2022年收银实习工作报告.docx

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1、2022年收银实习工作报告每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由，每一条要走下去的路都有不得不这样选择的方向。从校门去往社会是人生成长发展的必定，带着不得不的心情，或许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心向往的我来到位于江北观音桥商区的苏宁电器，和一同报道的同学一样从一名收银员做起。十一月二十日，是我在苏宁实践的第一天，在总收室一位前辈的耐性讲解和指引下，我已经可以运用pos系统进行简洁的收账处理。在苏宁实践的日子里，每天都可以接触到许多的顾客，也领悟到了身处服务行业的艰辛。从最起先的业务部熟识、小插曲不断到慢慢可以指引其他后来报道的实践生，从中我收获了学以致用的欢乐，也从中相识到擅长提问的重要性

2、。从事收银一职，缘由是这个职位是干脆和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作留意力高度集中，仔细负责。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，缘由是超市他有高峰期，假如你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示本身的会员卡，之后你要提示他们查看本身的找零是否正确。仔细敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候，必需仔细，也得讲效率，也就是速度。单纯依靠在书本上学到的东西，利用习惯是不能解决一切问题的，要擅长虚心请教。在工作的过程中，觉得哪里不会，要刚好把状况反映出来，这样才能有效

3、避开不必要的失误。通过视察，我发觉在苏宁的整个卖场里最简单与顾客发生争吵的地方就是收银台，每天都有很多的顾客把收银台当做服务台运用，但这两者之间不是完全共通的，误会就这样产生了。当收银员处在一个特殊尴尬的境地时，仍旧须要牢记顾客就是上帝这一真理。如何限制好本身的负面心情，培育主动调整本身的看法的实力对日后的职场发展非常重要。记得曾经一位联合国的亲善大使去非洲的一个国家，回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主子：海关人员板着一张脸，计程车司机看法恶劣，餐厅侍者高傲无礼，市民不耐烦且充溢敌意。后来，这位亲善大使看到一段话世界是一面镜子，每个人都在其中看到本身的影像。于是当他再次探望那个国家时，

4、他确定一路挂着微笑。结果竟看不到任何不兴奋的海关人员、计程车司机、侍者人人都是脸挂笑容，亲切友善。他这才发觉，订正别人看法最快的方法就是订正本身的看法。看法的重要性由此可见一斑。工作中不仅要适时的呈现本身的风采，更要学会与人合作。收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。需求帮助是必定，社会给了我们繁复芜杂的人生，他人的帮助亦是每一个人都不行或缺的。在工作中要懂得助人，要常怀感恩之心。要处理好与同事的关系，平常乐于帮助他人，与人共享本身的欢乐，把他们当挚友，将心比心，你也会获得他们的善意回应。作家屠格涅夫曾说，要找出

5、本身值多少，那是别人的事情，重要的是做好你本身。年少轻狂的我们总认为本身什么都行，什么都会，不情愿听父母那善意的唠叨，不理睬老师那谆谆的训诲，不理解社会那繁多的规章，贸然上路。起初心怀颇多幻想，幻想着本身的宏大、英勇和胜利。而踏上行程之后总觉得一切过于平淡，与幻想差的太远。于是心情不再热情，幻想慢慢消散，行程最终变得枯燥。无奈、失落、感叹现实的乏味以为本身已经大大的摔了一跤。实践的经验告知我：职场是不信任眼泪的，那是懦弱的象征。要学会坚毅，学会成长，学会习惯社会的规则，早日练就独当一面的实力。是的，我们年轻的心渴望胜利，我们不希望本身一生无所作为，但是，在为实现志向付诸行动之前，我们肯定要先弄清晰本身适不适合走上那条路，更不行因艳羡而去复制别人的一切，认清本身，不为名利遮望眼。