2021行政部门人员的工作总结报告最新.docx

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1、2021行政部门人员的工作总结报告2021行政部门人员的工作总结报告1 首先，感谢公司老总给我实现人生价值的机会! 自20_年8月26日进入澳兴企业担当人事行政经理职位，回顾这两个月的工作，有进步也有不足，作为人事行政部经理我深深的知道，行政人事部作为工厂的幕僚部门，他担负着整个公司的管理重任。他不仅为整个公司正常运转供应了服务平台，而且为公司全部活动供应各种支持和服务。运作的好与否，干脆关系到整个工厂的规范化进程，但在现实工作中，这个部门又倍受各部门人员的非议，导致这些因素的是这项工作是服务性质的，而且工作成果又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，在公司里简单被人忽视和不重视。 我清晰的

2、知道我的职责是什么，平常负责公司整个人员的行政工作，维护好企业的正常运行和日常事务管理，帮助老总搞好各部门之间的综合协调，落实好各项规章制度，沟通内外联系，保证上情下达下情上报，负责对会议文件确定的事项的催办，查办和落实，负责公司组织系统工作职责的研讨和修订，各种文件的起草和档案建立和管理。行政人事工作是一项保障公司正常运行的浩大的隐形不能量化的保障工程，没有后勤保障工作的支持，就保证不了生产稳定的正常运行。从我做行政人事工作那天起先，我就知道我肩上的责任重大，员工的吃、喝、拉、撒啥都要管，通过看、听、了解来制定适合于本企业的相关管理制度，对各项事务的不足需加强管理力度，如卫生环境、车辆管理、

3、宿舍、食堂、人员聘请、档案管理、文件编制、保安、人员到岗率和违规订正，由各项事情引起冲突纠纷的协调工作等 一、环境卫生 1. 车辆乱停乱放得到了有效改善 2. 操场环境亮化了很多 3. 楼层各个厕所和场地的卫生得到提升 4. 宿舍卫生得到提升和有效遏制 5. 车间卫生和后道得到多方面的订正和改善 二、车辆管理 1. 遵循车辆管理制度，对接送客人、选购、进出货、聘请、财务外出赐予派车，其他不予派车 2. 对公车私用现象得到很好的节制，很好的保障了公司资源 3. 对在外车辆刚好跟踪，加快在外人员办事速度及车辆返厂速度，严禁滞留办私事 三、宿舍 1.宿舍卫生得到明显改善，对宿舍做了清理工作 2.常常

4、检查宿舍，对不讲卫生的员工做思想教化工作 3.对违规行为刚好订正，卫生得到了很好的改观和保持 四、食堂 1.对食堂的废弃设施做了整理和整顿 2.对大部分人员的口味做了调查，督导食堂的饭菜质量得到了明显提升 3.对食堂的食品材料做了监督和指导，选购的油和大米及食盐做了相应的规定和标准 五、人员聘请 1.8-9月新进人员15-20个左右，自离4个，辞退2个，现公司总人数为116人，其中月薪人员54人 2.网络搜寻公司所需人员并电话邀请面试，依据公司实际状况，对所招人员做综合评定邀请复试并做聘用支配 3.对公司所需人员从各个渠道聘请，节约时间和费用，比如：内招、外招、网络聘请、挚友介绍、广告效应等

5、六、档案管理 1.对新进人员的档案建立，分析人才的资质做储备并存档管理 2.对聘用人员工作效率的跟进，对生活和工作的关怀 3.对新进人员的思想疏导打消顾虑，从而主动工作，做出工作表现储存 4.上报核定固定人员工资，落实上报财务或调整工资及工作岗位的协调并建档管理 七、文件编制 1.结合公司实际状况，编制出适合企业现行规章制度 2.保安制度、宿舍制度、淘宝制度、员工手册，6S实行方案、各项表格和文件的编制工作，每一项制度的出台有效施行都是企业整体保障不行或缺的一部分 八、保安 从进入起先，我就准备换保安，因为他们不具备做保安的基本素养，没有受过专业培训，缺乏对保安工作责任的相识，但始终没有招到好

6、的人选，要么岁数很大的，要么就是工资要得很高我们又不能满意的，很难招到，我也感到很头疼，通过上次蔡总说要请保安公司的人员，但我询问了一下保安公司，包吃包住一 个月要3000元每天8小时，12小时的要3500元一月，考虑到公司成本问题我没有叫来，现在基本上隔三差五都会出去到处贴广告，但就是没有应聘保安这个职位的，目前有一个保安已辞职立刻要离开了，还没有招到合适的人选，考虑到春节快到，过年须要看厂新年头须要招工，所以须要招一个比较有阅历受过专 业训练的保安，看是否可以把工资提升到1800-2300元之间? 九、人员到岗率和违规纠查： 每天上班第一时间去检查每个部门人员的到岗状况，看是否有旷工、迟到

