2022 促销活动总结 _1.docx

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1、2022 促销活动总结 促销活动总结举荐度： 国庆促销活动总结举荐度： 促销活动总结举荐度： 促销活动方案举荐度： 促销活动方案举荐度： 相关举荐 促销活动总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我收集整理的 促销活动总结 ，希望对大家有所帮助。 促销活动总结 1 一、庆典回顾：1、sP方面(干脆促销)2、PR方面(文化促销)3、竞争对手同期活动状况二、经费状况：1、活动费用2、美陈费用3、媒体费用4、费用总结5、用表格形式列出以上的全部费用6、对费用的运用状况进行

2、分析三、活动分析：1、竞争对手活动分析，包括永安天虹、开泰百货、华联鞋城2、竞争对手业绩预估3、我们商场的活动分析包括业绩预估、实际销售、完成比例、整体业绩的同比、环比(用表格形式)4、对整体活动效果进行具体分析。5、各楼层活动期间与活动前日均业绩对比;及活动期间与活动前周末的业绩对比状况，并算出增长比例(用表格形式)并对各个楼层的增长比例状况进行详细分析。6、各楼层活动期间日均业绩及活动前日均业绩对比，算出增长比例。(用表格形式)7、对文化促销活动的执行状况及效果进行分析。须逐个进行分析。四、问题及改进：1、整个活动执行过程中好的方面，以便下次类似活动可以借鉴。2、活动中存在不足之处，并提出

3、相应的改进措施(建议)。 促销活动总结 2 xx年工作总结今年，客户服务部在市局（公司） 、县局（分公司）党 组的正确领导下，在各有关部门的大力支持协作下，严格按 照年初工作会议精神，以规范经营为工作重心，狠抓结构调 整，企业效益持续、稳定地提升，各项工作顺当开展并取得 了肯定的成果。一、xx年至今几项主要经济指标完成状况（一）卷烟销量平稳增长 xx年元至十一月份共销售卷烟 箱的 %，与去年同期 箱相比削减 箱，完成年安排 箱，减幅 %。一二类卷烟销售 幅箱，与去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。单箱销售收入达到 %。元，与去年同期元。增幅（二）网建工作取得了初步成效 1严格根据市局对商户开

4、通网上订货业务的相关要求 把关，对客户经理上报的网上订货商户必需 100%实地调查 落实。截止至目前全县共计有网上订货商户 户 %。2.做好中华烟商户分类工作。根据市局（公司）要求， 对中华烟商户实施动态管理，市局将全部卷烟零售商户根据 上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户，占零售商 一次，其分类不同，投放货源的标准不同。为了确保其真实 性，县局（分公司）依据市局下发的名单抽调相关人员，成 立四个由党组成员带队的小组，对核心及一般中华烟商户进 行实地落实，凡发觉经营规模达不到标准的一律降级或取消 中华烟等高档卷烟供应。3.发展零售终端商户，根据市局新型零售终端商户的发 展要

5、求，截止至目前我县共计发展零售终端商户 户。为名零售商户建立零售终端形象店， 为他们配备了柜台、 货架、 灯箱、扫码枪等物品，为淮阳烟草统一窗口树立了形象。4.发放扫码枪，组织零售终端商户进行安装运用培训， 培训客户经理按时发放，目前已发放安装 户次。5结合市局“党的群众路途教化实践活动”要求，组织科 室人员根据活动要求主动参加。并刚好将活动精神传达到客 户经理。二、当前存在的主要问题 xx年至今虽说与自身相比取得了肯定的成果。但从 横向角度来看，我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主 要存在以下几个方面的问题1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然 有各种制度的保障，但在详细工作中

6、制度落实还不到位。表 现在人员责任心不强，工作看法不扎实，造成工作力度在成 效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、领先2 垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的 思想、 道德、 法规等方面的教化， 增加其执行制度的自觉性； 三是要强化监督制约，加强检查督促，增加员工执行制度的 外在动力。2.在人员素养上还要进一步提升。员工在思想相识、理 论学问、专业技能等工作指标上，提升的幅度始终不大。主 要缘由还是在员工队伍管理和教化培训上，现有机制还不系 统和完善，影响了员工队伍结构更新和素养提升。今后的工 作中要进一步完善行业员工教化培训方案，形成适应行业发 展的教化培训长效机制

