破思维定式的好办法就是转换思维视角。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 44 复杂的问题需要复杂的方法才能解决。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 45 市场定位与产品差异化无关。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 46 成功者大都是思维活跃、善于思考的人。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 47 创新的品质、等级和成败主要取决于不同类型的创新人才的能力发挥以及相互之间的合作。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 48 创新没有方法可循。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：我的答案： 窗体底端 答案解析： 49 效应知识库是TRIZ理论最朴素的思想。（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 50 仿生技术是利用了横向移出的方法。（ ）（1.0分） 1.0分 窗体顶端 正确答案：√我的答案：√ 窗体底端 答案解析： 我们对服务人员的配备以有经验、有知识、有技术、懂管理和具有高度的服务意识为准绳，在此基础上建立一支高素质的物业管理队伍，为销售中心的物业管理创出优质品牌。在物业人员配备中，我们遵循如下原则： 1、本着精简、高效原则根据项目实际服务、管理和经营的需要，推行统一目标、分解责任、责权利相结合。2、职责、权限明确原则日常工作由综合服务主管直接对各服务人员即集指挥和职能于一身，便于综合服务主管全面掌握日常工作及人员状况，减小失控。