7、、早退、未佩戴工作牌等现象，如有违犯规定的赐予全厂通告按制度惩罚，并找到该员工做思想教化指导工作。 十、冲突纠纷的协调： 因每个人的思想各不同，在某些事情上不能达成一样，在一起工作难免会产生冲突和纠纷，(在9月份的时候，公司有一名员工因为不满生产支配，找到厂长理论，结果两个人大吵大闹，看到冲突有越演越烈的趋势，我把员工叫到了我的办公室进行了思想教化，最终这名员工找到许厂长当面道了歉，高兴奋兴就去上班了)在这种事情面前，行政部作为这项事情的“消防”工作的处理部门，应担负起工作职责，圆满完成各项事务，打造一支和谐统一、团结、充溢凝合力和战斗力的团队是我的使命。 接下来的工作就是处理每天须做的日常性

8、事务，维护之前所定的管理程序和规章制度，还有一些制度须要处理和编写，下周中期推行6S管理，整顿车间生产秩序;经各个渠道聘请新员工，为后续生产助力。 能有幸进入澳兴公司是我与澳兴的缘分，我会以厂为荣，以厂当家，把公司老总下达给我的每一项任务都完成好，协调好各部门之间的工作，时刻保持高度的责任心为老总分忧，不辜负老总对我的信任。也希望老总对于我的工作有更多的理解和支持，理解行政工作的特点和性质，能与其他部门区分看待。祝澳兴企业蒸蒸日上. 2021行政部门人员的工作总结报告2 在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、

9、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强基础管理，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉;做到了办公耗

10、材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分

11、管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围

12、 行政咳嗽币具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员

13、工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，

14、确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 2021行政部门人员的工作总结报告3 一、踏实的工作看法： 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入

15、到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购，依据部门领用状况，进行领用登记。 2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工

16、考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的运用、办公用品和印章的管理，做到细致和细致。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、学习到的学问： 作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问水平是远远不够的，随着企业不断深化的发展，只有不断学习、不断积累，才能满意企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业学问，同时提高了自身专

17、业素养。 四、下半年工作安排 面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力气。 我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关切、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工

18、作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在20_年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。 2021行政部门人员的工作总结报告4 行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑握。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然

19、少，但在这几个月里全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合实力相比之前又迈进了一步。 20_年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导指责指正： 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工

20、档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。 2、搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通 2、逐步

21、完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够

22、主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存在的不足 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司

23、其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些很多的不足，但这一切的一切信任也会随着年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。 2021行政部门人员的工作总结报告5 20_年因公司规范化管理的要求，行政部的主

24、要工作，就是从简洁“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。 一、转变体现为以下3个方面： (一)制度建设 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等，内容涉及行为规范、运用资产爱护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。 (二)组织设置与人员到位 _年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。 (三)各项工作渐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素，管理工作虽然在_年中就有体现，但作为一项制度，直到今年才可能起先进入实施，春节后才能较正常地绽开。其他如档案管理、制度体系建设也都渐渐具备了提上日程的条件

25、。 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、存在的困难与不足 (一)困难： 1、行政部较常见的人员流淌，带来工作不连续的问题。 1)自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断，如公司更名等。 2)办事风格的不同，也简单引发多方面的不适应。 2、负面影响持续的问题。 1)行政部前期没能进行系统的管理，积累的一些冲突被沉淀了下来。 2)以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。 3、公司的阶段性发展带来的整体

26、相识偏差及重视程度不足的问题。 1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待，还不习惯其履行考核等管理职能。 2)公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的状况下，工作推动的难度可想而知。 4、现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题。 单纯这一项并不构成严峻困难，但在前述几项的共同作用下，此项简单成为引发冲突的导火索。 (二)不足： 1、行政部现有人员契合岗位的须要尚有距离。 1)部门关键岗位，职业相关性方面，要么初入职场，全部工作都须要指导进行，要么缺乏专业素养，这都存在如何更好契合企业详细要求的问题。 2)

27、置换现有人员，以目前的条件，在时间成本及精力成本上均需较大投入，一时也无必要。 2、团队建设、内部管理尚有不足。 1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，须要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。 2)行政部内部管理，如车辆、文件传递等，仍有提高的余地。 3、责任心、责任感有待进一步加强。 1)行政部工作“即时重要”的性质，确定了工作琐碎但责任重大的特点。 2)部门内个别岗位尚存在熟识工作、转变角色等问题，加之年龄结构普遍偏低，责随意识的培育将是长期的工作。 4、服务意识与服务水平尚待提高。

28、1)目前部门个别岗位服务意识不足，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题。 2)服务水平与服务技能有干脆关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。 三、改进措施及下一步工作 (一)改进措施 针对前述的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐性，虚心求教，加强学习，常常培训，提高相识，严格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。 (二)下一步的工作 下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展下一年度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核

29、管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责随意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升服务意识与服务水平。 3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 4、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 5、以公司制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新谛视涉及到的制度、规定，提升规范化、制度化管理的水平。 6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣扬，办一些有文化特色的活动。 7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。 四、小结 公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理，行政部在其中的作用首当其冲。 困难是存在的，现实的，难免的;我们的不足也是自不待言的。但行政部有决心也有信念迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升! 在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献! 2021行政部门人员的工作总结报告