7、，注意对员工专业技能的强化训练， 让员工对教化培训能够主动参加和仔细学习，并能通过教化 培训有效提升工作实力和工作水平3.卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困难的决心不够剧烈；三是与 其他先进单位相比有肯定差距；四是在品牌培育中客户经理 的执行力有待加强。4.规范经营意识有所淡化。要醒悟地看到，当前行业实 际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方，突出表现 在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。三、下一步工作准备（一）加强网建基础建设 依据今年的形式分析，完成各项经济目标任务还有许多3 困难须要我们克服，怎么完成任务，还须要在网建基础方

8、面 下大功夫，做好文章。我们要抓住后最终一个月的卷烟销量 任务不大的大好时机，狠抓网建基础工作。1.加强客户经理及自身思想政治教化。科室人员每周除 按时参与公司组织的政治学习，还有在工作之余学习技能理 论学问。每月至少组织一次客户经理参与的思想政治学习， 不定期播放思想教化视频。邀请纪检部门针对客户经理职业 操守进行授课，通过一系列思想教化真实有效地感恩制度、 感谢组织、感谢同志，珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常 探望工作，不能因为后最终一个月任务不大，货源不能满意 市场供应而削减对商户的探望。客户服务部联合督查办每月 底对客户经理的探望进行督查

9、，严格根据相关规定惩处。二 是坚持例会制度考勤制度，每周不低于两次销售例会，会前 电子签到，对不履行正常请假手续而又无故缺席的，月底交 予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度，凡支配 工作逾期不能完成者，严格根据规章制度进行惩罚。3.主动开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零 售客户业态分类管理。市局根据商户业态分类标准进行货源 投放，严格根据业态分类标准对辖区内全部商户进行重新划 分。将“千条大户”作为一个独立类别，根据千分之八的比例 严格限制数量，通过严密的货源管控和严格的准入制度，有4 效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针 对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等

10、设备统一配备。配 备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的运用状况进行 检查，特殊是扫码枪的运用，要确保商户销烟必扫。（二）主动发展网上订货 完成市局（公司）下达的 发展 户，还要发展 %网上订货商户，我们已经户，现阶段县局（分公司）要针对申报的网订商户进行实地落实，确保其真实性。对上报虚假 网订商户，要实行问责制。根据督查实施细则赐予肯定的处 罚。（三）坚持规范经营不动摇 最终一个月的卷烟销售任务不大，不少卷烟品牌不能满 足市场供应，特殊是一二类卷烟，在这特别时期，更是要坚 持规范经营。下步县局（分公司）将抽调相关人员，对全县 网上订货商户进行落实筛选，凡不符合网上订货商户标准的 一律去掉，从

11、源头上杜绝不规范经营行为的发生。 促销活动总结 3 我通过一天的视察与了解，觉得这整个活动是比较胜利的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法一、广告宣扬在广告宣扬的用词和动身点不是很好，应当改成以消费者的角度动身，广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。二、员工主动性“五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应当安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平常的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的主动性干脆影响到促销效果。三、增加竞争力a建立创新制度，加强自身素养建设，做到硬件过关、软件到

12、位。b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证，也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分明。d充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，主动开拓市场、巩固市场。e做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会，总结阅历，进行员工激励，制定发展目标等。 促销活动总结 4 4月xx

13、日最终把我们XXxx年，其次场激昂人心的促销活动盼来啦！本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的同心协力。取得了佳绩“增幅45%”。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。详细状况如下：活动主题：“庆五一，XX真情送大礼！”活动对象：本店四周社区居民，工厂员工，造贝里的居民。活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG，以及厂商产品信息。壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！宣扬工作：发传单，贴横幅，店内宣扬（分工细致到个人

14、，各尽其责）商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品（清热解毒药品），流感（口罩，抗病毒中西药，家居消毒品）活动运行状况：销售业绩统计。活动赠品统计分析说明：A.业绩统计图上看，25，29，1号业绩不志向，特殊是25号连基本的日目标额都达不到，主要缘由是人流量只有79人次。依据3，4月份的规律星期六的人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六日都会出游。26号。2号。3号的营业额稀奇的好。主要是客单价上升！11天活动期的客单价是45。51元。B人流统计表上看，11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把

