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1、2022销售人员季度工作总结销售人员季度工作总结1第三个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这三个月来所做的工作,心里颇有几分感受。我是4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:一、第3季度工作总结1、销售任务完成状况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿
2、车部总数的18%。2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到飞值班,在那边我一共接待1十三个有效客户,其中成交的有六个。有力的给竞争对手1个重要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到2个人1个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前2个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比之际我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位
3、中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是2个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多1个a类,多1个a类就多1个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做1个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。6)自己
4、工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。二、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,
5、随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!销售人员季度工作总结2一个季度又过去了,由于公司确定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。一、总结开来x月销售方面有以下
6、几点x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学x。 “不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学x,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工
7、作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学x,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。二、对于下个季度我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余
8、下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学x全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客
9、户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司支配的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。销售人员季度工作总结3xxxx年即将过去,我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关切和信任,感谢xx水泥为我供应了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时间,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢安县xx、北川xx的各位领导,是您们的关切,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。我于xxxx年3月1日
10、进入安县xx水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于xxxx年6月17日到达北川xx水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。依据公司支配,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后服务的一系列工作,并且担当与安县xx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。一、努力学习,全面提升个人素养作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业
11、的销售学问和良好的沟通协调实力。为达到这一要求我非常留意重视学习,不仅学习应当所具备的各项专业学问,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,担当着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特殊留意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素养,展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一窍不通,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的运用状况不甚了解,甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少
12、。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和驾驭、对经销商的限制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售实力有着更高、更严格的要求,所以我还须要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。二、努力工作,顺当完成各项任务xxxx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,起先一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关切和信任。正是有了您们的支持,我才有了足够的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:1
13、、进行了市场调研,熟识了安县乡镇环境和也许的市场需求量。2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,驾驭了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了肯定的销售成果。4、协助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告找寻工作,在当地树立了xx品牌的影响力。5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信念,基本未接到顾客的服务质量投诉。目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成果。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作阅历的欠缺
14、,仍有很多地方须要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。2、对于客户的限制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小埋怨。4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简洁,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。总之,细微环节确定成败,实力+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐性,对自己要有信念!力争在xx水泥的销
15、售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导指责指正,希望我能快速成长,明年能给公司作出更大的贡献!销售人员季度工作总结4不知不觉中,几个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学x,积累,与时
16、俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过奢侈上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经验才能成长。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学x接受。不断总结和改进,提高素养。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力
17、,特性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时打算着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。下个季度工作设想:总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学x,年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三
