2022年局域网测试及故障排除经验谈.docx

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1、2022年局域网测试及故障排除经验谈假如你是一个网络管理员，信任你确定会和笔者一样常常受到网络故障的困扰。网络和单机最大的不同就是其牵一发而动全身的特性，一台单机上的问题很可能映射到网络中的某个环节，甚至破坏全部的网络运转。那么当网络特殊是家庭、企业级用户的局域网络发生故障时，我们该如何面对，又应当如何处理呢？呵呵，硬有硬方法，软有软道理，解决方案可能涉及到许多方面，甚至国外已经有了相关的硬件测试工具，不过价格嘛.本文仅就目前在国内局域网中广泛应用的Windows98/NT/2000操作系统中内置的网络测试工具和网友诸君探讨一下。一、Ping的技法信任玩过网络的哥们都会对“Ping”这个吩咐了

2、如指掌。Ping吩咐是Windows95/98/NT中集成的一个专用于TCP/IP协议的探测工具。大凡是应用TCP/IP协议的局域或广域网络，不管你是内部只管理几台电脑的家庭、办公室局域网，还是校内网、企业网甚至Internet国际互联网络，当客户端与客户端之间无法正常进行访问或者网络工作出现各种不稳定的状况时，建议大家肯定要先试试用Ping这个吩咐来确认并解除问题，有的时候可以一次奏效。1Ping吩咐的语法格式既然是技法嘛，当然有必要先给不了解Ping吩咐的哥们介绍一下Ping吩咐的详细语法格式：ping目的地址参数1参数2其中目的地址是指被测试计算机的IP地址或域名。主要参数有：a：解析主

3、机地址。n：数据：发出的测试包的个数，缺省值为4。l：数值：所发送缓冲区的大小。t：接着执行Ping吩咐，直到用户按Ctrl+C终止。有关Ping的其他参数，可通过在MS-DOS提示符下运行Ping或Ping-？吩咐来查看。 2Ping吩咐的应用技巧用Ping工具检查网络服务器和随意一台客户端上TCP/IP协议的工作状况时，只要在网络中其他任何一台计算机上Ping该计算机的IP地址即可。例如要检查网络文件服务器192.192.225.225HPQW上的TCP/IP协议工作是否正常，只要在起先菜单下的“运行”子项中键入Ping192.192.225.225就可以了。假如HPQW的TCP/IP协议

4、工作正常，即会以DOS屏幕方式显示如下所示的信息：Pinging192.192.225.225with32bytesofdata:Replyfrom192.192.225.225:bytes=32time=1msTTL=128Replyfrom192.192.225.225:bytes=32time<1msTTL=128Replyfrom192.192.225.225:bytes=32time<1msTTL=128Replyfrom192.192.225.225:bytes=32time<1msTTL=128Pingstatisticefor192.192.225.225:P

5、ackets:Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss)Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms以上返回了4个测试数据包，其中bytes=32表示测试中发送的数据包大小是32个字节，time<10ms表示与对方主机来回一次所用的时间小于10毫秒，TTL=128表示当前测试运用的TTL（TimetoLive）值为128（系统默认值）。 假如网络有问题，则返回如下所示的响应失败信息：Pinging192.192.225.225with32bytesofdata

6、Requesttimedout.Requesttimedout.Requesttimedout.Requesttimedout.Pingstatisticefor192.192.225.225:Packets:Sent=4,Received=0,Lost=4(100%loss),Approximateroundtriptimesinmilli-secondsMinimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms出现此种状况时，作为网管就要细致分析一下网络故障出现的缘由和可能有问题的网上结点了，建议从以下几个方面来着手排查：一是看一下被测试计算机是否已安装了TCP/IP协议；二是

7、检查一下被测试计算机的网卡安装是否正确且是否已经连通；三是看一下被测试计算机的TCP/IP协议是否与网卡有效的绑定（详细方法是通过选择“起先设置限制面板网络”来查看）；四是检查一下WindowsNT服务器的网络服务功能是否已启动（可通过选择“起先设置限制面板服务”，在出现的对话框中找到“Server”一项，看“状态”下所显示的是否为“已启动”）。假如通过以上四个步骤的检查还没有发觉问题的症结，建议大家重新安装并设置一下TCP/IP协议，假如是TCP/IP协议的问题，这时肯定可以彻底解决。根据上述方法，我们还可以用Ping吩咐来检查随意一台客户湍计算机上TCP/IP的工作状况。例如我们要检查网络

8、任一客户端“机房01”上的TCP/IP协议的配置和工作状况，可干脆在该台机器上Ping本机的IP地址，若返回胜利的信息，说明IP地址配置无误，若失败则应检查IP地址的配置。可通过以下步骤进行：首先先检查一下整个网络，重点看一下该IP地址是否正在被其他用户运用，然后再看一下该工作站是否已正确连入网络（许多状况下用户没有登陆网络也会出现此种状况，这可是低级错误啊）。最终检查网卡的I/0地址|IRQ值和DMA值，这些值是否与其他设备发生了冲突。其中最终一项的检查特别重要，也常被很多用户所忽视，即使是Ping胜利后也要进行此项的检查。因为当Ping本机的IP地址胜利后，仅表明本机的IP地址配置没有问题

9、，但并不能说明网卡的配置完全正确。这时虽然在本机的“网上邻居”中能够看到本机的计算机名，可就是无法与其他的用户连通，不知问题出在何处，其实问题往往就出在网卡上。 上述应用技巧其实重点仍是Ping吩咐在局域网中的应用，其实Ping吩咐不仅在局域网中广泛运用，在Internet互联网中也常常运用它来探测网络的远程连接状况。平常，当我们遇到以下两种状况时，须要利用Ping工具对网络的连通性进行测试。比如当某一网站的网页无法访问时，可运用Ping吩咐进行检测。如当您无法访问赛迪网的主页时，可运用“P”的吩咐行进行测试，假如返回类似于“Pwith32bytesofdata:”的信息，说明对方的主机已打开，相反则表明在网络连接的某个环节可能出现了故障，或对方的主机未打开。另外，我们在发送E-mail之前也可以先测试一下网络的连通性。很多因特网用户在发送E-mail后常常收到诸如“Returnedmail:Userunknown”的信息，这说明您的邮件未发送到目的地。为了避开此类事务再次发生，所以建议大家在发送E-mail之前先养成Ping对方邮件服务器地址的习惯。例如，当您给fbk发邮件时，可先键入“”进行测试，假如返回类似于“BadIP”或“Requesttimesout”的信息，说明对方的主机未打开或网络未连通。这时即使将邮件发出去，对方也无法收到。