15、客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客，就是提高客单价的一种途径。C活动赠品的统计上看，我们店的赠品成本限制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。因此，我们要学会运用一些技巧，即可以达到促销目的，又能够限制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是擅长应用厂商的赠品资源。比如顾客购买惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列的剔除出来，赠送惠普生的赠品，并将惠普生的赠品折算成现金给顾客说明，比如送30粒的维生素E胶囊，价值44元，比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。对于一些

16、急连忙忙冲进来购买大单的顾客，在没机会提高营业额的状况下，就不提示顾客我们有买赠活动。对于购买超过298元的顾客，尽的努力去劝服顾客不拆单。对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。服务质量月执行以来，本店的礼仪服务，服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数其次，主要缘由是：卖场不够清洁与整齐。员工着装不符合要求。评比的成果出来，我们荣泰店的每一位都不灰心，一心要把200块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处，推出整改措施。卖场上我们做到：卫生每3天一小搞，每星期一大搞，店内角落卫生有专人负责。避开卫生死角存在。卖场始终保持干净，整齐，空气簇新，温馨相宜。员工仪容仪表上严格

17、根据公司要求执行。服务上我们做到。关怀无巨细，服务无止境。对于进店的顾客，我们第一时间送上最亲善的微笑，与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉运用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口。从细微环节关怀顾客起先，到无止境的服务礼仪。我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心。现我们在店内的玻璃柜台上的小角，都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识。让顾客在购药的过程中也能学到一些保健学问！沟通上做到三大主动，1.主动介绍，宣扬公司的促销活动状况及实惠活动，2.主动解答顾客的疑问。3.主动加强与顾客的沟通。笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐。漂亮源自太湖，满足源自微笑，微笑，

18、暖言，热心就象把刽子手能把顾客的满足收卖；上班前记得对着货柜上的镜子，来一个张经理教的”E”字微笑，让心情开心一天！只要规范了自己的服务，你会发觉提升服务质量，行动比口号精彩！ 促销活动总结 5 9月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的同心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细状况如下：一、活动时间：20xx年xx月xx日。二、活动主题：国庆不愁“价”。三、活动对象：全市市民。四、活动方式：降价、打折、买赠、抽奖。五、卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各

19、展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。六、宣扬方式：报纸（10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元），dm单页（5万份，支配工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，xx电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。七、分析说明：此次活动取得全公司各部门的主动协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规

20、定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。八、总结：1、整体状况。业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预料活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。活动期间客流不志向，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。出现以上状况缘由在于：（1）宣扬媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动起先，前期筹备时间过长

21、，真正的活动推广时间较短。（2）公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。（3）dm单发放的效果有待提高，商场人员储备上须要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。（4）扫楼效果不志向，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。（5）宣扬时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣扬有死角；（6）商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识

22、，服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的.服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训安排。2、销售状况。活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120222元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端

23、路途。3、活动成本及相关费用。此次活动奖项，依据销售额设置如下：iphone4s2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：xx元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：xx，慕思：xx，芝华士：xx，澳玛：xx，富贵东方：xx，上艺：xx，艺瑧：xx，扣点合计：xx元。4、活动策划。此次活动的策划，起先的时候通过征求商户看法和后来公司专会探讨，全部人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细微环节来看还是不够严谨，包括幸

24、运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，dm单出来的效果可以依据印刷工艺，设计更亮一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。5、活动执行。（1）电话营销：运用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户12050个，b类客户：25600，c类客户：3620个。（2）短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。（2）dm单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学

25、生进行操作。6、扫楼状况：共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23。43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部运用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。7、奖品/礼品方面：邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教化，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。8、活动中存在的问题。活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体缘由是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：（1）主动介绍，宣扬公司的促销

26、活动状况及实惠活动；（2）主动解答顾客的疑问；（3）主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣扬的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被挚友介绍过来的顾客也占有肯定比例，所以建立顾客档案和建立举荐机制是必需的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立举荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。7、总结。从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到肯定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培育顾客。当前应提升商

27、场商品的档次和规范提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业学问，通过询问征求更多的建议。 促销活动总结 6 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的建材销售该采纳什么样

28、的策略呢？我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1.服务流程标准化。2.日常工作表格化。3.检查工作规律化。4.销售指标细分化。5.晨会、培训例会化。6.服务指标进考核。对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；依据xx年的销售形势，我们确定了油罐车。化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，特地成立了大宗用户组，销售公司实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。在