18、是要有好业绩就得加强业务学x,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学x,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学x更好的方式方法。4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。销售人员季度工作总结5在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折
19、,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成果,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好准备,为明天的成功做好铺垫。首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信念,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我情愿把自己的人生志向和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名一般的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和幻想。其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的
20、时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地相识到了自己的不足,无论是从个人的学问构架上,还是从与客户的沟通沟通上,以及自己的工作习惯上,须要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接无暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个须要渐渐积累和不断学习的过程,可是,这些学问明显地影响了我和客户之间的沟通,特殊是面对专业的学问问题,我不知该如何说明时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够变更这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的阅历不足,特殊是遇到非客户缘由的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍旧是希望,因
21、为学问可以学习,阅历可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不行多得的珍贵财宝。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等许多有待深开发的客户;特殊是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也非常有限,挖掘出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充溢着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:1、专业学问的
22、学习:我坚信,一个精彩的销售业务人员,只有拥有过硬的专业学问,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培育起客户的忠诚度。在改装学问方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关学问方面,我会加强和客户沟通,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注意阅历的积累。2、与客户沟通和沟通:有了肯定的专业学问,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,许多事情的进展,并不是想像中的顺当,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题须要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次
23、的关系,把握好客户的动向,须要我用一颗双赢、并注意长远发展的心态来对待,这些须要我在实践中不断地思索、学习和总结,遇到问题时刚好向同事和领导请教。销售人员季度工作总结6我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作实力上都取得了长足进步。现将半年来的工作状况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素养在工作中我也特别重视学习作为一名业务员的业务学问(专业技术学问、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力
24、,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,坎坷蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通实力,同时他必需要学习产品技术学问,如不虚心学习,主动求教,实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己,基本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教,
25、自身的素养和实力才能得以不断提高。(二)扎实工作,全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和驾驭,尽快适应本职工作的须要。 “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的酷爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作,从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热忱和良
26、好的状态,主动投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气,我因到这个集体而感到骄傲,因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,主动主动的看法融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不行怕,但是假如不能发觉自己的缺点就可怕了。因此,发觉自己的问题,正视自己的问题,敢于订正自己的问题,才能在不断的总结中成进步步。在工作中,我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术学问了解甚少,我肯定在
27、今后的工作中努力学习加以提高。销售人员季度工作总结7一、主要指标完成状况1.销量:1-12月份水泥销售数量xx吨。年初制定水泥销售安排273万吨,完成销售安排的82.76%。与去年同期销量xx吨相比削减销量xx吨,降幅3.13%。没有完成销售安排,欠安排销量xx吨,供大于销。2.运输状况:马路,铁路运输基本正常。主要是马路运输,4月14号受高速马路计重收费的影响,汽车核载量削减25-30吨,计重收费前运量75-90吨,计重收费后运量50-60吨,运输成本增加15元以上。3.市场行情及价格状况:由于我省水泥行业产能大,水泥市场供大于求较为突出,市场竞争非常残酷,上半年主要受阴雨天气较多的影响,4
28、月16日高速计重收费后影响较大,特殊是路程较远的xx、宁波、xx市场,由于核载量削减了,运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大,工建项目工程动工少。有的工建项目,打桩工程,粉刷水泥都是采纳水泥价格较低的品牌,用户认为只要质检部门坚持合格就可以运用。多县市工建项目,打桩,甚至郊区的农户联建房都运用商品混凝土,包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高,各县市都有商品混凝土公司,xx地区现有37家。xx市区就有17家,上半年xx市场42.5等级散装水泥。销售价格较低。xx西、东站中转库出库价格在290元左右,出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉,市场反馈良好,水泥市场销
29、售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份起先我省节能减排,停电,运量削减的状况下,协同提高水泥价格,效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨,下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。5.应收货款回收状况:各区域每月按公司限额资金周转,基本限制在周转范围今年没有出现赊账现象。安排应收款在春节前回收率达100%。二、主要工作1.销售部根据公司制定水泥销售安排,各区域制定好年月水泥销售安排,并细分市场客户。2.每月召开销售工作会议,各区域负责人对本月完成销售、工作状况,存在问题进行分析总结汇报,同时制定下月水泥销售工作安排。3.严格根据
30、公司制定的水泥销售责任制考核方法,各区域每月完成销量,水泥销售平均价格,应收货款回收状况进行考核。4.水泥销售网络建设,扩大销售渠道,首先巩固好老市场,引导客户承接工建项目,开发新市场,今年开发新市场14户。xxxx省xxxx丽水金华。承接商品混凝土公司9家。主动参与重点工程项目招投标工作,今年中标龙庆高速工程4标段,京福铁路客专线1标段,杭长铁路客专线浙江段7标段。5.进一步加强与客户的沟通,每月支配出差,深化市场,调查市场行情、动态,常常性走访客户,征询顾客对产品质量和服务质量的看法及要求,技术将信息反馈给公司领导,供应牢靠的决策依据。6.规范区域市场,爱护好营销隐私,确保市场秩序的稳定,
31、稳定市场水泥销售价格,维护好客户的利益,对区域相互串市场的客户,严格根据公司之规定进程罚款。7.做好水泥销售的售前、中、后服务工作,刚好处理好顾客的投诉,得到顾客的理解和支持。8.精确宣扬产品信誉,塑造品牌形象,做好产品的广告宣扬工作。9.存在的问题。没有完成今年的水泥销售目标,欠销量xx吨。市场细分化管理工作还存在不足,空白市场工建项目工程开发较少。驾驭市场信息方面工作做的不够到位,有的信息反馈不精确。三、20xx年水泥销售工作安排根据公司制定的20xx年水泥销售安排270万吨,要完成全年水泥销售安排,销售任务重,面临的销售压力大,特殊是浙江水泥行业产能过大,供大于求较为突出,水泥市场竞争更
