2022年干部大走访心得体会.docx

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1、2022年干部大走访心得体会 “贴心解难”大走访，是xx区委、区政府经过具体论证、细心部署，于今年4月起先的一项旨在“与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。根据“六零”、“四化”要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些状况，形成了粗浅的思索。 基本状况： 活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥当处理1568个，深得群众赞扬；但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的主动推动，使辖区百姓的心情积聚较多，亟待化解；所收集的问题量大而杂，简单使被走访对象误认为流于形式；有些干部的走访

2、还在流于形式，还没有贴心去走。 思索： 一，走访要目的明确，要着眼于“民生、发展”问题。假如走访只是收集状况，那往往就会迷失方向，最终既不能有效地了解民情，化解心情，有时还会激化冲突.所以在走访过程中肯定要有目的,目前的走访应当民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史缘由,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.最终每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝“锈水”发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地

3、一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从2022年起先，两次开工，又两次被迫停工。LOcALHoST今年“大走访”起先后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的沟通，最终较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作最终在8月底起先，项目开工典礼也在和谐气氛中顺当进行。 二，走访要建立机制,要着眼于“便捷、长期”联系。要想保持同人民的亲密联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要擅长把集中走访与日常走访结合

4、起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与刚好有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化“大走访”活动，关键是要做到“三贵三忌”：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、同等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深化扎实，切忌形式主义。开展“大走访”活动应当突出实践特色，避开形式主义。要根据“问政于民、问需于民、问计于民”的要求，组织广阔干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最剧烈的问题改起，从人民群众满足的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展“大走访”活动不是权宜之计，而是

5、根本要求。 三，走访要强化意识,要着眼于“服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动“坐堂”办事转变为主动“上门”办事，由“干与不干一个样”转变为“干与不干不一样”，增加服务实力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热忱待人，让群众切身感受到办事机构是“群众之家”；8小时之外的走访期间，要明确走访目的，肃穆走访纪律，做到“三多”（即敬重群众，多倾听；俯下身子，多交心；驾驭状况，多记录），“三不”（即做到不随意表态、不带厌烦心情、不扰民）。 尤为重要的是，走访干部深化群众，要学会说“群众话”，练就做好群众工作的基本功，特殊是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思索“怎么访”、“怎么讲”，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页