29、市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我xx公司的专用建材销售量。对策三：注意信息收集做好科学预料当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的安排性，避开了工作的盲目

30、性；在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺当完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的服务意识宣扬活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。追踪对手动态，加强自身竞争实力。对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用建材市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。公司是个整体，只

31、有充分发挥每个成员的主动性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛探讨，既统一了相识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作安排，提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时，我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服

32、务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此，面对xx年，公司领导团体，肯定会充分发挥团队合作精神，同心同德，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺当完成。 促销活动总结 7 药店多半会在节日里实行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发觉很多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣扬到位、培训到位。以下是药店促销活动总结：一、物料到位物料到位主要包括商品、赠品、宣扬品。首先依据季节、节日、地区、常见疾病跟畅销产品

33、，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，假如每月要货x次，某次要货时库存有xx盒，上月销量为xx盒，平常补货公式为，要货量=160/8=20，20x2=40，4035=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，依据阅历可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈设。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。再次依据活动制订的销售目标跟买赠档位，测算赠品种类跟数量，并打算到位。最终依据活动宣扬所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣扬品打算。二、氛围到位店内店外氛围

34、到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣扬、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动跟产品POP等。肯定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热忱服务；商品丰富丰满陈设、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陈设阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。情愿多停留一会儿，增加与店员互动时间。三、宣扬到位以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣扬单发单界定统一的话术：您好，我们是xx药店，x月x日x月x日实行十万礼品大放送活动，欢迎您来参与。界定动作，界

35、定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。四、培训到位让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。肯定要让全体店员演练出来，不只是简洁培训跟背诵。注意三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。语言就是统一从其次档起先说，为了提升客单价。比如说第一档买满x元送两包洗衣粉，其次档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今日我们做活动，买满xx元送不锈钢盆一个！动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，

36、盆内装好既定物品（一张xx单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯）每一个细微环节必需到位。假如是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地撤职。药店做促销活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位，那促销活动也就胜利了。 促销活动总结 8 3月8日，连锁店开展了“三八”妇女节促销活动并取得巨大胜利，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元，比平常增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的

37、整理如下：一、活动成员：分公司旗下12家店。二、活动内容：第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。其次，会员双倍积分。三、活动打算：第一，后台的选购必需把货品配足。其次，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还特地买树叶、柳枝做装饰，营造出特殊温馨的感觉。第三，宣扬活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发DM单。四、活动过程：做这种活动须要团队特别默契。因为许多事情门店是想不到的，必需公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办

38、公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点阅历，买点面包放在后面。在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且名牌又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。这次活动我们也发了奖金。那天我说，假如这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，假如翻番了呢？我就说再加50！活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今日在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也

39、是由分公司一体照发。发奖金的目的是激励士气，其实不发大家也很快乐，一天卖10万块钱，乐死了！五、活动业绩：在活动之前我们预料能做五十万，结果做了84.77万元。去年只有3个店参与活动，做了12万。有些店面积都不大，都是六七十平方的面积，我们定的都是2万，没想到也做到6、7万。六、活动总结：本次活动，第一，取得了好成果，而且3月8日这么好的销售，对3月9日的销售并没有太大的影响。其次，鼓舞了士气，增加了信念。现在我们全部人都觉得，没有什么不行能的。谁会想到才54平米的小店，能卖10万？这些年来越来越感受到，“三八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日，妇女节是什么？就是化妆品和服装的节日。而且

40、这一天女人很舍得花钱，男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假，有的机关单位还发觉金或者购物券，正好去逛街呀，购物呀，往往是成群结队的。还有“五一”、“十一”、“春节”，都是很好的商机，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能根据每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做，不要总想着这是根本不行能的。只要去做了，就会有回报。 促销活动总结 9 总结今年以来,全省烟草商业仔细贯彻全国烟草工作会议精神，紧紧围绕行业确定的中 心任务和重点工作，狠抓卷烟营销工作，扎实推动卷烟网络建设，实现了卷烟销量的稳步增 长， 促进了网络建设水平的不断提升， 为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚

