2022年ISO9001质量管理汇报材料.docx
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1、2022年ISO9001质量管理汇报材料鸡东县分公司iso9001质量管理认证 工作现场审核会议汇报材料 敬重的审核组的各位领导,长城(天津)质量保证中心的各位审核专家、老师,你们好: 隆冬季节,瑞雪千里。在这银装素裹、充溢喜悦的季节里,我们迎来了iso9001质量管理体系审核组的各位专家、老师。在此,我代表鸡东县通信分公司全体干部员工,向前来我公司检查、指导iso9001质量认证工作的各位专家、老师表示热情的欢迎! iso9001质量管理体系认证,是一个组织所建立和实施的质量体系应能满意该组织规定的质量目标,是确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态,是提升我们企业市场竞争综合实力
2、的一项必要性工作。因此,这次由长城(天津)质量保证中心的各位审核专家、老师所组成的审核组的到来,是给我公司如何作好iso9001认证、如何强化管理、规范服务、创建良好的企业形象和风采供应了极好指导机会。审核组的到来,不仅可以促进我公司各项业务有序发展和旺盛,而且能够进一步提高我公司在地区性通信企业中的知名度,更能让我们通过iso9001认证让用户了解鸡东通信,让鸡东通信以崭新的姿态面对竞争。 一、鸡东县通信分公司概况 鸡东县通信分公司共分有综合、运维、营销三个职能部室,下辖东海、永安、向阳、平阳、兴农、哈达、鸡林七个乡镇支局,现拥有电话交换机总容量51084万门,实装47213万门,交换机实装
3、率达到92.42%,固定电话主线普及率达到16.26%,户普及率达到51.5%。担负着全县30万人口多元化、全方位、便利、优质的通信服务,是鸡东县地区通信行业和龙头企业。lOCaLHoST经过多年的不懈努力,我公司已建成了覆盖全县、具有国内先进水平,高带宽、立体式、智能化,能够满意语音、数据、图像、视频等业务需求的现代化通信网络。 二、前一阶段质量目标运行状况 目前,我公司共有质量认证兼职人员3人,自iso9001质量管理体系认证工作于今年7月份在我公司全面启动以来,我公司在市公司质管办及各位领导的指导下,严格落实市公司的工作部署,札实抓好质量认证工作的各个环节,力求以“iso9001质量管理
4、体系认证工作”为重点,其它工作及各项业务发展协调推动,在本职工作与认证工作两不误的状况下,建立运行了质量管理体系,使企业的基础管理工作得到了进一步加强,员工的素养有了进一步提高,圆满完成了市公司预期所指定的认证安排,为下一步企业管理制度的改良和认证工作的顺当进行打下了良好的基础。 一是依据质量管理方针,结合自身状况,明确此次认证工作的总体目标。力求通过认证使公司通信质量达到或超过市公司要求,并不断提高。创建地区性知名品牌,长久地为用户供应满足服务,使公司的业务发展、效益增长、质量管理等方面工作在紧紧围绕iso9001质量管理体系认证工作的同时,提升到一个新的层次。 二是理顺流程,确保认证工作顺
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