32、加激烈。在新的一年里,销售部要进一步转变观念,在思想上要引起高度重视,要充分相识到销售工作的艰难性,要有紧迫感、危机感。作为销售工作,销量是第一位的,要自我加压,树立信念,去克服种种困难,多动脑筋、想方法,实行主动有效的措施和方法促销,想方设法、百计千方的找寻新的增长点,力争完成全年水泥销售任务。详细工作:1.明确职责,要发扬团队精神,相互沟通市场信息,做到分区域负责销售不分家。2.做好市场精细化管理工作,进一步加大市场开发的力度,要多出差跑市场,深化市场,对区域市场没有增量的客户,要进行整合,找寻新客户。对空白市场,特殊是农村乡、镇市场开发,要歼灭空白市场。同时,要驾驭好市场信息,竞争优势、
33、竞争对手、市场占有率,并将精确信息反馈给公司领导,供应决策依据。3.加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度,主动参与重点工程的招投标工作,要引导客户多承接工建项目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各区域市场要充分利用好。4.进一步加强与顾客的沟通,巩固好老市场,接着扶持客户做大做强,培育好月销量过万吨以上客户,关键要靠我们的服务,要进一步做售前、中、后的服务工作,对客户提出的问题要刚好解决,不能拖,去赢得用户的信任。5.在销售策略上,要实行敏捷多样的促销方法,规范好区域市场,稳定市场销售价格,维护好公司和客户的利益,对串市场的客户,要严格根据公司规定进行惩罚。6.做好马路,铁路的运输工作,
34、要刚好驾驭好运输信息动态。7.进一步做好应收货款回笼工作,建立与客户对账制度,严格开票前的审核制度,特殊是新用户的货款,杜绝赊账行为的发生,力争应收货款回笼率100%。8.进一步加强自身建设,学习国家法律法规。学习业务学问,学习先进单位的管理阅历,提高工作质量和服务质量,适应水泥销售工作的要求,做一名合格的销售员。销售人员季度工作总结8依据上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持刚好有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,接着推动各项重点工作。下面结合我的详细分管工作,谈
35、谈年第一季度来的成果与不足,就一季度营运重点工作与目标作如下总结:一、工作思想主动贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是接着围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务实力和销售支持实力。二、一季度期中支营运条线有五项重点工作1、新保险法切换的打算工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都须要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要根据公司的要求,总、分公司亲密协作,确保实
36、现顺当切换。2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的打算。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素养。3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。4、主动协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况调研工作。5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。三、我们下一步的目标和幻想1、营运体系我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系
37、。这项目标无疑会变更以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。2、柜面服务以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务渐渐有了很大的改进。3、作业风险的限制随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细微环节进行视察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理方法
38、。我们的幻想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的基础上紧密协作、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!销售人员季度工作总结9由于公司确定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的、总结开来7月销售方面有以下几点:7月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的
39、还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用的激情
40、投入到工作中去。下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候
41、可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作,不肯定就每一个客户都能做到销售,我们应当渐渐培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公
42、司支配的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!销售人员季度工作总结10又到了季度总结、思索、改进的时候了。在今年初设定工作安排时,告知自己每日成长一点点、每月变更一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的看法有所飞跃。一、20xx年第一季度个人工作总结1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开
43、。3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成果,排名公司第五名。2、思索工作中存在的问题,妥当解决每天下班回到家,支配自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱点,对于存在问题进行思索,自己设法提出可行性方案,次日进行刚好解决。二、20xx年其次季度工作安排1、增加基金客户的服务工作目前,营业部须要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资
44、产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解,适时实行必要的赎回措施。每次会议前,必需设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必需对调查问卷刚好进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
45、2、整理基金客户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户(资产大常常购买基金)、核心客户(间或购买基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。销售人员季度工作总结11一个季度的时间就这样过去了,在此之前,我都没有察觉到时间是过的如此之快。回顾这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作,有许多值得确定之处,也有许多须
46、要改进之处。为了能在下一步的工作中做到更好的改进,我给我这一季度的工作做了一个大致的总结,总结如下。这一季度是我进入公司以来的其次个季度,相比于我在第一个季度的表现要进步许多。这一点特殊体现在我的心态和销售业绩方面。一、心态的变更在刚来到公司的第一个季度,我因为之前没有接触过销售行业,所以不知道销售人员的压力是这么的大。所以在刚来到公司的时候,面对每个月须要达到xx销售额度的要求,我感到压力巨大,并且觉得这是一个不太可能会实现的目标,心态也始终处于一个焦虑的状态。但我照旧坚持工作了下来,可能是因为起先渐渐适应了这种压力,也可能是受到四周同事的鼓舞,所以我在其次个季度里,就起先渐渐转变了这种自我
47、怀疑和焦虑的心态,起先把自己的自信念渐渐的建立了起来。二、销售业绩的增加在这一季度里,我起先猛攻我们公司销售产品的学问,深度了解我们公司的品牌,了解我们公司产品的各种优点缺点,还读了许多销售类相关的书籍。所以,我的专业水平实力在这一季度里得到了很大的提升。另外我在服务这方面也做的比上一季度更到位,对待每一位顾客都是笑脸相迎,始终保持热忱服务的状态。专业学问的增加,服务看法的转变,包括第一点谈到的心态调整都是促进我这销售业绩增加的因素。三、须要改进的地方虽然以上谈到的这些进步的地方是值得确定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不满足的地方,都须要我去改进。比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中总喜爱拖拖拉拉。这个坏毛病还导致我在上一季度里犯了多次上班迟到的错误,虽然每次迟到都没有迟多久,但是也耽搁了我肯定的工作时间,在领导心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我肯定要着重改掉我这个喜爱拖延的毛病。这个毛病不改掉,我在工作中可能还会出现更多的错误。面对下一阶段的工作,我已经做好了足够的打算来迎接它的到来。信任我会在下一季度的工作中表现的更加优秀。销售人员季度工作总结1220_年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔
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