41、实的基 础。一、卷烟营销工作平稳发展，卷烟销量稳步增长 卷烟营销工作平稳发展，(一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱，同比多销4.5万箱，增长2.7%，全省17家市公司销 量同比全部实现增长。分月看，全年12个月中，有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产 烟147.5万箱， 同比少销1.3万箱， 下降0.9%;省外烟22.3万箱， 同比多销5.8万箱， 增长35.6%。全省累计销量完成全年销售安排167.7万箱的101.3%。(二)结构接着较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元，同比164.62亿元增加27.60亿 元，增幅 16.76%;单箱收入达到113

42、21元，较去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅 13.66%;单条均价45.28元/条，同比39.84元 /条增加5.44元/条。分类别看，一、三类烟销量和比重上升，二、四、五类烟销量和比重下降，销售结 构进一步上移。其中一类烟共销21.8 万箱，同比16.0万箱增加5.8万箱，增幅36.4%，占总 量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱，同比 23.1万箱削减2.5 万箱，降幅10.6%，占总量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万 箱，同比70.6万箱增加7.8万箱，增幅11.1%，占总量比重46.2%，同比4

43、2.7%提高了3.5个 百分点;四类烟共销36.2万箱，同比38.6万箱下降2.4万箱，降幅6.3%，占总量比重21.3%， 同比23.4%削减了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱，同比17.0万箱下降4.3万箱，降幅 25.3%，占总量比重7.5%，同比10.3%削减了2.8个百分点。(三)品牌集中度稳步提高 全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟)，较去年同期分别削减15 个、 28个。百牌号卷烟销量154.6万箱， 同比增长2.7%， 占总销量比重91.2%， 比重提高0.01 个百分点，基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱，同比157.6万箱增长1.7

44、2%， 占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收)，累计销量142.2万箱， 占总量比重 83.8%，同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个，累计销量18.1万箱，占总量比 重10.7%，同比提高3.5个百分点。其中，销量同比增幅超过 50%的品牌有5个，分别是黄 山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。(四)库存总体较为合理 12月末全省商业库存8.0万箱，同比7.8万箱增长2180箱，存销比68.1%，环比6.8 万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱，同比增长4708箱，存销比63.4%;省外

45、烟库存 1.6万箱，同比削减2527箱，存销比98.3%。分类别看，一类烟库存1.3万箱，存销比67.7%;二类烟库存6489箱，存销比59.8%; 三类烟库存2.9万箱， 存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱， 存销比120.5%;五类烟库存6144箱， 存销比74.5%。二、围绕中心，各项工作顺当开展 围绕中心，(一)突出以销量为中心的工作重点，确保全年卷烟销售目标任务的完成1、紧紧抓住销量不放松 为做好今年两节市场的卷烟供应， 确保实现卷烟销售开门红， 我们早在去年底就开 始着手打算，一方面加大适销货源的储备，另一方面加强市场的专卖管理，同时要求各单位 加大卷烟销售工作力度，放弃节假日

46、的正常休息，确保满意节日市场的消费需求。元月份全 省销售卷烟24.8万箱，同比增加3.9万箱，增长18.7%，创历史单月销量新高。3月份以后， 我们依据淡季市场的特点，加大了低档卷烟购销力度，实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7 月份我们仔细总结上半年的销售工作， 分析了当前面临的形势和压力， 进一步引导全省销售 工作向稳定协调的方向发展。10月份，针对后几个月销售工作，我们特地召开全省销售工 作座谈会，部署做好年底的收尾工作，提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售 工作会议，对年底几天以及 XX 年上半年的销售工作进行了部署。2、加强省内外工商沟通 去年12月份，我们依据对今年市场的预料

47、就省产卷烟安排支配问题，提前与安徽 中烟工业公司进行了洽谈， 对全年省产烟购进数量、 结构和低档卷烟数量达成了一样的看法。日常工作中，我们留意常常了解全省卷烟调拨状况，对反映的低档卷烟供应数量、时间不能 满意需求等问题刚好向工业进行反馈协商，尽可能地帮助企业解决实际问题。同时，我们积 极落实国家局省际间卷烟交易要求，加强与全国重点骨干工业企业的沟通，通过走出去、请 进来，主动培育全国重点卷烟品牌，逐步扩大省外卷烟调入比例。特殊是新一届省局(公司) 领导班子成立后， 在省内外的产销沟通上进一步加大了力度， 与省内工业企业建立了沟通协 调机制，先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业，就 XX 年安排 和